고은솔

2017-07-19

안녕하세요~ '어쭈구리' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 이번에 인터넷과 TV상품을 이용하실 예정이시네요~!
TV와 인터넷 모두 기본형으로 문의주셨구요~

고객님께서 사용하시는 휴대폰은 SK 통신사의 1회선이며
SK BAND 데이터 1.2G 요금제를 사용하고 계시군요!

고객님께 가장 적합한 상품의 설치비, 월 요금, 할인액, 사은품에 대해 문의주셨으며
1년 사용 후 해지할 경우 위약금에 대해 문의주셨습니다!



● 질문 답변

고객님께서는 현재 SK 통신사의 휴대폰을 1회선 이용하고 계신데요~!
이 경우 [SK온가족프리] 결합상품을 이용하시는게 이득이십니다!

고객님께서 기본형 상품으로 문의를 주셨는데요~

SK 통신사 기준 가장 저렴한 100메가 인터넷과
B tv 베이직 TV상품 기준으로 안내드리도록 하겠습니다.


고객님께서 1년 사용 후 위약금에 대해 문의주셨는데요~!
1년(12개월) 사용하신 후 13개월 차에 해지하실 경우 예상 위약금은 다음과 같습니다.

- 100메가 인터넷 : 약 170,885원

- B tv 베이직 : 약 52,580원

- 셋탑박스 : 약 65,725원

- 홈결합할인 : 약 28,490원

→ 총 약 317,680원이며 정확한 위약금은 SKB 본사(국번없이 106번)를 통해 확인 하실 수 있습니다.

만약 1년 이내에 해지하실 경우 받으신 사은품도 모두 환수되는 점 참고 부탁드리며
아래 링크를 통해 위약금에 대해 자세히 확인 하실 수 있습니다.

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=507 )


아래에서 [SK온가족프리] 상품에 대해 안내드리도록 하겠습니다^.^


● SKB온가족프리

SKB온가족프리 상품은 결합하신 회선 수에 따라 인터넷과 대표자 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^

- 1회선: 인터넷요금(3,300원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 6,600원 할인

- 2회선: 인터넷요금(4,400원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 7,700원 할인

- 3회선: 인터넷요금(5,500원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 8,800원 할인

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 100메가 인터넷 + IPTV 기준으로 안내드립니다^^
B tv 베이직의 경우 채널 수 130개이며 보편적으로 일반 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 9,900원

- 셋탑박스 2,200원

→ 총 요금 34,100원


[할인 내역]

- 인터넷요금 3,300원 할인

- 대표자 휴대폰 요금 3,300원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰 요금 1,100원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금160,000원

→ 총 260,000원 지급

상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(9,900원) + 셋탑박스(2,200원) = 34,100원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(3,300원) 할인 + 프로모션(1,100원) 할인 = 4,400원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 34,100원 - 4,400원 = ★☆월 요금(29,700원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(29,700원)X36개월= 1,069,200원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,069,200원-(사은품)260,000원= ★☆3년 총 요금(809,200원/VAT포함)★☆

※ 추가적으로 매 월 휴대폰 요금 4,400원이 추가할인됩니다^^

[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원) = 총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**TB끼리 TV플러스 프로모션으로 TV요금(1,100원)+대표자휴대폰요금(1,100원)이 추가할인 적용된 상품입니다~!
**저희쪽으로는 대표자만 결합이 가능합니다ㅠ.ㅠ 추후에 가족분들 결합하실 경우 개통 후 본사(국번없이 106번)을 통해 결합하셔야 합니다!
**LTE 안심옵션이 적용된 상품입니다^^ LTE안심옵션이란 데이터를 모두 소진하셨을 경우 3G를 무제한으로 사용하실 수 있는 서비스입니다!



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께 [SKB온가족프리] 상품을 추천드립니다^.^

고객님께서 인터넷을 사용하시다가 해지하실 경우 위약금이 발생하며
1년 이내 해지하실 경우 받으신 사은품도 모두 환수되는 점 참고 부탁드립니다.

인터넷 가입을 진행하시고자 하신다면 저희 대표번호(1544-9336)으로 연락을 주시거나
저희 홈페이지의 가입신청서를 작성해주시면 저희가 확인 후 연락드리겠습니다!

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● SKB온가족프리

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 9,900원

- 셋탑박스 2,200원

→ 총 요금 34,100원


[할인 내역]

- 인터넷요금 3,300원 할인

- 대표자 휴대폰 요금 3,300원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰 요금 1,100원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금160,000원

→ 총 260,000원 지급

상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(9,900원) + 셋탑박스(2,200원) = 34,100원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(3,300원) 할인 + 프로모션(1,100원) 할인 = 4,400원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 34,100원 - 4,400원 = ★☆월 요금(29,700원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(29,700원)X36개월= 1,069,200원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,069,200원-(사은품)260,000원= ★☆3년 총 요금(809,200원/VAT포함)★☆

※ 추가적으로 매 월 휴대폰 요금 4,400원이 추가할인됩니다^^

[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원) = 총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**TB끼리 TV플러스 프로모션으로 TV요금(1,100원)+대표자휴대폰요금(1,100원)이 추가할인 적용된 상품입니다~!
**저희쪽으로는 대표자만 결합이 가능합니다ㅠ.ㅠ 추후에 가족분들 결합하실 경우 개통 후 본사(국번없이 106번)을 통해 결합하셔야 합니다!
**LTE 안심옵션이 적용된 상품입니다^^ LTE안심옵션이란 데이터를 모두 소진하셨을 경우 3G를 무제한으로 사용하실 수 있는 서비스입니다!



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡