-
- 김하영
- 2020-03-16
반갑습니다~"error"고객님!
저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점,
대단히 감사드립니다. (ʃƪ˘・ᴗ・˘)
다행히도 코로나19 확진자가 많이 줄고있네요~!
종식되는 날까지 고객님도 건강 잘 챙기시면서
힘내셨으면 합니다~!! (ง°̀ロ°́)ง
고객님께서는 SK 인터넷 상품을 이용 중이시고,
LG 통신사의 인터넷+TV 상품으로 변경을 원하시네요~!
휴대폰 2대도 LG통신사 5만원대 요금제로
통신사 변경 예정이시구요
인터넷은 100메가 속도로,
TV 상품은 넷플릭스와 유튜브 시청이 가능한 상품으로
요금 및 사은품 문의 주셨어요~!
바로 아래에서 안내드리도록 하겠습니다!
유튜브는 모든 TV 상품에서 무료로 이용 가능합니다.
(TV앱 메뉴를 통해서 휴대폰와 동일하게 시청 가능)
넷플릭스는 "UHD 셋톱박스"부터 시청이 가능한데요!
기본 TV 상품으로 가입하셔도 UHD 셋톱박스가 나가기때문에
기본 TV인 [베이직]을 추천드립니다~!
※ 넷플릭스는 부가서비스로서 고객님께서
TV상이나 인터넷으로 직접 신청 및 결제하셔서 시청하실 수 있으며,
넷플릭스 요금은 스탠다드 12,000원/프리미엄 14,500원 부과됩니다.
……………………………………………………………………………………………………………
고객님께서는 [ LG 가족무한사랑 ]을 가입하시면
LG 휴대폰 2대와 결합하여 인터넷 요금과
휴대폰 요금에서 할인 받으실 수 있습니다.
[ LG 가족무한사랑 ]
LG 통신사에서는 고객님의
휴대폰 결합수(최대 5회선)에 따라서
인터넷과 휴대폰에 각각 할인 혜택을 제공하고 있습니다.
『100메가 기준- 할인 혜택 정리 (휴대폰 요금제 65,890원 미만 결합 시)』
[휴대폰 수] [인터넷 할인] [휴대폰 할인]
──────────────────────────────
○1회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 0원 할인
○2회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 5,500원 할인
○3회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 16,610원 할인
○4회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 22,110원 할인
○5회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 27,610원 할인
──────────────────────────────
LG IPTV 상품은 [베이직]과 [프리미엄] 상품이 있습니다.
가장 저렴한 기본TV 상품은 [베이직]입니다!
● 베이직→ 183채널
: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등 일반적으로 많이 보시는 기본 상품
● 프리미엄→ 223채널
: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등의 기본적인 채널 뿐만아니라,
스포츠, 유아, 영화, 종교, 교양 등 다채로운 채널까지 포함
[ LG 가족무한사랑 ]
인터넷 100메가+IPTV (베이직/UHD셋탑)+와이파이(무료)
인터넷 요금* 22,000원
IPTV 요금 12,100원
셋탑박스 요금 4,400원
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38,500원
인터넷 할인 - 5,500원
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월 요금 33,000원
휴대폰 월 할인 5,500원
사은품** 43만원 ( 현금 36만원 + 상품권 7만원 )
* LG통신사는 와이파이 임대료가 무료입니다.
와이파이 임대는 필수이며,
3년 약정 만기 시엔 꼭 반납하셔야 합니다.
** 사은품은 3월 16일 오후 3시 기준입니다.
(상품권은 홈플러스모바일,신세계모바일,문화상품권 중 택 1)
※ 주의사항
[LG 가족무한사랑] 상품의 경우,
인터넷서포터에서는 가입 진행만을 도와드리고 있습니다.
따라서, 결합 진행은 고객님께서 직접 본사로 요청하셔야합니다.
(LG U+ ☎ 101번)
인터넷+TV에 대한 설치비는 38,500원이며
첫 달 청구서에 합산되어 나옵니다.
대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.
주말 설치를 원하시는 경우에는
적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있답니다!
[현금 - LG, SKB, LG헬로]
월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"
[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]
금주 설치 시 "그 다음주 금요일"
※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.
[상품권]
- 모바일 : 1주 이내 문자발송
- 등 기 : 2주 이내 발송
※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.
┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐
인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다.
약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐
1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면,
받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐
3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서,
기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.
└─────────────────────────────┘
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