문금희

2019-02-15

안녕하세요. 얍얍 고객님^^

팩폭 답변으로 도움이 되고 싶은
인터넷서포터 문금희 입니다!!!

★★★ 빠른 상담 TIP ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

* 상담시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00 (점심시간 상담가능!)
* 온라인가입신청: http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
* 카카오톡상담: http://pf.kakao.com/_nUxcbxd
* 설치일정 : 설치 받길 원하는 날짜가 있을 경우, 2~3일 전에
가입 접수를 해야 스케쥴이 빨리 잡힐 수 있습니다.
* 설치 지역을 담당하는 본사 소속 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고해주세요~!!!

★★★ 상담 요약 부분은 답변 맨 아래 <<결론>>을 확인해주세요 ★★★★


<< 고객님의 질문 진단 & 정리 >>

- KT 인터넷 100M + TV2대 가입
- 와이파이 신청
- 100M VS 500메가 속도 차이


<< 답변 >>


■ 답변1. 설치가능지역조회 해보셔야 합니다!

100메가 인터넷을 사용하는 경우 KT통신사는
전국 어디나 설치가 가능하지만 500메가의 경우
설치가 가능한 지역인지 조회가 필요합니다~
혹시 조회가 가능하시다면 링크를 남겨드리겠습니다. 확인 부탁 드립니다.

http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html
└ 설치가능지역 조회 확인하기

직접 해보지 않더라도 전화 상담 및 가입 진행 하실 때
조회를 해드릴 수 있습니다^^

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.


■ 답변2. 100M VS 500M 인터넷속도 선택하기

인터넷속도에는 100메가, 500메가, 1기가가 있습니다
단순히 웹 서핑 정도로 이용하신다면 인터넷 속도에는
100메가로 충분하지만 고객님께서 영화 등의 대용량 파일을
업로드/다운로드 하시는 경우에는 차이를 느낄 수 있습니다.
영화 한편 다운로드 시 대략적인 시간을 말씀 드리자면

- 100메가 - 2분
- 500메가 - 20초
- 1기가 - 10초

100메가와 500메가 속도의 차이는 5배입니다.
500메가와 1기가는 최저보장속도 차이도 크지 않고
일반적인 사용 용도로는 체감하실 수 있을 정도가
아니기에 5,500원 더 저렴해 가성비 좋은 500메가를 추천 드립니다!

하지만 웹서핑을 위주로 대부분 사용하실 경우에는
100메가 속도도 충분하실 것으로 예상되오니
고객님 입장에서는 통신비를 절약하는 것이 이득입니다.


※ KT올레 2월 프로모션 안내

◈ 기가지니2 셋탑박스 4,400원
KT통신사의 인터넷 + IPTV(슬림) 가입신청을 하시는 경우에
UHD셋탑박스에서 인공지능까지 추가된 기가지니2 셋탑박스로
금액 추가 없이 UHD 셋톱박스와 동일한 요금으로 설치해 드린다는 점입니다!

◈ 추가 TV 신청 시 UHD 셋탑박스(월 4,400원 상당)가 월 2,200원에
할인된 가격으로 혜택을 받으실 수 있습니다!


■ 답변3. 총액결합할인 상품 추천!

결합이 가능한 KT통신사 휴대폰 월 정액 요금의 총합으로
적용되는 구간에 따라 요금할인이 적용되는 상품입니다.
결합 가능한 회선이 많을 수록, 높은 요금제를 사용하실 수록
할인 금액이 높아지는 것이죠^^

이해하시기 쉽도록 표로 설명 드리겠습니다


* 100메가 기준

[휴대폰 월정액 요금 총합] [인터넷요금할인] [휴대폰요금할인]
========================================================
22,000원 미만 1,650원 0원
22,000원~64,900원 3,300원 0원
64,900원~108,900원 5,500원 3,300원
108,900원~141,900원 5,500원 14,300원
141,900원~174,900원 5,500원 18,700원
174,900원 이상 5,500원 23,100원


◈ 기기 값은 제외한 월 정액 요금임을 알려드리며,
휴대폰 결합은 인터넷서포터에서 인터넷 기본 요금으로
가입 후 KT본사(국번없이 100번)를 통해서 신청해야
휴대폰 요금 할인을 적용 받을 수 있습니다.

◈ 여러 회선을 결합하시는 경우 휴대폰요금할인은 총 휴대폰 요금 할인에서
결합하는 휴대폰들의 요금제별로 나누어서 할인이 됩니다.
한 고객님께 몰아서 할인도 가능합니다.


고객님께서 휴대폰 정보를 알려주지 않으셨으므로 가정하에 답변드리겠습니다.
고객님의 휴대폰 결합 요금이 월 정액 총합을 12만원이라고 한다면,
아래와 같은 할인을 받아보실 수 있습니다.

▷ 인터넷 요금할인 5,500원
▷ 휴대폰 요금할인 14,300원


■ 답변4. 월 요금 및 사은품 안내

<< 100메가 인터넷 + IPTV(슬림/224채널/기가지니2셋탑박스)
+ IPTV(슬림/224채널/UHD셋탑박스) >>


① 월 이용 요금

인터넷 요금 22,000원
*총액결합할인 -5,500원
TV 요금 11,000원
기가지니2 셋탑박스 임대료 4,400원
추가 TV 요금 6,600원
UHD 셋탑박스 임대료 2,200원
==================================
총 요금 40,700원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 19,800원
TV 설치비 15,400원
추가 TV 설치비 11,000원
==================================
총 요금 46,200원

③ 사은품

상품권 60,000원
현금 280,000원
==================================
총 요금 340,000원

답변

문금희

2019-02-15

<< 결론 >>


KT인터넷 + TV 2대 신규가입 시에 KT 휴대폰이 있으실 경우
총액결합할인 상품으로 가입이 가능합니다!

KT 휴대폰이 없을 경우, 3년 약정 할인을 받아
기본 요금으로 가입이 됩니다.

#KT 인터넷 + TV 2대 가입, KT 휴대폰 없다면? 기본 요금 신청!

▶ 100메가 인터넷 + IPTV(슬림/224채널/기가지니2셋탑박스)
+ IPTV(슬림/224채널/UHD셋탑박스)

인터넷 (22,000원) + 와이파이(1,100원)
+ TV (11,000원) + 기가지니2 셋탑박스 임대료 (4,400원)
+ 추가 TV (6,600원) + UHD 셋탑박스 임대료 (2,200원)
└ 총 요금: 47,300원

#KT 인터넷 + TV 2대 가입, KT 휴대폰 총 요금제 12만원이라면? 총액결합할인 신청!

▶ 100메가 인터넷 + IPTV(슬림/224채널/기가지니2셋탑박스)
+ IPTV(슬림/224채널/UHD셋탑박스) ◀

인터넷 (22,000원) - 총액결합할인 (5,500원) + 와이파이(1,100원)
+ TV (11,000원) + 기가지니2 셋탑박스 임대료 (4,400원)
+ 추가 TV (6,600원) + UHD 셋탑박스 임대료 (2,200원)
└ 총 요금: 41,800원

▷ 설치비

인터넷 (19,800원) + TV (15,400원) + 추가 TV (11,000원)
└ 총 설치비 : 46,200원

▷ 사은품

상품권 (60,000원) + 현금 (280,000원)
└ 총 요금 : 340,000원


인터넷속도 변경은 언제든지 가능합니다.
하지만 500메가 가입 후 100메가 속도로 하향한다면
현금 사은품이 전액 환수 된다는 점 꼭 기억하셔야 합니다!
100메가를 부담없이 가입 한 후 사용 해보고서
인터넷 속도, TV 채널을 변경하는 것이 좋습니다.
또한 인터넷속도 변경은 인터넷서포터가 아닌
KT 본사(국번 없이 100번)으로 문의해야 합니다^^


◈ 사은품은 2019년 2월 15일 10시 57분 기준으로 안내해드렸습니다.
현금 지원금은 수시 변동 되오니 참고해주시면 감사하겠습니다!

◈ 추가 TV 설치 시 동시에 설치를 못받고 나중에 따로 받아야 한다면
설치비용은 27,500원이 됩니다.
모든 상품은 첫달에 설치비가 합산 청구 됩니다.

◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액으로 안내됩니다.
3년 약정 기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한, 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경 등 변동 사항이
생기게 된다면 현금 사은품 전액이 인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.

◈ KT통신사의 사은품 지급 일정 안내

상품권은 본사에서 모바일로 일주일 이내에 보내드립니다.
문자 받으신 후에 가입자(본인)분의 신분증을 지참하여
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다~

현금 지원은 저희 인터넷서포터에서 지급해드립니다.
금주 설치 시 다음주 금요일에 입금되며
오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.

답변

문금희

2019-02-15

★★★ 업계 1위 인터넷서포터 공지사항 ★★★★★★★★★★★★★★★★

* 인터넷서포터 홈페이지 컨텐츠 및 이미지
불법도용 모방하는 업체가 있습니다.

* 고객님께 먼저 전화를 걸어 인터넷서포터를 사칭하면서
가입 권유하는 불법 행위를 일삼는 업체가 있습니다.

* 인터넷서포터는 카페 운영을 하고 있지 않습니다.
카페 운영으로 가입을 권유하는 업체를 조심하세요.
개인정보보호가 되지 않을 수 있습니다.
특히 당일 현금 지급을 해준다는 업체도 조심하세요.

* 인터넷서포터는 아웃바운드 영업점이 아닙니다.
고객님들께 먼저 전화하여 가입 권유를 절대 하지 않습니다!
저희는 순수 인바운드 영업점으로 고객님들께서 필요에 의해
상담 및 가입 요청을 해주지 않으시면 진행을 해드리지 않습니다.

* 위와 같이 인터넷서포터 브랜드 인지도 및 신뢰도를 악용하는
해당 업체는 처벌을 받을 수 있습니다.

- 인터넷서포터 홈페이지 http://internetsupporter.co.kr
- 카카오톡 https://pf.kakao.com/_nUxcbxd
- 대표번호 1544-9336

★★★ 사은품 '먹튀' 하는 사기 업체를 주의 해야 합니다. ★★★★★★★★

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