고은솔

2017-07-26

안녕하세요~ '약정..' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 티브로드 인터넷을 이용하고 계시네요~!
약정 기간은 내년 12월까지 남아있는 상태구요~

이번에 휴대폰 결합 없이 인터넷과 TV상품을 이용하실 예정이시군요!

인터넷과 TV상품만 이용해도 결합할인이 있는지 문의주셨으며
가장 저렴하게 이용할 수 있는 방법에 대해 문의주셨습니다.



● 질문 답변

고객님께서는 현재 티브로드의 인터넷을 이용하고 계신데요~
아직 약정 기간이 남으셨기 때문에 해지하실 경우 해지위약금이 청구됩니다.

또한 TV상품도 이용하고 계시다면 더 많은 해지위약금이 청구되며
아래에서 SK 통신사 기준 예상 해지위약금을 안내드리도록 하겠습니다.

[19개월 차에 해지할 경우 예상 위약금]

100메가 인터넷 : 190,190원

스마트 Plus TV : 87,780원

셋탑박스 : 73,150원

홈결합할인 : 31,460원

예상 해지위약금은 약 382,580원이며
정확한 해지위약금은 티브로드 본사를 통해 확인 하실 수 있습니다.


고객님께서 SK, KT, LG 통신사의 인터넷과 TV상품으로 문의주셨는데요~
휴대폰 결합이 없는 상품으로는 홈결합상품을 이용하실 수 있습니다^.^

또한 새로 인터넷을 설치하고자 하신다면
신청하시기전에 반드시 설치 가능여부를 확인해보셔야 합니다.

< 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >

인터넷을 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!

현재 고객님의 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 번지주소를 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^

※고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~! SK 본사(국번없이 106번) 또는
아래 링크를 통해 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡

↓인터넷 설치 가능여부 확인하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다!


고객님께서 저렴하게 이용할 수 있는 방법에 대해 문의주셨는데요~

100메가 인터넷과 가장 저렴한 TV상품 기준으로
SK, KT, LG 통신사의 홈결합상품을 비교해서 안내드리도록 하겠습니다.



● SK 홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 100메가 인터넷 + IPTV 기준으로 안내드립니다^^
B tv 베이직 TV의 경우 채널 수 130개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 9,900원

- 셋탑박스 2,200원


[할인 내역]

- 홈결합할인 2,200원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금160,000원

→ 총 260,000원 지급

상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(9,900원) + 셋탑박스(2,200원) = 34,100원 (할인제외 요금)

→ 홈결합할인 (2,200원) : 할인금액

따라서 할인을 적용한 요금은 34,100원 - 2,200원 = ★☆월 요금(31,900원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(31,900원)X36개월= 1,148,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,148,400원-(사은품)260,000원= ★☆3년 총 요금(888,400원/VAT포함)★☆ 입니다^^

※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)=총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡



● KT홈결합상품

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 100메가 인터넷 + IPTV 기준

※ KT OTV10 상품은 채널 수 218개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 요금 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 11,000원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 요금 37,400원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금180,000원

※ KT 현금 사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) = ★☆월 요금(37,400원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(37,400원)X36개월= 1,346,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,346,400원-(사은품)180,000원= ★☆3년 총 요금(1,166,400원/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(15,400원)=총 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡



● LG홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 100메가 인터넷 + <보급형> IPTV 기준으로 안내드립니다^^
보급형 TV의 경우 채널 수 84개이며 보편적으로 고급 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 20,900원

- TV요금 7,700원

- 셋탑박스 3,300원

→ 총 31,900원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권 70,000원

- 현금250,000원 지급

※ 상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하십니다~
상품권의 경우 모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(20,900원) + TV요금(7,700원) + 셋탑박스(3,300원) = ★☆월 요금(31,900원/VAT포함)★☆

→ 31,900원 * 36개월 = 1,148,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,148,400원-(사은품)320,000원= ★☆3년 총 요금(828,400원/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다^^



3년 총 요금을 비교해보면

- SK홈결합상품 : 888,400원/VAT포함

- KT홈결합상품 : 1,166,400원/VAT포함

- LG홈결합상품 : 828,400원/VAT포함

따라서 LG홈결합상품이 더 저렴합니다^0^



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 가장 저렴하게 이용하실 수 있는 LG홈결합상품을 추천드립니다^.^
다만 인터넷을 새로 이용하고자 하신다면 반드시 설치 가능여부를 확인해보셔야 합니다.

100메가 인터넷과 가장 저렴한 TV상품 기준으로 안내드렸으며
다른 상품에 대해 문의사항이 생기신다면 추가 문의를 남겨주시기 바립니다.

또한 현재 고객님께서 이용하고 계시는 티브로드 인터넷을 해지하실 경우
해지위약금이 청구되는 점 참고해주시면 감사하겠습니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● LG홈결합상품

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 20,900원

- TV요금 7,700원

- 셋탑박스 3,300원

→ 총 31,900원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권 70,000원

- 현금250,000원 지급

※ 상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하십니다~
상품권의 경우 모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(20,900원) + TV요금(7,700원) + 셋탑박스(3,300원) = ★☆월 요금(31,900원/VAT포함)★☆

→ 31,900원 * 36개월 = 1,148,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,148,400원-(사은품)320,000원= ★☆3년 총 요금(828,400원/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다^^



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡