김하영

2020-02-25

환영합니다! "희나래"고객님!

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

전국적으로 비가 오네요~!

우산 잘 챙기시고, 창 밖에 내리는 비를 보며 

여유롭게 하루를 시작해보시는 것은 어떨까요?

고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ  

고객님께서는 현재 이용 중인 통신사가 없고,

집1에서는 LG를 이용중이시네요!

SK나 LG 로 인터넷 500메가만 혹은 인터넷500메가+TV 상품 

신규 가입을 고려 중이시구요~

결합가능한 휴대폰은 SKT 2대이며

BAND 세이브 요금제,

가입년수는 20년이상~30년미만이라고 말씀해주셨습니다~

이에 맞춰서 통신사별 월 요금, 사은품 비교해드릴게요!

■ [ LG 가족끼리모여 ] 패밀리 결합

집1에서 LG 인터넷을 이용 중이셔서

LG 인터넷+인터넷 결합상품인 

[ LG 가족끼리모여 ]를 신청하실 수 있는데요~

[LG 가족끼리모여]

본인이나 가족명의로 인터넷을 다른 장소에 추가로 신청하는 경우

기존 인터넷(모회선)과 신규 인터넷(자회선)을 결합해서

인터넷 요금을 할인해주는 상품입니다.

본인이 아닌 가족분의 명의로 가입을 원하신다면

가족관계증명서, 명의자의 신분증도 필요하다는 점

참고해주시기 바랍니다.

『100메가, 500메가, 1기가』 자회선 5,500원 할인을 제공합니다.

★ 인터넷 설치후에 LG본사(☎101번)로 결합신청을 해주시면 됩니다.

①『LG 인터넷 500메가 + Wi-fi (포함) 』

인터넷 요금*           33,000원

패밀리 할인            -5,500원

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월 요금                  27,500‬원

사은품**                 18만원 (현금) 

② 『LG 인터넷 500메가 + IPTV (베이직/UHD셋탑) + Wi-fi (포함) 』

  인터넷 요금*           33,000원

     IPTV 요금            12,100원

셋탑박스 요금             4,400원

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                               49,500‬원

패밀리 할인                -5,500원

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월 요금                    44,000‬원

사은품**                   46만원 ( 현금 36만원 + 상품권 7만원 ) 

* LG 인터넷 가입 시 와이파이는 필수 임대이며,

   와이파이 임대료는 '무료'입니다.

** 사은품은 2월 25일 오전 10시 기준입니다.

    (상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일, 문화상품권 중 선택)

■ [ SKB 온가족할인 ] OR [SKT 온가족플랜] 추천

고객님께서는 결합 가능한 휴대폰 2대가 있으며,

가입기간이 20년 이상~30년미만이라고 말씀해주셨는데요!

가장 이득볼 수 있는 상품은 

[ SKB 온가족할인 ]과 [ SKT 온가족플랜] 입니다.

[ SKB 온가족할인 ]

인터넷과 휴대폰 결합 시, 합산된 가입기간에 따라

인터넷과 휴대폰 요금 각각 할인을 제공해드리는 상품입니다.

* BAND 요금제는 휴대폰 할인율이 다르게 책정됩니다.

『100메가/500메가/1기가 - 할인 혜택 정리』

 [ 가입기간 ]       [인터넷 할인율]               [휴대폰 할인율] 

                                                -일반요금제-   -BAND요금제-  

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○ 10년 미만    ▷▷▷  10%    ▷▷▷    10%              -  

○ 10년 이상    ▷▷▷  20%    ▷▷▷    20%              -

○ 20년 이상    ▷▷▷  30%    ▷▷▷    30%             10%

○ 30년 이상    ▷▷▷  50%    ▷▷▷    50%             30%

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20년 이상~30년 미만의 조건에서,

인터넷 할인율과 휴대폰 할인율이 적용된 요금은 다음과 같습니다!

① 『SKB 인터넷 500메가+Wi-Fi (포함)』

  인터넷 요금*           23,870원 (34,100원 X 70%)

  휴대폰  할인          각각의 휴대폰 요금에서 10%할인           

          사은품**          15만원 ( 현금 ) 

② 『SKB 인터넷 500메가 + IPTV (Btv All/AI2셋탑) + Wi-fi (포함) 』

*핵심요금제할인 프로모션 적용되어 Btv Lite(기본TV)요금으로

Btv All(프리미엄TV)를 보실 수 있어 프리미엄TV로 요금 설계해드립니다!

  인터넷 요금*           21,670원 (34,100원 X 70% - 핵심할인적용)

  IPTV 요금               15,400원 (핵심할인적용)

  셋탑박스요금**          4,400원

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월 요금                    41,470‬원

휴대폰  할인          각각의 휴대폰 요금에서 10%할인    

사은품***                   43만원 ( 현금 36만원 + 상품권 7만원 ) 

* 인터넷 요금은 "와이파이 임대료 포함" 요금입니다.

  3년 약정 만기 시 꼭 반납하셔야 합니다!

** 현재 프로모션으로 인터넷 500메가+ Btv All로 가입하시면

    스마트 3셋탑과 동일한 금액(4,400원)으로 AI가 추가된

     AI2 셋탑으로 변경 가능합니다!

*** 사은품은 2월 25일 오전 10시 기준입니다.

※ 인터넷서포터에서는 가입 진행만을 도와드리고 있습니다.

   고객님께서는 인터넷 설치 후, 

   SKB 본사 (☎ 106번)를 통해 결합 신청을 하셔야합니다.

[SKT 온가족플랜] 

SKT의 인터넷과 휴대폰 결합 상품입니다.

휴대폰 결합 수(2~5회선)에 따라

인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다.

『인터넷 500메가 기준- 할인 혜택 정리』

[휴대폰 수]            [인터넷 할인]               [휴대폰 할인]                                                                                                         

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 ○ 2회선           ▷   11,110원          ▷    2,750원(1대 당) 

 ○ 3회선           ▷   11,110원          ▷    5,500원(1대 당)

 ○ 4회선           ▷   11,110원         ▷    5,500원(1대 당)

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① 『SKT 인터넷 500메가+Wi-Fi (선택)』

인터넷 요금*           33,000원 

 인터넷 할인          - 11,110원

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월 요금                  21,890원 (와이파이 포함 시 22,990‬원)

휴대폰  할인***        2,750원X2대=5,500원

사은품****                6만원 (현금)

② 『SKT 인터넷 500메가 + IPTV (Btv All/스마트3셋탑) + Wi-fi (포함) 』

 인터넷 요금*           31,900원 (핵심요금제할인 적용)

     IPTV 요금            15,400원 (핵심요금제할인 적용)

셋탑박스 요금**          4,400원   

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                               51,700‬‬‬‬원

    인터넷 할인          - 11,110원

 TV플러스 할인          - 1,100원

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        월 요금              39,490‬‬‬원

  휴대폰  할인***           2,750원X2대=5,500원

          사은품****          40만원 ( 현금 10만원 + 상품권 30만원 ) 

* 인터넷 요금은 "와이파이 임대료 포함" 금액입니다.

  500메가 인터넷의 경우 와이파이 임대료는 "무료"이며

  3년 약정 만기 시 꼭 "반납"하셔야 합니다.

** 현재 프로모션으로 인터넷 500메가+ Btv All로 가입하시면

    스마트 3셋탑과 동일한 금액(4,400원)으로 AI가 추가된

     AI2 셋탑으로 변경 가능합니다!

*** 휴대폰 할인은 1대에 몰아서도 신청 가능합니다.

**** 사은품은 2월 25일 오전 10시 기준입니다.

    (상품권은 OK캐쉬백, SK/신세계 지류 상품권 중 선택)

[ LG 가족끼리모여 ] 패밀리 결합

①『LG 인터넷 500메가 + Wi-fi (포함) 』

월 요금           27,500‬원

사은품                18만원 (현금) 

② 『LG 인터넷 500메가 + IPTV (베이직/UHD셋탑) + Wi-fi (포함) 』

월 요금                  44,000‬원

사은품                    46만원 ( 현금 36만원 + 상품권 7만원 ) 

[SKB 온가족할인]

① 『SKB 인터넷 500메가+Wi-Fi (포함)』

월 요금                23,870원 (34,100원 X 70%)

휴대폰  할인          각각의 휴대폰 요금에서 10%할인           

사은품                15만원 ( 현금 ) 

② 『SKB 인터넷 500메가 + IPTV (Btv All/AI2셋탑) + Wi-fi (포함) 』

월  요금                 41,470‬원

휴대폰  할인           각각의 휴대폰 요금에서 10%할인    

사은품                   43만원 ( 현금 36만원 + 상품권 7만원 ) 

[SKT 온가족플랜] 

① 『SKT 인터넷 500메가+Wi-Fi (선택)』

월  요금                  21,890원 (와이파이 포함 시 22,990‬원)

휴대폰  월 할인        2,750원X2대=5,500원

사은품                    6만원 (현금)

② 『SKT 인터넷 500메가 + IPTV (Btv All/스마트3셋탑) + Wi-fi (포함) 』

월 요금                   39,490‬‬‬원

휴대폰  월  할인       2,750원X2대=5,500원

사은품                    40만원 ( 현금 10만원 + 상품권 30만원 ) 

결론적으로, 

고객님께서는 SK 통신사 상품에 가입하시는 것이 가장 좋은 선택이고 

인터넷 500메가 단품으로 결정하신다면

[SKB 온가족할인]을,

인터넷 500메가+TV 상품으로 결정하신다면

[SKT 온가족플랜]을 가입하시는 것이 가장 경제적이겠습니다.

인터넷 단품에 대한 설치비는 27,500원이며,

인터넷+TV에 대한 설치비는 38,500원입니다.

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다.​ 

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있답니다!​ 

[현금 - LG, SKB, CJ헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘     

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

   ③ 스타벅스 기프티콘을 받고 싶으신가요?☞ "온라인 가입상담" 신청

       [http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]

   ④ 전화 상담이 불가능하신가요? ☞ "카카오톡" 상담하기

       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]     

 ​ 

       -   정부 승인 공식 업체                   

       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

       -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]    

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원       

   ▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트

    · 전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,

      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   ▒ "2월 후기작성" 이벤트

    · 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

               우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

    ▒ "지인 추천" 이벤트

    ·  지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,

       지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

   ▒ "대학생" 이벤트

    · 인터넷가입 후 대학교 학생증을 인증해주시면

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      대학교 학생증을 인증해주세요!

    ▒ "신혼부부" 이벤트

    · 혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      가입자 명의의 청첩장을 보내주세요!    

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