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1. 현재 이용중이신 인터넷 통신사 : sk
2. 이용중이신 인터넷의 약정 만기 여부 : 2017년 6월 만료
3. 새로 이용하시려는 인터넷 통신사 : sk
4. 이용하실 서비스 : 인터넷 & tv (예시 : 인터넷만 / 인터넷과 TV / 인터넷과 인터넷전화 / 인터넷과 일반전화 등... )
5. 결합하실 가족 구성원의 휴대폰 통신사와 회선수 및 각각의 요금제 : 기족모두 skt, 온가족할인제 적용 중 (예시: KT LTE 데이터선택 54.8 / SK BAND 데이터 2.2G / LG 데이터 3.6 등)
6. 문의사항 가족 구성원 4명 모두 skt 휴대폰을 사용하고 있어 현재 휴대폰은 온가족할인제로 50%할인을 받고있습니다. 현재 인터넷과 tv 2대 모두 sk 사용중이며 6월부로 약정 만료되었습니다. [인터넷] 월 33,000원 약정할인 -13,000원 + 결합할인 -10,000원 => total 월 10,000원 [tv] 표준요금제 1대, 기본요금제 1대 월 37,000원 + 셋톱박스 4,000원 = 41,000원 약정할인 -11,000원 + 결합할인 -2,000원 + 프로모션할인 -11,000원 => total 17,000원 현재 A집에서 제 명의로 되어있는 인터넷과 tv 2대를 사용중이며 인터넷을 A집 → B집으로 옮기고 B집에 tv 1대 추가 하려고 합니다. 이렇게 하면서 A집의 tv 2대 명의를 저에사 아버지로 바꾸고 B집의 인터넷과 tv 1대를 제 명의로 하려고 합니다. 현재 skt 온가족 할인제를 위한 가족 대표가 저로 되어있는데 위와 같이 변경할 경우 이동통신의 가족 대표도 변경해야하는건가요? 아니면 지금처럼 제가 가족 대표가 가능한가요? 이렇게 명의자를 변경하면서 인터넷을 다른 집으로 옮기고 tv를 1대 추가 하려고하는데 sk 인터넷과 tv를 다시 3년 약정 할경우, 현금 지원 금액이 얼마인지 궁금합니다. 감사합니다.
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- 고은솔
- 2017-07-05
안녕하세요~ '이종식' 고객님><♡
인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*
지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^
● 질문 정리
안녕하세요 이종식 고객님^.^ 다시 방문해주셔서 감사합니다.
고객님께서는 SK 통신사의 30년 이상 장기고객이시네요~!
휴대폰 4회선 모두 SKB온가족할인 혜택을 받고 계시구요~
A 자택에서 고객님 명의로 SK 통신사의 인터넷과 TV 2대를 이용중이시며
약정 기간은 모두 지난 달 만기된 상태군요!
A자택의 인터넷을 B자택으로 변경하고, B 자택에 TV 1대를 추가하실 예정이시며
A 자택의 TV 2대 명의를 아버님으로 바꾸고
B 자택의 인터넷과 TV 1대를 고객님 명의로 이용하실 예정이시구요~
현재 고객님께서 SKB온가족할인 결합상품 대표이신데
위와 같이 변경할 경우에는 가족대표도 변경해야 하는지 문의주셨으며
B 자택의 인터넷과 TV를 3년약정으로 이용할 경우
현금 사은품 혜택에 대해 문의주셨습니다!
● 질문 답변
고객님께서 A 자택의 SK 통신사의 TV상품을 이용하고 계신다고 말씀해주셨는데요~
만약 A 자택의 인터넷을 B 자택으로 변경하실 경우 A자택의 TV상품 이용이 불가능합니다.
IP TV상품은 반드시 인터넷이 연결되어야만 이용이 가능하기 때문입니다.
또한 고객님 명의로 B 자택의 인터넷은 신규가입 하실 수 없습니다.
이미 A 자택에서 SK 인터넷을 이용하셨기 때문에 재약정 고객으로 접수되기 때문입니다.
A 자택에서 TV상품 2대를 이용하려면 인터넷이 필요하기 때문에
인터넷과 TV 2대는 SKB 본사(국번없이 106번)를 통해 A자택에서 재약정하시고
B 자택에서 온가족할인 구성원 중 고객님 명의가 아닌 다른 분의 명의로
인터넷과 TV상품 1대를 신규가입 하셔서 이용하시는 것을 추천드립니다.
아래에서 B 자택에서 신규가입하실 수 있는 SKB온가족할인 상품으로 안내드리겠습니다.
● SKB온가족할인
SKB 온가족할인 상품은 SK 가입년수에 따라 인터넷과 핸드폰의 기본 요금을 할인해드리는 상품입니다^^*
[인터넷요금 & 휴대폰 할인 기준]
- 10년 미만: 10% 할인 - 10년 이상: 20% 할인
- 20년 이상: 30% 할인 - 30년 이상: 50% 할인
[BAND 데이터 요금제 휴대폰요금 할인 기준]
- 10년 미만: 0% 할인 - 10년 이상: 0% 할인
- 20년 이상: 10% 할인 - 30년 이상: 30% 할인
※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.
※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!
※ 100메가 인터넷 + IPTV 기준으로 안내드립니다^^
B tv 스마트 Plus TV의 경우 채널 수 180개입니다♡
[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
- TV설치비용 13,200원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 22,000원
- TV요금 13,200원
- 셋탑박스 4,400원
[할인 내역]
- 인터넷요금 50% (11,000원) 할인
- 휴대폰 요금 구성원 각각 50% 할인 (BAND 요금제는 30% 할인)
- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인
- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰요금 1,100원 할인
[사은품 혜택 지급 내역]
- 상품권100,000원
- 현금250,000원
→ 총 350,000원 지급
※상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~
만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^
↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )
상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!
현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡
< 이용 요금 알아보기>
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) = 39,600원 (할인제외 요금)
→ 인터넷요금할인(11,000원) + 프로모션TV요금(1,100원) = 12,100원 (할인금액)
따라서 할인을 적용한 요금은 39,600원 - 12,100원 = ★☆월 요금(27,500원/VAT포함)★☆ 입니다^^
→ 월 요금(27,500원)X36개월= 990,000원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)990,000원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(640,000원/VAT포함)★☆ 입니다^^
※ 추가적으로 사용하시는 휴대폰 요금을 월 50% 할인 받으실 수 있으며,
BAND 데이터 요금제를 사용하시는 휴대폰은 월 요금을 30% 할인 받으실 수 있습니다.
[ 추가 안내사항 ]
※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※ SKB 온가족할인 상품은 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다ㅠ.ㅠ
저희를 통해 인터넷 개통 후 본사(국번없이 106번)를 통해 결합하셔야 합니다!
빠른 시일 내에 결합하실 수록 빨리 할인 받으실 수 있습니다^^
♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥
고객님께서 A 자택의 TV를 이용하시려면 인터넷이 반드시 있어야 합니다.
또한 A 자택의 인터넷을 고객님 명의로 이용하고 계시기 때문에
B 자택에서 고객님 명의로 신규가입이 불가능합니다.
따라서 A 자택의 인터넷과 TV2대는 SKB 본사(국번없이 106번)를 통해 재약정 하시고
저희 인터넷서포터를 통해 B 자택의 인터넷과 TV1대는 구성원 중 다른 분의 명의로
신규가입 하셔서 사은품 혜택을 받으시는 것을 추천드립니다^.^
글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.
저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^
● SKB온가족할인
[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
- TV설치비용 13,200원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 22,000원
- TV요금 13,200원
- 셋탑박스 4,400원
[할인 내역]
- 인터넷요금 50% (11,000원) 할인
- 휴대폰 요금 구성원 각각 50% 할인 (BAND 요금제는 30% 할인)
- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인
- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰요금 1,100원 할인
[사은품 혜택 지급 내역]
- 상품권100,000원
- 현금250,000원
→ 총 350,000원 지급
※상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~
만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^
↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )
상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!
현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡
< 이용 요금 알아보기>
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) = 39,600원 (할인제외 요금)
→ 인터넷요금할인(11,000원) + 프로모션TV요금(1,100원) = 12,100원 (할인금액)
따라서 할인을 적용한 요금은 39,600원 - 12,100원 = ★☆월 요금(27,500원/VAT포함)★☆ 입니다^^
→ 월 요금(27,500원)X36개월= 990,000원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)990,000원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(640,000원/VAT포함)★☆ 입니다^^
※ 추가적으로 사용하시는 휴대폰 요금을 월 50% 할인 받으실 수 있으며,
BAND 데이터 요금제를 사용하시는 휴대폰은 월 요금을 30% 할인 받으실 수 있습니다.
[ 추가 안내사항 ]
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♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥
현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트
입니다!
단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡
많이 신청해주세요~>_<♡
↓공동구매 이벤트 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )
♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥
추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^
※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡
↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )
※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡
↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )
저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡
감사합니다♡
답변
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고은솔
2017-07-06
안녕하세요~ '이종식' 고객님><♡
인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
다시 저희 인터넷서포터를 방문해주신 점 진심으로 감사드립니다♡
우선, 저희가 안내드리는 요금은 저희를 통해 설계받으시는 요금이 아닌
SK 본사에서 지정해준 요금대로 안내드리는 점 참고 부탁드립니다!
다른 업체를 통해서 가입하셔도 요금 부분은 모두 동일합니다.
저의 추측으로는 UHD셋탑박스가 아닌 기본 셋탑박스를 이용하시거나,
고객님께서 A 자택의 인터넷과 TV상품을 가입하실 때
SK 측에서 프로모션 할인이나, 콜라보 진행 등
할인 관련한 이벤트가 진행한 것이 아닐까 생각됩니다^.^
1. 장비 임대료 할인
현재 SKB온가족할인 결합상품을 이용하실 경우
인터넷 요금과 휴대폰 요금을 할인 받으실 수 있습니다.
장비임대료에 대한 추가 할인 행사는 이루어지지 않는 점 양해 부탁드립니다.
2. 약정할인과 TB할인
저희가 고객님께 안내드린 요금표를 다시 확인해보면
→ 인터넷요금할인(11,000원) + 프로모션TV요금(1,100원) = 12,100원 (할인금액)
이 중 프로모션TV요금이 TB끼리 TV플러스 할인금액 입니다.
따라서 인터넷요금에 TB끼리 TV플러스 할인이 적용되어 있습니다!
TB끼리 TV플러스 혜택은 인터넷요금(1,100원)과 대표자 휴대폰요금(1,100원)을
할인해드리는 혜택으로 TV요금에는 추가적인 혜택이 없는 점 참고 부탁드립니다.
TV상품을 무약정으로 가입하실 경우에는 월 요금 22,000원입니다.
제가 안내드린 요금은 13,200원으로 3년 약정 기준 금액으로 안내드렸습니다!
SKB온가족할인 결합상품은 인터넷과 휴대폰요금을 할인해드리는 결합상품입니다^.^
3. 인터넷+TV2대 요금과 인터넷+TV 요금 차이
초반에 말씀드린 것과 같이 저희는 현재 SK 본사에서 지정해준
SKB온가족할인 요금제 그대로 고객님께 안내해드렸는데요~
고객님께서 더 저렴하게 이용하시는 것으로 보아
가입 당시 프로모션 또는 콜라보 혜택을 받으셨거나
현재 추가 할인 혜택을 받고 계신 것으로 보입니다.
이에 대한 확인은 SK 본사(국번없이 106번)를 통해 확인해보셔야 하며
저희 측에서 따로 확인은 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
이렇게 고객님께 여러 번 답변을 안내해드렸는데요~
아무래도 직접 전해드리는 말이 아니라 글로 전달해드리고 있기 때문에
전화상담보다 느리고, 또 제대로 전달이 안되거나, 이해하시기 어려운 부분이 있을 것입니다ㅠ.ㅠ
만약 추가문의가 발생하시는 경우 저희 대표번호(1544-9336)로 연락을 주시면
더 친절하고, 신속하게 고객님 문의를 해결해드릴 수 있는 점 참고 부탁드립니다^-^
문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.
또한 전화가 힘드시거나 어려우시다면 저희 카카오톡 상담을 통해
더 신속하게 답변을 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다!
↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd ) 또는 플러스친구 '인터넷서포터' 추가
다시 한 번 재방문 해주신 점 감사드립니다~ 좋은 하루 보내세요^.^!
♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥
현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!
단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡
많이 신청해주세요~>_<♡
↓공동구매 이벤트 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )
♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥
추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^
※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡
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※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡
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저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡
감사합니다♡
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