정다슬

2017-12-21

안녕하세요 호리고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[고객님의 질문정리]

고객님께서는 현재 사용 중이신 인터넷 통신사는 없으시며
저렴하고 혜택이 많은 인터넷 통신사로
인터넷과 TV 신규 가입을 계획하고 계시군요~!

휴대폰은 알뜰폰을 사용 중이셔서
따로 결합할 수 있는 휴대폰은 없다고 남겨주셨습니다

인터넷 500메와 TV 이용 시
각 통신사별 월 이용 요금과 혜택 문의,
LGU+ 가입 시 AI를 무료로 제공받을 수 있는지와
설치비는 따로 부과가 되는 것인지도 문의주셨네요^^

자세하게 안내 도와드리겠습니다!



◆ 답변1 - LGU+통신사 설치가능 지역 조회하기

KT통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 LGU+는 주택이나 아파트와 상관없이 100메가여도
인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변2 - 저렴하고 혜택이 많은 LGU+ 통신사!

고객님께서는 현재 저렴하고 혜택이 많은 통신사로
이용을 계획 중이시기 때문에
기본요금도 저렴하고 사은품 혜택도 좋은
LGU+ 통신사를 추천드립니다~!

- LGU+ 인터넷 500메가 기본요금: 30,800원
- SK, KT 인터넷 500메가 기본요금: 33,000원

각 통신사의 인터넷 500메가와 일반적인 TV상품 이용 시
월 이용 요금과 사은품 혜택 간단하게
아래에서 안내해드리겠습니다

◇ LGU+ 통신사

< LGU+ 인터넷 500메가 + 일반형 TV상품 >
- 월 이용 요금: 40,590원
- 설치비: 35,200원
- 현금 280,000원 / 사은품 70,000원 = 총 350,000원
- 와이파이 공유기 무료 임대 서비스

◇ KT 통신사

< KT 인터넷 500메가 + OTV10 TV상품 >
- 월 이용 요금: 42,900원
- 설치비: 22,000원
- 현금 200,000원 / 사은품 60,000원 = 총 260,000원

◇ SK 통신사

< SK 인터넷 500메가 + 스마트플러스 TV상품 >
- 월 이용 요금: 45,100원
- 설치비: 35,200원
- 현금 200,000원 / 사은품 150,000원 = 총 350,000원



◆ 답변3 - AI 무료로 제공받으려면!

고객님께서는 현재 LGU+ 인터넷 500메가와 일반형 이상의
TV상품 신규 가입 시 제공되는 AI 상품에 대해서도 문의주셨는데요

AI 스피커 상품의 경우 저희 (주)인터넷서포터를 통해서
가입을 진행하셔도 받아 보실 수 있지만
기존 안내되는 요금과는 다르게
좀 더 비싼 요금제로로 가입을 진행해주셔야지만
무료로 제공받아 보실 수 있습니다

저희 (주)인터넷서포터에서도 꿀팁 게시판을 통해
다시 한 번 자세하게 안내해드리겠지만
LGU+ 통신사에서는 기존 요금제 외에
새로운 요금제를 출시하였는데요

현재 LGU+ 인터넷 500메가 기본요금은 30,800원이지만
AI를 무료로 제공받을 수 있는 새로운 요금제는
와이파이가 무조건적으로 포함되어 있는 상품으로
월 33,000원의 기본요금으로 이용이 가능하십니다

또 사용 도중에 인터넷을 해지 하실 경우
무료로 제공받으신 AI 상품에 대한 위약금도
같이 청구가 된다는 점도 참고하시길 바랍니다

고객님께서 남겨주신 사항에 의해
인터넷 500메가와 TV는
LGU+ 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시
AI를 무료로 제공받으실 수 있는 요금로 적용하여
월 이용 요금, 혜택 안내 도와드리겠습니다

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야 합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 33,000원 ) ← 와이파이 공유기 포함
- 홈결합할인 ( 5,500원 )
+ TV 요금 ( 10,890원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
------------------------------------------------
총 요금 42,790원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
---------------------------------
총 요금 35,200원

(2) 사은품

상품권 ( 70,000원 ) → LGU+의 경우 홈플러스, 신세계 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 280,000원 ) 문화 상품권 ( 등기 )
----------------------------
총 요금 350,000원
* 자세한 사은품 안내는 '♥'를 참고해주세요~!

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※



◆ 답변4 - AI 제공받지 않고 저렴한게 이용하기!

고객님께서 만약 AI를 제공받지 않으셔도 무관하시다면
더 저렴한 요금으로 이용하실 수 있습니다

고객님께서 남겨주신 사항에 의해
인터넷 500메가와 TV는
LGU+ 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시
월 이용 요금, 혜택 안내 도와드리겠습니다

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야 합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ 인터넷 + TV 이상 신청 시 WIFI 무료 임대 행사 中

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 30,800원 )
- 홈결합할인 ( 5,500원 )
+ TV 요금 ( 10,890원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
+ 와이파이 공유기 임대료 ( 무료 )
------------------------------------------------
총 요금 40,590원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
---------------------------------
총 요금 35,200원

(2) 사은품

상품권 ( 70,000원 ) → LGU+의 경우 홈플러스, 신세계 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 280,000원 ) 문화 상품권 ( 등기 )
----------------------------
총 요금 350,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) LGU+통신사 사은금 입금 일정

월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내
(2) 등기는 2주일 이내로 발송

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 신세계 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※



◆ 결론

고객님께서는 현재 저렴하고 혜택이 좋은 통신사로 사용하시길
원하시기 때문에 인터넷 기본요금도 저렴하고
사은품 혜택도 좋은 LGU+ 통신사를 추천드립니다!

각 통신사의 인터넷 500메가와 일반적인 TV상품 이용 시
월 이용 요금과 사은품 혜택 간단하게
아래에서 안내해드리겠습니다

◇ 휴대폰 결합 없는 각 통신사 신규 가입

▷ < LGU+ 인터넷 500메가 + 일반형 TV상품 >
- 월 이용 요금: 40,590원
- 설치비: 35,200원
- 현금 280,000원 / 사은품 70,000원 = 총 350,000원
- 와이파이 공유기 무료 임대 서비스

▷ < KT 인터넷 500메가 + OTV10 TV상품 >
- 월 이용 요금: 42,900원
- 설치비: 22,000원
- 현금 200,000원 / 사은품 60,000원 = 총 260,000원

▷ < SK 인터넷 500메가 + 스마트플러스 TV상품 >
- 월 이용 요금: 45,100원
- 설치비: 35,200원
- 현금 200,000원 / 사은품 150,000원 = 총 350,000원

고객님께서는 현재 LGU+ 인터넷 500메가와 일반형 이상의
TV상품 신규 가입 시 제공되는 AI 상품에 대해서도 문의주셨는데요

AI 스피커 상품의 경우 저희 (주)인터넷서포터를 통해서
가입을 진행하셔도 받아 보실 수 있지만
기존 안내되는 요금과는 다르게
좀 더 비싼 요금제로 가입을 진행해주셔야지만
무료로 제공받아 보실 수 있습니다

저희 (주)인터넷서포터에서도 꿀팁 게시판을 통해
다시 한 번 자세하게 안내해드리겠지만
LGU+ 통신사에서는 기존 요금제 외에
새로운 요금제를 출시하였는데요

현재 LGU+ 인터넷 500메가 기본요금은 30,800원이지만
AI를 무료로 제공받을 수 있는 새로운 요금제는
와이파이가 무조건적으로 포함되어 있는 상품으로
월 33,000원의 기본요금으로 이용이 가능하십니다

또 사용 도중에 인터넷을 해지 하실 경우
무료로 제공받으신 AI 상품에 대한 위약금도
같이 청구가 된다는 점도 참고하시길 바랍니다

하지만 고객님께서 만약 AI를 제공받지 않으셔도 무관하시다면
더 저렴한 요금으로 이용하실 수 있습니다

고객님께서 남겨주신 사항에 의해
인터넷 500메가와 TV는
LGU+ 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 혜택 간단히 정리해드리겠습니다

◇ 휴대폰 결합 없이 LGU+ 신규 가입

▷ AI 무료로 제공받으려면!
① 월 이용 요금: 42,790원 ← 와이파이 공유기 포함
- 홈결합할인 -5,500원 적용
② 설치비: 35,200원
③ 현금 280,000원 / 상품권 70,000원 = 총 350,000원

▷ AI 제공받지 않고 저렴한게 이용하기!
① 월 이용 요금: 40,590원
- 홈결합할인 -5,500원 적용
② 설치비: 35,200원
③ 현금 280,000원 / 상품권 70,000원 = 총 350,000원
④ 와이파이 공유기 무료 임대 서비스

* LGU+ 인터넷 + TV 이상 신청 시 WIFI 무료 임대 행사 中

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※

답변은 글이 아닌 전화 상담을 추천드립니다!
아무래도 인터넷 용어가 어렵고 복잡하다보니
더 궁금하신 사항이나 더 자세한 안내는
저희 (주)인터넷서포터 대표 번호 ☎1544-9336으로
전화주신다면 친절하게 안내 도와드리겠습니다^^



※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


★ 전화도 귀찮으신 고객님들은?

(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.

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2. Only 스마트폰형

(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)

- 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다

친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다

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★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★


▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067


▶ 앱 설치 이벤트

인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐 하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


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인터넷서포터에서는 선착순 단, 20명이 모일 때마다
기본 사은품+설치비 전액 지원을 해드리고 있답니다.
급하게 인터넷설치를 원하시지만 않으시다면 모두 참여 가능하십니다.
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- 이벤트 참여자 증정 상품: 최대 50,000원 상당의 설치비 전액 지원


* 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150


▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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