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SK TV + 인터넷 + 전화 + 모바일
  • ydlee513
  • 2017-07-31
  • 550

 

 

1. 현재 이용중이신 인터넷 통신사 : 

 - KT (인터넷 + TV + 인터넷 전화), 한달 약 27000~28000원 사용중.

2. 이용중이신 인터넷의 약정 만기 여부 : 

  - 8월초 만기예정

3. 새로 이용하시려는 인터넷 통신사 : 

  - SKT

4. 이용하실 서비스 :

  - 인터넷 (100M)

  - TV (베이직)

  - 인터넷 전화

5. 결합하실 가족 구성원의 휴대폰 통신사와 회선수 및 각각의 요금제 :

  - SKT 어른 2회선 어린이 준 요금제 1회선 예정.

  - 현재 저는 (남편) KT 요금제 사용중이며 SKT로  이동 가입 예정입니다. SK 이동 후 요금제는 해외에 있는 기간이 많은 관계로 BAND 데이터 36과 표준요금제 (11000원)을 연 중 수시로 변경 예정입니다. (약정 X)

  - 아내는 SKT LTE42 요금제 사용중이며 요금제 약정2년 가입중입니다.

  - 아들 (8살) JOON 요금제 가입중

6. 문의사항

  - 아내의 LTE 42 요금제의 경우 요금제 약정 2년 가입중으로 결합할인이 추가로 안되는 것으로 알고 있는데  할인 가능 여부???

  - 아들 JOON 요금제 결합 가능 여부??

  - 남편 1회선 결합시 중도 요금제 변경 가능 여부??

  - 상기 내용 참조하여 제일 유리한 조건의 결합 추천바랍니다. 8월에 신청 예정입니다.

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
고은솔
2017-07-31

안녕하세요~ 'ydlee513' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 KT 통신사의 인터넷과 TV, 인터넷전화를
월 요금 27,000~28,000원 정도에 사용하고 계시네요~!

8월 초에 약정이 만기될 예정이구요~

이번에 SK 통신사의 100메가 인터넷과 베이직TV,
인터넷전화를 이용하실 예정이시군요!

고객님께서는 KT 통신사의 휴대폰을 이용하고 계시나 SK 통신사로 변경할 예정이며
BAND 데이터3.6 요금제와 표준요금제를 수시로 변경하실 예정이시네요~

아내 분께서는 SK 통신사의 LTE42 요금제를 사용하고 계시며
2년 약정으로 가입하셨는데 결합할인이 가능한지 문의주셨구요~

아드님의 JOON 요금제도 결합이 가능한지 문의주셨어요~

마지막으로 고객님의 휴대폰을 결합하여 이용할 경우
중간에 휴대폰 요금제를 변경해도 되는지 문의주셨으며

제일 좋은 조건의 상품으로 문의주셨습니다^0^



● 질문 답변

고객님께서 SK 통신사의 휴대폰을 3회선 결합하고자 하신다면
SKT온가족플랜 결합상품을 추천드립니다.

고객님께서 휴대폰을 SK 통신사로 변경하신 후 유무선 결합을 신청하시면
중간에 요금제를 변경하셔도 결합 할인을 받으실 수 있습니다.

아내분께서 2년 약정으로 휴대폰을 가입하셨다고 말씀해주셨는데요~
인터넷과 휴대폰을 결합하는 유무선 결합상품은 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.

아드님의 휴대폰 또한 함께 결합이 가능한 점 참고 부탁드립니다.


< 3사의 인터넷전화를 이용하시는 경우 >

SK, KT, LG 모두 인터넷 전화기는 본사를 통해서 구매를 해주셔야 합니다~!
또한 SK와 LG는 추가적으로 와이파이 공유기까지 임대를 해주셔야 이용이 가능하십니다^^
단, KT는 인터넷전화 자체에 와이파이 기능이 있어 공유기를 임대하지 않으셔도 사용이 가능합니다!

**인터넷 전화는 임대가 아닌 구매입니다! 이 점 다시 한번 참고해주시기 바랍니다♡


고객님께서 SK 통신사의 인터넷을 이용하고자 하신다면
신청하시기 전에 반드시 설치 가능여부를 확인해보셔야 합니다.

< 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >

인터넷을 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!

현재 고객님의 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 번지주소를 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^

※고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~! SK 본사(국번없이 106번) 또는
아래 링크를 통해 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡

↓인터넷 설치 가능여부 확인하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다!

아래에서 [SKT온가족플랜] 상품으로 안내드리도록 하겠습니다.



● SKT온가족플랜

SKT온가족플랜 상품은 결합하신 회선수와 사용하시는 요금제에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 각각 할인해드리는 상품입니다^^

→ 2회선+BAND데이터 퍼펙트 미만: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(2,750원*2)= 총 11,110원 할인

→ 2회선+BAND데이터 퍼펙트 이상: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(7,150원*2)= 총 19,910원 할인

→ 3회선(요금제무관): 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(5,500원*3)= 총 22,110원 할인

※결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을 대표자 또는 다른 구성원에게 몰아주기도 가능합니다^^

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 100메가 인터넷 + TV + 인터넷전화 기준으로 안내드립니다^^
B tv 베이직 TV의 경우 채널 수 130개이며 보편적으로 일반 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

- 전화설치비용 6,600원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 9,900원

- 셋탑박스 2,200원

- 전화기본료 2,200원

- 전화기할부금 2,400원

- WI-FI 2,200원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,610원 할인

- 구성원 3분 휴대폰 요금 각각 5,500원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰 요금 1,100원 할인

(TB끼리 TV플러스 프로모션 혜택을 받으시면 가입년수가 쌓이지 않습니다.)


[사은품 혜택 지급 내역]

→ 현금190,000원 지급

※현금사은품은 저희가 직접 입금드리는데요~
인터넷 설치 하신 주 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(9,900원) + 셋탑박스(2,200원) + 전화기본료(2,200원)
+ 전화기할부금(2,400원) + WI-FI(2,200원) = 40,900원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금할인(5,610원) + 프로모션 TV요금(1,100원)할인 = 6,710원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 40,900원 - 6,710원 = ★☆월 요금(34,190원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(34,190원)X36개월= 1,230,840원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,230,840원-(사은품)190,000원= ★☆3년 총 요금(1,040,840원/VAT포함)★☆

※ 추가적으로 대표자의 매월 휴대폰요금이 6,600원, 구성원 2분의 휴대폰요금이 각각 5,500원 추가할인됩니다^^


휴대폰 할인금액을 포함한 3년 총 요금을 확인해보면

1,040,840원 - (17,600원*36개월) = 3년 총 요금(407,240원/VAT포함) 입니다.


[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)+전화설치비용(6,600원)=41,800원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**가족분들 결합 후 휴대폰요금 할인은 다른 구성원에게 한번에 몰아줄 수 있습니다♡ **가족나눔데이터 혜택이 포함된 상품입니다^^
가족나눔데이터이란 SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공, 가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다♡

※온가족플랜 상품은 저희 인터넷서포터를 통해 결합이 가능합니다^.^
고객님께서 가족관계증명서, 주민등록등본 등 가족임을 증명할 수 있는 필요서류를 미리 준비해주신다면
신속하고 수월하게 결합 진행이 가능합니다^0^



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께 [SKT온가족플랜] 결합상품을 추천드립니다^0^

아내 분의 휴대폰과 아드님의 휴대폰 모두 결합할인이 가능하며
고객님의 휴대폰도 결합 후 요금제 변경을 하실 수 있습니다.

인터넷전화를 이용하시고자 하신다면 필수로 WI-FI 공유기를 대여하셔야 합니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● SKT온가족플랜

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

- 전화설치비용 6,600원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 9,900원

- 셋탑박스 2,200원

- 전화기본료 2,200원

- 전화기할부금 2,400원

- WI-FI 2,200원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,610원 할인

- 구성원 3분 휴대폰 요금 각각 5,500원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰 요금 1,100원 할인

(TB끼리 TV플러스 프로모션 혜택을 받으시면 가입년수가 쌓이지 않습니다.)


[사은품 혜택 지급 내역]

→ 현금190,000원 지급

※현금사은품은 저희가 직접 입금드리는데요~
인터넷 설치 하신 주 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(9,900원) + 셋탑박스(2,200원) + 전화기본료(2,200원)
+ 전화기할부금(2,400원) + WI-FI(2,200원) = 40,900원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금할인(5,610원) + 프로모션 TV요금(1,100원)할인 = 6,710원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 40,900원 - 6,710원 = ★☆월 요금(34,190원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(34,190원)X36개월= 1,230,840원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,230,840원-(사은품)190,000원= ★☆3년 총 요금(1,040,840원/VAT포함)★☆

※ 추가적으로 대표자의 매월 휴대폰요금이 6,600원, 구성원 2분의 휴대폰요금이 각각 5,500원 추가할인됩니다^^


휴대폰 할인금액을 포함한 3년 총 요금을 확인해보면

1,040,840원 - (17,600원*36개월) = 3년 총 요금(407,240원/VAT포함) 입니다.


[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)+전화설치비용(6,600원)=41,800원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**가족분들 결합 후 휴대폰요금 할인은 다른 구성원에게 한번에 몰아줄 수 있습니다♡ **가족나눔데이터 혜택이 포함된 상품입니다^^
가족나눔데이터이란 SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공, 가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다♡

※온가족플랜 상품은 저희 인터넷서포터를 통해 결합이 가능합니다^.^
고객님께서 가족관계증명서, 주민등록등본 등 가족임을 증명할 수 있는 필요서류를 미리 준비해주신다면
신속하고 수월하게 결합 진행이 가능합니다^0^



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변

ydlee513
2017-07-31

답변감사합니다

인터넷전화기 제외하고 재견적 부탁드릴게요^^
온가족플랜으로 ...

그리고 사은푸은19만원+상품권인가요?

답변 삭제

고은솔
2017-07-31

안녕하세요~ 'ydlee513' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
저희 인터넷서포터를 다시 방문해주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서 100메가 속도의 인터넷과 베이직TV, 인터넷전화 상품 중
인터넷전화를 제외하고 인터넷과 베이직TV 상품만 이용하실 예정이시네요~!

인터넷과 베이직TV 상품을 SKT온가족플랜 결합상품으로 이용할 경우
견적에 대해 문의주셨구요~

사은품 혜택은 19만원에 상품권이 따로 있는지 문의주셨습니다^.^



● 질문 답변

고객님께서 사은품 혜택에 대해 문의주셨는데요~

SKT온가족플랜 결합상품은 오로지 현금 사은품만 제공되며
추가적인 상품권 사은품 혜택은 없다는 점 참고해주시기 바랍니다.

아래에서 인터넷과 베이직TV 기준으로 SKT온가족플랜 상품에 대해 안내드리도록 하겠습니다.



● SKT온가족플랜

SKT온가족플랜 상품은 결합하신 회선수와 사용하시는 요금제에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 각각 할인해드리는 상품입니다^^

→ 2회선+BAND데이터 퍼펙트 미만: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(2,750원*2)= 총 11,110원 할인

→ 2회선+BAND데이터 퍼펙트 이상: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(7,150원*2)= 총 19,910원 할인

→ 3회선(요금제무관): 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(5,500원*3)= 총 22,110원 할인

※결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을 대표자 또는 다른 구성원에게 몰아주기도 가능합니다^^

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 100메가 인터넷 + TV 기준으로 안내드립니다^^
B tv 베이직 TV의 경우 채널 수 130개이며 보편적으로 일반 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 9,900원

- 셋탑박스 2,200원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,610원 할인

- 구성원 3분 휴대폰 요금 각각 5,500원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰 요금 1,100원 할인

(TB끼리 TV플러스 프로모션 혜택을 받으시면 가입년수가 쌓이지 않습니다.)


[사은품 혜택 지급 내역] - 수도권(서울,경기,인천,강원)기준

→ 현금190,000원 지급

※현금사은품은 저희가 직접 입금드리는데요~
인터넷 설치 하신 주 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡



< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(9,900원) + 셋탑박스(2,200원) = 34,100원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금할인(5,610원) + 프로모션 TV요금(1,100원)할인 = 6,710원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 34,100원 - 6,710원 = ★☆월 요금(27,390원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(27,390원)X36개월= 986,040원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)986,040원-(사은품)190,000원= ★☆3년 총 요금(796,040원/VAT포함)★☆

※ 추가적으로 대표자의 휴대폰요금이 6,600원, 구성원 2분의 휴대폰요금이 각각 5,500원 추가할인됩니다^^


휴대폰 할인금액을 포함한 3년 총 요금을 비교해보면

796,040원 - (17,600원*36개월) = 3년 총 요금(162,440원/VAT포함) 입니다.


[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)=35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**가족분들 결합 후 휴대폰요금 할인은 다른 구성원에게 한번에 몰아줄 수 있습니다♡ **가족나눔데이터 혜택이 포함된 상품입니다^^
가족나눔데이터이란 SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공, 가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다♡

※온가족플랜 상품은 저희 인터넷서포터를 통해 결합이 가능합니다^.^
고객님께서 가족관계증명서, 주민등록등본 등 가족임을 증명할 수 있는 필요서류를 미리 준비해주신다면
신속하고 수월하게 결합 진행이 가능합니다^0^



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 인터넷과 베이직TV만 SKT온가족플랜 결합상품으로 이용하실 경우
월 요금(27,390원/VAT포함)으로 이용하실 수 있습니다.

SKT온가족플랜 결합상품을 이용하실 경우 받으실 수 있는 사은품 혜택은
오로지 현금 사은품이며 상품권 사은품은 지급되지 않는 점 참고 부탁드립니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● SKT온가족플랜

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 9,900원

- 셋탑박스 2,200원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,610원 할인

- 구성원 3분 휴대폰 요금 각각 5,500원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰 요금 1,100원 할인

(TB끼리 TV플러스 프로모션 혜택을 받으시면 가입년수가 쌓이지 않습니다.)


[사은품 혜택 지급 내역] - 수도권(서울,경기,인천,강원)기준

→ 현금190,000원 지급

※현금사은품은 저희가 직접 입금드리는데요~
인터넷 설치 하신 주 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡



< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(9,900원) + 셋탑박스(2,200원) = 34,100원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금할인(5,610원) + 프로모션 TV요금(1,100원)할인 = 6,710원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 34,100원 - 6,710원 = ★☆월 요금(27,390원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(27,390원)X36개월= 986,040원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)986,040원-(사은품)190,000원= ★☆3년 총 요금(796,040원/VAT포함)★☆

※ 추가적으로 대표자의 휴대폰요금이 6,600원, 구성원 2분의 휴대폰요금이 각각 5,500원 추가할인됩니다^^


휴대폰 할인금액을 포함한 3년 총 요금을 비교해보면

796,040원 - (17,600원*36개월) = 3년 총 요금(162,440원/VAT포함) 입니다.


[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)=35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**가족분들 결합 후 휴대폰요금 할인은 다른 구성원에게 한번에 몰아줄 수 있습니다♡ **가족나눔데이터 혜택이 포함된 상품입니다^^
가족나눔데이터이란 SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공, 가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다♡

※온가족플랜 상품은 저희 인터넷서포터를 통해 결합이 가능합니다^.^
고객님께서 가족관계증명서, 주민등록등본 등 가족임을 증명할 수 있는 필요서류를 미리 준비해주신다면
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