이한송

2018-10-15

반갑습니다! 다사랑 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】



☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


다사랑 님의 말씀을 정리하면!

본가에서 KT의 인터넷을 사용 중 이신 것 같습니다~~

하우스 셰어하는 곳에 인터넷을 설치받고 싶으시군요??

SK는 설치가 불가능하다고 조회되었다고 남겨주셨네용!

중도 해지를 하시게 된다면 위약금이 얼마나 나오는지

결합은 어떻게 진행하셔야 하는지~~

잘 정리해서 고객님께 친절하고 정확한 답변을 해드리겠습니다!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서는 설치가능지역조회를 이미 해보셨군요!

SK 통신사는 설치가 불가능하다고 남겨주셨네요ㅠㅠ

설치가 가능한 KT로 안내를 해드리겠습니다~~


【 KT 위약금 】


● 위약금이란 ●

약정 기간을 지키지 못하고 중도 해지하는 경우
그 동안 받았던 약정할인 금액에 대한 배상을 하는 것 입니다.


우선 위약금 계산 공식을 알려드리겠습니다!

▷ ∑[이용기간별 총 할인금액 x (1- 할인반환금 할인율)]


무약정 요금 (39,600원) - 3년 약정 요금 (22,000원) = 17,600원


예를 들어 2년간 사용을 하시다 해지하신다고 한다면~

【 24개월 차 위약금 】

0개월 ~ 6개월 : 17,600원 * (1 - 0) * 6개월 = 105,600원

7개월 ~ 12개월 : 17,600원 * (1 - 0.3) * 6개월 = 73,920원

13개월 ~ 16개월 : 17,600원 * (1 - 0.65) * 4개월 = 24,640원

17개월 ~ 20개월 : 17,600원 * (1 - 0.75) * 4개월 = 17,600원

21개월 ~ 24개월 : 17,600원 * (1 - 1.0) * 4개월 = 0원

=> 최종 위약금 : 221,760원


◈ 24개월 차에 해지 하시는 경우의 위약금이 가장 많습니다.
25개월 차 부터는 다시 위약금이 줄어드는 구조이기 때문입니다.

◈ 대략적인 금액으로 확실치 않습니다! 본사에서 확인하시는 게
가장 정확하다는 점 기억해주시기 바라겠습니다
- KT 홈페이지 : https://www.kt.com/

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3810
└ KT 통신사의 위약금 산출 방법!! (너무하다 너무해..)


고객님께서는 본가에서 KT 인터넷을 사용 중이라고

남겨주신 것 같습니다~~

그렇다면 인터넷끼리 결합이 가능한

패밀리결합 상품을 이용하실 수 있는데요!


● *패밀리 결합* 상품 이란 ●

가족이나 본인이 KT통신사의 인터넷 1회선을 이용 중이시면
다른 장소에 추가로 KT인터넷을 설치할 경우 추가 설치하는
인터넷요금을 할인 해주는 요금제입니다.

- 100메가 : 월 5,500원 할인
- 500메가/1기가 : 월 11,000원 할인

◈ 이미 사용 중인 KT 인터넷을 3개월 이내에 해지할 경우
신규 가입에 대한 사은품은 전액 환수됨을 알려드립니다.


▶ 100메가 인터넷


① 월 이용 요금

인터넷 요금 22,000원
*패밀리결합할인 -5,500원
==================================
총 요금 16,500원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 27,500원


③ 사은품

상품권 30,000원
현금 50,000원
==================================
총 사은품 80,000원


◈ KT통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~

상품권은 본사에서 모바일로 일주일 이내에 보내드리며
문자 받으신 후에 가입자(본인)분의 신분증을 지참하여
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다~

현금 사은품은 저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
금주 설치 시 다음주 금요일에 입금되며
오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.

◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경
등의 사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


● 위약금이란 ●

약정 기간을 지키지 못하고 중도 해지하는 경우
그 동안 받았던 약정할인 금액에 대한 배상을 하는 것 입니다.


우선 위약금 계산 공식을 알려드리겠습니다!

▷ ∑[이용기간별 총 할인금액 x (1- 할인반환금 할인율)]


무약정 요금 (39,600원) - 3년 약정 요금 (22,000원) = 17,600원


예를 들어 2년간 사용을 하시다 해지하신다고 한다면~

【 24개월 차 위약금 】

0개월 ~ 6개월 : 17,600원 * (1 - 0) * 6개월 = 105,600원

7개월 ~ 12개월 : 17,600원 * (1 - 0.3) * 6개월 = 73,920원

13개월 ~ 16개월 : 17,600원 * (1 - 0.65) * 4개월 = 24,640원

17개월 ~ 20개월 : 17,600원 * (1 - 0.75) * 4개월 = 17,600원

21개월 ~ 24개월 : 17,600원 * (1 - 1.0) * 4개월 = 0원

=> 최종 위약금 : 221,760원


◈ 24개월 차에 해지 하시는 경우의 위약금이 가장 많습니다.
25개월 차 부터는 다시 위약금이 줄어드는 구조이기 때문입니다.

◈ 대략적인 금액으로 확실치 않습니다! 본사에서 확인하시는 게
가장 정확하다는 점 기억해주시기 바라겠습니다
- KT 홈페이지 : https://www.kt.com/

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3810
└ KT 통신사의 위약금 산출 방법!! (너무하다 너무해..)


고객님께서는 본가에서 KT 인터넷을 사용 중 이시기 때문에~

KT 통신사의 인터넷으로 가입을 하셔서

패밀리요금제 할인을 받으시는 걸 추천 드립니다~!


【 100메가 인터넷 】


▷ 요금 정리를 다시 해보자면!!!

인터넷 (22,000원) - 패밀리결합할인 (5,500원)
└ 총 요금: 16,500원


▷ 설치비 정리를 다시 해보자면!!!

└ 인터넷 (27,500원)


▷ 사은품 정리를 다시 해보자면!!!

상품권 (30,000) + 현금 (50,000)
└ 총 사은품 : 80,000



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~





❤ 인터넷서포터는 모두 다 1등! ❤


--------------------------------------
♬ 업계 최대 사은품 지급
--------------------------------------
2018년 10월 15일 오후 4시 13분 기준!
총 사은품은 8만원입니다!

우리 인터넷서포터 고객님들은 누구보다
사은품을 많이 받으셔야 하기 때문에~
[실시간 사은품 변동] 정책을
적용시켜 인터넷 가입 업계 최대로
지원이 가능하답니다 (˙∇˙)

따라서 안내해드린 사은품은 [수시로]
변동이 된다는 것!!
사은품 변동이 되는 게 싫으시다면
바로 바로 접수 하러 꼬고~~

--------------------------------------
♬ 업계 최고 신뢰할 수 있는 기업
--------------------------------------
＃기업부설 연구소 인정서 획득한 업체
＃기업 신용등급 평가 동종 업계 최고 등급
＃통신상품 컨설팅 부문에 특허를 낸 업체
＃2000개에 달하는 후기가 있는 업체
＃초록우산 어린이재단에 후원하는 업체
＃3사 모두 정부승인 사전승낙서를 획득
＃업계 최다 수상 이력, 브랜드대상 5회 수상
＃업계 최다 TV 출연, 3회 방송




저의 답변이 마음에 드셨나요~~??
고객님께서 문의하신 사항에 따라
저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

답변