김은혜

2017-04-11

안녕하세요~ subin 님!
인터넷서포터의 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^


▶질문을 정리하겠습니다.◀

고객님께서 문의해주신 내용을 정리해보았을 때
홈결합상품으로 인터넷 단품 또는 인터넷과 TV상품을 이용하실 예정이시군요!
아래 글에서 LG와 KT 그리고 SK 홈결합 상품을 각각 비교 해드리겠습니다.

1.약정기간 전에 이사를 할 경우 이전비는 얼마인지 문의합니다.

→ 각 통신사 별 이전 설치비
(SK)
- 인터넷 : 11,000원
- IPTV : 댁내 11,000원 댁외 22,000원
- 인터넷전화 9,900원

(KT)
- 인터넷 : 11,000원
- IPTV : 11,000원
- 인터넷전화 댁내 15,400원 댁외 26,400원

(LG)
- 인터넷 : 댁내 11,000원 댁외 22,000원
- IPTV : 댁내 11,000원 댁외 22,000원
- 인터넷전화 댁내 11,000원 댁외 22,000원

아래 링크를 클릭해주시면 이전설치비 관련된 글이 있습니다.^^
(클릭해주세요 → http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=617 )

2. 이전시 위약금은 없는것인지 문의합니다.

→ 이전을 하실 경우에 이전설치비는 발생하고 위약금은 발생하지 않습니다.

아래글에서 홈결합 상품으로 안내를 해드리겠습니다.


▶만약 결합 하실 휴대폰이 없으시다면?◀

결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다.

휴대폰을 따로 결합하지 않고 홈결합상품만으로 이용을 하신다면

100메가 속도의 인터넷일경우 LG는 월 20,900원 이고 ,

SK, KT 인터넷사용하실경우 인터넷요금은 월 22,000원(100메가 인터넷기준)입니다.

LG가 이용요금이 1,100원 더 저렴하기 때문에 LG를 이용하시는게 좋습니다.


▶인터넷만 이용시 이용요금은 어떻게 되나요?◀

※기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이며, 3년약정 기준인 부분 참고해주세요^^

(1) KT 홈결합상품(100메가 기준)

- 상품명 : 인터넷(100메가 / 올레 인터넷)

- 상품금액 : 인터넷 월 22,000원(VAT포함)

- 사은품 : 현금 100,000원 + 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 = 총 140,000원 지급!

- 설치비용 : 인터넷 설치비 22,000원(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


(2) SK 홈결합상품(100메가 기준)

- 상품명 : 인터넷(100메가/스마트 다이렉트)

- 상품금액 : 인터넷 월 22,000원(VAT포함)

- 사은품 : 현금 120,000만원 + 상품권 50,000만원(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) = 총 170,000원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 22,000원 (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


(3) LG 홈결합상품(100메가 기준)

- 상품명 : 인터넷(100메가/인터넷100)

- 상품금액 : 인터넷 월20,900원(VAT포함)

- 사은품 : 현금 200,000만원

- 설치비용 : 인터넷 설치비 22,000원 (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


▶인터넷과 TV 이용시 이용요금은 어떻게 되나요?◀

※기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이며, 3년약정 기준인 부분 참고해주세요^^

(1) KT 홈결합상품(100메가 기준)

- 상품명 : 인터넷(100메가 / 올레 인터넷) + IPTV(OTV10/213채널/UHD셋탑)

- 상품금액 : 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 월 37,400원

- 사은품 : 현금 170,000원 + 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 = 총 230,000원

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + TV 설치비 (15,400원) = 37,400원(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


(2) SK 홈결합상품(100메가 기준)

- 상품명 : 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/180채널)

- 할인금액 : 홈 결합할인 금액 2,200원

- 상품금액 : 인터넷(19,800원) + IPTV(17,600원) = 월 37,400원

- 사은품 : 현금 250,000만원 + 상품권 100,000만원(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) = 총 350,000원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + IPTV 설치비 (13,200원) = 35,200원(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


(3) LG 홈결합상품(100메가 기준)

- 상품명 : 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(일반형/UHD셋탑/146채널)

- 상품금액 : 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) = 월 36,190원

- 사은품 : 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원 = 총 350,000원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + IPTV 설치비 (13,200원) = 35,200원 (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


▶결론을 말씀드립니다.◀

인터넷과 TV상품 이용시 결론을 말씀드리자면 휴대폰 결합없이 홈결합상품을 이용해주실경우에는 LG를 이용해주시는게 가장 이득입니다.
인터넷과 TV 이용요금이 월 36,190원으로 SK와 KT보다 월 1,2100원 더 저렴합니다.

◎ 총 혜택 정리

LG

- 월 이용요금 : 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) = 월 36,190원

- 사은품 혜택 : 상품권70,000원 + 현금 280,000원 = 총 350,000원 지급

KT

- 인터넷 월 이용요금 : 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 월 37,400원

- 사은품 혜택 : 현금 170,000원 + 상품권 60,000원 = 총 230,000원

SK

- 인터넷 월 이용요금 : 인터넷(19,800원) + IPTV(17,600원) = 월 37,400원

- 사은품 혜택 : 현금 250,000만원 + 상품권 100,000만원 = 총 350,000원 지급


인터넷만 이용시 결론을 말씀드리자면 휴대폰 결합없이 홈결합상품을 이용해주실경우에는 LG를 이용해주시는게 가장 이득입니다.
인터넷 월 요금도 20,900원으로 SK와 KT보다 월1,100원 더 저렴하고 사은품또한 현금 200,000으로 혜택이 가장 많습니다.

◎ 총 혜택 정리

LG

- 인터넷 월 이용요금 : 월 20,900원

- 사은품 혜택 : 현금 200,000지급

KT

- 인터넷 월 이용요금 : 월 22,000원

- 사은품 혜택 : 현금 100,000원 + 40,000원 = 총 140,000원 지급

SK

- 인터넷 월 이용요금 : 월 20,900원

- 사은품 혜택 : 현금 120,000만원 + 상품권 50,000만원 = 총 170,000원 지급

다만, 결합하실 휴대폰이 있다면 저희 홈페이지에 다시 한번 글을 남겨주시면 고객님께 더 이득인 상품을
추천해드리도록 하겠습니다. 휴대폰과 결합해서 상품을 이용하실때가 홈결합 상품보다 혜택이 더 많기 때문입니다.


▶사은품 지급은?◀

LG의 홈결합상품을 이용하시면 상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화(등기) 중 선택가능합니다.
상품권 같은 경우에는 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급이 되는 부분이기 때문에
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

**상품권 사용 가능한 곳은 아래 링크로 확인해주세요~**

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현금 사은품은 LG가입 고객의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있습니다.
현금 지급 시간은 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니, 참고 부탁합니다.


▶가입상담 및 추가 문의사항은?◀

추가 궁금하신 점이나 가입상담을 원하시면 대표번호(1544-9336)으로 연락바랍니다
온라인으로 가입상담 신청을 하실 경우 친절한 상담원이 확인 후 30분내로 신속하게 연락드리겠습니다.

**인터넷서포터 가입을 원하시는 고객님은 아래 링크로 확인해주세요~**

**온라인가입 상담 링크**


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봄바람이 부는 화요일입니다.
오늘 하루 활기차게 보내시길 바랍니다.^^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

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