고은솔

2017-08-25

안녕하세요~ 'SK' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 LG 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!
약정 기간은 모두 만기된 상태이구요!

사용하고자 하시는 인터넷은 SK통신사의 500메가 인터넷이며
스마트Plus TV, UHD셋탑 1개, 일반셋탑 1개, WI-FI도 함께 이용하실 예정이시네요!

결합이 가능한 휴대폰은 SK 통신사의 BAND 데이터퍼펙트 요금제 1회선이며
사용하시는 휴대폰의 요금은 회사에서 납부하고 계시군요!

한가족할인 결합상품일 때 인터넷요금 할인인지, 휴대폰요금 할인인지 문의주셨으며
설치비 무료이벤트 참여가 아직도 가능한지 문의주셨습니다!



● 질문 답변

고객님께서 TV상품에 셋탑박스 2대를 신청하셨는데요~

저희는 TV 1대당 셋탑박스 1대만 신청이 가능하며
추가 셋탑박스는 SK 본사를 통해 고객님께서 직접 신청하셔야 합니다.


고객님께서 SKT한가족할인 결합상품에 대해 문의주셨는데요~
SKT한가족할인 결합상품은 인터넷요금을 할인 받으실 수 있습니다!

단, 저희를 통해 SKT한가족할인 상품을 가입하고자 하신다면
500메가 인터넷이 아닌 100메가 인터넷으로만 가입이 가능합니다ㅠ.ㅠ

따라서 고객님께서 500메가 인터넷을 이용하시며 SKT한가족할인 결합을 하고자 하신다면
SKT 본사(080-816-2000)를 통해 신청하셔야 합니다.

본사를 통해 인터넷 가입을 신청하실 경우
받으실 수 있는 사은품 혜택은 적거나 없을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.


저희를 통해서 500메가 인터넷을 신청하실 경우 SKB온가족프리 결합상품을 이용하실 수 있는데요~

비록 휴대폰요금 할인도 포함되긴 하지만 인터넷요금도 할인 받으실 수 있구요~
경우에 따라 TV요금도 할인 받으실 수 있습니다!

또한 SKT한가족할인 상품보다 훨씬 많은 사은품을 받으실 수 있으며
현재 프로모션 이벤트로 스마트 Plus TV상품과 같은 가격으로 프라임TV를 이용하실 수 있답니다!


고객님께서 설치비 무료 이벤트 참여가 가능한지 문의주셨는데요~

현재 공동구매 이벤트에 참여하시는 고객 분들이 20명 모이실 때 마다
설치비를 전액 지원해드리는 이벤트를 진행중입니다^0^

고객님께서도 참여하셔서 설치비를 꼭!! 지원 받으시기 바랍니다!

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )


고객님께서 WI-FI 공유기도 함께 이용하고자 문의를 남겨주셨는데요~
WI-FI는 고객님께서 직접 준비하셔서 이용하시는게 훨씬 이득이십니다^.^

WI-FI는 구매가 아닌 임대 개념이기 때문에 월 이용료를 내며 이용하다가 3년 약정이 지난 후 다시 반납해야 합니다.
그러나 직접 구매하시면 2~3만원대에 구매 후 평생 사용하실 수 있기 때문에 훨씬 이득입니다♡

통신사 이벤트나 프로모션으로 무료로 임대하여 이용할 수 있다고 하더라도
추후에 중도해지 하실 경우 WI-FI 공유기에 대한 위약금도 청구되는 점 참고 부탁드립니다.

아래에 몇 가지 저렴한 기가WI-FI 공유기 링크를 첨부해드리니
참고하시면 좋으실 것 같습니다^.^

삼지아이티 피스넷 AC1200N - 기가WI-FI
( http://shopping.naver.com/detail/detail.nhn?nv_mid=11302169261&cat_id=50003150 )

EFM네트웍스 아이피타임 A1004 - 기가WI-FI
( http://shopping.naver.com/detail/detail.nhn?nv_mid=11754574789&cat_id=50003150 )


고객님께서 인터넷을 신규가입 하실 예정이시라면
신청하시기 전에 반드시 설치 가능여부를 확인해보셔야 합니다.

< 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >

인터넷을 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!

현재 고객님의 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 번지주소를 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^

※고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~! SK 본사(국번없이 106번) 또는
아래 링크를 통해 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡

↓인터넷 설치 가능여부 확인하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 기가인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다!


★ B포인트 3만점 이벤트

8월 31일까지 인터넷과 TV상품을 가입하시는 SK 고객님께 B포인트 3만점을 증정해드리고 있습니다!
B포인트 3만점은 개통 후 1주일 이내 자동으로 적립되고, B tv에서 VOD 구매시 사용이 가능합니다.


아래에서 500메가 인터넷과 프라임TV 1대, UHD셋탑, WI-FI 기준으로 안내드리며
일반셋탑은 본사를 통해 추가신청 하셔야하는 점 참고 부탁드립니다.



● SKB온가족프리 - B tv 프라임 TV 기준

※현재 SKB 프로모션 행사로 스마트 Plus TV상품과 같은 가격으로 프라임TV를 이용하실 수 있습니다^0^


SKB온가족프리 상품은 결합하신 회선 수에 따라 인터넷과 대표자 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^

- 1회선: 인터넷요금(7,700원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 6,600원 할인

- 2회선: 인터넷요금(8,800원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 7,700원 할인

- 3회선: 인터넷요금(9,900원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 8,800원 할인

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 500메가 인터넷 + IPTV 기준으로 안내드립니다^^
B tv 프라임 TV의 경우 채널 수 214개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- TV요금 15,400원

- 셋탑박스 4,400원


[할인 내역]

- WI-FI 임대료 무료

- 인터넷요금 8,800원 할인

- 프라임TV 추가 할인 1,100원 할인

- 대표자 휴대폰 요금 3,300원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰 요금 1,100원 할인

(TB끼리 TV플러스 프로모션 혜택을 받으시면 가입년수가 쌓이지 않습니다.)


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금250,000원

→ 총 350,000원 지급

상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + TV요금(15,400원) + 셋탑박스(4,400원) = 52,800원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(8,800원) + 추가할인(1,100원) + 프로모션 TV요금(1,100원) = 11,000원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 52,800원 - 11,000원 = ★☆월 요금(41,800원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(41,800원)X36개월= 1,504,800원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,504,800원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(1,154,800원/VAT포함)★☆


[ 추가 안내사항 ]

※인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)=총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※ 추가적으로 대표자분 매 월 휴대폰 요금이 4,400원 추가할인됩니다^^
※저희쪽으로는 대표자만 결합이 가능합니다ㅠ.ㅠ 추후에 가족분들 결합하실 경우 개통 후 본사(국번없이 106번)을 통해 결합하셔야 합니다!
**LTE 안심옵션 부가서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
LTE안심옵션이란 데이터를 모두 소진하셨을 경우 3G를 무제한으로 사용하실 수 있는 5,500원 상당의 부가서비스입니다!



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께 저희를 통해 가입하실 수 있는 SKB온가족프리 결합상품을 추천드립니다!

500메가 인터넷 기준 SKT한가족할인 신청은 SKT 본사를 통해 신청하셔야 하며
본사를 통해 가입하실 경우 받으실 수 있는 사은품 혜택은 적거나 없을 수 있습니다.

SKB온가족프리 상품을 신청하실 경우에도 인터넷요금 8,8000원 할인과 TV요금 할인을 받으실 수 있으며
SKT한가족할인 상품보다 훨씬 많은 사은품 혜택을 받으실 수 있습니다.

또한 SKB온가족프리 상품으로 500메가 인터넷과 TV를 신청하실 경우 스마트Plus TV와 동일한 가격으로
프라임 TV를 이용하실 수 있으며 WI-FI도 무료로 임대하실 수 있습니다.

고객님께서 TV상품 한 대만 신청하시고 셋탑박스를 2대 신청하고자 하신다면
저희를 통해서는 셋탑박스 1대만 가능하며 추가 셋탑박스는 본사를 통해 신청하셔야 합니다.

고객님께서 신규가입을 하고자 하신다면
신청하시기 전에 반드시 설치 가능여부를 확인해보셔야 합니다.

공동구매 이벤트는 여전히 진행중이니
고객님께서도 참여하셔서 꼭! 설치비를 지원 받으시기 바랍니다!

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● SKB온가족프리

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- TV요금 15,400원

- 셋탑박스 4,400원


[할인 내역]

- WI-FI 임대료 무료

- 인터넷요금 8,800원 할인

- 프라임TV 추가 할인 1,100원 할인

- 대표자 휴대폰 요금 3,300원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰 요금 1,100원 할인

(TB끼리 TV플러스 프로모션 혜택을 받으시면 가입년수가 쌓이지 않습니다.)


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금250,000원

→ 총 350,000원 지급

상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + TV요금(15,400원) + 셋탑박스(4,400원) = 52,800원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(8,800원) + 추가할인(1,100원) + 프로모션 TV요금(1,100원) = 11,000원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 52,800원 - 11,000원 = ★☆월 요금(41,800원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(41,800원)X36개월= 1,504,800원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,504,800원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(1,154,800원/VAT포함)★☆


★ B포인트 3만점 이벤트

8월 31일까지 인터넷과 TV상품을 가입하시는 SK 고객님께 B포인트 3만점을 증정해드리고 있습니다!
B포인트 3만점은 개통 후 1주일 이내 자동으로 적립되고, B tv에서 VOD 구매시 사용이 가능합니다.


[ 추가 안내사항 ]

※인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)=총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※ 추가적으로 대표자분 매 월 휴대폰 요금이 4,400원 추가할인됩니다^^
※저희쪽으로는 대표자만 결합이 가능합니다ㅠ.ㅠ 추후에 가족분들 결합하실 경우 개통 후 본사(국번없이 106번)을 통해 결합하셔야 합니다!
**LTE 안심옵션 부가서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
LTE안심옵션이란 데이터를 모두 소진하셨을 경우 3G를 무제한으로 사용하실 수 있는 5,500원 상당의 부가서비스입니다!



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡