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인터넷+IPTV 문의드립니다
  • 뀨쀼뀨쀼
  • 2019-09-10
  • 241
1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명  

- SK 


2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 : 
​- 결합상품 약정 미종료
 
3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 :  
- SK

4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 :  
- 2번 : 인터넷+TV

   ① 인터넷 단품    
   ② 인터넷 + TV    
   ③ 인터넷 + 인터넷전화   
   ④ 인터넷 + 일반전화    
   ⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화
   ⑥ 인터넷 + TV + 일반전화 


5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 :
▶ SK, 1대, 라지

6. 문의사항​ ?

- 현재 저포함 가족 3인 SK 결합상품을 사용하고 있습니다. (18년 8월 가입)

- 제가 이번에 독립하게 되어 혼자 나와살게 되었고, 해당집에 인터넷+IPTV를 설치하고자 합니다. 

 

1) 이 경우, 통신사를 바꾸지 않고, 독립한 집에 추가설치 하게되면, 기존 결합상품에서 나오게 되는건가요?

2) 그럼 기존 집에서 사용하던 요금이 증가하는건가요?

3) 저는 어떤상품을 가입해야 가장 가성비가 좋을까요?

(인터넷 100M 사용해도 됩니다.)

4) 해당 상품의 사은품의 규모도 궁금합니다.

 

답변 부탁드립니다. 감사합니다!

 

 

 

 

 

 ​
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김남덕
2019-09-11

환영합니다~ 뀨쀼뀨쀼 고객님♥ ԅʢ•ᴥ•ʡو

항상 고객님을 위해 노력하는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!

바쁘신 와중에도 저희 인터넷서포터에 문의를 남겨주셔서 감사합니다. ʕ •ɷ•ʔฅ

 

 

 

▼ㆍㆍㆍ질문정리ㆍㆍㆍ▼

 

현재 SK 인터넷을 사용중이고

약정은 남아있으시네요~

 

SK 인터넷+IPTV로 가입하길 원하고

가족 3인이 SK 결합상품에 가입되어 있으시군요!

 

독립하게 되시면서 그 곳에 설치할 인터넷을 

알아보고 계시는 상황이네요~

 

고객님께서 남겨주신 문의사항을 정리해보면

 

1. SK 인터넷+IPTV 추가 설치 문의

 

위와 같이 요약되는데 

고객님의 궁금증이 해결될 수 있도록 도와드리겠습니다.

 

 

 

★ㆍㆍㆍ답변정리ㆍㆍㆍ★

 

1. SK 인터넷+IPTV 추가 설치 문의

 

기존에 가입되어 있는 결합상품은 유지되면서

추가 혜택을 받길 원하신다면 '패밀리결합'이 있습니다.

 

[패밀리결합]

본인이나 가족명의로 인터넷을 추가 신청하는 경우에

기존 인터넷(모회선)과 신규 인터넷(자회선)을 결합해서

인터넷 요금을 할인해주는 상품입니다.

 

『100메가』는 자회선 5,500원 할인, 

『500메가, 1기가』는 자회선 11,000원 할인을 제공합니다.

 

가입 문의는 SKB본사(☎106번)로 해주셔야 한다는 점

고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.

 

인터넷서포터는 언제나 고객님을 위해 노력합니다.

문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주세요!

제가 신속하게 답변해드리겠습니다.

감사합니다~! ๑◕‿◕๑

 

 

 

 

 

★ㆍㆍㆍ주의사항ㆍㆍㆍ★

 

━━━━━━━━━━▶3년 약정만 가능◀━━━━━━━━━━

 

  인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 "3년 약정"으로 

  진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해지하시면 통신사에 

  "위약금"을 납부하셔야 합니다.

  무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.

 

 

━━━━━━━━━━▶사은품 환수정책◀━━━━━━━━━

 

  1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

  받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

  "반드시" 돌려주셔야 합니다. 

 

 

━━━━━━━━━━▶제한적 재가입◀━━━━━━━━━━

 

  3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

  같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후

  4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

 

 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 

  따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

  인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤 요금설계로

  만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다. ʕっ•ﻌ•ʔっ

 

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☎ㆍㆍㆍ고객님께서 상담 받을 수 있는 4가지 방법ㆍㆍㆍ☎

 

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▶"빠른 상담을 원하시는 분"은 대표번호☎1544-9336☎로 전화! 

☞ 상담 가능 시간 : 평일 - 09:00 ~ 18:30 / 토요일 - 09:00 ~ 14:00

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● 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

 

⑤ 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

  옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

  최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

  우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

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check [인터넷서포터 혜택] 1월 프로모션 & 이벤트 안내 (feat. 온라인 가입신청 이벤트) 김남덕 2020-01-03 728
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