안녕하세요 여러분~~ ♡⁺◟(●˙▾˙●)◞⁺♡

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는 인터넷서포터 이한송입니다☆

인터넷가입을 해야 되는 때가 오면

늘 걱정이 되지 않으시나요??

내가 호갱이 되지 않을까 ㅠ

나 인터넷가입 잘한 거 정말

사은품은 제일 많이 받은 거 맞나..? 맞나..?

이런 고민에 빠질지도 모릅니다 ;0;

그런 고객님들을 도와드리기 위해 

인터넷가입 고수가 되는 방법들을

퍼!펙!트! 하게 정리해드리려고 합니다!

챠근챠근 안내해드릴 테니

집중해서 따라오시길 바랄께용! ‘ㅅ’

【 3사 통신사의 사은품을 날카롭게 파악하자! 】

인터넷가입의 기초!

고객님들께 늘~~ 강조해드리는 건

바로 휴대폰과 결합하는 [유무선결합상품]을

이용하시는 것입니다!

예외인 경우로는 알뜰폰을 사용하시는 경우인데요!

알뜰폰은 사실 그 자체로 최대 저렴하게

이용할 수 있는 혜택이 들어간 상품이라고

보시면 된답니다..

따라서 인터넷과 결합이 불가능하시다는 것..!

이런 고객님들께서는 사은품이 더더욱

절실하게 되십니다..ㅜㅜ

따라서 저희 인터넷서포터는 [실시간 사은품 정책 변동]을

적용하게 되었습니다!

▶ 실시간 사은품 정책 변동이란?

 - 접수 날짜, 시간에 따라 사은품 금액이 정해집니다 ‘ㅡ’

   따라서 고객님들께 업계 최대로 사은품 지급이 가능해졌고,

   수시로 사은품이 변동되고 있으며! 어떻게 변동이 될지

   저희 회사 대리님, 과장님, 팀장님, 이사님 아~~무도 모릅니다 ㅎㅎ

   따라서 상담 받으시고 그 사은품이 마음에 드셨다면 바로

   가입 접수를 해주셔야 합니다!

   (언제 금액이 떨어질지 모르니까요…따흑)

고객님들께 꿀 정보일 사은품 금액 순위를 

알려드리겠습니다!

현재 2018년 12월 14일 기준!

▷ 인터넷만 가입 시 : LGU+ > SK = KT

▷ 인터넷 + TV 가입 시 : LGU+ > SK > KT

LGU+가 가장 사은품이 많습니다!

하지만 휴대폰을 SK나 KT로 사용하신다면

주저하지 마시고 휴대폰 통신사와

통일시키는 게 답입니다!

【 사기업체들의 기분 나쁜 사기수법 】

▶ 아웃바운드, 전화가 먼저 걸려온다..

많은 고객님들께서 조심하신다고 하셔도

아웃바운드 인터넷가입 업체의 현란한 말솜씨에

속아 사기를 당하시는 경우가 많습니다ㅜㅜ..

고객님의 동의를 얻지 않고 휴대전화번호를

도용해서 불법으로 전화를 한 업체라면 무조건

사기업체라고 생각하셔야 합니다!!!

▶ 인터넷서포터인척 연기한다..

믿기지 않겠지만 사실입니다..ㅠㅠ

생각보다 많은 고객님들께서 인터넷서포터인줄

알고 가입을 하셨는데 사실 저희 쪽에서 가입한게

아니셔서 당황했던 적이 있었습니다!

또한 3년 전에 저희 인터넷서포터에서 가입을

하셨는데 아웃바운드로 전화가 와서

“기존에 가입했던 인터넷서포터에요~”

이런 거짓말을 하면서.. 가입을 시키려하는

사기업체들도 있었답니다!!

저희 인터넷서포터는 절대 고객님들을

귀찮게 하는 아웃바운드 영업을 하지 않습니다!

고객님들이 먼저 찾아주시고 전화를 주셔야만

가입신청이 가능하시다는 점 기억해주세요! 

▶ 해지대행

해지를 하실 땐 가입자 본인이 아니면 불가능합니다!

가족이라고 하더라도 개인정보보호 때문에

엄격하게 다루고 있는 부분인데요!

이렇게 철저한데 해지대행이 가능하다는 것은

고객의 개인정보를 무단으로 사용하여 

고객인척 연기까지 해서 해지를 요청한다는 것입니다..

▶ 위약금 대납

“해지대행을 해드리겠다~” 이 다음의 절차가

“위약금 대납해드리겠다~” 로 가는 경우가 많습니다 ;0;

뭐.. 해지를 해드렸으니 발생될 위약금을 

대납해드린다는 말인데요!

위약금은.. 해지 후 2개월 뒤에 요금고지서에 합산되어

청구된다는 사실을 아시나요?

2개월 후엔 어차피 사기업체들은 도망간(?)후 일 테니

그런 거짓말, 사기는 아무렇지 않게 할 수가 있겠죠!!

▶ 인터넷서포터에서 안내 받은 현금사은품보다 더 큰 현금사은품

약간의 자랑같이 느껴지실 수 있지만 정말

솔직한 안내를 드리면 저희 인터넷서포터는

업계 최대로 사은품을 지급해드리고 있습니다!

[실시간 사은품 정책 변동]을 도입시켰기 때문인데요

만약 저희보다 높은 사은품을 제시하는 업체라면…;;

사은품 지급을 하지 않고 없어지는 경우가

많으니.. 무조건 의심해볼 필요가 있습니다!

【 사은품 지급날짜 대체 언젠가요? 】

저희 인터넷서포터에서 가입을 하시면!

사은품을 받게 되시죠!!

많은 고객님들께서 사은품의 종류는 어떻게

되는 지 궁금해하시는데요!

상품권과 현금으로 나뉘어 집니다!

상품권은 본사에서 지급이 되시고~~

등기와 모바일(휴대폰) 중 선택이 가능하십니다!

모바일상품권은 개통 후 일주일 이내에 문자발송,

등기는 2주 이내로 수령이 가능하세요!

KT의 경우 인터넷설치 후 상품권을 받으시기 전에

본사에 휴대폰 결합요청을 하신다면

상품권도 지급받지 못하시고 저희 인터넷서포터의

푸짐한 현금사은품도 받지 못한다는 점을

주의하셔야 하겠습니다..

▶ SKB, LGU+ : 월, 화, 수 설치 시 그 주 금요일 현금입금

               목, 금, 토, 일 설치 시 그 다음주 수요일 현금입금

▶ SKT, KT : 금주 설치 시 그 다음주 금요일 현금입금

모두 오후 7시 이후 순차적으로 입금이 되십니다!

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=8825

▷ [3사 정보] 늘 궁금한 사은품 지급 일정 + 주의사항 (사은품은 역시 인터넷서포터쥐)

【 복지할인이 결코 좋지만은 않아요 여러분! 】

복지할인이란 장애인, 기초생활수급자, 차상위계층 등에

해당되는 분들을 위해 마련된 할인 혜택인데요!

무약정 요금에서 30% 할인을 받으실 수 있습니다..

무약정.. 무약정이기 때문에!!!

고객님들께서 평범하게 이용하시는

3년 약정할인 + 결합할인 보다 훨씬

요금이 비싸게 청구됩니다!

충격이신가요..? ㅜㅜ

하지만 SK의 경우는 예외인데요!

3년 약정할인과 복지할인이 중복적용이 가능합니다!

그래도 결합할인과 중복적용이 안되세요.. (밀당인건가)

어찌됐건 저렴하게 이용하시고 싶은

분들에겐 무의미한 제도다~ 이렇게 기억하시면 됩니다..

1년 미만으로 사용하시며 복지할인 적용이 가능하신

분들에겐 이득이라고 볼 수 있습니다~~

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=224

▷ [3사 정보] 저는 ‘복지할인’ 받고 싶은데요. 진짜 이득일까?

【 장기고객에겐 소금 같이 짜디짠 혜택을..? 】

약정이 만기되어도 통신사 변경을

원하시지 않는 분들이 계십니다..

(마치 저의 부모님과 같은…)

그 이유는 쓰던 게 좋다..! 하는 생각 때문이지

않을까 싶은데용 ㅜㅜ

사실 설치지역마다 품질이 좋은 통신사가

다르기 때문에 어떤 통신사가 품질이 좋다!

말씀 드리기 어렵습니다ㅠ

또한 많은 분들이 통신사를 유지하고 싶으셔서

본사에서 재약정을 신청하시면 소금같이 짜디짠 혜택으로

안내를 받으셔서 실망하시는 경우가 많습니다..

따라서 해지하고 재가입을 원하시는 분들이 많은데요!

3개월 이내에 같은 장소, 또는 같은 명의로 재가입은

불가능합니다!!

또한 두 가지 경우에 해당이 되지 않더라도

(다른 장소, 다른 가족명의로 진행)

결합할인을 받으셨다면 그 이력이 전산으로

모두 조회가 되기 때문에 재가입이 불가능하답니다!

가장 추천 드리는 방법은 인터넷과 휴대폰을

함께 다른 통신사로 변경하셔서

결합할인 + 현금사은품을 받으시는 게

가장 최고 퍼펙트 이득이지만!!

약정기간은 마음처럼 그렇게.. 네 쉽지 않죠! 하하

그렇다면~~ 기존 통신사를 꾸준히 이용하고 싶고!

사은품도 받고 싶으시다면!~

1. 통신사 고객센터 연결 → 재약정 요청 → 상품권과 요금할인 요청

2. 3개월 간 무약정 또는 복지할인(가능한 분)으로 

   다른 통신사로 옮긴 후 3개월 후 재가입

3. 가족 구성원 중 다른 통신사 휴대폰을 사용하시는 분이 있다면

   인터넷 변경하고 사은품 + 결합할인 적용받기

위와 같은 방법들이 있겠네용!

고객님들의 상황은 모두 다르기 때문에

어렵다 느껴지신다면 저희 인터넷서포터에 맡겨주시면 되겠죠?!

【 통신사 와이파이 공유기 임대는.. 너무 비싸다! 】

요즘 댁에서 와이파이 공유기가 없는 분들이

거의 없으신 것 같아요!

와이파이 공유기 1대로는 도저히 부족하다..!

1대 더 신청하겠다..!

하는 분들이 많으셔서 [와이파이 확장기]를

추천 드리고 있답니다 ㅎㅎ

와이파이를 2대 놓고 사용하시는 경우

두 와이파이 신호가 간섭, 충돌을 일으켜

사용이 불편해질 수 있기 때문이라는 점 참고해주세요!

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=172

▷ [3사 꿀팁] 와이파이가 있는데 왜 쓰지를 못하니….!!

어쨌든.. 와이파이 공유기는 따로 구매하시는 게 좋습니다!

예를 들어 1,100원의 와이파이 공유기를 신청해서 사용하신다면

3년 약정기간동안 부담하시는 금액 총액은 39,600원 입니다!

하지만 그 길고 긴 3년 약정기간동안 파손이나 분실이

생기지 않는다고 확신하지도 못합니다 ㅜㅜ

파손이나 분실 시 위약금이 발생되기에 위험합니다!

또한 약정이 만료가 되면 통신사로 다시 반납하셔야

하니 그 금액으로 영구적으로 사용이 가능한

와이파이 공유기를 따로 구매하시는 게 이득이랍니다!

예외인 경우도 물론 있는데요~~

LG의 경우 와이파이 공유기를 무료로 임대해드립니다 ‘ㅅ’

또한 SKB 인터넷을 신청하시는 경우 와이파이 공유기는

필수로 임대하셔야 하는 [와이파이 통합 요금제]로

접수가 되시기 때문에 예외라고 볼 수 있죠!

【 지역케이블이 더 낫지 않나요? 】

고객님들께서 저희 인터넷서포터에 문의를 하실 때

대부분 기존 인터넷 품질이 너무 안 좋았다고

말씀을 하십니다..ㅠㅠ

LG,SK,KT 이 메이저 3사 통신사도

대칭형 인터넷과 비대칭형 인터넷으로 나뉩니다!

1. 대칭형 인터넷 : 업로드와 다운로드 속도가 동일

   → 끊김 현상 적음!

2. 비대칭형 인터넷 : 업로드와 다운로드 속도가 다름

   → 끊김 현상 발생!

이렇게 비대칭형 인터넷으로 설치되는

통신사로 선택하시면 품질이 안 좋게 됩니다ㅠㅠ

지역케이블의 경우 대부분이 비대칭형 인터넷으로

설치가 되시기 때문에 품질이 매우 좋지 않습니다..

그렇기 때문에 많은 고객님들께 

결합할인 + 푸짐한 현금사은품 + 최고의 품질

위의 세가지를 충족시키는 3사 통신사를 선택하시길

추천 드립니다!

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=328

▷ [3사 꿀팁] 대칭 VS 비대칭, 100메가 속도의 두가지 얼굴!!!

【 제일 빠른 통신사를 알아보자! 】

최고 빠른 통신사를 알아보기 위해서는

[한국정보화진흥원] 사이트에 접속하시면 됩니다!

http://speed.nia.or.kr/index.asp

▷ 한국정보화진흥원 바로가기!

지역마다 통신사 별로 업로드 속도, 다운로드 속도를

확인하실 수 있으며 기가 인터넷을 포함하여

유무선 인터넷속도까지 측정이 가능하시니

확인하면 현명한 인터넷가입이 가능하시겠죠?

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=421

▷ [3사 꿀팁] 우리 집에는 어느 통신사 인터넷속도가 가장 빠를까? 품질측정 드루와

와아~~ 이렇게 호갱탈출을 할 수 있는 방법!

쭉쭉 정리를 해드렸는데요!

마음을 열고 천천히 읽어보시면 고객님들께

도움이 많이 될 것 같다는 생각이 드네요!

날씨가 너무 추워서 요즘 무서워요..

지난번에 점심에 강제로 도시락을 먹지 않을까

하는 걱정은 현실이 되었답니다ㅜㅜ

고객님들께서는 옷을 꼭 따뜻하게 입으시고

이럴 때일수록 건강 조심하시길 바랄께용!

다음엔 더 알찬 소식으로 돌아오겠습니다!

지금까지 고객님의 말씀에 귀 기울이는 인터넷서포터 이한송 이었습니다 

감사합니당!