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[3사] 인터넷서포터에서는 재가입이 불가합니다!!!
안녕하세요~ 인터넷서포터 김상아입니다:)
여느 때와 같이 인터넷가입을 위해 많은 고객님들께서 인터넷서포터를 찾아주시고 있습니다. 그 중에서도 요즘에는 재약정, 재가입 문의도 많이 해주시고 있는데요.
재약정이란 약정기간이 만료되어 같은 통신사로 같은 할인혜택 그대로 이용을 원하시는 경우 약정기간을 연장하여 이용하시는 것을 말합니다.
재가입이란 약정기간이 만료되어(또는 약정기간이 만료되지 않아도) 사은품을 제공받기 위해 해지 후 같은 통신사로 다시 가입을 하는 것을 말합니다.
재가입의 경우에는 예를 들어 가족 모두가 SK 휴대폰을 이용 중이며 SK 인터넷과 함께 결합하여 유무선 결합사품을 이용 중일 때 약정기간이 만료되었어도 할인혜택이 굉장히 높아 타 통신사로 변경하지 않는 것이 더 이득인 경우가 있습니다. 이때에도 사은품을 받고 싶어 SK 인터넷을 해지하고 다시 SK 인터넷으로 가입을 하는 경우를 말합니다.
하지만... 인터넷서포터를 포함한 인터넷가입 대리점에서는 재약정 및 재가입이 불가합니다.
재약정의 경우 계약기간을 연장하는 것이기 때문에 신규가입에 해당되지 않습니다. 인터넷서포터에서는 신규가입을 하시는 고객님들만 이용이 가능하기 때문에 재약정은 각 통신사 본사를 통해서만 이용이 가능합니다.
재약정을 하시는 경우 인터넷서포터를 통해 이용이 불가하기 때문에 사은품 제공이 없고 각 통신사 본사를 통해 이용하시는 경우에도 제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있습니다.
하지만 본사를 통해 재약정을 하시는 경우에는 대리점을 통해 받으실 수 없는 요금 할인혜택이나 각종 장비임대료를 무료로 임대해주는 등의 혜택을 받으실 수 있습니다. 일명 해지방어를 이용하는 방법인데요.
약정기간이 만료되었다면 타 통신사로 변경하시는 것이 이득이지만 기존에 이용 중이시던 인터넷의 할인혜택이 너무 높아 타 통신사에 신규가입을 하시면서 사은품을 제공받으시는 것보다 재약정을 통해 이용하시는 것이 더 이득인 경우가 있습니다.
이럴 때에는 우선 본사를 통해 해지를 하겠다며 겁을 주게 되면 본사에서는 해지방어를 위해 다양한 할인혜택을 제시하게 됩니다. 이 때에 재약정을 하겠다며 할인혜택을 제공받으시면 되겠습니다^0^
단, SK 또는 LG 인터넷 설치가 불가한 지역이고 KT 인터넷만 설치가 가능한 지역은 해지방어를 시전해도.. KT는 이미 자기들만 설치가 가능하다는 것을 알기 때문에 해지방어에 들어가지 않습니다ㅠㅠ 그러니 꼭 유의하시기 바랍니다!!
여기서.. 더 어이없는 사실 하나...! IPTV란 인터넷을 기반으로 TV와 연결하여 이용을 하는 TV 상품이기 때문에 인터넷이 깔려있지 않다면 IPTV 설치가 어렵습니다. 그렇기 때문에 IPTV만 취급하고 있는 LG와 SK의 경우에는 해당되는 내용이 아니지만 KT에는 인터넷 기반이 아닌 위성으로 TV 시청을 할 수 있는 OTS(Olleh tv skylife) 상품이 있습니다.
OTS 상품으로 이용을 하고 있으시다가 인터넷만 추가로 설치를 하시는 경우!!! 이 경우에도 재약정으로 간주되어 인터넷서포터를 통해 인터넷 가입이 불가합니다ㅠㅠ 이 또한 KT본사(국번없이 100)를 통해 신청을 해주셔야 합니다!
하지만 재약정의 경우에는 약정을 연장하는 것이니 안된다고 쳐도.. 재가입은 해지를 하고 다시 가입을 하는 것이니 신규가입에 해당이 되지 않느냐라는 생각이 드실 수 있는데요.
각 통신사 본사에서는 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 ‘3개월 이내 같은 장소, 같은 명의 재가입 불가’의 원칙을 만들었습니다.
인터넷서포터와 같은 인터넷 가입센터를 통해 인터넷 가입을 하시게 되면 현금 사은품과 상품권 사은품을 제공해드리고 있습니다. 현금 사은품은 인터넷 가입센터에서 제공을 해드리는 사은품이고 상품권 사은품은 각 통신사 본사에서 제공해드리는 사은품입니다.
하지만 현금 사은품 또한 인터넷 가입센터가 본사의 수수료를 받아 그 일부분을 고객님들께 감사의 의미로 제공을 해드리는 부분입니다.
그렇기 때문에 본사에서는 재가입을 통해 무분별한 사은품 제공을 막기 위하여 이런 제도를 만들게 되었습니다. 그렇기 때문에 3개월 이내에는 같은 장소, 같은 명의자는 재가입이 불가합니다ㅠㅠ
예를 들어 이사(=다른 장소)를 하시고 다른 분의 명의로 가입을 하실 때에는 신규가입으로 인정되어 사은품 제공을 받으시며 설치가 가능하지만 다른 명의자이더라도 같은 장소에 똑같은 통신사로 재가입을 하시는 경우에는 설치가 불가합니다.
그 외에도 인터넷 해지, TV 단독 상품, A/S, 무약정, 1~2년 약정의 경우에도 각 통신사 본사를 통해서만 이용이 가능합니다.
인터넷서포터에서는 3년 약정으로 이용하시는 경우에만 접수 및 설치가 가능한데요. 1년 미만으로 이용을 원하시는 고객님들께서는 본사를 통해 무약정으로 이용을 해주시는 것이 이득입니다. 하지만 1년 이상 이용을 하실 예정이시며 1년~2년 약정을 원하시는 고객님들께서는 3년 약정 후 원하시는 사용기간을 이용하신 후 해지하시는 것을 추천드립니다.
본사를 통해 1~2년 약정으로 이용하시는 경우 3년 약정의 경우보다 더 높은 금액으로 이용을 해주셔야 하고 제공되는 사은품 또한 없거나 적을 수 있기 때문입니다. 더욱 자세한 내용은 아래 링크를 클릭하시면 확인하실 수 있습니다:)
↓ [인터넷가입 꿀팁] 1년,2년 약정! 최선의 선택은?! ↓ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=558
인터넷은 약정기간이 만료되면 재약정 보다는 타 통신사로 변경하시어 신규가입을 이용하시는 것이 좋습니다. 타 통신사에 이용 중이신 휴대폰이 있으시다면 타 통신사로 변경하시는 것이 100% 이득이지요!
재약정의 경우 위에서도 말씀드렸듯이 각 통신사 본사를 통해서만 이용이 가능하기 때문에 제공되는 사은품이 없거나 적을 수 있는데요. 타 통신사로 변경하시게 되면 유무선 결합할인은 물론 신규가입 사은품까지 제공받으실 수 있고 3년간 노후화 된 장비도 새것으로 교체를 받으실 수 있답니다^0^ 그러니 약정기간이 만료되셨다면 타 통신사로 신규가입을 하시고 사은품 제공을 받으시는 것이 이득입니다!
만약, 현재 이용 중이신 휴대폰이 현재 이용 중이신 인터넷과 같은 통신사의 휴대폰만 이용 중이시더라도 신규가입 시 제공되는 사은품이 있기 때문에 모두 계산해보았을 때 타 통신사로 변경하셨다가 다시 기존 인터넷 통신사로 돌아오는 것이 이득일 경우가 있습니다.
그렇기 때문에 고객님들 개인마다 이득이 될 수 있는 방향이 모두 다르니 인터넷서포터 상담원들에게 정확한 설계를 받으신 후 합리적인 인터넷가입을 하시는 것이 좋답니다^0^
[각 통신사 본사] - LG : 국번없이 101 - KT : 국번없이 100 - SKT : 080-816-2000 - SKB : 국번없이 106
이래나 저래나 인터넷가입을 하실 때에는 인터넷서포터를 찾아주시는 것이 가장 좋습니다! 인터넷서포터는 항상 고객님들 편에서 생각을 하며 행동으로 보여드릴 수 있도록 노력중입니다. 고객님들께서 최고의 상담과 합리적인 소비를 하실 수 있도록 든든한 서포터 역할을 해드리겠습니다:) 쌀쌀해진 날씨에 모두들 건강 유의하시고 다음 글에서 다시 찾아뵙겠습니다^0^
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