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[3사 꿀팁] 해지 3종 세트!!(해지절차, 해지방어, 해지 후 확인사항)
  • 김상아
  • 2016-07-15
  • 179,442

[3사] 해지 3종 세트!!(해지절차, 해지방어, 해지 후 확인사항)

 

 

 

 

 

안녕하세요. 인터넷서포터 김상아입니다^0^

오늘은 넘나 즐거운 금요일~~!!

 

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저는 오늘 친구와 1박 2일로 강릉으로 여행을 갈 예정인데요!

여러분들은 어떤 불금을 즐기시나요^0^??

 

 

 

 

오늘은 해지와 관련한 정보글을 작성해볼까 합니다!

이름 하여 해지 3종 세트!!!

 

1. 해지절차 2. 해지방어 3. 해지 후 확인사항

 

을 알아보도록 하겠습니다^0^ 

 

 

 

 

 

<해지절차>

 

해지를 하는 것은 정말 쉬우면서도 어려운 일이지요ㅠ_ㅠ

이제는 간편하게 해지할 수 있는 꿀~팁을 제공해드리겠습니다^0^

 

우선 해지를 하실 때에는 가장 먼저 통신사에 전화를 거는 것입니다.

 

- LG : 국번없이 101

- SKT : 080-816-2000

- SKB : 국번없이 106

- KT : 국번없이 100

 

각 본사에 전화를 걸어 해지부서로 연결을 합니다.

통화 연결이 되면 해지를 하겠다며 말씀을 하시면 되는데요.

조금 있다가 나올 내용이지만 해지를 한다고 하면 본사 측에서 해지방어에 들어가게 됩니다.

즉, 해지를 못하도록 방어를 하는 것이지요.

 

이 때문에 해지를 하고 싶음에도 불구하고 해지를 못하시는 분들께서는

‘이미 다른 통신사 인터넷 설치 받았으니까 그냥 해지해주세요.’ 라고

말씀하여 주시면 아주 편리한 해지가 될 것입니다^0^

 

추가적으로 인터넷 해지는 가입이 되어있는 인터넷 명의자가 직접 해지신청을 해야하오니

이 점 꼭꼭 참고하시기 바랍니다!!

 

 

 

 

 

 

 

<해지방어>

 

해지절차에서 잠깐 등장했던 해지방어!!

위에 나와 있는 것과 같이 해지방어는 통신사 측에서

고객을 잃는 것을 방지하기 위하여 해지 시 방어를 하는 것입니다.

 

이 부분을 이용하여 우리는 약간의 혜택들을 챙기는 것이지요!

해지방어는 재약정을 원하시는 고객님들께 강추!! 드립니다^0^

 

1. 본사에 전화를 걸어 해지를 한다고 한다.

2. 본사 측에서 인터넷 요금 할인과 소정의 상품권을 제공해드린다며 해지방어를 한다.

3. 이 때 1번 튕겨주는 것이 포인트!! 해지 날짜는 그 이번주 또는 다음주 금요일로 한다고 한다.

4. 그러면 100% 그 안에 통화했던 상담원보다 조금 더 높은 직급의 사람이 전화가 걸려와

   더 많은 할인혜택과 상품권을 제공한다며 해지방어를 한다.

5. 이쯤에 맞춰 알겠다며 해지방어를 수긍한다^^

 

금요일로 하는 것은 다시 연락을 줄 수 있는 약간의 시간을 제공하는 것이지요^^

 

하지만 여기서 주의하셔야 할 점은 KT 인터넷만 설치가 가능한 지역분들!

KT 인터넷만 설치가 가능한 지역은 이런 해지방어가 먹히지 않습니다ㅠ_ㅠ

KT도 이미 KT만 설치가 되는 것을 알고 있기 때문이지요..!

그러니 이 정도면 괜찮다~ 싶을 정도에 OK 하시면 조금이나마 저렴하게 이용하실 수 있답니다^0^

 

 

 

 

 

 


<해지 후 확인사항>

 

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(출처 : 전북일보)

(뉴스기사 : http://www.jjan.kr/news/articleView.html?idxno=1103270)

 

오늘 뉴스 기사를 살펴보다가 위와 같은 일들이 발생하고 있다는 소식을 접했습니다.

참.. 통신사 측들은 어떻게 이렇게까지 하려는지 이해가 되지 않네요..^^

 

그렇기 때문에 해지를 하는 것도 중요하지만 해지 후에도 해지가 잘 되었나

꼭꼭 확인을 해볼 필요가 있습니다!

 

이런 내용들은 이용약관에 명시되어 있지만 우리 소비자들이 그런 것들을

하나하나 살펴보며 인터넷 가입을 하고 있지는 않지요ㅠㅠ

이런 허점을 노리는 통신사들의 나쁜 버릇이 언제쯤 고쳐질까요..?

 

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그러니 인터넷을 가입, 이용, 해지를 하실 때에는

1. 약정기간 2. 이용요금 3. 위약금 4. 사은품 5. 서비스 속도

등을 모두 꼼꼼하게 확인하셔야 합니다.

 

 

 

 

이렇게 오늘은 해지에 대하여 확인을 해보았는데요!

사실 내용은 별거 없지만 알고 있으면 굉장히 도움이 될 만한 내용이라고 생각합니다^0^

자칫하면 호갱님 되기 딱 좋은 인터넷 세계란 참 어렵고도 험난하네요ㅠㅠ

그러니 우리 챙길 수 있는 것은 꼭꼭 잘 챙기도록 합시다!!

 

불금이라 그런지 들뜬 마음을 주체할 수가 없네요^0^

여러분도 행복한 주말 보내시고 다음글에서 만나요!!

그때까지 모두들 행복하세요~~♡♡♡ 


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김훈호
2016-08-19

인터넷설치비용 아낄 수 있는 방법도 있던데 여기 되게 좋은 정보가 많네요? 처음 알게 됐는데 다시 인터넷가입하게 되면 활용해야겠어요. 한 참 읽었네요. 앞으로도 좋은 정보 올려주세요 ~ 자주 방문할께요 ㅋㅋ

[답변]

  • 김상아 2016-08-22
안녕하세요. 김훈호님~!
인터넷서포터 김상아 입니다^^

오호! 고객님께서는 인터넷 설치비용을 아낄 수 있는 꿀팁도 확인을 하셨군요^0^
인터넷서포터에서는 고객님들께 다양하고 유용한 정보를 제공하고자 항상 노력중입니다!
고객님께 도움이 되는 내용이 되었다니 직접 글을 작성한 장본인으로서 굉장히 뿌듯하고 기분이 좋네요ㅎㅎ

앞으로도 고객님들께 득이 될 수 있는 정보를 제공하고자 더욱 노력하겠습니다!
항상 고객님들 편에서 생각하고 고객님들께 힘이 될 수 있는 인터넷서포터가 되겠습니다.
무더운 날씨 몸 건강에 유의하시고 고객님께 항상 행복한 일만 가득하기를 바라겠습니다^0^
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