서동호

2019-03-20

안녕하세요 qwe고객님
인터넷서포터 서동호 대리입니다!
인터넷서포터를 찾아주셔서 다시 한 번 감사말씀 드리며,
오늘 화창한 날씨처럼 고객님 기분도
상쾌하고 화창하셨으면 좋겠습니다^^

그럼 문의하신 사항에 따라
안내 진행해 드리도록 하겠습니다!

qwe님, 설명이 길다고 느껴지실 수도 있습니다.
만일 바쁘셔서 질문의 결론만 빠르게 알고 싶으시면
하단에 ‘★★★’ 결론 부분을 참조로 해주세요!



[질문정리]

현재 qwe님과 가족 분들이 SKT 휴대폰 3대를 사용하고 계시네요.
SKT 휴대폰 3대를 결합상품으로 묶을 예정이신 것 같습니다.
인터넷 + IPTV + 일반전화 상품으로 문의 주셨구요!
문의 주신 내용으로 정리해본다면

1. 인터넷(100메가) + IPTV + 일반전화 요금 및 사은품 안내
(휴대폰 3대 결합 기준)

2. 100메가/500메가/1기가 인터넷 결합상품 요금 안내
(휴대폰 3대 결합 기준)

3. SK IPTV 상품 비교

4. 기가 인터넷 이용 시 랜카드 교체 여부


순으로 답변 드리도록 하겠습니다. 랜카드가 기가 인터넷을
지원하지 않는다고 하여 적잖게 당황 하셨을 수도 있을 것 같아요.
명쾌한 답변을 통해 그 고민 시원하게 날려 드리도록 하겠습니다!




[답변]


◈◈◈ 인터넷 속도 비교 ◈◈◈

인터넷 속도 영화 1편(2기가) 다운로드 시간 용도
--------------------------------------------------------------
100메가 약 2분 40초 웹서핑(검색)
500메가 약 32초 주식/게임
1기가 약 16초 주식/게임
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☞ 인터넷 검색을 주로 이용하시는 고객님은
100메가를 가장 많이 사용하고 계십니다.
그리고 추후 500메가 또는 1Giga로 속도를 변경 가능하십니다!
따라서 100메가 기준으로 안내 드리도록 하겠습니다!

또한 IPTV 상품 중에서는 스마트Plus(211채널) 상품을 고객님들이
가장 많이 찾아주고 계시기 때문에 해당 상품 기준으로
안내해 드리겠습니다!




■ 1. 인터넷(100메가) + IPTV + 일반전화 요금 및 사은품 안내
(휴대폰 3대 결합 기준)

qwe님께서 결합 가능하신 상품은

SKB(브로드밴드)의 ‘온가족프리’와
SKT(텔레콤)의 ‘온가족플랜’이 있습니다!

※ 온가족프리란?
SKB(브로드밴드)의 인터넷 + 휴대폰 결합 상품입니다.
휴대폰 결합 수에 따라 인터넷 할인과 대표자 휴대폰 1대에 대해
인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다.

※ 온가족플랜이란?
SKT(텔레콤)의 결합상품으로 휴대폰 2~3대의 결합이 가능합니다.
휴대폰 요금제와 휴대폰 결합 대 수에 따라
휴대폰 할인을 추가적으로 받을 수 있습니다.



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※ 와이파이 참고사항 ※
SKB(온가족프리/온가족할인)는
인터넷요금에 와이파이가 기본적으로 포함되어 있습니다

SKT(온가족플랜/한가족할인)는
인터넷요금에 와이파이가 포함되어 있지 않습니다.
와이파이를 사용하기 원하시는 고객님께서는
월 1,100원의 요금을 추가하시어 와이파이를 임대하시거나
시중의 공유기(IPTIME 공유기 약 5~7만원 상당)을 구매하셔서
설치기사님께 연결 부탁 드리면 와이파이 사용이 가능합니다
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▣▣▣ SKB ‘온가족프리’ 요금 안내(3대 결합 기준) ▣▣▣
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인터넷(100메가) 기본료(기가와이파이 포함) 23,100원
IPTV(스마트Plus/211채널) 기본료 13,200원
HDR셋탑박스 임대료 4,400원
인터넷(3대 결합 할인) - 5,500원
TB끼리 TV플러스 할인(IPTV 할인) - 1,100원
-------------------------------------------------------------------------
총 34,100원
(3년 약정, 부가세 포함)
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휴대폰(대표자 휴대폰 1대)할인 - 3,300원
TB끼리 TV플러스 할인(휴대폰 할인) - 1,100원
-------------------------------------------------------------------------
휴대폰요금 총 - 4,400원 할인

※ TB끼리 TV플러스란?
TV와 휴대폰 결합 시, TV와 휴대폰 요금을 할인해주는 상품으로
TV요금 1,100원 할인
휴대폰요금 1,100원 할인이 되는 SK 결합상품으로
총 2,200원의 추가 할인을 받으실 수 있습니다.
[SKB 온가족할인]을 받길 원하시는 고객님께서는
TB끼리 TV플러스 할인을 받으시면 가입 년 수가
쌓이지 않으니 이 점 꼭 참고 부탁 드립니다



▣▣▣ SKB ‘온가족프리’ 사은품 안내 ▣▣▣

현금 상품권 합계
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온가족프리 사은품 39만원 7만원 46만원
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(2019년 03월 18일 17시 기준)
이며 결합한 휴대폰 2대에 각각 월 5,500원 상당의
‘LTE안심옵션’이 무료로 제공됩니다

※ LTE 안심옵션이란?
LTE 안심옵션에 가입하시면 요금제 데이터를 다 쓰신 이후에도
400 kbps의 속도로 인터넷을 무제한으로 이용하실 수 있습니다.



▣▣▣ SKT ‘온가족플랜’ 요금 안내(휴대폰 3대 결합 기준) ▣▣▣
-------------------------------------------------------------------------
인터넷(100메가) 기본료(기가와이파이 미포함) 22,000원
IPTV(스마트Plus/211채널) 기본료 13,200원
HDR셋탑박스 임대료 4,400원
인터넷(3대 결합 할인) - 5,610원
TB끼리 TV플러스 할인(IPTV 할인) - 1,100원
-------------------------------------------------------------------------
총 32,890원
(3년 약정, 부가세 포함)
*SKT ‘온가족플랜’은 인터넷 기본료에
와이파이가 미포함 되어 있습니다
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휴대폰 할인* - 16,500원
TB끼리 TV플러스 할인(휴대폰 할인) - 1,100원
-------------------------------------------------------------------------
휴대폰요금 총 - 17,600원 할인



▣▣▣ SKT ‘온가족플랜’ 사은품 안내 ▣▣▣

현금 상품권 합계
-------------------------------------------------------------------------
온가족플랜 사은품 33만원 없음 33만원
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(2019년 03월 18일 17시 기준)




■ 2. 100메가/500메가/1기가 인터넷 요금 안내
(휴대폰 3대 결합 기준)

인터넷 속도 요금(SKB) 요금(SKT)
-------------------------------------------------------------------------
100메가 23,100원 22,000원
500메가 34,100원 33,000원
1기가 39,600원 36,000원
-------------------------------------------------------------------------




■ 3. SK IPTV 상품 비교

SK의 [인터넷 + IPTV]로 결합 가능한 IPTV 상품은 아래와 같습니다.

상품명 채널수 요금
--------------------------------------------------------------
New스마트 190채널 12,100원
스마트Plus 211채널 13,200원
프라임 234채널 15,400원
--------------------------------------------------------------
[스마트Plus]는 [New스마트]보다 더 다양한
드라마 및 해외뉴스 채널을 제공하고 있습니다.
[프라임]은 [스마트Plus]보다 영화/애니/엔터 채널이 추가됩니다.




■ 4. 기가 인터넷 이용 시 랜카드 교체 여부

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※ 랜카드란?
네트워크 연결 및 데이터 전송을 담당하는 확장카드입니다.
외부 네트워크와 가장 빠른 속도로 접속하고
데이터를 주고 받을 수 있도록 도와주는 기능을 합니다.

현재 고객님께서 올려주신 화면을 보면
500메가 기가급 인터넷은 사용 가능하지만 1기가 기가 인터넷은
현재 사용 중이신 랜카드로는 이용이 불가합니다.

따라서 기가 인터넷을 사용하시려면
기가 속도를 감당할 수 있는 랜카드를 사용하셔야
기가 인터넷 속도를 사용하실 수 있습니다.
또한 무선 와이파이로 기가 인터넷 속도를 이용하시려면
무선 공유기도 기가 속도를 지원하는 공유기를
사용하셔야 합니다.

현재 네이버 쇼핑에서 기가 랜카드를 1~2만원으로
구매하실 수 있습니다!

따라서 기가 인터넷 설치하시기 전에 랜카드와
공유기 성능 확인을 꼭 부탁 드립니다!!
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★★★
[결론요약]

☞ SK 인터넷 결합 할인(휴대폰 3대 기준)
온가족프리(SKB) 온가족플랜(SKT)
---------------------------------------------------------------
요금 40,700원 40,700원
할인(인터넷) - 5,500원 - 5,610원
할인(TV) - 1,100원 - 1,100원
---------------------------------------------------------------
인터넷 고지서 요금(월) 34,100원 33,990원
*’요금’에는 [SKB 온가족프리]와 [SKT 온가족플랜]에 와이파이 요금을
포함하여 비교할 수 있도록 작성 되었습니다.

☞ 추가 핸드폰 할인
---------------------------------------------------------------
할인(휴대폰) - 4,400원 - 17,600원
---------------------------------------------------------------

☞ 총 납부요금 계산(36개월)
---------------------------------------------------------------
사은품 460,000원 330,000원
총 납부요금 609,200원 260,040원
월요금(총 납부요금/36개월) 16,922원 7,223원
---------------------------------------------------------------
* SKB와 SKT 상품은 서로 변경 불가합니다.
*총 납부요금 계산
= [결합상품 납부요금(월) – 할인(휴대폰)] X 36(개월) – 사은품 금액

*온가족프리(SKB)는 월 5,500원 상당의 ‘LTE 안심옵션’이
무료로 제공됩니다.


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1. 인터넷(100메가) + IPTV + 일반전화 요금 및 사은품 안내
(휴대폰 3대 결합 기준)
☞☞☞ SKT [온가족플랜]이 총 349,160원 요금 절약이
됩니다.


2. 100메가/500메가/1기가 인터넷 결합상품 요금 안내
(휴대폰 3대 결합 기준)

인터넷 속도 요금(SKB) 요금(SKT)
-------------------------------------------------------------------------
100메가 23,100원 22,000원
500메가 34,100원 33,000원
1기가 39,600원 36,000원
-------------------------------------------------------------------------


3. SK IPTV 상품 비교

상품명 채널수 요금
--------------------------------------------------------------
New스마트 190채널 12,100원
스마트Plus 211채널 13,200원
프라임 234채널 15,400원
--------------------------------------------------------------
*[요금]은 셋탑박스 임대료(월 4,400원) 미포함 금액입니다.
[스마트Plus]는 [New스마트]보다 더 다양한
드라마 및 해외뉴스 채널을 제공하고 있습니다.
[프라임]은 [스마트Plus]보다 영화/애니/엔터 채널이 추가됩니다.


4. 기가 인터넷 이용 시 랜카드 교체 여부

현재 고객님께서 올려주신 화면을 보면
500메가 기가급 인터넷은 사용 가능하지만 1기가 기가 인터넷은
현재 사용 중이신 랜카드로는 이용이 불가합니다.
따라서 기가 속도를 감당할 수 있는 랜카드를 사용하셔야
기가 인터넷 속도를 사용하실 수 있습니다.
또한 무선 와이파이로 기가 인터넷 속도를 이용하시려면
무선 공유기도 기가 속도를 지원하는 공유기를
사용하셔야 합니다.
현재 네이버 쇼핑에서 기가 랜카드를 1~2만원으로
구매하실 수 있습니다!
따라서 기가 인터넷 설치하시기 전에 부품 성능 체크를
부탁 드립니다!

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『인터넷서포터는 여러분의 믿음직한 친구입니다.』


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☞ 모든 상품은 3년약정으로 진행이 되기 때문에,
약정 기간 중 해지하시면 통신사에서 위약금을 청구합니다.

☞ 또한 모든 상품은 1년 이내에 해지/정지/명의변경/상품하향변경을
하시면 받으신 사은품도 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야 합니다.

☞ 모든 상품은 첫 달에 설치비
(인터넷 + IPTV 기준 35,200원)가 합산 청구 됩니다.

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만족스러운 인터넷 가입을 도와 드리겠습니다.

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- 구형 2G폰일 경우 타 번호로 (신청시 말씀 해주세요!)
모바일상품권 수령이 가능합니다.
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☞ 사은품(현금) 입금 일자 안내 드립니다.

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: 목/금/토/일 설치 시 그 다음주 수요일

- KT, SKT 상품일 경우
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감사합니다:)

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