김다해

2016-12-26

안녕하세요, 최영윤님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!

현재 고객님께서는 3층 고객님댁과 1층의 가게에 각각 인터넷과 TV를 이용중이시네요!
고객님댁에는 KT인터넷과 KT일반전화, 티브로드의 TV를 2회선 이용중이시고,
1층 고객님의 가게에는 KT인터넷과 KT의 TV, KT 일반전화를 이용중이시네요~

결합하실 휴대폰 SK휴대폰 3회선, LG휴대폰 1회선이라고 해주셨는데요!
SK휴대폰 3회선의 가입년수가 20년이시라면 '온가족할인'으로 결합하셔서
휴대폰요금도 할인받으시고, 인터넷요금도 할인받으시는게 좋습니다.

온가족할인으로 인터넷을 이용하시면 추가하시는 인터넷회선도 할인을 받으실 수 있기때문에
고객님께서는 1층 가게와 3층의 고객님댁 모두 SK브로드밴드의 '온가족할인'으로 이용하시는게 좋습니다.


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 SK브로드밴드의 '온가족할인' 이라는 상품인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!



★ 상 품 안 내 ★


1. SK 유무선 결합상품 '온가족할인'

SK 유무선결합 상품인 '온가족할인'은 가입년수에 대비하여 할인이 적용되는 상품인데요~!
최대 휴대폰은 5회선까지 인터넷은 2회선까지 결합 할 수 있는 상품입니다.

고객님께서는 SK휴대폰 3회선의 가입년수가 20년 이상된 장기 고객님으로 확인되시네요!
휴대폰 3회선을 '온가족할인'으로 결합하셔서 할인받고 계신다면 인터넷 또한 '온가족할인'으로 결합하여 사용하시는 것이 좋습니다.
'온가족할인'을 통해 인터넷과 휴대폰을 함께 결합하시면 기존에 할인 받고 계시던 휴대폰요금 30% 할인은 그대로 적용되시고,
인터넷요금도 30% 할인 받으실 수 있습니다!^^

인터넷과 IPTV를 같이 신청하시는 경우에는 (TB끼리 TV 플러스) 대표자 휴대폰 요금이 월 1,100원 추가할인 되시고,
TV요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^


기존장소에서 '온가족할인'으로 SK 인터넷을 이용하시면서
다른장소에도 '온가족할인'으로 인터넷을 1회선 추가하셔서 이용하시면, 추가하시는 인터넷도 30% 할인을 적용 받으실 수 있습니다.

단, 다른 장소에 추가하시는 인터넷의 명의자분의 휴대폰이 본가에서 이용하시는 '온가족할인'에 함께 결합이 되어 있으신 상태이셔야 하고,
다른장소에 추가하시는 인터넷 명의자와 본가에서 이용하는 인터넷 명의자가 서로 달라야 한다는 점 미리 참고 해주시기 바랍니다.





★ 추 가 안 내 ★


1. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!

고객님께서는 현재 KT인터넷을 사용중이신데요!
약정이 만료되셔서 해지를 하셔도 3사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우 가입을 제재하고 있습니다.
때문에 KT인터넷을 계속 이용하기 희망하신다면 해지 후 재가입이 아닌

그렇기때문에 3층에서 이용하고 계신 인터넷의 속도만 변경을 하실때에는 본사를 통해 재약정하시고 속도를 변경하셔야 하고,
TV만 추가하실 경우에도 본사를 통해서만 가능하시기 때문에 KT본사로 문의주셔야 합니다.

이 점 양해 부탁드리고, 재약정 및 상품변경을 원하실 경우에는 KT 본사(국번없이 100번)로 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해 재약정 하실경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 참고 바랍니다!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족할인' - 인터넷 + IPTV 요금안내(100메가 기준) <3층 고객님댁>

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 30% 할인(월 6,600원 할인)
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

< 요 금 >
- 인터넷(15,400원) + IPTV(16,500원) = 31,900원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 150,000원 + 현금 200,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





2. SK 유무선 결합상품 '온가족할인' - 인터넷 + IPTV + 일반전화 요금안내(100메가 기준) <1층 고객님댁>

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널) + 일반전화(전화기본료)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 30% 할인(월 6,600원 할인)
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

< 요 금 >
- 인터넷(15,400원) + IPTV(16,500원) + 일반전화(1,100원) = 33,000원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 가입년수에 따라 할인해드리는 '온가족할인'을 이용하시는게 이득입니다!^^
'온가족할인'을 이용하시면 휴대폰요금도 30% 할인 받으실 수 있으시고, 인터넷요금 또한 30% 할인받으실 수 있습니다.
또한 사은품으로 상품권 15만원과 현금 20만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다!



SK브로드밴드의 홈결합 상품에 가입하실 경우
상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), OK캐쉬백(현금전환 가능) 중 선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



현금사은품은 SK브로드밴드 가입자분들의 경우 개통일 기준으로
월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 입금을 진행해드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변

최영윤

2016-12-26

T브로드 2대를 3층에서 쓰고있는데도 iptv를 추가 신청하란 뜻인가요?

답변

최영윤

2016-12-26

위아래 둘다바꾸는건데 상품은 한번만 주는거에요?

답변