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1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명 : LG
2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 :
3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 :
4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 : 2
① 인터넷 단품 ② 인터넷 + TV ③ 인터넷 + 인터넷전화 ④ 인터넷 + 일반전화 ⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화 ⑥ 인터넷 + TV + 일반전화
5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 : ▶ 예시 : KT 1대 LTE 데이터선택 54.8 SK 2대 BAND 데이터 2.2G LG 3대 데이터 3.6
6. 문의사항 ? 다름이아니라 지금 LG를사용하고 있는데 LG인터넷+TV를 하나더 추가로 설치하려고 하는데 사은품받으면서 설치가능할까요?
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- 김남덕
- 2019-05-06
레븐이 고객님, 반갑습니다!
고객님의 든든한 지원군 인터넷서포터의 김남덕입니다~! ν^∀^ν
문의 남겨주셔서 정말 감사합니다.
┏━━━━━━┓
▼ 질문정리 ▼
┗━━━━━━┛
현재 LGU+ 인터넷은 사용중이신데
LGU+ 인터넷+IPTV를 추가로 설치하고 싶어하시는군요!
고객님의 문의사항을 정리해보면
1. 추가 LGU+ 인터넷+IPTV 요금 및 사은품
위와 같이 요약되는데
제가 친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다.
┏━━━┓
▲ 답변 ▲
┗━━━┛
답변을 해드리기 전에, 잠깐!!!
※※※ LGU+ 인터넷 설치가능지역 조회 필수! ※※※
LGU+ 인터넷은 설치가능지역 조회가 필요합니다.
혹시 조회가 가능하시면 아래에 링크를 남겨드리겠습니다.
http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html
조회하기 어려우실 경우에는 주소를 남겨주시기 바랍니다.
제가 대신 조회해서 알려드리겠습니다! ^0^
* 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이
있을 수 있으므로 양해 부탁 드립니다.
고객님께서 원하시는 인터넷 속도를 말씀해주시지 않으셔서
100메가 속도 기준으로 말씀 드리겠습니다.
1. 추가 LGU+ 인터넷+IPTV 요금 및 사은품
[가족끼리모여]
본인이나 가족명의로 인터넷을 다른 장소에 추가로 신청하는 경우에
기존 인터넷(모회선)과 신규 인터넷(자회선)을 결합해서
인터넷 요금을 할인해주는 상품입니다.
본인이 아닌 가족 분의 명의로 가입을 원하신다면
가족관계증명서, 명의자의 신분증도 필요하다는 점
참고해주시기 바랍니다.
『100메가, 500메가, 1기가』자회선 5,500원 할인을 제공합니다.
* 인터넷 신청 후, LGU+본사(☎101번)를 통해
결합신청을 해주시면 됩니다.
┏━━━━━━━━┓
★ 요금 설계 요약 ★
┗━━━━━━━━┛
『100메가+IPTV(베이직183채널/UHD3셋탑)』
인터넷 요금 22,000원(와이파이포함)
IPTV 요금 12,100원
UHD3셋탑 요금 4,400원
가족끼리모여 할인 -5,500원
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총 요금 33,000원
■사은품 50만원(5월 6일 16시 기준)■
현금 : 43만원
상품권 : 7만원
(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)
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◆ 설치비 ◆
┗━━━━┛
인터넷+IPTV 38,500원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.
┏━━━━━━━━┓
♠ 설치 가능 날짜 ♠
┗━━━━━━━━┛
대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.
주말 설치를 원하시는 경우에는
그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.
빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 설치가 가능합니다!
┏━━━━━┓
▶ 최종결론 ◀
┗━━━━━┛
[LGU+『100메가』+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액]
33,000X36개월=1,188,000
1,188,000-500,000(사은품)=688,000
인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.
궁금하신 점이 있으시면 꼭! 다시 찾아주세요.
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!
만족스러운 인터넷 가입이 되셨으면 좋겠습니다.
감사합니다~! ^0^
┏━━━━━━━━━┓
♥ 사은품 지급 일정 ♥
┗━━━━━━━━━┛
【LGU+, SKB】
현금 : 월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토, 일 설치 시 "그 다음주 수요일"
【KT, SKT】
현금 : 금주 설치 시 "그 다음주 금요일"
※ 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다!^3^
상품권 : 상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은
1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내
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◀ 주의사항 ▶
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[1] 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만
진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에
위약금을 납부하셔야 합니다.
무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.
[2] 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면
받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로
"반드시" 돌려주셔야 합니다.
[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후
3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.
[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고,
인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 정확한
요금설계로 만족하실 수 있도록 인터넷가입을 도와드리겠습니다.
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♬ 필참!! 이벤트 안내 ♬
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[1] 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고
응원 멘트를 해주시면 가입시 추가 사은품 "5천원" 증정!
[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께
추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품
"1만원" 증정!
* 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
이름, 전화번호를 보내주세요.
[3] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면
추가 사은품 "1만원" 증정!
* 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
대학교 학생증을 보내주세요.
[4] 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 "1만원" 증정!
* 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.
[5] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디
인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여
최우수후기(1명) 현금"10만원", 우수후기(5명) 현금"5만원" 증정!
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【평일 - 09:00 ~ 18:30】
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[2]『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은
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[온라인가입]으로 신청!
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[4] 신속한 설치 일정
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제 답변이 고객님께 도움이 되었나요?
추가 질문이 생기면 언제든지 남겨주시기 바랍니다.
친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다!
행복한 하루 보내세요~♩♪
답변
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김남덕
2019-05-06
레븐이 고객님, 반갑습니다!
고객님의 든든한 지원군 인터넷서포터의 김남덕입니다~! ν^∀^ν
문의 남겨주셔서 정말 감사합니다.
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동일 장소에 동일 명의로 추가 설치하시는 경우에는
LGU+본사(☎101번)로 문의를 해주셔야 한다는 점, 양해 부탁드립니다.
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진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에
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무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.
[2] 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면
받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로
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[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후
3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.
[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고,
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요금설계로 만족하실 수 있도록 인터넷가입을 도와드리겠습니다.
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[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께
추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품
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[5] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디
인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여
최우수후기(1명) 현금"10만원", 우수후기(5명) 현금"5만원" 증정!
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대표번호 ☎1544-9336☎으로!
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친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다!
행복한 하루 보내세요~♩♪
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김남덕
2019-05-07
레븐이 고객님, 반갑습니다!
고객님의 든든한 지원군 인터넷서포터의 김남덕입니다~! ν^∀^ν
문의 남겨주셔서 정말 감사합니다.
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명의에 상관 없이 동일 장소에 동일한 통신사로 인터넷을 추가 설치하시는 경우에는
LGU+본사(☎101번)로 문의를 해주셔야 한다는 점, 양해 부탁드립니다.
SK 기사님께서 설치가 안 된다고 하셨다면, 다시 신청하셔도 설치 받기 어려울 것으로
판단됩니다. 하지만 혹시 모르니까 연락을 다시 해보시는 것도 좋을 것 같습니다.
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진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에
위약금을 납부하셔야 합니다.
무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.
[2] 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면
받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로
"반드시" 돌려주셔야 합니다.
[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후
3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.
[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고,
인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 정확한
요금설계로 만족하실 수 있도록 인터넷가입을 도와드리겠습니다.
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[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께
추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품
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대학교 학생증을 보내주세요.
[4] 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 "1만원" 증정!
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