정다슬

2018-02-14

안녕하세요 까르페디엠고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 KT 통신사의 인터넷을 사용 중이시며
약정이 만기됨에 따라
SK 또는 KT 인터넷과 TV 신규 가입을
계획 중이시군요~

휴대폰은 현재 KT LTE 데이터선택 48.3 요금제인
휴대폰 2회선을 결합하여 사용 중이시며
추가로 KT LTE 데이터선택 38.3 요금제인 휴대폰
2회선을 결합하실 예정이시라고 남겨주셨습니다

이 때 SK 인터넷 500메가와 뉴스마트 TV상품으로
신규 가입하는 경우와 KT 재약정이 가능하다면
KT 인터넷 500메가와 OTV12 TV상품으로 신규 가입하는 경우
전체적인 견적 문의 남겨주셨네요^^

고객님께서 남겨주신 정보에 따라
자세하게 안내 도와드리겠습니다



◆ 답변1 - SK 통신사 설치가능 지역 조회하기

KT 통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 SK는 주택이나 아파트와 상관없이
100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변2 - 휴대폰 결합없는 SK 신규 가입

3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은명의 또는 같은장소에서 해지 후
3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 막고 있기 때문에
사용 중이신 인터넷을 다시 신규 가입하시는 것은 불가능합니다

또 저희 (주)인터넷서포터는 신규 가입만을
도와드리는 업체로써 재약정은 KT 본사(국번없이 100번)를 통해
진행해주셔야 한다는 점 참고하시길 바랍니다

고객님께서는 KT 휴대폰을 4회선 결합하실 예정이시기 때문에
KT로 쭉~ 재약정하여 사용하시는 것이 좋지만
SK로 인터넷과 TV 신규 가입을 원하신다면
SK쪽으로 결합 가능한 휴대폰이 없으시기 때문에
휴대폰 결합없는 SK 신규 가입으로 진행해주셔야 합니다~!

고객님께서 남겨주신 사항에 따라
SK 인터넷 500메가와 IPTV( B tv 뉴스마트 / 170채널 / UHD 셋탑박스)
이용 시 총 요금과 혜택 안내 도와드리겠습니다

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* TB끼리 TV플러스 할인이란? 인터넷+TV 신청 시,
대표자 휴대폰 요금 1,100원, TV요금 1,100원이 추가 할인 되는 요금입니다.
아래 요금은 TB끼리 TV플러스 할인이 포함된 금액입니다
( 유무선 결합 시 가입년수는 쌓이지 않습니다 )

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 33,000원 )
- 홈결합할인 ( 5,500원 )
+ TV 요금 ( 12,100원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
-------------------------------------------
총 요금 44,000원

* 첫 달을 제외한 12개월 동안은 월 39,600원의 요금으로
이용하실 수 있습니다

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
-------------------------------------
총 요금 35,200원

(3) 사은품

상품권 ( 150,000원 ) → SK의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 200,000원 ) OK캐쉬백 ( 현금 전환 가능 )
---------------------------
총 요금 350,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) SKB통신사 사은금 입금 일정

월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 핸드폰번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.

* OK캐쉬백 현금 전환 방법

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205



◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 결론 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆

3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은명의 또는 같은장소에서 해지 후
3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 막고 있기 때문에
사용 중이신 인터넷을 다시 신규 가입하시는 것은 불가능합니다

또 저희 (주)인터넷서포터는 신규 가입만을
도와드리는 업체로써 재약정은 KT 본사(국번없이 100번)를 통해
진행해주셔야 한다는 점 참고하시길 바랍니다

고객님께서는 KT 휴대폰을 4회선 결합하실 예정이시기 때문에
KT로 쭉~ 재약정하여 사용하시는 것이 좋지만
SK로 인터넷과 TV 신규 가입을 원하신다면
SK쪽으로 결합 가능한 휴대폰이 없으시기 때문에
휴대폰 결합없는 SK 신규 가입으로 진행해주셔야 합니다~!

고객님께서 남겨주신 사항에 따라
SK 인터넷 500메가와 IPTV( B tv 뉴스마트 / 170채널 / UHD 셋탑박스)
이용 시 총 요금과 혜택 간단히 정리해드리겠습니다

◇ 휴대폰 결합없는 SK 신규 가입

< SK 인터넷 500메가 + IPTV( B tv 뉴스마트 / 170채널 / UHD 셋탑박스) >
① 월 이용 요금: 44,000원
- 홈결합할인 -5,500원 할인 적용
② 설치비: 35,200원
③ 현금 200,000원 / 상품권 150,000원 = 총 350,000원

* 첫 달을 제외한 12개월 동안은 월 39,600원의 요금으로
이용하실 수 있습니다



제가 답변드린 사항
모두 이해 완료하셨나요?
이해되지 않는 부분이 있으셨다면
문의 게시판 또는 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게
안내 도와드리겠습니다

인터넷 가입은 무엇보다도
고객님의 상황 속에서
가장 합리적인 인터넷 사용을 위한 컨설팅을
도와드리는 업체에서 진행하셔야 합니다

누구보다도 전문적이고! 정확하게!
고객님의 인터넷 컨설팅을 도와드릴 수 있는 곳은
바로 나야~ 나~ ♬♪ 저희 (주)인터넷서포터라는 점~
링크를 통해 확인 가능하다는 점 보장해드립니다^^

< [필독] 클라스가 다른 기업, (주)인터넷서포터에서 가입하는 이유! >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3916



■ (주)인터넷서포터 열일 시간 ■

평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



■ 사은품 주의 사항 ■

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



■ 인터넷서포터 수상내역 공개 ■

① 상담업계최초 98.7점을 기록하여
2년연속으로 수상한 한국소비자만족지수 1위 수상

② 사은품 안심지원 인정받아 대한민국 파워브랜드 대상 수상

③ 소비자보호와 신뢰중심의 경영으로
2016 베스트 이노베이션기업 & 브랜드 대상 수상

④ 소비자의 평가를 통해 브랜드 품질&안전부분에서 인정받아
브랜드 경쟁력 강화와 브랜드 충성도를 높여
대한민국의 위상을 알리는 한국소비자평가 1위 수상



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

답변

정다슬

2018-02-14

★★★★★★★★★★★★★★★★ 고객님을 위한 Tip ★★★★★★★★★★★★★★★★

하지만 고객님께서 SK 인터넷 500메가와
B tv 뉴스마트(170채널)이 아닌
B tv 스마트 Plus TV상품(192채널)로 신규 가입하신다면
같은 요금으로 B tv 프라임(216채널)으로 이용하실 수 있으며
B tv 프라임(216채널)로 이용하신다면 아래와
같은 혜택을 받으실 수 있습니다

① 와이파이 공유기로 무료로 임대 가능
② 첫 달을 제외한 12개월 동안 추가로 인터넷요금을 4,400원 할인
③ UHD 셋탑박스와 같은 임대료인 4,400원으로 B tv x NUGU 셋탑박스를 이용 가능

< [SK] SK B tv x NUGU 셋탑박스 출시하다!!! (+ 어마어머한 프로모션) >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6054

만약 휴대폰 결합없이 SK 인터넷 500메가와
B tv 스마트 Plus TV상품(192채널) 신규 가입하신다면
아래와 같은 요금으로 이용하실 수 있습니다

◇ 휴대폰 결합없는 SK 신규 가입

< SK 인터넷 500메가 + IPTV( B tv 프라임 / 216채널 / B tv x NUGU 셋탑박스 ) >
① 월 이용 요금: 45,100원
- 홈결합할인 -5,500원 할인 적용
- 추가 프로모션 -2,200원 할인 적용
② 설치비: 35,200원
③ 현금 200,000원 / 상품권 150,000원 = 총 350,000원
④ 와이파이 공유기 무료 임대 서비스

* 첫 달을 제외한 12개월 동안은 40,700원으로 이용 가능합니다

답변