고은솔

2017-08-25

안녕하세요~ '김지훈' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 현재 LG 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!
약정기간은 모두 만기된 상태이구요!

새로 이용하고자 하시는 인터넷은 KT 통신사이며
기가인터넷을 이용하실 예정이시군요!

현재 사용하시는 휴대폰은 LG 통신사의 4회선이시구요~

올레샵에서 기가인터넷 개통시 3,300원 상당의 기가 WI-FI를 무료로 제공하는데
저희를 통해 가입할 경우에도 동일하게 무료 제공인지 문의주셨습니다!



● 질문 답변

고객님께서 KT 통신사의 기가인터넷에 대해 문의주셨는데요~!
KT 통신사의 기가인터넷은 500메가 속도와 1기가 속도로 나누어집니다.


< 인터넷 속도 비교하기 >

인터넷은 속도에 따라 100메가/500메가/1기가로 나뉘어집니다^^

- 속도: 100메가 인터넷 < 500메가 인터넷 (약 5배정도 빠름)

※ 500메가속도의 인터넷과 1기가속도의 인터넷은 거의 차이가 없음


→ 단순 인터넷 웹서핑이나 문서작업 : 100메가속도 인터넷 추천♡

→ 동영상시청이나 온라인게임 : 500메가속도의 인터넷추천♡

※ 1기가 속도의 경우 500메가 속도와 거의 차이가 없기 때문에 더 저렴한 500메가 속도의 인터넷을 추천드립니다♡


저희 인터넷서포터를 통해 휴대폰 결합없이 500메가 속도의 기가인터넷으로 가입하실 경우
기가 WI-FI를 월 요금(2,200원)에 이용하실 수 있구요~

휴대폰 결합없이 1기가 속도의 기가인터넷으로 가입하실 경우에는
올레샵과 동일하게 무료로 제공해드리고 있습니다^0^!


다만, WI-FI는 고객님께서 직접 준비하셔서 이용하시는게 훨씬 이득이십니다^.^

WI-FI는 구매가 아닌 임대 개념이기 때문에 월 이용료를 내며 이용하다가 3년 약정이 지난 후 다시 반납해야 합니다.
그러나 직접 구매하시면 2~3만원대에 구매 후 평생 사용하실 수 있기 때문에 훨씬 이득입니다♡

통신사 이벤트나 프로모션으로 무료로 임대하여 이용할 수 있다고 하더라도
추후에 중도해지 하실 경우 WI-FI 공유기에 대한 위약금도 청구되는 점 참고 부탁드립니다.

단, LG 통신사의 유무선 결합상품을 이용하시려면 WI-FI 임대가 필수입니다.

따라서 고객님께서 다시 LG 통신사의 인터넷을 이용하시고,
휴대폰과 결합하실 예정이시라면 WI-FI 기기를 구매하지 않으셔도 됩니다.

아래에 몇 가지 저렴한 기가WI-FI 공유기 링크를 첨부해드리니
참고하시면 좋으실 것 같습니다^.^

삼지아이티 피스넷 AC1200N - 기가WI-FI
( http://shopping.naver.com/detail/detail.nhn?nv_mid=11302169261&cat_id=50003150 )

EFM네트웍스 아이피타임 A1004 - 기가WI-FI
( http://shopping.naver.com/detail/detail.nhn?nv_mid=11754574789&cat_id=50003150 )


고객님께서 인터넷을 신규가입 하실 예정이시라면
신청하시기 전에 반드시 설치 가능여부를 확인해보셔야 합니다.

< 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >

인터넷을 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!

현재 고객님의 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 번지주소를 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^

※고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~! KT 본사(국번없이 100번) 또는
아래 링크를 통해 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡

↓인터넷 설치 가능여부 확인하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 기가인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다!


현재 고객님께서 LG 통신사의 휴대폰을 4회선 이용하고 계신데요~

이 경우에는 아무래도 LG 본사(국번없이 101번)를 통해 재약정 하시는게 좋습니다.
휴대폰과 결합하여 더 많은 할인 혜택을 받으실 수 있기 때문입니다!

다만 본사를 통해 재약정 하실 경우 사은품 혜택은 적거나 없을 수 있으며
간혹 사은품 혜택 때문에 재가입이 가능한지 물어보시는 고객 분들도 계십니다.

재가입은 상품 해지 후 다시 가입하는 것을 뜻하는데요~
모든 통신사에서 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 3개월 이내에 같은 장소나 같은 명의로의 재가입을 금지했습니다.
따라서 재가입 하시려면 인터넷을 해지하신 후 3개월이 지나야 가능하다는 점 참고 부탁드립니다!


만약 LG 통신사로 재약정 하실 예정이시라면 해지방어를 사용하시면
조금이나마 더 많은 사은품 혜택을 받으실 수 있으리라 생각됩니다^0^

단, 고객님께서 거주하시는 자택 주소가 SK 인터넷만 설치되거나
많은 할인 혜택을 받고 계시는 경우에는 해지방어가 불가능할 수도 있습니다.

< 해지방어 요청 순서 >

① LG 본사(국번없이 101번)로 연락하신 후 해지요청을 한다.

② LG 본사 측에서 인터넷 할인 혜택과 소정의 상품권을 제공해드리겠다면서 해지방어를 한다.

③ 바로 수긍하시지 말고 한 번 튕긴다. (해지 날짜는 그 주 금요일 또는 다음주 금요일로 해주세요.)
* 해지날짜를 금요일로 해서 본사쪽에서 다시 연락을 줄 수 있는 시간을 제공하는 것 *

④ 해지 날짜 전에 본사측에서 더 많은 할인혜택과 상품권을 제공한다고 연락이 온다.

⑤ 그때 알겠다고 하고 다시 재약정한다.


만약 고객님께서 KT 통신사의 기가인터넷을 이용하고자 하신다면
휴대폰 결합이 없는 KT홈결합상품을 추천드립니다.


아래에서 500메가 인터넷 또는 1기가 인터넷 기준으로
KT홈결합상품에 대해 안내드리도록 하겠습니다.



● KT 홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원



▶ 500메가 기준


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권 40,000원

- 현금 240,000원

→ 총 280,000원 지급


※ KT 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 상품권 가능하시며 인터넷 설치 후 일주일 이내 지급해드립니다!
현금은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금 ★☆월 요금(33,000원/VAT포함)★☆

→ 월 요금(33,000원)X36개월= 1,188,000원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,188,000원-(사은품)280,000원= ★☆3년 총 요금(908,000원/VAT포함)★☆


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 기가WI-FI 공유기를 임대하실 경우 월 요금(2,200원/VAT포함)이 추가 청구됩니다.



▶ 1기가 기준


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 38,500원


[할인 내역]

- 기가WI-FI 무료


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권50,000원

- 현금250,000원

※ KT 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 상품권 가능하시며 인터넷 설치 후 일주일 이내 지급해드립니다!
현금은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금 ★☆월 요금(38,500원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(38,500원)X36개월= 1,386,000원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,386,000원-(사은품)300,000원= ★☆3년 총 요금(1,086,000원/VAT포함)★☆

사은품 혜택을 포함한 월 요금은 1,086,000원 / 36개월 = 월 요금(약 30,166원/VAT포함) 입니다.


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다.



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서는 LG 통신사의 휴대폰을 4회선 이용하고 계시므로
아무래도 KT 통신사의 인터넷으로 신규가입 하셔서 이용하시기 보다는
LG 본사로 재약정 하신 후 휴대폰과 결합하여 이용하시는게 훨씬 좋습니다.

재약정 하실 때 해지방어를 이용하시면
보다 더 많은 사은품 혜택을 받으실 수 있으니 참고 부탁드립니다.

만약 KT 통신사의 기가인터넷을 이용하고자 하신다면
휴대폰 결합이 없는 KT홈결합상품을 추천드립니다.

저희를 통해 KT 통신사의 1기가 인터넷을 이용하실 경우
기가 WI-FI 공유기를 무료로 임대하여 이용하실 수 있습니다^0^!

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● KT홈결합상품 - 500메가 인터넷

월 요금 : 33,000원

사은품 : 280,000원

3년 총 요금 : 908,000원/VAT포함


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 기가WI-FI 공유기를 임대하실 경우 월 요금(2,200원/VAT포함)이 추가 청구됩니다.


● KT홈결합상품 - 1기가 인터넷

월 요금 : 38,500원/VAT포함

사은품 : 300,000원

3년 총 요금 : 1,386,000원/VAT포함


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다.



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변