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인터넷갈아타기
  • 얼짱
  • 2016-01-24
  • 1,671


아래 양식에 맞춰 문의를 주시면 좀 더 정확한 상담이 가능합니다
.

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사용 중 인터넷 통신사: kt

사용 중 인터넷 통신사 약정 만기 여부 :만기

설치 할 인터넷 통신사(LG, SK, KT) : lg

설치 할 서비스(인터넷, IPTV, 인터넷전화):인터넷

휴대폰 통신사 및 요금제:

 구분

 통신사

 요금제

 가입자 본인

kt 

기본 

 가족 1

lg

 69,000원요금제

 가족 2

 lg

 실버요금제(83세)

 가족 3

 

 

 

추가 질문 :1.본인은kt인터넷을15년이상 사용 (장기고객으로 월 5,000원할인및 장애인복지할인 등으로 헤낵을보고있슴)

                    1년중에서 매월 3개월마다 요금은 제로임(아마장기고객 할인,우수고객할인,vip고객할인등으로3개월마다요금은안내고

                   요금부과되는달은예를들면1,2월은 월5천원공제및 장애인 복지할인9,000원공제로이제꺼스kt인터넷을사용하였슴

2.요즘장기로인터넷을사용하면 바보라면서 주위에서 여러군데 소새해서 연락이오는데 보면30만원을 주니어쩌니하는데

일단 알았다고 하고 여기에 문의 글을 올려서 ​여러가지 여러가지 알아볼려고합니다

3.소개 해주는사람이 지소개비 받아먹을려고 하길래 내가 직접 문의글을 올리는 중입니다

4.소새비를 다른사람을 주닌 내가 직접 알아보고 할려는겁니다

5.내가 지금 암수술을해서 암합병증으로 돌발선난청으로 귀가 들리지않아서 통확어려우니 문자로 대화를 했으면합니다

6.즉 kt인터넷은 내명의로 가입되어있고 내핸드폰도 kt이고(약정2년으로)핸드폰은 옯기기어렵고 인터넷은 약정이없으므로

 바로 타통신사로 갈아탈수잇습니다

7.아들이 lg통신사(문한요금제) 모친:83세(lg통신사 기본요금가입)로 가입되어있는상황입니다​

8.위와같은경우 사은품및여러가지 조건을 알려주세요 연락처:010-4201-1336 성명:김양미입니다​

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
이름
2016-01-24

통화는어려우니 문자및카톡으로 상담받았으면합니다

답변

  • 인터넷서포터 2016-01-24
안녕하세요 김양미 고객님!

고객님 휴대폰으로 카톡친구추가 링크를 보내드리겠습니다!
카톡으로 상담드리겠습니다!

감사합니다!
  • 인터넷서포터 2016-01-24
카카오톡으로 이미 안내는 다 해드렸지만 덧글로 다시 한번 안내해드리겠습니다

LG100메가 인터넷 신규가입해주시면서 가족분들중 2분이 LG휴대폰을 사용하고 계시는 상황!
아드님 휴대폰요금이 69요금제이고 어머님 휴대폰요금이 실버요금제라고 말씀해주셨습니다
안타깝게도 실버요금제는 유무선결합할인에 포함되지 않는 휴대폰 요금제이므로
요금제를 약간만 더 높이셔서 두분 모두 결합해서 더 많은 할인을 받으시는게 좋다고 생각됩니다^^

<요금 및 사은품>

★ 상품 : 인터넷100메가 + 와이파이100
★ 요금 : 인터넷 12,100원 + 와이파이요금 1,650원
★ 총요금 : 13,750원(vat포함)
★ 사은품 : 현금 19만원
★ 설치비 : 인터넷 22,000원(첫 달에 한번 청구)

현재 아드님 휴대폰만 결합이 가능한 상태이므로 1회선 결합 요금으로 안내해드렸습니다

어머님 휴대폰요금을 변경하셔서 추가로 결합할인 혜택을 보신다면
휴대폰 2대 결합시 1대이상이 LTE80 혹은 데이터무제한59.9 요금제일때

★ 인터넷요금이 무료!!!
★ 따라서 와이파이요금만 납부 월 1,650원
으로 변경되십니다.

어머님 휴대폰요금제를 바꾸신 후 꼭 LG본사 101번을 통해서 추가 결합신청을 해주셔야 합니다.

그리고 현재 사용중이신 KT인터넷은 LG인터넷을 설치 받으신 후 해지하시는편이 안전합니다.
전산상 설치가능 지역으로 조회되더라도 간혹 건물사정상 혹은 주변도로 여건상
설치가 안될 수도 있기 때문입니다.

고객님께서 말씀해주신 국민카드의 경우 월 사용실적이 30만원 이상일때
월요금 9,000원 할인된다고 안내됩니다.
하지만 제휴카드는 개통 후 본사를 통해서 카드납부로 변경하시면서
자세한 내용을 확인하시는것이 가장 정확합니다^^;


김양미 고객님과는 카카오톡으로 상담을 해드린거라
저희가 드리는 답변에 답답함이 없었는지 걱정이 됩니다.
아드님과 통화 후 신청서 작성은 완료하였구요.
오늘은 본사 접수센터가 끝나는 바람에 월요일에 다시 연락드린다고 말씀 드렸습니다.^^

혹시라도 더 궁금한 사항 있으시면 카카오톡으로 문의 주시거나
대표번호 1544-9336으로 전화주시면 친절히 상담해드리겠습니다.^^

정말 감사합니다!
이름
2016-01-24

신청서보류바랍니다카톡으로연랃드렸으니 보고답변바랍니다

답변

인터넷서포터 2016-01-24
안녕하세요. 김양미 고객님!

카카오톡 확인 하였습니다.
우선 월요일 신청은 보류하도록 하겠습니다.
카카오톡 상담은 담당했던 직원이 월요일에 이어서 상담 도와드리겠습니다.

감사합니다.
인터넷서포터 드림.
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