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- 문금희
- 2020-07-11
안녕하세요.
깡순 고객님!
고객님 상황에 맞는 최적의 상품으로
최선을 다해 상담해드리겠습니다.
# 오늘의 명언
익숙함에 속아 소중함을 잊지 말자.
- 생텍쥐페리의 '어린 왕자' 중에서 –
■ 질문정리
고객님께서 KT 인터넷 약정이 만료 되신 상태이시며,
LG 500메가 + 와이파이 공유기 신규 가입 문의를 주셨는데요.
■ 추천상품
휴대폰은 알뜰폰으로 LG, SK, KT 통신사와는
결합이 불가하여 LG 500메가 기본 요금으로 안내드리겠습니다.
LG 통신사의 경우 인터넷에 와이파이 기본 필수로 장비가 제공되어 있습니다.
안내드리는 요금은 인터넷 500메가+와이파이 포함 금액임을 알려드립니다.
■ 요금설계
* 500메가
인터넷요금 35,200원 (와이파이 포함가)
-------------------------
총 요금 35,200원 (VAT포함)
■ 사은품
현금 120,000원
-------------------------
총 금액 120,000원
※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.
※ 현금 지급은 10년 운영 기간동안 사은품 지급 일정 무사고 시스템으로 운영되고 있습니다.
■ 설치비용
인터넷 27,500원
-------------------------
총 금액 27,500원
*설치비용은 첫 달에 합산되어 청구됩니다
■ 설치일정
설치 일정은 각 통신사의 본사 센터에서 관리하고 있습니다.
대부분은 접수 시 1~2일 내 설치가 이루어지고 있으나
고객님댁의 지역을 담당하시는 설치 기사님의
설치 스케줄에 따라 달라질 수 있다는 점
참고해주시면 감사하겠습니다.
주말 설치의 경우 설치 건수가 몰려원하는 일정으로
설치받지 못할 수 있기 때문에 적어도 설치 원하는
설치 예정일 2~3일 전에는 접수를 해야지만
설치 일정을 수월하게 잡으실 수 있습니다.
상담사분들이 긴급 설치 일정으로
가입 접수를 넣어드리는 등 최선을 다해
고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
■ 사은품 지급일
[현금 - LG, SKB, LG헬로]
월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"
[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]
금주 설치 시 "그 다음주 금요일"
※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.
※ 현금지급은 10년동안 사은품 지급 일정 무사고 시스템으로 운영되고 있습니다.
[상품권]
- 모바일 : 1주 이내 문자발송
- 등 기 : 2주 이내 발송
※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.
※ 모든 키프티콘의 유효기간은 60일이오니 유효기간 내에 사용해야 합니다.
유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.
■ 상담 및 가입 시간
* 평 일 09:00~18:3
* 토요일 09:00~14:00
[온라인가입신청] ▶ 해피콜 상담 시 가장 빠른 접수 가능
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
[카카오톡상담] ▶ 전화 상담 시간을 줄이고 싶다면!
https://pf.kakao.com/_nUxcbxd
[대표번호] ▶ 즉시 요금 컨설팅 및 접수 가능
1544-9336
■ 주의사항
┌────────── ∥ 3년 약정 기준 ∥ ─────────┐
인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 가입됩니다.
약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ 사은품 반환 ∥ ──────────┐
1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면,
받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ 제한적 재가입 ∥ ─────────┐
3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서,
기존 통신사 재가입이 불가합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ 가입 제한 ∥ ──────────┐
인터넷 요금/TV 요금/휴대폰 요금 등 통신사와 관련해
체납 또는 미납이 있을 경우 인터넷 신규 개통 불가합니다.
완납 후 가입이 진행 될 수 있습니다.
└─────────────────────────────┘
■ 인터넷서포터 컨설팅 인기 있는 이유
- 정부 승인 공식 업체
- 소비자 브랜드 대상 6회 수상
- 업계 최다 TV 출연
- 부천시 우수중소기업 선정
- 통신상품 전문컨설팅 특허등록
[ 제10호- 2049507호]
- 기업부설연구소+카이스트 출신 연구원
- 초록우산 어린이재단 정기후원
- 10년 무사고 사은품 지급 시스템 안정화
- SSL보안서버 작동 개인정보 안정성
■ 이벤트
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가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!
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