-
- 김하영
- 2020-03-06
반갑습니다! "봉9"고객님!
저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점,
대단히 감사드립니다. ٩꒰。•◡•。꒱۶
이번 주가 코로나19 최대고비라고 하는데요! ㅠㅠ
주말동안 특히 건강 조심하시길 바라며,
댁에서 푹 쉬시는 주말 보내셨으면 합니다!
고객님의 궁금하신 부분,
친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다! ค^•ﻌ•^ค
고객님께서는 LG헬로비전 인터넷+TV 상품 가입을
고려하고 계시네요~!
현재 헬로비전 알뜰폰 사용중이시고,
인터넷은 160메가, TV는 프리미엄으로 결정하셨군요!
바로 요금과 사은품 안내해드리겠습니다~!
LG헬로비전은 헬로비전 알뜰폰과 결합이 가능하지만,
KT 모바일망만 결합이 가능하답니다~
[LG 헬로비전 알뜰폰 결합]
▶3G 요금제 결합 시:
휴대폰 요금 : -1,100원 할인
인터넷 요금 : 30% 할인
▶LTE 요금제 결합 시:
휴대폰 요금 : 10% 할인
인터넷 요금 : 50% 할인
고객님께서 어떤 모바일망을 사용하시는지,
또한 어떤 요금제를 쓰지는 지 알 수 없어
① [알뜰폰 결합 X] 인터넷 160메가+프리미엄 UHD SMT
② [KT망 3G 결합] 인터넷 160메가+프리미엄 UHD SMT
③ [KT망 LTE 결합] 인터넷 160메가+프리미엄 UHD SMT
이렇게 3가지의 경우로 요금 설계 해드리겠습니다~
① [알뜰폰 결합 X] 인터넷 160메가+프리미엄 UHD SMT
인터넷 요금* 17,420원
IPTV 요금 8,800원
셋탑박스 요금 5,500원
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월 요금 31,720원
사은품** 15만원(상품권 10만+현금 5만)
② [KT망 3G 결합] 인터넷 160메가+프리미엄 UHD SMT
인터넷 요금* 15,080원
IPTV 요금 8,800원
셋탑박스 요금 5,500원
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월 요금 29,380원
사은품** 15만원(상품권 14만+현금 1만)
③ [KT망 LTE 결합] 인터넷 160메가+프리미엄 UHD SMT
인터넷 요금* 11,080원
IPTV 요금 8,800원
셋탑박스 요금 5,500원
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월 요금 25,380원
사은품** 15만원(상품권 14만+현금 1만)
* 인터넷 요금은 와이파이 임대료 포함 요금입니다.
와이파이는 3년 약정 만기 시 반드시 반납해주셔야합니다!
** 사은품은 3월 6일 오후 5시 기준입니다.
인터넷+TV에 대한 설치비는 44,000원입니다.
첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다~
대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.
주말 설치를 원하시는 경우에는
적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있답니다!
[현금 - LG, SKB, LG헬로]
월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"
[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]
금주 설치 시 "그 다음주 금요일"
※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.
[상품권]
- 모바일 : 1주 이내 문자발송
- 등 기 : 2주 이내 발송
※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.
┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐
인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다.
약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐
1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면,
받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐
3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서,
기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.
└─────────────────────────────┘
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