김상아

2016-02-26

안녕하세요. 완소남님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서는 KT 휴대폰 3대를 사용중이시군요!
1기가의 속도로 인터넷과 IPTV와 인터넷전화를 예정중이십니다.
고객님께서는 KT 휴대폰 3회선을 결합하여 '인터넷 뭉치면올레'라는 상품을 추천드립니다.
KT 휴대폰 3회선을 결합하시게 되면
휴대폰 요금제 상관없이 100메가 속도의 인터넷을 무료로 사용하실 수 있고,
500메가와 1기가 속도의 인터넷은 27,500원을 할인해드리고 있습니다!

인터넷전화의 경우 3사통신사 모두 와이파이를 필수로! 임대하셔야하고,
전화기도 필수로! 구매하셔야합니다.
안내드리는 금액엔 와이파이 임대료와 전화기 할부금이 포함된 금액입니다!

추가적으로 고객님께서 1기가의 인터넷속도를 원하시고 계시는데요.
저희 인터넷서포터에서는 1기가보다 500메가의 속도를 더 추천해드리고 있습니다.
예를 들어 영화 한편을 다운받는다고 한다면(실제 저희 직원들이 실험해보았습니다^^)
100메가는 약 2분이 소요되고 500메가는 약 20초, 1기가의 경우엔 10초정도가 소요되었습니다.
500메가와 1기가는 큰 속도차이를 보이지않지만 가격은 5천원가량 차이나기때문입니다.
기가 인터넷이 나온지 약 1년 반 가량이 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다.
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
댓글 또는 전화로 다시 문의주신다면 친절하게 확인해드리겠습니다^^

혹시나 고객님댁에 기가인터넷이 연결되지 않을수도 있으니 100메가, 500메가, 1기가 속도로
KT 휴대폰 3회선을 결합한 '인터넷 뭉치면올레'상품을 안내해드리겠습니다.






★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + IPTV(OTV10 UHD) + 인터넷전화(전화기본료 + 전화기할부금 + 와이파이 임대료)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(14,300원) + 인터넷전화(1,100원 + 1,650원 + 1,100원)
★총요금 : 18,150원
★사은품 : 현금(14만원) + 상품권(6만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)





★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10 UHD) + 인터넷전화(전화기본료 + 전화기할부금 + 와이파이 임대료)
★요금 : 인터넷(5,500원) + TV(14,300원) + 인터넷전화(1,100원 + 1,650원 + 1,100원)
★총요금 : 23,650원
★사은품 : 현금(18만원) + 상품권(6만원) = 총 24만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)








★상품 : 인터넷(1기가 / 1기가 올레 기가인터넷) + IPTV(OTV10 UHD) + 인터넷전화(전화기본료 + 전화기할부금 + 와이파이 임대료)
★요금 : 인터넷(11,000원) + TV(14,300원) + 인터넷전화(1,100원 + 1,650원 + 1,100원)
★총요금 : 29,150원
★사은품 : 현금(18만원) + 상품권(6만원) = 총 24만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)








<결론>
고객님께선 KT 3회선으로 500메가의 경우 27,500원이 할인되는 '인터넷 뭉치면올레'상품을 사용하시는 것이 좋습니다.
고객님댁에 기가인터넷 설치가 가능하시다면 1기가가 아닌 500메가로 설치하시는 것이 좋지만,
고객님께서 1기가 속도의 인터넷을 사용하시고싶으시면 1기가를 사용하셔도 됩니다^^
앞서 말씀드린것처럼 인터넷전화를 함께 하시는 경우에는 전화기를 꼭 구매하셔야 하고,
와이파이를 꼭 임대하셔야 합니다.

TV의 경우 제가 UHD 셋탑박스를 추천해드렸는데요.
고객님댁의 TV가 브라운관 TV(일명 뚱뚱이TV 라고하죠^^)를 사용하신다면
UHD 셋탑박스가 설치되지 않아 일반 셋탑박스를 이용하셔야합니다.
요즘에는 대부분 LCD, LED TV를 사용하시기 때문에 수요가 많지는 않습니다.
대부분의 고객님들께서 UHD 셋탑박스를 선호하시기때문에 UHD 셋탑박스로 우선 안내를 해드리고 있습니다^^



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php

★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터


감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변