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1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명 : 없음
2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 : 없음
3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 : sk
4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 : 1or4
① 인터넷 단품 ② 인터넷 + TV ③ 인터넷 + 인터넷전화 ④ 인터넷 + 일반전화 ⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화 ⑥ 인터넷 + TV + 일반전화
5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 :sk1대 티플랜스몰 ▶ 예시 : KT 1대 LTE 데이터선택 54.8 SK 2대 BAND 데이터 2.2G LG 3대 데이터 3.6
6. 문의사항 ? 1.독립하는집에 새로인터넷 신청하려합니다. sk500메가로 신청할때 금액과 핸드폰 1대결합할때 각각요금 문의드립니다. 2.지금 저희가족들이 sk인터넷500과 핸드폰 제꺼포함 4대가 결합되어있습니다. 여기서 제가 빠져나와도 가족들의 할인금액은 동일한건가요?? 3.지금 살고있는 가족집에 인터넷신청할때 이곳에서 했었습니다. 추가로 제가 하게될경우 혜택이 더 있나요? 4. 신청후 기사님이 몇일안에 방문가능하신가요
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- 한나경
- 2019-04-22
반갑습니다! 송송 고객님♡
언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.
믿음이 가는 기업! 저희 인터넷서포터에
문의 남겨주셔서 감사 드립니다!
고객님께서 남겨주신 문의 신속하게 안내해드리겠습니다.
【 질문 정의 】
고객님은 현재 본가에서 SK결합으로 인터넷 사용 중이고
고객님은 SK500메가 인터넷과 일반전화 알아보고 계시네요.
또한 고객님은 SK 티플랜스몰 요금제 1대사용하고 있고
SK500메가로 신청할 때 금액과 휴대폰 결합했을 때 각각의 금액과
고객님께서 빠져나올 경우 본가의 할인 금액, 진행중인 이벤트,
설치 기사님 방문일정에 대해 추가 문의 남겨주셨네요.
【 답변 】
고객님 저희 인터넷서포터를 다시 한번 찾아주셔서 감사 드립니다.
고객님께 가장 합리적인 상품을 추천 드리겠습니다.
고객님 500메가/1기가 인터넷 알아보고계시네요~
< 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능 지역 조회 >
3사 통신사 모두 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능/불가능
지역이 있으니 고객님 주소 댓글에 남겨주시면 설치 가능한
지역인지 확인해드리겠습니다.
댓글에 주소를 남겨주시기 어려울 경우 직접 조회 가능한
링크를 알려드리겠습니다.
http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html
▶전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도
실제 설치기사 방문 시 실제 도로사정이나 인터넷회선사정으로 인해
설치가 안 되는 지역이 있을 수 있습니다.
▶정확한 정보는 설치기사님이 직접 방문하셔야 확인 가능합니다
먼저 고객님은 본가에서 이미 SK인터넷을 사용하고 있기 때문에
SK”패밀리” 상품으로 가입하는 방법과
고객님의 휴대폰 1회선을 빼서 새로운 장소에 가입하는
방법이 있습니다.
우선 패밀리 상품부터 안내해드리겠습니다.
< SK 패밀리 >
기존인터넷과 신규인터넷 결합 시 인터넷 요금 할인 제공
본인이나 가족명의로 인터넷을 추가 신청하는 경우
100메가 인터넷 신청 시 신규인터넷 5,500원 요금할인
500메가 인터넷 신청 시 신규인터넷 11,000원 요금할인
▶SK본사(106)를 통해서 가입문의 주셔야 합니다.
그러나 인터넷서포터에서 “패밀리”상품은 가입 불가합니다.
본사를 통해서 가입해주셔야 하는데
그럴 경우 풍부한 현금 사은품을 받을 수 없다는 점
참고해주세요!
또한 고객님은 휴대폰 1대 사용중이기 때문에
SKB” 온가족프리 “상품과 결합 가능합니다.
< 온가족프리 >
SKB(브로드밴드)의 상품으로 인터넷과 휴대폰 결합 상품입니다.
휴대폰 결합 수에 따라 인터넷 할인과 대표자 휴대폰 한대에만
인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다.
뿐만 아니라, “ 온가족프리 “ 상품을 가입하시면 휴대폰 부가서비스
월 5,500원 상당의 “ LTE 안심옵션 ” 부가 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.
▣ LTE 안심옵션 ▣
기본제공 데이터를 초과시, 약 3G보다 느린 속도로
데이터 무제한 이용 가능한 부가 서비스 입니다.
#500메가/1기가 인터넷 사용 시
〔 휴대폰 수 〕 〔 인터넷 할인 〕
● 휴대폰 1대 7,700원
○ 휴대폰 2대 8,800원
○ 휴대폰 3대 9,900원
○ 휴대폰 4대 11,000원
대표자 휴대폰 1대만 할인가능
● 인터넷만 신청 시 3,300원 할인
○ 인터넷과 TV 함께 신청 시 4,400원 할인
<< 송송 고객님께서 결합 시 받아볼 혜택 >>
고객님께서 휴대폰 한대 사용 중이기 때문에
인터넷요금 월 7,700원 할인
대표자휴대폰요금에서 월 3,300원 할인 가능합니다.
※ 본가 인터넷을 6개월이상 유지 해주셔야 합니다.
< 일반전화 >
일반전화는 설치일 전에 고객님께서
일반전화기를 준비를 해주셔야 합니다.
<<<< 요금표 및 사은품 확인 >>>>
▶ SK 500메가 인터넷
[ 온가족프리 휴대폰 한 대 결합 시]
500메가 기본료 34,100원(와이파이 포함)
온프리할인 -7,700원
------------------------------------------------------
총 26,400원 (3년약정, 부가세포함)
사은품 현금20만원
설치비 27,500원 (첫 달에만 합산 청구)
※ 대표자 휴대폰요금에서 월 3,300원 할인
※ 와이파이 요금 1,100원 포함된 요금입니다.
▶ SK 500메가 인터넷 + 일반전화
[ 온가족프리 휴대폰 한 대 결합 시]
500메가 기본료 34,100원(와이파이 포함)
온프리할인 -7,700원
일반전화기본료 1,100원
--------------------------------------------------------
총 27,500원 (3년약정, 부가세포함)
사은품 현금20만원
설치비 40,700원 (첫 달에만 합산 청구)
※ 대표자 휴대폰요금에서 월 3,300원 할인
※ 와이파이 요금 1,100원 포함된 요금입니다.
★ 사은품은 4월 22일 11시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 택1 가능합니다.
★ 모든사은품은 저녁 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.
【 ★★★★★★★ 정리 ★★★★★★★ 】
고객님은 휴대폰 한 대 사용하셔서 SKB” 온가족프리 “로
결합하는 방법과 SK”패밀리”상품으로 가입하는 방법이 있습니다.
그러나 “패밀리”상품의 경우 본사를 통해서만 가입 가능합니다.
본사를 통해서 가입할 경우 풍부한 현금 사은품을 받을 수 없습니다.
▶ SK 500메가 인터넷
[ 온가족프리 휴대폰 한 대 결합 시]
월 26,400원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 사용 가능합니다.
사은품은 4월 22일 11시 기준 현금 20만원입니다.
->대표자 휴대폰요금에서 월 4,400원 할인
※ 와이파이 요금 1,100원 포함된 요금입니다.
▶ SK 500메가 인터넷 + 일반전화
[ 온가족프리 휴대폰 한 대 결합 시]
월 27,500원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 사용 가능합니다.
사은품은 4월 22일 11시 기준 현금 20만원입니다.
->대표자 휴대폰요금에서 월 4,400원 할인
※ 와이파이 요금 1,100원 포함된 요금입니다.
< 송송 고객님의 추가 문의사항 >
Q. 본가에서 기존에 결합되있는 휴대폰에서 결합을
빼낼 시 할인요금 차이
A. 고객님 현재 받고 결합에서 고객님 휴대폰을 뺄 경우
할인액은 줄어들 것으로 확인됩니다.
그러나 정확한 할인액은 본사를 통해서 문의를 해주셔야 알 수 있습니다.
Q. 인터넷서포터에서 가입했는데 추가로 받을 수 있는 혜택
A. 고객님께서 전화통화 하실 때 인터넷서포터화이팅
먼저 외쳐주시면 추가 사은품 혜택이 있습니다.
또한 고객님께서 참여 가능한 이벤트 링크를 걸어드릴 테니
확인하시고 적용되는 이벤트를 신청해주세요!
http://internetsupporter.co.kr/src/event.php
Q. 설치기사님 방문일정 조율
A. 고객님 인터넷가입 신청 후 설치기사님이 고객님께 연락 드려서
설치기사님과 인터넷 설치 스케줄을 조율할 수 있습니다.
그러나 원하는 설치일이 있을 경우 원활한 스케줄 조정을 위해
최소 3일 전에는 인터넷가입신청을 완료해 주시길 바랍니다.
【 결론 】
▶ SK500메가인터넷 온가족프리로 결합 시 3년 총 요금
26,400*36=950,400
950,400-200,000(사은품)=750,400
※휴대폰 할인요금(3년)
3,300*36=118,800
▶ SK500메가인터넷 일반전화 결합 시 3년 총 요금
[온가족프리로 결합시]
27,500*36=990,000
990,000-200,000(사은품)=790,000
※휴대폰 할인요금(3년)
3,300*36=118,800
SK인터넷500메가 사용시와 500메가+일반전화 사용 시
각각 요금 안내 도와드렸습니다.
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( 9:00~6:30 점심시간 포함, 전문 상담원 항상 대기 )
2. 온라인 가입 신청.
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답변 드리겠습니다.
감사합니다!
답변
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- 송송
- 2019-04-22
지역은경기도 용인시 처인구 낙은로11 입니다.
혹시 제경우는 한가족할인상품으로는 가입이 안되는건가요?
답변
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한나경
2019-04-22
반갑습니다! 송송 고객님♡
언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.
믿음이 가는 기업! 저희 인터넷서포터에
문의 남겨주셔서 감사 드립니다!
고객님께서 남겨주신 문의 신속하게 안내해드리겠습니다.
【 질문 정의 】
경기도 용인시 처인구 낙은로11 남겨주신 주소로
설치가능지역 조회 해드리고 한가족할인 상품에 대해
문의 남겨주셨네요~
【 답변 】
고객님 남겨주신 주소로 조회해본 결과
500메가인터넷과 1기가 인터넷까지
설치 가능한 것으로 조회되었습니다.
그러나 정확한 것은 설치기사님께서 방문해 보셨을 때
알 수 있습니다.
또한 고객님께서는 SKT”한가족할인” 상품에 대해 문의
남겨주셨네요.
SKT < 한가족할인 >
휴대폰 월정액 62이상( 밴드데이터 3.5G 이상) 사용 시 가입 가능
100메가 인터넷만 가입 가능하고 인터넷 요금에서 월 8,800원 할인
<<<< 요금표 및 사은품 확인 >>>>
▶ SK100메가인터넷
[ 한가족할인 상품 휴대폰 1대 결합 시]
100메가 기본료 22,000원
한가족할인 -8,800원
와이파이요금 1,100원
-------------------------------------------
총 14,300원 (3년약정, 부가세포함)
설치비 27,500원 (첫 달에만 합산 청구)
사은품 현금14만원
★ 사은품은 4월22일 13시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다.
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다!
【 ★★★★★★★ 정리 ★★★★★★★ 】
고객님은 500메가 인터넷 설치 가능한 것으로 조회되었습니다.
또한 고객님은 인터넷 500메가 가입 원하시는데
SKT”한가족할인”은 100메가 인터넷만 가입 가능합니다.
▶ SK 100메가 인터넷 (한가족할인 결합 시)
월 14,300원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 사용 가능합니다.
사은품은 4월 22일 13시 기준 현금 14만원입니다.
-> 휴대폰 월정액 62이상(밴드데이터 3.5G 이상) 사용 시 가입 가능
【 결론 】
▶ SK100메가인터넷 한가족할인으로 결합 시 3년 총 요금
14,300*36=514,800
514,800-140,000(사은품)=374,800
SK인터넷100메가 사용시 374,800원으로 이용 가능합니다.
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또한 인터넷서포터로 반환해주셔야 합니다.
※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후 고객님께서 직접 본사로 전화
주셔서 결합신청해주셔야 합니다. LG-101번 / Sk-106번 / KT-100번
※※ 사은품 지급 일정
LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금
KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금
[ 빠르게 설치 받는 방법 ]
1. 지정한 날짜에 설치하기 원한다면 2-3일 전에 신청한다.
? 설치기사님과의 설치 스케줄 조정이 수월합니다!
2. 대표번호 1544-9336 바로 전화한다.
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감사합니다!
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- 송송
- 2019-04-22
답변감사합니다. 한가지더 문의사항이 있어서요~
인터넷100메가와+tv결합으로 상품을 생각할때
금액과 할인 혜택 알려주시면 감사하겠습니다!
답변
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한나경
2019-04-22
반갑습니다! 송송 고객님♡
언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.
【 질문 정의 】
고객님 SK100메가 인터넷과 IPTV결합으로
월 요금과 할인액 문의 주셨네요~
【 답변 】
고객님 SKT”한가족할인”으로 가입하고
SK100메가인터넷과 IPTV채널 결합 시
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SKT < 한가족할인 >
휴대폰 월정액 62이상( 밴드데이터 3.5G 이상) 사용 시 가입 가능
100메가 인터넷만 가입 가능하고 인터넷 요금에서 월 8,800원 할인
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▶ SK100메가인터넷 + IPTV(스마트플러스채널_211채널)
[ 한가족할인 상품 휴대폰 1대 결합 시]
100메가 기본료 22,000원
한가족할인 -8,800원
와이파이요금 1,100원
IPTV(스마트플러스채널_211채널) 13,200원
TB끼리TV플러스할인 -1,100원
---------------------------------------------------------------
총 30,800원 (3년약정, 부가세포함)
설치비 35,200원 (첫 달에만 합산 청구)
사은품 현금37만원
★ 사은품은 4월22일 16시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다.
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다!
< 사은품 지급 일정 >
LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금
KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금
【 ★★★★★★★ 정리 ★★★★★★★ 】
고객님은
▶ SK100메가인터넷 + IPTV(스마트플러스_211채널)
[한가족할인 결합 시]
월30,800원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 이용해 볼 수 있습니다.
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자주보시는 채널이 있다면 댓글 남겨주시면 조회해드리겠습니다.
【 결론 】
SK100메가 인터넷과 IPTV결합 시 3년 총요금
30,800*36=1,108,800
1,108,800-370,000(사은품)
=738,800
고객님은 738,800원으로 3년동안 인터넷과 IPTV이용해볼수있습니다.
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