김남덕

2019-11-13

어서오세요~! 리볼버 고객님! (~˘▾˘)~

고객님의 고민거리를 덜어드리는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 정말 감사합니다!

날씨가 많이 춥습니다.

감기 걸리지 않도록 조심하시기 바랍니다~ ^-^

만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다. ค^•ﻌ•^ค

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┃질문정리┃

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현재 KT 인터넷을 사용중이고

약정은 만기가 되셨네요~

SK 인터넷+IPTV로 가입하길 원하고

휴대폰은 SK 2대(band데이터퍼펙트, 0플랜 미디엄)를

사용하고 계시는군요!

본사에서 온가족프리, 온가족플랜에 대한 상담을 받으셨는데

복잡해서 잘 정리해서 비교해보길 원하시네요~

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. SK 온가족프리, 온가족플랜 비교

위와 같이 요약되는데

제가 답변해드리겠습니다.

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┃답변정리┃

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1. SK 온가족프리, 온가족플랜 비교

고객님께서는 SKB의 온가족프리나 

SKT의 온가족플랜으로 가입하실 수 있습니다.

원하는 속도를 말씀해주시지 않으셔서 

100메가 기준으로 안내를 해드리겠습니다.

[온가족프리]

SKB의 인터넷과 휴대폰 결합 상품입니다. 

휴대폰 결합 수에 따라 인터넷 할인과 대표자 휴대폰 

1회선에 대해 인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다. 

또한, 5,500원 상당의 "LTE안심옵션"이 무료로 제공됩니다. 

* LTE 안심옵션

고객님께서 데이터를 모두 사용하실 경우에 "400kbps"의 속도로

인터넷을 무제한으로 이용하실 수 있습니다.

400kbps는 3G(약 2,000kbps)보다 느린 속도입니다.

└ LTE 요금제를 사용하셔야 합니다. 

   3G 요금제의 경우, 데이터 500MB 추가로 변경됩니다.

   LTE 요금제의 경우에도 선택할 수 있습니다.

『100메가 기준』

[휴대폰 수]   [인터넷 할인]        

○1회선    ☞ 인터넷 3,300원 할인

●2회선    ☞ 인터넷 4,400원 할인 

○3회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 

○4회선    ☞ 인터넷 6,600원 할인 

* TB끼리 TV끼리 플러스 - 대표자 휴대폰 1회선만 할인

　인터넷+IPTV 신청 시 모든 SK유무선 결합 상품에 

　추가로 진행할 수 있으며 

　대표자 휴대폰 요금에서 1,100원, 

　IPTV 요금에서 1,100원이 할인되는 상품입니다. 

[대표자 휴대폰 1회선만 "휴대폰요금" 할인]

○인터넷만 신청시 3,300원 할인

●인터넷+IPTV 신청시 4,400원 할인

* 대표자 1회선만 인터넷서포터를 통해 결합이 가능하고,

　추가 회선은 개통 후 SKB 본사(☎106번)를 통해 결합 가능

　(결합신청은 인터넷 개통 후 한달 이내에만 가능)

[온가족플랜]

SKT는 "온가족플랜"이라는 결합상품을 제공하고 있습니다.

휴대폰 2~5회선만 접수 가능합니다.

●100메가 ☞ 휴대폰 2~3회선

『100메가 기준』

< BAND 데이터 퍼펙트(65,890원)이상 미포함 >

[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]-------[휴대폰 할인]

○2회선      ☞ 인터넷 5,610원 + 휴대폰 2,750원 할인(X2)

< BAND 데이터 퍼펙트(65,890원)이상 포함 >

[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]-------[휴대폰 할인]

●2회선      ☞ 인터넷 5,610원 + 휴대폰 7,150원 할인(X2)

< 요금제 무관 >

[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]-------[휴대폰 할인]

○3회선      ☞ 인터넷 5,610원 + 휴대폰 5,500원 할인(X3)

* BAND 3.5G 이상 1회선 포함시, 가족나눔데이터 200MB 제공

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┃요금설계┃

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[온가족프리]

『SK 100메가+IPTV(Btv Lite 211채널/스마트3셋탑)』 

인터넷　요금　　　　　23,100원(와이파이포함) 

IPTV　요금　　　　　　13,200원 

스마트3셋탑　요금　　　4,400원 

온가족프리　할인　　　-4,400원 

TB끼리TV플러스 할인　-1,100원 

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총　요금　　　​　　　　35,200원 * 휴대폰 요금할인 4,400원 

■사은품 38만원(11월 13일 10시 기준)■ 

현금 : 31만원 

상품권 : 7만원(신세계모바일, 홈플러스모바일,OK캐쉬백 중 선택)

[온가족플랜] 

『SK 100메가+IPTV(Btv Lite 211채널/스마트3셋탑)』 

인터넷　요금　　　　　22,000원 

IPTV　요금　　　　　　13,200원 

스마트3셋탑　요금　　　4,400원 

와이파이 요금　　　　　1,100원

온가족플랜　할인　　　-5,610원 

TB끼리TV플러스 할인　-1,100원 

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총　요금　　　　　　　33,990원 * 휴대폰 요금할인 7,150원X2 

■사은품 35만원(11월 13일 10시 기준)■ 

현금 : 9만원 

상품권 : 26만원(SK/신세계 지류 상품권 중 선택)

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┃설치비┃

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인터넷+IPTV 35,200원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.

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┃설치가능날짜┃

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대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

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┃사은품　지급일정┃

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[현금 - LG, SKB, CJ헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

[상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.

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┃최종결론┃

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[『100메가』+IPTV 온가족프리 3년동안 납부하실 총 금액] 

35,200X36개월=1,267,200 

1,267,200-380,000(사은품)=887,200 

*휴대폰 요금할인 4,400X36개월=158,400 

[『100메가』+IPTV 온가족플랜 3년동안 납부하실 총 금액] 

33,990X36개월=1,223,640 

1,223,640-350,000(사은품)=873,640

* 휴대폰 요금할인 14,300X36개월=514,800 

고객님께서는 "온가족플랜"에 가입하는 것이 더 경제적입니다!

인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금한 것이 있으면 꼭 다시 찾아주세요!

언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다. 

감사합니다~! ◝(⁰▿⁰)◜

★ 경품고시제 ★

경품고시제는 2019년 6월 1일부터 인터넷 가입 시 영업점마다

사은품 금액의 편차가 너무 크다 보니 통신 3사(LG, SK, KT)에서

일정 금액 이상의 사은품 지급을 못 하게 만든 기준입니다.

경품고시제를 어긴 업체는 "1건당 100만원의 과태료"

또는 "영업 정지"가 됩니다. 전수조사를 하기 때문에

인터넷 가입자 또한 소송에 휘말릴 수 있습니다.

따라서, 믿을 수 있고 양심적인 업체에서

가입을 하셔야 피해를 입지 않을 수 있습니다.

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┃주의사항┃

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[1] 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

　　위약금을 납부하셔야 합니다. 

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

[2] '1년 이내'에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　'반드시' 돌려주셔야 합니다. 

[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

　　4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤

　　요금설계로 만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

☎━━━━━━┓

┃상담가능시간┃

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[평　일] - 09:00 ~ 18:30

[토요일] - 09:00 ~ 14:00

[1]『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은 

　　대표번호 ☎1544-9336☎으로!

[2]『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은 

　　홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] 클릭!

[3]『통화가 부담되시는 분』은 [카카오톡상담] 신청!

■ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ■

[4]『스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분』은 

　　[온라인가입]으로 신청!

■ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ■

※　모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

　　유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

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┃이벤트안내┃

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[1] 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

　　응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

　　추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품 

　　"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　이름, 전화번호를 보내주세요. 

[3] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

　　추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　대학교 학생증을 보내주세요.

[4] 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 

　　"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

[5] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

　　인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

　　최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

　　우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

※　모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

　　유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

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┃인터넷서포터　인기비결　대공개┃

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[01] 신속한 설치 일정 

[02] 정확한 사은품 입금

[03] 수많은 솔직 담백한 후기

[04] 경품고시제 최대 사은품 지급

[05] 다양한 이벤트로 추가 사은품 증정

[06] 타업체와 비교 불가능한 친절한 상담

[07] 호갱 방지! 꿀팁이 가득한 정보게시판

[08] 업계 최초! 통신요금 컨설팅 특허 출원

[09] 업계 최초! 소비자 브랜드대상 총 6회 수상

[10] 업계 최대! 카카오톡 18,000명 이상 친구 보유

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