고은솔

2017-08-10

안녕하세요~ '사우디안' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 신혼집에 SK 통신사 또는 KT 통신사의 인터넷을 이용하실 예정이시네요~!
500메가 속도의 기가인터넷과 함께 UHD TV상품도 이용하실 예정이시구요~

사용하시는 휴대폰은 KT 통신사의 LTE 데이터선택 65.8 요금제 1회선과
SK 통신사의 BAND 데이터퍼펙트 요금제 1회선이시네요~!

인터넷과 TV상품을 이용하시다가 내년 하반기에 해외로 나가게 되어
13개월 정도 사용하시고 해지하실 예정이시군요!

또한 휴대폰과 결합하여 사용하다 해지할 경우
휴대폰 요금이 할인된 부분에 대해서도 위약금이 발생하는지 문의주셨습니다!



● 질문 답변

고객님께서 SK 통신사의 휴대폰 1회선과 KT 통신사의 휴대폰 1회선을 이용하고 계신데요~
이 경우 SKB온가족프리 또는 KT총액결합할인 상품을 추천드립니다^0^

고객님께서 내년 하반기에 해외로 나가시게 되어
인터넷과 TV상품을 해지하실 예정이라고 말씀해주셨는데요~

1년 이내에 해지하실 경우 받으신 상품권도 모두 환수되기 때문에
1년 1개월(13개월차)에 해지하시는 방안을 추천드립니다.


[ 13개월차 해지시 예상 위약금 ]

※ SK 통신사 기준이며 KT 통신사는 더 많이 청구될 수 있습니다.

- 500메가 인터넷 : 약 197,175원

- B tv 스마트 Plus TV (OTV10) : 약 78,870원

- UHD셋탑박스 : 약 65,725원

- 홈결합할인 : 약 67,925원

- 총 예상 위약금 : 약 409,695원 입니다.


또한 KT 통신사의 경우 약정 기간 이내에 해지한 부분에 대한 위약금과 더불어
휴대폰과 결합하여 할인받으신 부분에 대한 위약금도 청구하고 있습니다.

다만 저희는 인터넷 가입을 도와드리는 업체이다보니
휴대폰 할인금액에 대한 위약금은 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다ㅠ.ㅠ

고객님께서 내년 하반기에 인터넷을 해지하실 예정이시라면
그나마 위약금이 적은 SK 통신사의 SKB온가족프리 결합상품을 추천드립니다.

KT위약금 중복부과 알아보기

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=636 )


아래에서 [SKB온가족프리] 상품과 [KT총액결합할인] 상품에 대해 안내드리도록 하겠습니다.



● SKB온가족프리

SKB온가족프리 상품은 결합하신 회선 수에 따라 인터넷과 대표자 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^

- 1회선: 인터넷요금(7,700원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 6,600원 할인

- 2회선: 인터넷요금(8,800원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 7,700원 할인

- 3회선: 인터넷요금(9,900원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 8,800원 할인

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 500메가 인터넷 + IPTV 기준으로 안내드립니다^^
B tv 스마트 Plus TV의 경우 채널 수 190개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- TV요금 13,200원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 50,600원


[할인 내역]

- 인터넷요금 7,700원 할인

- 대표자 휴대폰 요금 3,300원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰 요금 1,100원 할인

(TB끼리 TV플러스 프로모션 혜택을 받으시면 가입년수가 쌓이지 않습니다.)


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금250,000원

→ 총 350,000원 지급

상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) = 50,600원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(7,700원)할인 + 프로모션 TV요금(1,100원)할인 = 8,800원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 50,600원 - 8,800원 = ★☆월 요금(41,800원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(41,800원)X36개월= 1,504,800원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,504,800원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(1,154,800원/VAT포함)★☆


[ 추가 안내사항 ]

※인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)=총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※ 추가적으로 대표자분 매 월 휴대폰 요금이 4,400원 추가할인됩니다^^
※저희쪽으로는 대표자만 결합이 가능합니다ㅠ.ㅠ 추후에 가족분들 결합하실 경우 개통 후 본사(국번없이 106번)을 통해 결합하셔야 합니다!
**LTE 안심옵션 부가서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
LTE안심옵션이란 데이터를 모두 소진하셨을 경우 3G를 무제한으로 사용하실 수 있는 5,500원 상당의 부가서비스입니다!



● KT총액결합할인 상품 알아보기

KT 총액결합 할인상품은 구성원 요금제 총합 요금에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^


※ 500메가 인터넷 사용 기준

- 22,000원 미만: 인터넷요금(2,200원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 22,110원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(22,110원) = 총 27,610원 할인

- 174,900원 이상: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 33,110원 할인


고객님께서 사용하시는 휴대폰 요금제의 경우 월 요금이 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만입니다^^

따라서 할인받으실 수 있는 금액은 아래와 같습니다~!

- 인터넷요금 5,500원 할인 / - 휴대폰요금 5,500원 할인


※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 500메가 인터넷 + OTV10 TV상품 기준으로 안내드립니다.
KT OTV10 상품은 채널 수 218개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 요금 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- TV요금 11,000원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 요금 48,400원


[할인 내역]

- 홈결합할인 5,500원 할인

- 인터넷요금 5,500원 할인

→ 총 요금 11,000원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권60,000원

- 현금240,000원

※ KT 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 상품권 가능하시며 인터넷 설치 후 일주일 이내 지급해드립니다!
현금은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) = 48,400원 (할인제외 요금)

→ 총액결합할인(5,500원) + 홈결합할인(5,500원) = 11,000원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 48,400원 - 11,000원 = ★☆월 요금(37,400원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(37,400원)X36개월= 1,346,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,346,400원-(사은품)300,000원= ★☆3년 총 요금(1,046,400원/VAT포함)★☆


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(15,400원)=총 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 휴대폰 요금을 매월 총 5,500원 할인 받으실 수 있습니다.

※ 저희쪽으로는 유무선 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!


휴대폰 요금할인을 포함한 3년 총 요금을 비교해보면

- SKB온가족프리 : 1,154,800원 - (4,400원*36개월) = 996,400원/VAT포함 + LTE안심옵션 서비스

- KT총액결합할인 : 1,046,400원 - (5,500원*36개월) = 848,400원/VAT포함


5,500원 상당의 LTE안심옵션 부가서비스 혜택을 포함한
[SKB온가족프리] 결합상품의 3년 총 요금을 확인해보면

996,400원 - (5,500원*36개월) = 798,400원/VAT포함

따라서 최종적으로 SKB온가족프리 상품이 저렴하다고 보실 수 있습니다.



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께 SKB온가족프리 결합상품을 추천드립니다.

월 요금은 KT총액결합할인 상품이 SKB온가족프리 결합상품에 비해 저렴하지만
사은품 혜택과 부가서비스 혜택을 포함한 3년 총 요금은 SKB온가족프리 상품이 저렴합니다.

또한 추후에 인터넷을 해지하실 경우 KT 통신사는
휴대폰 결합할인 혜택에 대한 위약금도 중복으로 부과하기 때문에
고객님께서 더 비싼 위약금을 납부하셔야 합니다.

추후에 인터넷을 1년 이내에 해지하시게 되면 사은품도 모두 환수되므로
최소 1년은 사용하시고 13개월차에 해지하시는 방안을 추천드립니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● SKB온가족프리

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- TV요금 13,200원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 50,600원


[할인 내역]

- 인터넷요금 7,700원 할인

- 대표자 휴대폰 요금 3,300원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰 요금 1,100원 할인

(TB끼리 TV플러스 프로모션 혜택을 받으시면 가입년수가 쌓이지 않습니다.)


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금250,000원

→ 총 350,000원 지급

상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) = 50,600원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(7,700원)할인 + 프로모션 TV요금(1,100원)할인 = 8,800원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 50,600원 - 8,800원 = ★☆월 요금(41,800원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(41,800원)X36개월= 1,504,800원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,504,800원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(1,154,800원/VAT포함)★☆


휴대폰 요금할인을 포함한 3년 총 요금을 비교해보면

1,154,800원 - (4,400원*36개월) = 996,400원/VAT포함 + LTE안심옵션 서비스


5,500원 상당의 LTE안심옵션 부가서비스 혜택을 포함한 3년 총 요금을 확인해보면

996,400원 - (5,500원*36개월) = 798,400원/VAT포함 입니다.


[ 추가 안내사항 ]

※인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)=총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※ 추가적으로 대표자분 매 월 휴대폰 요금이 4,400원 추가할인됩니다^^
※저희쪽으로는 대표자만 결합이 가능합니다ㅠ.ㅠ 추후에 가족분들 결합하실 경우 개통 후 본사(국번없이 106번)을 통해 결합하셔야 합니다!
**LTE 안심옵션 부가서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
LTE안심옵션이란 데이터를 모두 소진하셨을 경우 3G를 무제한으로 사용하실 수 있는 5,500원 상당의 부가서비스입니다!



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공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

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♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

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저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡