한나경

2019-03-22

반갑습니다! 바라바라밥 고객님♡

언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.

믿음이 가는 기업! 저희 인터넷서포터에
문의 남겨주셔서 감사 드립니다!

고객님께 정확하게 답변 드리겠습니다.




【 질문 정의 】

고객님은 현재 LG인터넷 사용 중인데 약정은 없는 상태이고
KT 휴대폰 2대 사용 중이시네요.
요금제는 순 망내무제한 100분 6GB, 순완전무제한 61을
사용하고 계시는군요
사용 중인 휴대폰과 500메가인터넷과 일반전화
결합을 위해 알아보고 계시고
인터넷전화와 공유기 그리고 월 요금에 대해 문의 남겨주셨네요




【 답변 】

고객님은 KT 휴대폰 두 대를 이용 중이기 때문에
“ 총액결합할인 ”상품이 고객님께서 가장 할인을
많이 받아 볼 수 있는 상품입니다.



< 총액결합할인 >

KT 총액결합할인은 KT 사용 휴대폰 요금제의 총 합에 따라
할인 폭이 달라집니다.
가족이라면 최대 휴대폰 5대까지 결합이 가능합니다.
(사위, 며느리 포함)


▶휴대폰 할인은 대표 휴대폰 한대를 지정하여 휴대폰 요금 할인이 가능한 방법과
휴대폰 총액 기여도에 따라 각각의 휴대폰에 적용되어서 할인 받는 방법이 있습니다.

▶ 휴대폰 할인액 계산 공식
총 휴대폰 할인 금액 * (할인 받는 휴대폰 요금 / 휴대폰 요금 총합)




[ KT 총액 결합 할인 ] _ 500메가 사용 시

○총액요금 22,000원 미만
인터넷 할인 2,200 휴대폰 할인 0 총 2,200

○총액요금 22,000원 이상
인터넷 할인 5,500 휴대폰 할인 0 총 5,500

○총액요금 64,900원 이상
인터넷 할인 5,500 휴대폰 할인 5,500 총 11,000

●총액요금 108,900원 이상
인터넷 할인 5,500 휴대폰 할인 16,610 총 22,110

○총액요금 141,900원 이상
인터넷 할인 5,500 휴대폰 할인 22,110 총 27,610

○총액요금 174,900원 이상
인터넷 할인 5,500 휴대폰 할인 27,610 총 33,110


고객님께서는 KT 휴대폰 두 대 사용하고 계시고
KT 요금제
순 완전무한 61 (67,100) + 순 망내 무제한 (43,120)
휴대폰 총 요금이 110,220원이라는 가정하에 안내해드리겠습니다.

혹시 휴대폰 총 요금이 다르다면 댓글 남겨주시면
답변 남겨드리겠습니다.


총 요금 110,220원 기준으로
고객님께서는 인터넷 할인 월 5,500원 휴대폰 할인 월 16,610원
총 월 22,110원 받아 볼 수 있습니다.



▶ 휴대폰 결합은 고객님께서 인터넷과 TV 설치 후
본사로 직접 전화 주셔서 결합신청해주셔야 합니다. (KT 본사: 100번)

▶ 휴대폰 할인은 휴대폰 한 대를 대표로 지정하여 할인을 받을 수 있는 방법과,
휴대폰 총액 기여도에 따라 각각의 휴대폰에 적용되어서 할인 받는 방법이 있습니다.

▶ 휴대폰 할인액 계산 공식
총 휴대폰 할인 금액 * (할인 받는 휴대폰요금 / 휴대폰 요금 총합)

▶ 고객님께서 휴대폰 할인 방법을 결정하셔서
본사에 결합할 때 말씀해주세요.




고객님은 인터넷 500메가 알아보고 계시네요.
먼저 500메가 인터넷의 경우 설치가능/ 불가능 지역이 있기 때문에
댓글에 주소 남겨주시면 조회먼저 도와드리겠습니다.

우선, 500메가 인터넷설치가 가능하다는 가정 하에
설계 도와 드리겠습니다.


< 인터넷 설치 가능 지역 조회 >

3사 통신사 모두 기가급(500메가 / 1기가)인터넷 설치
가능/불가능 지역이 있으니 고객님 주소 댓글에 남겨주시면
설치 가능한 지역인지 확인해드리겠습니다.


댓글에 주소를 남겨주시기 어려울 경우 직접 조회 가능한
링크를 알려드리겠습니다.
http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html


▶전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
실제 도로사정이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있습니다.

▶정확한 정보는 설치기사님이 직접 방문하셔야 확인 가능합니다




고객님께서 인터넷전화와 일반전화를 고민하고 계시네요.
제가 아래에 인터넷 전화와 일반전화를 비교해드리겠습니다.

또한, 아래에 두 가지 경우 모두 요금 설계해드리겠습니다.



<< 인터넷전화 VS 일반전화 >>


< 일반전화>

KT 일반전화는 신규가입과 번호이동 모두 가능합니다.
부과세 포함 월 요금 6,020원에 사용가능합니다.
또한, 전화기는 통신사를 통해 구매가 어렵기 때문에
현재 이용 중인 전화기가 있으시다면 그대로 이용이 가능하고
이용 중인 전화기가 없으시다면 직접 구매를 하셔서
이용하셔야 합니다.


< 인터넷 전화 >

인터넷전화는 유무선공유기만 있으면 어디에서든지 사용 가능합니다.
요금 또한 저렴하기 때문에 많은 분들이 사용하는 추세입니다
얼마 전까지 인터넷전화기를 36개월할부로 구매하셔야 했지만
프로모션기간으로 인터넷전화 기본료 월 요금 3,850원으로
인터넷전화기까지 무료로 이용해 볼 수 있습니다.

★3년 약정기간 이내 해지 시 위약금이 부과 될 수 있습니다.


◐LG와 SK의 인터넷전화
-> 통신사의 와이파이를 꼭 신청 하셔야 합니다.

◐KT의 인터넷전화기
-> 자체적으로 전화기용 무선신호를 보내게 됩니다.
그래서 KT 인터넷 전화기는 별도로 공유기가 필요하지 않습니다.






<<<< 요금표 및 사은품 확인 >>>>


▶ KT 500메가 인터넷 + 일반전화기

500메가 기본료 33,000원
홈결합할인 -2,200원
인터넷할인 -5,500원

일반전화기(유선전화기) 6,050원
---------------------------------------------------------------
총 31,350원 (3년약정, 부가세포함)


사은품 백화점상품권 4만원 / 현금13만원
총 17만원
설치비 27,500원 (첫 달에만 합산 청구)





▶ KT 500메가 인터넷 + 인터넷전화기

500메가 기본료 33,000원
홈결합할인 -2,200원
인터넷할인 -5,500원

인터넷전화기 3,850원
---------------------------------------------------------------
총 29,150원 (3년약정, 부가세포함)


사은품 백화점상품권 4만원 / 현금13만원
총 17만원
설치비 27,500원 (첫 달에만 합산 청구)


< 휴대폰 할인 >
휴대폰할인은 월 16,610원을 휴대폰요금에서 받아볼 수 있습니다.

▶ 휴대폰 할인은 휴대폰 한 대를 대표로 지정하여
할인을 받을 수 있는 방법과, 휴대폰 총액 기여도에 따라
각각의 휴대폰에 적용되어서 할인 받는 방법이 있습니다.

▶ 휴대폰 할인액 계산 공식
총 휴대폰 할인 금액 * (할인 받는 휴대폰요금 / 휴대폰 요금 총합)

▶ 고객님께서 휴대폰 할인 방법을 결정하셔서
본사에 결합할 때 말씀해주세요.

★ 사은품은 3월 22일 11시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다.
★ 모든 사은품은 저녁 7시이후 순차적으로 입금됩니다.


< 사은품 지급 일정 >

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금





【 ★★★★★★★ 정리 ★★★★★★★ 】

고객님은

▶ KT 500메가 인터넷 + 일반전화기
월 31,350원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 이용 가능합니다.

▶ KT 500메가 인터넷 + 인터넷전화기
월 29,150원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 이용 가능합니다.



< KT 와이파이 특징 >
KT 인터넷은 와이파이가 포함되어 있지 않습니다.
와이파이는 월 1,100의 임대료를 내고 임대하실 수 있습니다.
월 1,100 * 36= 39,600 (3년 약정)

그러나 와이파이를 임대하시는 것보다 인터넷에 와이파이
공유기라고 검색하셔서 4-5만원대의 성능 좋은 와이파이를
구매 하시는 것이 좋을 것 같습니다.

그렇기 때문에 이미 가정 내에 와이파이가 있는 분들이라면
기존의 와이파이 사용을 추천 드리고,
그게 아니실 경우에는 임대보다는 구매 하시는 것을 추천 드립니다!



고객님은 인터넷 전화기와 일반전화기 사이에서 고민하셨는데요.
인터넷 전화기 사용시 일반전화기 사용 하실 때보다
월 2,200 원 더 저렴하기 때문에
고객님께 인터넷전화기 사용을 추천 드립니다.


일반적으로 인터넷전화기를 사용할 때는 각 통신사의
와이파이를 꼭 신청해야 합니다
그러나 KT 인터넷전화기의 경우에는 인터넷전화기 자체적으로
전화기용 무선신호를 보냅니다 그렇기 때문에
별도의 공유기가 필요하지 않습니다.



☆★☆★ 인터넷서포터 자랑 ☆★☆★

저희 인터넷서포터는 통신 컨설팅에 대한 부문을
업계 최초로 특허 낸 기업입니다.
업계 최초로 기업부설연구소를 설립해서
통신상품 연구와 개발에 아끼지 않고 투자한 결과
고객님들께 최적의 통신상품 컨설팅을
제공하고 있습니다.

뿐만 아니라 업계 최초로 5회 연속 브랜드 대상을 수상했습니다.
소비자분들이 직접 뽑아주신 상이라 의미가 깊은 만큼
차별화된 컨설팅과 서비스 제공을 위해
더욱더 노력하고 있습니다.

인터넷 가입하실 때 검증 받은 회사인지 꼭 확인하기 바라며,
터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는
일부 먹튀 업체를 조심해야 합니다.

믿을 수 있는 기업!
저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!



[필수 안내 사항]

※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서
위약금이 부과됩니다.

※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품
또한 인터넷서포터로 반환해주셔야 합니다.

※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후 고객님께서 직접 본사로 전화
주셔서 결합신청해주셔야 합니다. LG-101번 / Sk-106번 / KT-100번
..



[ 빠르게 설치 받는 방법 ]

1. 지정한 날짜에 설치하기 원한다면 2-3일 전에 신청한다.
 설치기사님과의 설치 스케줄 조정이 수월합니다!

2. 대표번호 1544-9336 바로 전화한다.
 전문 상담원이 상주해있어 언제든지 상담 가능합니다.

3. 온라인 가입 신청한다.
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
 바쁘신 분들은 온라인 가입 신청서
작성해주시면 추가로 사은품 5천원 더 드립니다.

4. 무료상담전화
 너무 늦은 밤이나 무료로 전화상담을 원하시는 분들은
번호 남겨주시면 전문상담원이 확인 후 전화 드립니다.

5. 카카오톡 상담
http://plus.kakao.com/home/j94qhex2
 전화상담이 부담스러우신 분들은 카카오톡 문의 남겨주세요!
전문상담원들이 상담 진행해드립니다.

- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00
( 점심시간 상담 가능 )




<<<< 인터넷서포터에서 꼭 가입해야 하는 이유>>>>
1. 소비자 브랜드 대상 최초 5회수상
2. 업계 최초 전문적인 통신상품 컨설팅 부분 특허출원
3. 업계 최다 TV출연, 총 3회
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상담해드리겠습니다.
감사합니다!

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