고은솔

2017-07-20

안녕하세요~ '회기동' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 동서케이블 인터넷을 이용하고 계시네요~!
인터넷 약정 기간은 만기된 상태구요~

사용하시는 기존의 인터넷 속도가 너무 느려서
KT 통신사의 500메가 인터넷을 이용하실 예정이시네요!

고객님께서 사용하시는 휴대폰은 KT 통신사의 LTE 데이터선택 65.8 1회선이며
휴대폰과 결합하여 1년 약정으로 이용할 경우 요금에 대해 문의주셨습니다^.^



● 질문 답변

고객님께서 KT 통신사의 500메가 인터넷을 1년 약정으로 이용하고자 문의주셨는데요~!
저희 인터넷서포터는 3년 약정 기준으로 신규가입을 도와드리고 있습니다.

▶ 재가입과 재약정 알아보기

저희 인터넷서포터에서는 1년약정, 2년약정, 재가입, 재약정이 불가능합니다ㅠ.ㅠ
3년약정 기준으로 인터넷 신규가입을 도와드리고 있으며 1년 또는 2년 약정, 재약정은 본사를 통해 하실 수 있습니다!
이때 본사를 통해 재약정 하실 경우 사은품 혜택은 적거나 없을 수 있습니다.

간혹 사은품 혜택때문에 재가입은 가능한지 문의주시는 분들이 계십니다!

재가입은 상품 해지 후 다시 가입하는 것을 뜻하는데요~
모든 통신사에서 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 3개월 이내에 같은 장소나 같은 명의로의 재가입을 막았습니다ㅠ.ㅠ
따라서 재가입 하시려면 인터넷을 해지하신 후 3개월이 지나야 가능하다는 점 참고 부탁드립니다!


또한 고객님께서 기가인터넷을 이용하고자 하실 경우
신청하시기 전에 반드시 설치 가능여부를 확인해보셔야 합니다.

▶ 기가 인터넷 설치 가능여부 확인하기

※ 기가인터넷: 500메가와 1기가 인터넷을 통틀어 하는 말

아직은 기가인터넷 설치가 어려운 지역이 많습니다ㅠ.ㅠ
따라서 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!

현재 고객님의 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 번지주소를 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^

※고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~! SK 본사(국번없이 106번) 또는
아래 링크를 통해 기가인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡

↓기가인터넷 설치 가능여부 확인하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 기가인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다!


고객님께서 KT 본사(국번없이 100번)를 통해 500메가 인터넷을 신청하실 경우 3년 총 요금은

→ 36,300원 * 12개월 = 435,600원/VAT포함


고객님께서 저희 인터넷서포터를 통해 500메가 인터넷을 3년 약정으로 신청하시고
1년 사용하신 다음 1년 1개월차에 해지하실 경우 요금은

- 22,000원 * 12개월 = 264,000원/VAT포함

- 1년 1개월차 해지 위약금 : 약 197,175원(SK 기준)

- 사은품 : 현금 180,000원

→ 264,000원 + 197,175 - 180,000원 = 약 281,175원/VAT포함 입니다.

만약 고객님께서 사용하시는 휴대폰과 결합하실 경우 더 저렴하게 이용하실 수 있습니다!
(단, 1년 이내 해지시 위약금과 함께 사은품도 모두 환수되는 점 참고 부탁드립니다.)


고객님께서는 KT 통신사의 KT총액결합할인 상품을 이용하실 수 있는데요~!
아래에서 KT총액결합할인 상품으로 안내드리도록 하겠습니다.



● KT총액결합할인 상품 알아보기

KT 총액결합 할인상품은 구성원 요금제 총합 요금에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^

※ 500메가 인터넷 사용 기준

- 22,000원 미만: 인터넷요금(2,200원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 22,110원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(22,110원) = 총 27,610원 할인

- 174,900원 이상: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 33,110원 할인

→ 현재 고객님께서 사용하시는 요금제는 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만에 해당되십니다^^
따라서 인터넷요금(5,500원)과 휴대폰요금(5,500원)을 할인 받으실 수 있습니다^^!



● 설치비용 및 요금 내역 알아보기

※ 500메가 인터넷 기준

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,500원 할인

- 휴대폰요금 5,500원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금180,000원

※ KT 현금 사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금 33,000원 (할인제외 요금)

→ 총액결합할인 5,500원 할인 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 33,000원 - 5,500원 = ★☆월 요금(27,500원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(27,500원)X36개월= 990,000원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)990,000원-(사은품)180,000원= ★☆810,000원 (3년 총 요금/VAT포함)★☆


※ 인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

저희 인터넷서포터는 3년 약정 기준으로 인터넷 가입을 도와드리고 있습니다.

고객님께서 1년 약정으로 인터넷을 가입하고자 하신다면
KT 본사(국번없이 100번)를 통해 가입하셔야 하며 사은품 혜택은 적거나 없을 수 있습니다.

저희 인터넷서포터를 통해 3년 약정으로 휴대폰과 결합하여 이용하시다가
1년 1개월 차에 해지하실 경우 더 저렴하게 이용하실 수 있습니다.

고객님께서 기가인터넷을 이용하고자 하신다면
신청하시기 전에 반드시 설치 가능여부를 확인해보셔야 합니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● KT총액결합할인

[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,500원 할인

- 휴대폰요금 5,500원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금180,000원

※ KT 현금 사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금 33,000원 (할인제외 요금)

→ 총액결합할인 5,500원 할인 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 33,000원 - 5,500원 = ★☆월 요금(27,500원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(27,500원)X36개월= 990,000원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)990,000원-(사은품)180,000원= ★☆810,000원 (3년 총 요금/VAT포함)★☆


※ 인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!


♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변