고은솔

2017-08-03

안녕하세요~ '덥다더워' 고객님><♡


인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 SKB온가족할인 결합상품을 이용하실 예정이시네요~!
SK 통신사의 인터넷 2회선을 이용하실 예정이시구요~

부모님 명의로 인터넷을 가입하고자 하시는데
대리인이 신청해도 가입이 가능한지 문의주셨습니다.



● 질문 답변

고객님께서 SKB온가족할인 결합상품을 이용하고자 문의주셨는데요~

SKB온가족할인 결합상품은 결합 구성원의 SK 통신사 가입년수가
중간에 해지되거나 중지된 적 없이 총합 30년 이상이신 고객님들께 추천드립니다!

현재 고객님과 가족 분들의 SK 통신사 가입년수 확인이 어렵습니다.
따라서 우선 총합 가입년수 30년 이상이라는 가정하에 안내드리도록 하겠습니다.


SKB온가족할인 결합상품은 인터넷 최대 2회선까지 결합이 가능합니다.

이때 인터넷은 각각 다른 장소에 설치하셔야 하며
1회선은 대표자 명의로, 다른 1회선은 구성원 중 한 분의 명의로 신청하셔야 합니다.


고객님께서 인터넷 신규가입을 하고자 하신다면
신청하시기 전에 반드시 설치 가능여부를 확인하셔야 합니다.

< 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >

인터넷을 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!

현재 고객님의 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 번지주소를 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^

※고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~! SK 본사(국번없이 106번) 또는
아래 링크를 통해 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡

↓인터넷 설치 가능여부 확인하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다!


인터넷과 휴대폰 결합상품을 이용하고자 하실 경우
인터넷 대표자와 휴대폰 명의자가 같아야 합니다.

만약 고객님께서 대리신청을 하실 예정이시라면
고객님께서 대표자의 계좌정보, 주민번호, 연락처 등 개인정보를 알고 계셔야 합니다.

또한 인터넷을 설치하신 당일이나 다음날 쯤 통신사 본사에서 인터넷과 결합하신 휴대폰으로 연락을 하는데요~!
이때 전화를 받으시는 분이 휴대폰 명의자이셔야 합니다.

추가적으로 가족관계증명서, 주민등록등본 등
가족임을 증명할 수 있는 필요서류를 준비해주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.


아래에서 SKB온가족할인 결합상품으로 안내드리도록 하겠습니다.



● SKB온가족할인 - 100메가 기준

SKB 온가족할인 상품은 SK 가입년수에 따라 인터넷과 핸드폰의 기본 요금을 할인해드리는 상품입니다^^*

[인터넷요금 & 휴대폰 할인 기준]

- 10년 미만: 10% 할인 - 10년 이상: 20% 할인

- 20년 이상: 30% 할인 - 30년 이상: 50% 할인


[BAND 데이터 요금제 휴대폰요금 할인 기준]

- 10년 미만: 0% 할인 - 10년 이상: 0% 할인

- 20년 이상: 10% 할인 - 30년 이상: 30% 할인

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원


[할인 내역]

- 인터넷요금 50%(11,000원) 할인

- 휴대폰 요금 50% 할인 (BAND 요금제는 30% 할인)


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권50,000원

- 현금120,000원

→ 총 170,000원 지급

※상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) (할인제외 요금)

→ 인터넷요금할인(6,600원) (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 22,000원 - 11,000원 = ★☆월 요금(11,000원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(11,000원)X36개월= 396,000원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)396,000원-(사은품)170,000원= ★☆3년 총 요금(226,000원/VAT포함)★☆ 입니다^^


고객님께서는 인터넷 1회선이 아닌 2회선을 신규가입 하시므로
월 요금(11,000원)이 추가되며 사은품 혜택도 170,000원 더 지급 받으실 수 있습니다^.^

다만 휴대폰 요금할인은 중복 할인이 불가능한 점 참고 부탁드립니다.


[ 추가 안내사항 ]

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※ 추가적으로 사용하시는 휴대폰 요금이 각각 50% 추가할인됩니다. (BAND 요금제는 30% 할인)
※ SKB 온가족할인 상품은 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다ㅠ.ㅠ
저희를 통해 인터넷 개통 후 본사(국번없이 106번)를 통해 결합하셔야 합니다!
빠른 시일 내에 결합하실 수록 빨리 할인 받으실 수 있습니다^^



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 SKB온가족할인 결합상품을 이용하고자 하신다면
고객님과 결합 가능한 가족분들의 SK 통신사 총합 가입년수가 30년 이상이셔야 좋습니다.

만약 중간에 해지하시거나 중지한 이력이 있으시다면
그 시점부터 가입년수가 초기화되는 점 참고 부탁드립니다.

SKB온가족할인 결합상품은 인터넷 최대 2회선까지 결합이 가능합니다.
다만 인터넷을 설치 받으시는 장소가 각각 다른 장소여야 하며
1회선은 결합 대표자 명의, 다른 1회선은 구성원 중 한 분의 명의로 가입하셔야 합니다.

고객님께서 부모님 명의로 인터넷을 신청하실 경우
부모님의 계좌정보, 주민번호, 연락처 등 개인정보를 알고 계셔야 합니다.

또한 인터넷을 설치 받으신 당일이나 다음날 쯤 대표자 휴대폰으로 연락이 가는데
이때 받으시는 분이 휴대폰 명의자, 즉 인터넷 대표자이셔야 합니다.

추가적으로 가족관계를 증명할 수 있는 서류가 필요할 수 있으므로
미리 준비해두시는 것도 좋습니다.

고객님께서 인터넷을 신규가입 하고자 하실 경우
신청하시기 전에 설치 가능여부를 반드시 확인해보셔야 합니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● SKB온가족할인

※ 아래 설치비 및 요금, 사은품 내역은 1회선 기준입니다.


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원


[할인 내역]

- 인터넷요금 50%(11,000원) 할인

- 휴대폰 요금 50% 할인 (BAND 요금제는 30% 할인)


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권50,000원

- 현금120,000원

→ 총 170,000원 지급

※상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) (할인제외 요금)

→ 인터넷요금할인(6,600원) (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 22,000원 - 11,000원 = ★☆월 요금(11,000원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(11,000원)X36개월= 396,000원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)396,000원-(사은품)170,000원= ★☆3년 총 요금(226,000원/VAT포함)★☆ 입니다^^


고객님께서는 인터넷 1회선이 아닌 2회선을 신규가입 하시므로
월 요금(11,000원)이 추가되며 사은품 혜택도 170,000원 더 지급 받으실 수 있습니다^.^

다만 휴대폰 요금할인은 중복 할인이 불가능한 점 참고 부탁드립니다.


[ 추가 안내사항 ]

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※ 추가적으로 사용하시는 휴대폰 요금이 각각 50% 추가할인됩니다. (BAND 요금제는 30% 할인)
※ SKB 온가족할인 상품은 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다ㅠ.ㅠ
저희를 통해 인터넷 개통 후 본사(국번없이 106번)를 통해 결합하셔야 합니다!
빠른 시일 내에 결합하실 수록 빨리 할인 받으실 수 있습니다^^



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변