고은솔

2017-09-04

안녕하세요~ 'jjajjalony' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 티브로드 TV상품과 인터넷을 어머님 명의로 이용하고 계시네요~!

이 두가지 상품을 그대로 이용하시면서
추가로 KT 통신사의 인터넷을 설치하실 예정이시구요~

인터넷은 주로 PS4 온라인게임을 하시는 용도로 이용하실 예정이시며
인터넷 설치는 주말에 받으시고자 하시네요~!

100메가 인터넷과 500메가 인터넷 중 어떤 상품이 좋은지,
가격 별 혜택이 어떻게 되는지 문의주셨습니다!



● 질문 답변

고객님께서 인터넷으로 온라인게임을 즐기실 예정이라고 말씀해주셨는데요~
이 경우에는 500메가 인터넷을 이용하시는게 훨씬 좋습니다.

< 인터넷 속도 비교하기 >

인터넷은 속도에 따라 100메가/500메가/1기가로 나뉘어집니다^^

- 속도: 100메가 인터넷 < 500메가 인터넷 (약 5배정도 빠름)

※ 500메가속도의 인터넷과 1기가속도의 인터넷은 거의 차이가 없음


→ 단순 인터넷 웹서핑이나 문서작업 : 100메가속도 인터넷 추천♡

→ 동영상시청이나 온라인게임 : 500메가속도의 인터넷추천♡

※ 1기가 속도의 경우 500메가 속도와 거의 차이가 없기 때문에 더 저렴한 500메가 속도의 인터넷을 추천드립니다♡


고객님께서 KT 통신사의 100메가 또는 500메가 인터넷으로 문의주셨는데요~!
휴대폰 결합이 없는 상품은 LG 통신사의 홈결합상품이 더 저렴하답니다!

[100메가 인터넷 기준]

- SK홈결합상품 : 22,000원/VAT포함 / 사은품 17만원

- KT홈결합상품 : 22,000원/VAT포함 / 사은품 16만원

- LG홈결합상품 : 20,900원/VAT포함 / 사은품 20만원


[500메가 인터넷 기준]

- SK홈결합상품 : 33,000원/VAT포함 / 사은품 17만원

- KT홈결합상품 : 33,000원/VAT포함 / 사은품 24만원

- LG홈결합상품 : 30,800원/VAT포함 / 사은품 20만원


만약 결합하실 휴대폰이 있으시다면 더 저렴하게 이용하실 수 있습니다!
휴대폰 통신사와 회선 수, 각각 요금제를 알려주시면 유무선 결합상품으로 안내드리도록 하겠습니다.


고객님 자택에 현재 티브로드의 인터넷이 설치되어 있다고 말씀해주셨는데요~

이미 인터넷 1회선이 설치되어 있을 경우
추가 인터넷 1회선은 설치가 불가능할 수 있습니다ㅠ.ㅠ

추가 인터넷 1회선이 설치 가능한지 확인하고자 하신다면
각 통신사 설치기사님이 직접 방문하여 확인해보셔야 합니다.


고객님께서 인터넷을 신규가입 하실 예정이시라면
신청하시기 전에 반드시 설치 가능여부를 확인해보셔야 합니다!

< 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >

인터넷을 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!

현재 고객님의 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 번지주소를 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^

※고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~!

LG 본사(국번없이 101번), KT 본사(국번없이 100번) 또는
아래 링크를 통해 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡

↓인터넷 설치 가능여부 확인하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다!


고객님께서 인터넷 설치를 주말에 받고자 문의주셨는데요~
인터넷 설치는 각 통신사 본사의 설치기사님 스케줄에 맞추어 일정이 정해집니다.

따라서 고객님께서 인터넷 신규가입을 신청해주시고,
추후에 설치기사님과 일정을 조율해보셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.

주말 설치의 경우 일요일은 대부분 설치기사님들의 휴무일이기 때문에
토요일에 진행하시게 될 확률이 높은데요~

아무래도 주말인지라 경쟁이 치열한 날이기 때문에
고객님께서 일찍 가입신청을 하시면 더 빠른 시일 내에 설치 받으실 확률이 높아집니다^0^


아래에서 100메가 속도와 500메가 속도 기준으로
[LG홈결합상품]과 [KT홈결합상품]으로 안내드리도록 하겠습니다.



● LG홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


▶ 100메가 인터넷 기준


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 20,900원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금200,000원 지급

※ 현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금 ★☆월 요금(20,900원/VAT포함)★☆

→ 20,900원 * 36개월 = 752,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)752,400원-(사은품)200,000원= ★☆3년 총 요금(552,400원/VAT포함)★☆



▶ 500메가 인터넷 기준


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 30,800원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금200,000원 지급

※ 현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금 ★☆월 요금(30,800원/VAT포함)★☆

→ 30,800원 * 36개월 = 1,108,800원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,108,800원-(사은품)200,000원= ★☆3년 총 요금(908,800원/VAT포함)★☆




● KT홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원



▶ 100메가 인터넷 기준


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권 40,000원

- 현금 120,000원

※ KT 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 상품권 가능하시며 인터넷 설치 후 일주일 이내 지급해드립니다!
현금은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금 ★☆월 요금(22,000원/VAT포함)★☆

→ 22,000원 * 36개월 = 792,000원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)792,000원-(사은품)200,000원= ★☆3년 총 요금(632,000원/VAT포함)★☆



▶ 500메가 인터넷 기준


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권40,000원

- 현금200,000원

→ 총 240,000원 지급

※ KT 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 상품권 가능하시며 인터넷 설치 후 일주일 이내 지급해드립니다!
현금은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금 ★☆월 요금(33,000원/VAT포함)★☆

→ 월 요금(33,000원)X36개월= 1,188,000원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,188,000원-(사은품)240,000원= ★☆3년 총 요금(948,000원/VAT포함)★☆


3년 총 요금을 비교해보면

[100메가 인터넷 기준]

- LG홈결합상품 : 552,400원/VAT포함 - KT홈결합상품 : 632,000원/VAT포함


[500메가 인터넷 기준]

- LG홈결합상품 : 908,800원/VAT포함 - KT홈결합상품 : 948,000원/VAT포함


따라서 LG홈결합상품이 더 저렴합니다^0^



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 결합하실 휴대폰이 없으시다면 [LG홈결합상품]을 추천드립니다^0^
고객님께서 이용하고자 하시는 KT홈결합상품에 비해 저렴하게 이용하실 수 있기 때문입니다.

또한 인터넷으로 온라인게임을 즐기실 예정이시라면
100메가 속도의 인터넷 보다 500메가 속도의 인터넷을 추천드립니다.

우선은 고객님께서 문의주신 KT홈결합상품을 500메가 속도 기준으로 최종안내 드리며
위에 LG홈결합상품도 함께 안내드렸으니 참고해주시기 바랍니다.

자택에서 이미 인터넷 1회선을 이용하고 계신 경우에는
추가 인터넷 1회선 설치가 어려울 수 있으며 설치기사님이 확인해보셔야 합니다.

또한 인터넷을 신규가입 하실 예정이시라면
설치하시기 전에 반드시 설치 가능여부를 확인해보셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.

인터넷 설치는 각 통신사 본사의 설치기사님 스케줄에 맞춰 일정이 정해지므로
추후에 고객님께서 설치기사님과 일정을 조율해보셔야 합니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● KT홈결합상품 - 500메가 인터넷 기준

[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권40,000원

- 현금200,000원

→ 총 240,000원 지급

※ KT 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 상품권 가능하시며 인터넷 설치 후 일주일 이내 지급해드립니다!
현금은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금 ★☆월 요금(33,000원/VAT포함)★☆

→ 월 요금(33,000원)X36개월= 1,188,000원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,188,000원-(사은품)240,000원= ★☆3년 총 요금(948,000원/VAT포함)★☆



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변