박소희

2018-01-10

환영합니다~!!! 닉네임을 설정할 수 없습니다 고객님(*´꒳`*)

고객님이 믿고 상담하실 수 있는 인터넷서포터의 박소희입니다.
저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주시는 고객님의 관심에 정말 감사 드립니다.
답변을 드리기에 앞서 고객님께서 문의해주신 내용을 정리해 드린 뒤,
신속하고 친절하게 답변 도와드리겠습니다! ♥

[ 질문요약 ] 고객님의 입장에서 생각하고 상담해드리겠습니다

고객님의 문의내용을 정리해보겠습니다.
기존 SK통신사의 인터넷을 해지하려면 인터넷 가입자 본인이 전화를 해서
해지해야 하는지 아니면 고객님께서 가능하신지 궁금하시군요~
언제 해지를 해야 하는지 해지 후 인터넷을 언제 신청해야 하는지 자세한
가입진행 순서와 설치일정 문의 주셨군요~
KT통신사의 가족결합 중 “프리미엄 가족할인”에 대해 말해주셨는데요 500메가
인터넷과 휴대폰결합 (데이터선택 65.8, 데이터선택 54.8, 데이터선택 38.3 )
하실 경우와 500메가 인터넷, TV, 휴대폰결합을 했을 때 어떤게 더 이득인지
질문 주셨습니다.


고객님, 답변을 드리기에 앞서 인터넷 해지 시 가입자 본인만이 해지 가능합니다.
가족관계여도 해지가 되지 않습니다. 참고해주세요~


■ 인터넷 통신사를 바꾸려면 기존 통신사는 언제 해지해야 할까?
바로! 다른 통신사로 인터넷설치 후 기존 통신사를 해지 해주세요~

많은 고객님들께서도 궁금해 하시는데요 기존 통신사 인터넷을 먼저
해지하시게 되면 인터넷을 사용하실 수 없어요(ㅠㅠ) 그렇기 때문에
인터넷을 많이 사용하지 않으신다면 먼저 해지하셔도 상관없지만
인터넷을 사용하셔야 하는 경우가 많으실 때는 다른 통신사의 인터넷
설치 후 해지하는 것이 더 편리하게 사용하실 수 있어요!

따라서 기존 통신사 인터넷 해지는 새로 가입하는 통신사의 인터넷
설치 후 해지 부탁 드려요~


■ KT통신사의 프리미엄 가족할인 ☜ 너는 무엇이냐?!

KT통신사의 프리미엄 가족할인이란 LTE 순액 65,890원 이상의
요금제를 휴대폰 2회선 이상 결합 시 대표자를 제외한 2~5회선에
대해 25% 요금할인을 받으실 수 있는 상품입니다.

따라서 고객님께서 남겨주신 문의내용에 따라 데이터선택 65.8
외에는 프리미엄 가족할인에 적합한 요금제가 없으므로 결합상품
가입이 불가합니다.


그렇다면 결합상품은 또 없나요? 있습니다! 바로 KT통신사의
“총액결합할인” 상품입니다^^ 아래에서 설명 드릴게요 ^^


지금부터 인터넷500메가와 휴대폰결합 OR 500메가 인터넷 + TV,
휴대폰 결합 어느 것이 더 이득인지 안내 해드리겠습니다~


● [ No.1 답변 ] KT인터넷속도 100메가 원해요? 설치가능 지역조회 필수!

KT통신사는 100메가 인터넷 기준으로 도로상 주소가 있다면
전국 어디에나 설치가 가능하다고 전산상으로는 나와있지만
고객님의 주변 지역의 도로나 건물 사정으로 인해
설치기사님이 직접 방문하셔야 정확하게 알 수 있습니다.

그러므로 고객님께서 인터넷 설치를 원하는 주소를 댓글로 남겨주신다면
저희 “인터넷서포터가” 친절하게 조회해드리겠습니다!

정보 공개가 어려우신 분들께는 직접 설치가능 지역을 조회 해볼 수 있는
링크 드리오니 확인 해보시길 바랍니다!
☞ <>☜ (클릭클릭!)


▣ KT인터넷가입 상위 1%가 되기 위한 주의사항 ▣

- 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등 그 외 것들에
사정으로 인해 인터넷 설치가 불가능 하실 수 있으며,
정확한 인터넷 설치 조회는 “설치기사”님이 자택에 방문하시는 게
제일 좋은 방법이자 정확합니다!

그렇다면 고객님의 거주지가 설치가능 지역 이길 바라며 안내 도와드리겠습니다.


● [ No.2 답변 ] KT휴대폰이 있다면? ♡ 총액결합할인 상품 추천! ♡

휴대폰과 다른 통신사의 인터넷을 사용하실 수도 있지만 같은 통신사로
“휴대폰” 과 “인터넷”을 이용 하시면서 둘 다 요금을 절약하시는 것이 좋은 방법입니다!
인터넷요금은 물론이고 휴대폰요금까지 두 마리 토끼를 잡아 통신비 절약을 해보세요!

♣ 총액결합할인 상품을 추천 드리는 이유! ♣

KT통신사의 경우 유무선결합상품으로는 “총액결합할인” 상품 1가지가
있습니다. 한가지만 남아있으니 가장 좋은 상품이겠죠? ^^
“총액결합할인”의 경우 인터넷가입을 하시는 대표자분과 가족 구성원의
요금제 총 합에 따라 “인터넷요금”과 ”휴대폰요금”을 할인 받으시는 상품입니다.

요금제가 높으면 높을수록 할인혜택은 UP! UP!
500메가의 경우 인터넷은 최소 2,200원부터 최대 5,500원까지
휴대폰 요금은 최소 5,500원부터 최대 27,610원까지
할인 받으실 수 있습니다.

* 단 요금제가 높은 사람이 휴대폰요금을 더 할인 받습니다.

현재 고객님께서는 휴대폰 3대 요금제의 총 합이 159,670원으로
141,900원이상~174,900원미만 구간에 해당하여
인터넷요금 5,500원 휴대폰요금 22,110원 할인 가능하십니다.


【 총액결합할인 500메가 기준 요금 할인혜택 】

[ 인터넷 ] [ 휴대폰 ] [ 휴대폰 요금의 총합 ]
2,200원 0원 ☜ 22,000원 미만
5,500원 0원 ☜ 22,000원 이상, 64,900원 미만
5,500원 5,500원 ☜ 64,900원 이상, 108,900원 미만
5,500원 16,610원 ☜ 108,900원 이상 141,900원 미만
5,500원 22,110원 ☜ 141,900원 이상 174,900원 미만
5,500원 27,610원 ☜ 174,900원 이상

따라서 고객님께서는 KT휴대폰 3회선 기준 141,900원이상~174,900원미만
요금제 구간에 해당하시므로 “인터넷요금” 5,500원 “휴대폰요금” 22,110원을
할인 받아보실 수 있습니다.

고객님의 KT “총액결합할인” 할인혜택 ☞ 인터넷할인 : 5,500원 휴대폰할인 : 22,110원
총 27,610원 할인혜택을 받으실 수 있습니다.


KT통신사의 경우 휴대폰요금 할인은 요금제를 더 많이 내시는
고객님이 할인혜택을 더 받게 됩니다.
* 휴대폰 할인 요금제 공식 ( 자기요금제 ÷ 요금제 총액 ) × 할인금액

(1) 휴대폰 38.3 요금제 ☞ 38,890원 ÷ 159,670원 X 22,110원 = 5,385원 할인
(2) 휴대폰 54.8 요금제 ☞ 54,890원 ÷ 159,670원 X 22,110원 = 7,601원 할인
(3 ) 휴대폰 65.8 요금제 ☞ 65,890원 ÷ 159,670원 X 22,110원 = 9,124원 할인




▣ KT인터넷가입 상위 1%가 되기 위한 주의사항 ▣

- 하단에 명시된 금액은 “3년 약정기준”, “부가세 포함” 금액입니다.
- 설치비는 “첫 달”에 한번만 청구됩니다.
- 총액결합할인을 통해 인터넷요금 5,500원, 휴대폰요금22,110원을 할인
받으실 수 있습니다.
- 인터넷 설치 후 본사를 통해 인터넷과 휴대폰을 결합하실 수 있습니다.
* 저희를 통해 결합을 하실 수 없다는 점 참고해주세요~!
- 총액결합할인상품의 경우 고객님의 요금제의 총합을 합쳐서 할인 받게
되십니다.
* 고객님께서는 현재 휴대폰 요금제의 총 합이 159,670원 이므로
141,900원이상 174,900원미만으로 인터넷만 할인이 가능하십니다.
* 다른 KT휴대폰이 또 있으시다면 나중에도 KT 본사를 통해
결합 가능합니다!


▣ KT인터넷가입 상위 1%가 되기 위한 주의사항 ▣

- 하단에 명시된 금액은 “3년 약정기준”, “부가세 포함” 금액입니다.
- 설치비는 “첫 달”에 한번만 청구됩니다.
- 인터넷과 TV 신청 시 결합상품 외에 홈 결합 할인을 통해
인터넷요금할인 5,500원을 받아보실 수 있습니다.


● [ No.3 답변 ] KT 100메가 +휴대폰결합 요금 및 사은품 안내

* 하단에 제시된 내용은 요금할인혜택이 적용된 내용입니다. ( 주의 해주세요^^ )


◈ 월 이용 요금

- 인터넷 요금 : 33,000원
- 인터넷요금 할인 : 5,500원

- 총 월 요금 : 27,500원


◈ 휴대폰결합 할인

- 38.3 요금제 ☞ 5,385원
- 54.8 요금제 ☞ 7,601원
- 65.8 요금제 ☞ 9,124원

- 총 휴대폰결합 할인 : 22,110원


◈ 설치비 [ 첫 달 ]

- 인터넷 설치비 : 22,000원


- 총 설치비 : 22,000원


◈ 모바일 상품권

- 홈플러스 OR 이마트 : 40,000원


◈ 현금

-100,000원

♥ KT인터넷속도 500메가 가입 시 총 140,000원 사은품을 받게 되십니다!! ♥


두 번째로 알려드리는 것은 500메가 인터넷 + TV + 휴대폰 결합 시 받으시는
할인혜택과 사은품 입니다.


● [ No.4 답변 ] KT 500메가 + OTV10 ( 218채널 / UHD셋탑박스) + 휴대폰결합
요금 및 사은품 안내

* 고객님께서 원하시는 TV상품이 없으시기에 대중적으로 많이 이용하시는 OTV10
으로 안내 도와드리겠습니다~
* 하단에 제시된 내용은 요금할인혜택이 적용된 내용입니다. ( 주의 해주세요^^ )


◈ 월 이용 요금

- 인터넷 요금 : 33,000원
- TV 요금 : 11,000원
- UHD 셋탑박스 : 4,400원
- 인터넷요금 할인 : 5,500원
- 홈 결합할인(인터넷요금) : 5,500원

- 총 월 요금 : 37,400원


◈ 휴대폰결합 할인

- 38.3 요금제 ☞ 5,385원
- 54.8 요금제 ☞ 7,601원
- 65.8 요금제 ☞ 9,124원
- 총 휴대폰결합 할인 : 22,110원


◈ 설치비 [ 첫 달 ]

- 인터넷 설치비 : 22,000원
- TV 설치비 : 15,400원

- 총 설치비 : 37,400원


◈ 모바일 상품권

- 홈플러스 OR 이마트 : 60,000원


◈ 현금

- 220,000원

♥ KT인터넷속도 500메가 가입 시 총 280,000원 사은품을 받게 되십니다!! ♥


▣ KT인터넷가입 상위 1%가 되기 위한 주의사항 ▣

- 현금은 “인터넷서포터”에서 입금됩니다.
- 상품권은 본사를 통해 수령하시면 됩니다.


♬ 상품권 수령안내 ♬

- 모바일 상품권은 1주일 이내 받아 보실 수 있습니다.

♬ 현금 입금 일정안내 ♬

- 인터넷 설치한 그 주의 다음주 금요일

모두 오후 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

▣ 상품권 사용법 확인해주세요 ▣

인터넷을 설치 하신 후 가입자 휴대폰으로 문자가 오게 되면
문자를 받으신 후 가입자(본인)신분증을 들고 고객님께서
원하시던 홈플러스 혹은 이마트 각 매장 안내센터에서 지로 상품권으로
교환 후 사용 가능하십니다.
* 본인 신분증을 꼭 들고 가주세요! 다시 헛걸음 하는 일 없도록 꼭 이요~


● [ 답변요약 ]

☺ 답변이 길다고 생각하시는 분들을 위해 팩트만 정리해드리겠습니다! ☺

♣ KT인터넷속도 100메가 원해요? 설치가능 지역 조회 필수! ♣

링크타고 들어가서 지역 조회 하러 가봅시다 고고싱 ~
☞ <>☜ (클릭클릭!)


● [ No.1 답변 ] KT휴대폰 3대, “총액결합할인”상품으로
2가지 요금할인 받아볼까요~?!

고객님께서는 현재 KT휴대폰 3대를 이용 중이라면 “총액결합할인”
상품을 추천 드립니다^^
그 이유는 “총액결합할인” 상품을 통해 인터넷요금 5,500원과
휴대폰요금 22,110원을 할인 받고 통신비 절약을 하실 수 있기 때문이죠 ^^


★★ 3년 약정 기준, 결합할인 혜택을 받지 않을 경우 VS 결합할인 혜택을 받을 경우 ★★


★KT인터넷 500메가 + KT휴대폰 없음

1. 결합할인 혜택을 받지 않을 시 총 납부 요금 = 월 33,000원
33,000원 X 36개월(3년) = 총 3년 납부 요금 1,188,000원


★KT인터넷 500메가 + KT휴대폰 3회선

1-1. 결합할인 혜택을 “총액결합할인”( 인터넷요금, 휴대폰요금 할인 )” 받았을 시
총 납부 요금 = 월 27,500원
27,500원 X 36개월(3년) = 총 3년 납부 요금 990,000원

“총액결합할인” 결합상품 가입 시 총 198,000원의 요금할인 혜택을 받으실 수 있습니다!


★ KT인터넷 500메가 + OTV10 + KT휴대폰 없음

2. 결합할인 혜택을 홈 결합 할인만 받았을 시 총 납부 요금 = 월 42,900원
42,900원 X 36개월(3년) = 총 3년 납부 요금 1,544,400원

 KT인터넷 500메가 + OTV10 + KT휴대폰 3회선


★ 2-1. 결합할인 혜택을 “총액결합할인”( 인터넷요금, 휴대폰요금 할인 )” 받았을 시
총 납부 요금 = 월 37,400원
37,400원 X 36개월(3년) = 총 3년 납부 요금 1,346,400원

“총액결합할인” 결합상품 가입 시 총 198,000원의 요금할인 혜택을 받으실 수 있습니다!


따라서 고객님께서 3년약정으로 “총액결합할인” 상품을 통해 500메가 인터넷만
가입하실 경우 3년동안 198,000원을 통신비 절약으로 이득을 보실 수 있습니다!

마지막으로 고객님께서 3년약정으로 “총액결합할인” 상품을 통해 500메가 인터넷
+ OTV10을 가입하실 경우 3년동안 198,000원을 통신비 절약으로 이득을 보실 수 있습니다!


● [ No.2 답변 ] KT인터넷속도 500메가 + 휴대폰 결합
을 통해 휴대폰요금이랑 인터넷요금이 할인된다고요?!

* 하단에 제시된 내용은 요금할인혜택이 적용된 내용입니다. ( 주의 해주세요^^ )


♠ 월 인터넷 이용요금 ♠ 설치비

- 인터넷요금: 33,000원 - 인터넷설치비: 22,000원
- 총액결합할인(인터넷요금할인): 5,500원


= 월 이용요금 27,500원 = 설치비 22,000원

♠ 현금 + ♠ 모바일 상품권

- 100,000원 - 40,000원

= 사은품 140,000원
☞ KT인터넷속도 500메가 가입 시 총 140,000원 사은품을 받게 되십니다!! ☜


● [ No.2 답변 ] KT인터넷속도 500메가 + OTV10 +휴대폰 결합하면
통신비 절약할 수 있지~

* 하단에 제시된 내용은 요금할인혜택이 적용된 내용입니다. ( 주의 해주세요^^ )


♠ 월 인터넷 + TV 이용요금 ♠ 설치비

- 인터넷요금: 22,000원 - 인터넷설치비: 22,000원
- OTV10요금: 13,200원 - TV 설치비: 13,200원
- UHD 셋탑박스요금: 4,400원
- 총액결합할인(인터넷요금할인): 5,500원
- 홈결합할인(인터넷요금할인): 5,500원

= 월 이용요금 32,890원 = 설치비 35,200원

♠ 현금 + ♠ 모바일 상품권

- 220,000원 - 60,000원

= 사은품 280,000원

☞ KT인터넷속도 500메가 가입 시 총 280,000원 사은품을 받게 되십니다!! ☜


고객님, 고객님이 문의주신대로 답변 정리해보았는데 어떠신가요? 만족하실까요?^^
만족하시면 좋겠네요~^^~
고객님께서 TV에 대한 고민이 많아 보이시는 것 같아 제가 알려드릴게요 혹시 집에서
TV를 잘 이용하시지 않으신 건가요? 그래서 3년약정은..피하시는건지..? 아니면 다른
케이블 TV를 이용하실 계획이신지 만약 케이블 TV를 이용하실 계획이시라면 KT로
하시는 것이 훨씬 통신비 절약과 할인혜택 그리고 사은품까지 많이 받아가실 수 있습니다.

케이블TV의경우 속도도 다른 3사 통신사에 비해 느리고 월 요금은 훨씬 비싸
추천 드리고 싶지 않아요 (ㅠㅠ) 통신비 절약을 위해서라도 KT통신사의 OTV10을
받아보시는 것이 좋답니다^^

만약 TV를 잘 보시지 않을 경우라면 정말 3년동안 꼬박꼬박 돈내긴 아깝죠..(ㅠㅠ)
하지만 OTV10을 신청하신다면 고객님께서도 “신청하길 잘했다” 하실 정도로
많은 채널을 보유하고 있으며 UHD셋탑박스를 통해 UHD TV를 시청하실 수 있다는
장점이 골고루 모여있다는 점 참고해주세요~♥


저의 답변이 고객님의 소중한 정보가 되어,
선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며
추가적으로 문의사항이 있으시다면 문의게시판에
“댓글“을 남겨주시거나 대표번호 ☏1544-9336 “무료전화상담”을
요청해주신다면 더욱 자세하게 상담해드리겠습니다.


☎ 상담 가능 시간 ☎

평일 - 9:00 ~ 18:30
토요일 - 9:00 ~ 14:00
고객님의 입장에서 생각하며 귀 기울이겠습니다!
많은 이용 부탁 드리겠습니다.


~♥~♥~♥~ 통신사마다 다른 TV채널 알아보기 ~♥~♥~♥~

고객님~ IPTV 신청하실 때 TV채널 궁금하셨죠?!
제가 고객님의 궁금증을 풀어드리기 위해 나섰습니다^^
바로 LG,SK,KT 통신사별 2018년 업데이트 된 IPTV 채널 알아보기!
우리 집 TV상품은 어떤 채널이 나올까? 궁금하시다면 확인하러 LET’S GO!

- LG통신사 ( 보급형 / 일반형 / 고급형 )
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=5894

- SK통신사 ( 베이직 / 스마트플러스 / 프라임 / 프라임캐치온 )
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6008

- KT통신사 ( OTV10 / OTV12 / OTV15 / OTS10 / OTS12 )
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=5993

어떤가요? 원하시는 궁금증이 풀리셨나요~? 어떤 상품을 이용하시는
지는 고객님께서 먼저 확인 해보시거나 인터넷서포터의 전문가들과
상담을 통해 함께 결정 해보실까요? ~♥

답변