1. 현재 이용중이신 인터넷 통신사 : LG
2. 이용중이신 인터넷의 약정 만기 여부 : 만기
3. 새로 이용하시려는 인터넷 통신사 : LG
4. 이용하실 서비스 : 인터넷+TV (예시 : 인터넷만 / 인터넷과 TV / 인터넷과 인터넷전화 / 인터넷과 일반전화 등... )
5. 결합하실 가족 구성원의 휴대폰 통신사와 회선수 및 각각의 요금제 : 없음 (예시: KT LTE 데이터선택 54.8 / SK BAND 데이터 2.2G / LG 데이터 3.6 등)
6. 문의사항 현재 어머니 명의로 LG 인터넷을 사용중이고, 9월에 이사를 하게 되었습니다. 이사 후에는 어머니명의로 가입된 LG인터넷을 해지하고, 제명의고 LG인터넷 재가입을 하고자 합니다. 이경우 가입이 가능한지, 또 사은품은 받을수 있는건지 문의드립니다. 수고하세요 감사합니다.
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- 고은솔
- 2017-08-10
안녕하세요~ '한비에스' 고객님><♡
인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*
지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^
● 질문 정리
고객님께서는 어머님 명의의 LG 통신사 인터넷을 이용하고 계시네요~!
인터넷 약정기간은 모두 만기된 상태이구요!
9월에 이사를 가시게 되셨는데 어머님 명의의 LG인터넷을 해지하고
다시 고객님 명의로 LG 통신사의 인터넷 가입이 가능한지 문의주셨으며
가입이 가능하다면 사은품 혜택은 어떻게 되는지 문의주셨습니다!
● 질문 답변
고객님께서 현재 어머님 명의로 인터넷을 이용하고 계시다고 말씀해주셨는데요~
이사하시는 장소에서 고객님 명의로 인터넷을 신청하신다면
다른 장소에서 다른 명의로 이용하시는 것이므로 신규가입이 가능합니다!
다만 고객님께서 인터넷을 신규가입 하고자 하신다면
이사하시는 장소에 LG 인터넷 설치가 가능한지 확인해보셔야 합니다.
< 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >
인터넷을 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!
현재 고객님의 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ
다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 번지주소를 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^
※고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~! LG 본사(국번없이 101번) 또는
아래 링크를 통해 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡
↓인터넷 설치 가능여부 확인하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )
단, 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다!
혹시 고객님께서 사용하시는 LG 통신사의 휴대폰이 있으신가요~?
만약 사용하시는 휴대폰이 있으시다면 결합하셔서 더 저렴하게 이용하실 수 있습니다.
다만 어머님의 휴대폰은 이미 이전에 결합하신 이력이 있으시므로
다시 결합할 경우 신규가입이 불가능한 점 참고 부탁드립니다.
아래에서 LG홈결합상품으로 안내드리도록 하겠습니다.
● LG홈결합상품
※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.
※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!
※ 100메가 인터넷 + <일반형> IPTV 기준으로 안내드립니다^^
일반형 TV의 경우 채널 수 147개이며 보편적으로 고급 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡
[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
- TV설치비용 13,200원
→ 총 35,200원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 20,900원
- TV요금 10,890원
- 셋탑박스 4,400원
→ 총 36,190원
[할인 내역]
- WI-FI 공유기 임대 무료
[사은품 혜택 지급 내역]
- 상품권 70,000원
- 현금 280,000원
→ 총 350,000원 지급
※ 상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하십니다~
상품권의 경우 모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!
현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡
< 이용 요금 알아보기 >
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(20,900원) + TV요금(10,890원) + 셋탑박스(4,400원) = ★☆월 요금(36,190원/VAT포함)★☆
→ 36,190원 * 36개월 = 1,302,840원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,302,840원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(952,840원/VAT포함)★☆
♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥
고객님께서는 어머님 명의의 인터넷을 해지하시고
이사하신 장소에서 고객님 명의로 신규가입을 하실 수 있습니다^.^
단, 신청하시기 전에 이사하시는 장소에
LG 통신사의 인터넷 설치가 가능한지 확인해보셔야 합니다.
글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.
저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^
● LG홈결합상품
[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
- TV설치비용 13,200원
→ 총 35,200원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 20,900원
- TV요금 10,890원
- 셋탑박스 4,400원
→ 총 36,190원
[할인 내역]
- WI-FI 공유기 임대 무료
[사은품 혜택 지급 내역]
- 상품권 70,000원
- 현금 280,000원
→ 총 350,000원 지급
※ 상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하십니다~
상품권의 경우 모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!
현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡
< 이용 요금 알아보기 >
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(20,900원) + TV요금(10,890원) + 셋탑박스(4,400원) = ★☆월 요금(36,190원/VAT포함)★☆
→ 36,190원 * 36개월 = 1,302,840원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,302,840원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(952,840원/VAT포함)★☆
♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥
현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!
단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡
많이 신청해주세요~>_<♡
↓공동구매 이벤트 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )
♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥
추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^
※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡
↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )
※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡
↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )
저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡
감사합니다♡
답변
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