고은솔

2017-06-23

안녕하세요~ '윤' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 푸른방송 인터넷을 이용하고 계시네요~!
6월 25일에 인터넷 약정기간이 만기될 예정이구요!

이번에 SK 통신사의 100메가 인터넷과 B tv 베이직 TV상품을 이용하실 예정이시군요!

거주하시는 지역은 대구이시며 결합할 휴대폰은 총 3회선이구요~

월 요금과 사은품 혜택에 대해 문의주셨으며
공동구매 신청시 사은품 혜택에 변동이 없는지 문의주셨습니다.

또한 설치날짜 기준으로부터 가입일이 되는지 문의주셨으며
대리신청을 할 경우 무엇을 준비해야 하는지 문의주셨습니다.

마지막으로 휴대폰 3회선과 인터넷을 결합하여 이용하시다가
1회선을 해지하고 새로 신규가입한 명의로 추가 결합이 가능한지,
결합이 가능한 경우 휴대폰요금 할인은 어떻게 적용되는지 문의주셨으며

만약 불가능 할 경우 기존 3회선의 휴대폰 중
1회선의 휴대폰을 명의변경해도 되는지 문의주셨습니다.



● 질문 답변

고객님께서 중복명의 문제라고 말씀해주셨는데요~
결합하실 가족분들 중 한 분의 명의로 휴대폰 2회선을 이용하고 계신다는 말씀이신가요??

SK 통신사의 경우 동일한 명의자의 휴대폰은 1회선만 결합이 가능합니다.

따라서 고객님께서는 동일한 명의로 사용하시는 휴대폰 2회선 중
1회선만 결합이 가능하므로 총 2회선 결합이 가능합니다.

2회선으로 결합하셔서 이용하시다가 추후에 다른 한 분께서 SK 통신사로 신규가입을 하시고
SK 본사(080-816-2000)로 연락하셔서 추가 결합을 신청하실 수 있습니다.

2회선 결합시와 3회선 결합시 휴대폰 할인 혜택이 달라집니다.
아래에서 요금을 안내드릴 때 함께 안내드리도록 하겠습니다.

고객님께서 공동구매 이벤트에 참여하실 경우
저희가 고객님의 인터넷 설치비와 TV 설치비를 전액지원 해드리며
추가적으로 사은품 혜택은 변동되지 않습니다^.^

인터넷 가입일은 설치하시는 날 기준으로 시작됩니다.

고객님께서는 대리신청을 하실 예정이신데요~!

이 경우에는 고객님께서 대표자의 계좌정보, 주민번호 등의 개인정보를 알고 계셔야 합니다.

또한 인터넷을 설치하신 당일이나 다음날 쯤 SK 본사에서 인터넷과 결합하신 휴대폰으로 연락을 하는데요~
이때 전화를 받으시는 분이 휴대폰 명의자이셔야 합니다.

추가적으로 가족관계증명서, 주민등록등본 등
가족임을 증명할 수 있는 필요서류를 준비해주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.


아래에서 SKT온가족플랜 상품으로 안내드리도록 하겠습니다.



● SKT온가족플랜

SKT온가족플랜 상품은 결합하신 회선수와 사용하시는 요금제에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 각각 할인해드리는 상품입니다^^

→ 2회선+BAND데이터 퍼펙트 미만: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(2,750원*2회선)= 총 11,110원 할인

→ 2회선+BAND데이터 퍼펙트 이상: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(7,150원*2회선)= 총 19,910원 할인

→ 3회선(요금제무관): 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(5,500원*3회선)= 총 22,110원 할인

현재 고객님께서 사용하시는 휴대폰 요금제와 추후에 결합하실 휴대폰 요금제 확인이 어렵습니다.
저희 문의게시판에 사용하시는 요금제와 사용하실 요금제를 함께 남겨주시면
저희가 더 정확한 할인 요금으로 안내드리도록 하겠습니다.

보다 더 정확하고 신속한 답변을 원하신다면 저희 대표번호 (1544-9336)로 연락 주시기 바랍니다.
저희가 친절하고 정확하게 안내드리도록 하겠습니다^.^

※결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을 대표자 또는 다른 구성원에게 몰아주기도 가능합니다^^

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 100메가 인터넷 + TV 기준으로 안내드립니다^^
B tv 베이직 TV의 경우 채널 수 131개이며 보편적으로 일반 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 9,900원

- 셋탑박스 2,200원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,610원 할인

- 구성원 2분일 경우 휴대폰 요금 최대 각각 7,150원 할인
※ 현재 고객님께서 사용하시는 휴대폰 요금제 확인이 어렵습니다.
휴대폰 2회선 결합의 경우 요금제에 따라 할인 혜택이 변경되는 점 참고 부탁드립니다.

- 구성원 3분일 경우 휴대폰 요금 각각 5,500원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰요금 1,100원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

→ 현금190,000원 지급

※현금사은품은 저희가 직접 입금드리는데요~
인터넷 설치 하신 주 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(9,900원) + 셋탑박스(2,200원) = 34,100원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금할인(5,610원) + 프로모션 TV요금(1,100원)할인 = 6,710원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 34,100원 - 6,710원 = ★☆월 요금(27,390원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(27,390원)X36개월= 986,040원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)986,040원-(사은품)190,000원= ★☆3년 총 요금(796,040원/VAT포함)★☆

※ 추가적으로 결합하신 구성원분들의 휴대폰 요금을 할인 받으실 수 있습니다.


[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)=35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**가족분들 결합 후 휴대폰요금 할인은 다른 구성원에게 한번에 몰아줄 수 있습니다♡ **가족나눔데이터 혜택이 포함된 상품입니다^^
가족나눔데이터이란 SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공, 가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다♡
단, 이용하시려면 CAKE 어플을 휴대폰에 설치하셔야 가능한 점 참고 부탁드립니다.

※온가족플랜 상품은 저희 인터넷서포터를 통해 결합이 가능합니다^.^
고객님께서 가족관계증명서, 주민등록등본 등 가족임을 증명할 수 있는 필요서류를 미리 준비해주신다면
신속하고 수월하게 결합 진행이 가능합니다^0^



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 휴대폰 3회선 중 2회선의 명의자가 같으시다면
같은 명의자의 휴대폰 중 1회선만 결합이 가능하며, 총 2회선 결합이 가능합니다.

2회선 결합으로 이용하시다가 추후에 SK 통신사의 신규 명의로 1회선을 가입하시면
SKT 본사(080-816-2000)를 통해 추가 결합을 신청하실 수 있습니다.

고객님께서 공동구매 이벤트에 참여하셔도 사은품 금액에는 변동이 없으며,
설치날짜 기준으로부터 가입일이 시작되는 점 참고 부탁드립니다.

또한 고객님께서 인터넷을 대리신청 하실 예정이시면
대리신청 하시는 분이 신청자의 계좌정보, 주민번호 등의 개인정보를 알고 계셔야 합니다.

또한 인터넷을 설치하신 당일이나 다음날 쯤 SK 본사에서 인터넷과 결합하신 휴대폰으로 연락을 하는데
이때 전화를 받으시는 분이 휴대폰 명의자이셔야 합니다.

추가적으로 가족관계증명서, 주민등록등본 등
가족임을 증명할 수 있는 필요서류를 준비해주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.

고객님께서 이번에 결합하실 휴대폰의 요금제와, 추후에 결합하실 휴대폰의 요금제 확인이 어려워
정확한 할인 금액으로 안내드리지 못한점 양해 부탁드립니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● SKT온가족플랜

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 9,900원

- 셋탑박스 2,200원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,610원 할인

- 구성원 2분일 경우 휴대폰 요금 최대 각각 7,150원 할인

※ 현재 고객님께서 사용하시는 휴대폰 요금제 확인이 어렵습니다.
휴대폰 2회선 결합의 경우 요금제에 따라 할인 혜택이 변경되는 점 참고 부탁드립니다.

- 구성원 3분일 경우 휴대폰 요금 각각 5,500원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰요금 1,100원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

→ 현금190,000원 지급

※현금사은품은 저희가 직접 입금드리는데요~
인터넷 설치 하신 주 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(9,900원) + 셋탑박스(2,200원) = 34,100원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금할인(5,610원) + 프로모션 TV요금(1,100원)할인 = 6,710원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 34,100원 - 6,710원 = ★☆월 요금(27,390원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(27,390원)X36개월= 986,040원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)986,040원-(사은품)190,000원= ★☆3년 총 요금(796,040원/VAT포함)★☆

※ 추가적으로 결합하신 구성원분들의 휴대폰 요금을 할인 받으실 수 있습니다.


[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)=35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**가족분들 결합 후 휴대폰요금 할인은 다른 구성원에게 한번에 몰아줄 수 있습니다♡ **가족나눔데이터 혜택이 포함된 상품입니다^^
가족나눔데이터이란 SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공, 가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다♡
단, 이용하시려면 CAKE 어플을 휴대폰에 설치하셔야 가능한 점 참고 부탁드립니다.

※온가족플랜 상품은 저희 인터넷서포터를 통해 결합이 가능합니다^.^
고객님께서 가족관계증명서, 주민등록등본 등 가족임을 증명할 수 있는 필요서류를 미리 준비해주신다면
신속하고 수월하게 결합 진행이 가능합니다^0^



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

윤

2017-06-23

3회선 결합한 뒤 그 중 1회선을 명의변경해도 결합해지는 안되죠?

답변