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- 고은솔
- 2017-09-04
안녕하세요~ '화이트도꾸' 고객님><♡
인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*
지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^
● 질문 정리
고객님께서는 댓글로도 추가 문의를 남겨주셨는데요~!
문의글과 문의댓글 모두 통합하여 한 번에 안내드리도록 하겠습니다^0^
고객님께서는 본가에서 부모님 명의로 KT 통신사의 기가 인터넷과 TV상품을 이용하고 계시네요~!
약정기간은 따로 없으며 15년째 이어서 사용하고 계시구요~
고객님께서 이번에 신혼집에서 이용하실 KT 통신사의 인터넷과 TV2대를 알아보고 계시네요~!
이 중 TV 1대는 UHD 지원상품이지만 다른 1대는 UHD 지원을 하지 않는 FULL HD 상품이어서
FULL HD 상품은 UHD 방송 대신 다른 디지털 방송을 원하시구요~
신혼집에서 이용하실 KT 통신사의 인터넷과 TV2대 상품을 부모님 명의로 신청이 가능한지,
고객님 명의로 KT패밀리요금제 상품 가입이 가능한지 문의주셨으며
요금과 사은품 혜택은 어떻게 되는지 문의주셨습니다^0^
● 질문 답변
고객님께서 신혼집에서 이용하실 KT 통신사의 인터넷을 알아보고 계신데요~
신청하시기 전에 반드시 설치 가능여부를 먼저 확인해보셔야 합니다.
< 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >
인터넷을 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!
현재 고객님의 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ
다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 번지주소를 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^
※고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~! KT 본사(국번없이 100번) 또는
아래 링크를 통해 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡
↓인터넷 설치 가능여부 확인하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )
단, 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다!
현재 부모님 명의로 KT 기가인터넷과 IPTV 상품을 본가에서 이용하고 계시다고 말씀해주셨는데요~
이 경우 부모님 명의로 추가 가입을 하실 예정이시라면 KT 본사(국번없이 100번)를 통해 신청하셔야 하며
저희를 통한 KT 통신사의 인터넷 신규가입은 불가능합니다ㅠ.ㅠ
무분별한 사은품 혜택을 방지하기 위해 같은 장소 또는 같은 명의로 3개월 이내 신규가입을 금지하였는데요~
부모님께서는 현재 KT 통신사의 인터넷을 이용하고 계신 고객임이 전산상으로 확인되기 때문에
신규가입은 불가능하며 KT 본사를 통해 회선 추가신청을 하셔야 합니다.
이때 사은품 혜택은 적거나 없을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
고객님 명의로 KT패밀리요금제 상품 가입이 가능한지 문의주셨는데요~
현재 부모님께서 KT패밀리요금제 상품을 이용하고 계시므로 고객님 명의로 KT패밀리요금제 상품 가입이 가능합니다!
그러나 KT패밀리요금제 상품 또한 KT 본사를 통해서만 신청이 가능하며
저희 인터넷서포터를 통해서는 KT홈결합상품, KT유무선 결합상품으로 신규가입만 가능한 점 참고 부탁드립니다.
< KT 패밀리요금제 알아보기 >
KT 통신사의 인터넷을 1회선 이용하시는 분들 중
다른 장소에 추가로 KT 통신사의 인터넷을 설치하시는 분들께
추가로 설치하시는 인터넷 요금을 할인해주는 요금제입니다^^
100메가 속도의 인터넷은 월 요금 5,500원을 할인 받으실 수 있으며
500메가, 1기가 속도의 기가인터넷은 월 요금 11,000원을 할인 받으실 수 있습니다.
단, 패밀리요금제 혜택을 받으시려면 기존에 사용하시는 인터넷과
같은 속도의 인터넷을 설치하셔야 하며 2년 약정 기준으로만 가입하여 이용하실 수 있습니다.
고객님께서는 현재 본가에서 KT 통신사의 기가인터넷을 1회선 이용하시고 계시기 때문에
신혼집에 KT 통신사의 기가인터넷을 요금할인을 받으시며 이용 하실 수 있습니다^^!
패밀리요금제는 저희 인터넷서포터를 통해서 가입이 어렵습니다ㅠ.ㅠ
KT 본사(국번없이 100번)를 통해 가입하셔야 하며,
본사를 통해 가입하실 경우 받으실 수 있는 사은품 혜택이 없거나 적을 수 있다는 점 참고하시기 바랍니다.
고객님 본가에서 500메가 속도의 인터넷을 이용하실 경우
신혼집에서 KT패밀리요금제 혜택으로 500메가 인터넷을 월 요금(22,000원/VAT포함)으로 이용하실 수 있습니다.
이 경우 3년 총 요금은 22,000원 * 24개월 = 2년 총 요금(528,000원/VAT포함) 입니다.
만약 저희 인터넷서포터를 통해 3년 약정 기준 KT홈결합상품으로 가입하실 경우
2년 차 총 요금은 (33,000원 * 24개월) - 사은품(240,000원) = 2년 총 요금(552,000원/VAT포함) 입니다.
따라서 KT 본사를 통해 KT패밀리요금제 상품을 신청하시는 방법이 좋습니다.
만약 고객님께서 KT 통신사의 휴대폰을 이용하고 계실 경우 KT패밀리요금제 상품보다
저희를 통해 KT총액결합할인 상품으로 신규가입 하시는 방법이 더 좋습니다!
할인 혜택과 신규가입 고객 사은품 혜택까지 받으실 수 있기 때문입니다^0^
고객님께서 TV상품 2대 중 1대는 UHD TV상품을 이용하시고
다른 1대는 UHD 방송이 아닌 디지털방송을 원하신다고 말씀해주셨는데요~
TV상품을 2대 신청하실 경우 추가TV상품의 셋탑박스는 반값(2,200원/VAT포함)으로 이용하실 수 있습니다!
따라서 UHD 셋탑박스가 아닌 일반 셋탑박스 요금과 동일한 요금으로 이용하시게 됩니다!
TV상품 2대 중 1대는 일반 셋탑박스로 안내드리며,
UHD셋탑박스를 신청하셔도 요금은 같다는 점 참고 부탁드립니다.
우선 저희 인터넷서포터를 통해 신규가입 하실 수 있는
500메가 인터넷과 OTV10(UHD셋탑)+OTV10(일반셋탑) 기준 KT홈결합상품을 안내드리도록 하겠습니다.
만약 결합 가능한 휴대폰이 있으시다면 휴대폰 회선 수와 각가 요금제를 추가로 말씀해주세요!
KT총액결합할인 상품으로 다시 안내드리도록 하겠습니다^0^
● KT홈결합상품
※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!
※ 500메가 인터넷 + UHD IPTV + IPTV 기준
※ KT OTV10 UHD IPTV상품은 채널 수 218개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡
※ KT OTV10 IPTV상품은 채널 수 215개이며 보편적으로 일반 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡
※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.
[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
- TV2대설치비용 (15,400원*2대) = 총 30,800원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 33,000원
- UHD TV요금 11,000원
- 일반 TV요금 6,600원
- UHD셋탑 4,400원
- 일반셋탑 2,200원
[할인 내역]
- 홈결합할인 5,500원 할인
[사은품 혜택 지급 내역]
- 상품권60,000원
- 현금260,000원
※ KT 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 상품권 가능하시며 인터넷 설치 후 일주일 이내 지급해드립니다!
현금은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡
< 이용 요금 알아보기>
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(33,000원) + UHDTV요금(11,000원) + 일반TV요금(6,600원) + UHD셋탑(4,400원)
+ 일반셋탑(2,200원) = 57,200원 (할인제외 요금)
→ 홈결합할인(5,500원) (할인금액)
따라서 할인을 적용한 요금은 57,200원 - 5,500원 = ★☆월 요금(51,700원/VAT포함)★☆ 입니다^^
→ 월 요금(51,700원)X36개월= 1,861,200원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,861,200원-(사은품)320,000원= ★☆3년 총 요금(1,541,200원/VAT포함)★☆
※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV2대설치비용(30,800원)=총 52,800원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥
고객님께서 결합 가능한 KT 통신사의 휴대폰이 없으시다면
KT 본사를 통해 KT패밀리요금제 상품을 신청하시는 방법이 가장 좋습니다!
만약 결합 가능한 휴대폰이 있으시다면 경우에 따라
저희를 통해 유무선 결합상품으로 신규가입 하시는 방법이 좋을 수 있습니다.
우선 저희를 통해 신규가입 하실 수 있는 상품 중 휴대폰 결합이 없는
KT 통신사의 KT홈결합상품으로 최종 안내드립니다.
고객님 부모님께서는 이미 KT 통신사의 인터넷을 이용하고 계신 고객으로 확인되기 때문에
KT패밀리요금제 상품은 고객님 명의로 신청하셔야 혜택을 받으실 수 있습니다.
TV상품은 UHD셋탑 또는 일반셋탑을 이용하실 수 있는데요~
TV상품을 2대 신청하실 경우 추가 1대의 UHD셋탑은 반값(2,200원/VAT포함)으로 이용하실 수 있으며
일반셋탑과 같은 가격이라는 점 참고해주시기 바랍니다!
우선은 고객님께서 UHD 방송 말고 다른 디지털 방송을 원하신다고 말씀해주셔서
UHD 셋탑 1대와 일반셋탑 1대 기준으로 안내드렸습니다.
고객님께서 인터넷을 신규가입 하시고자 하신다면
신청하시기 전에 반드시 설치 가능여부를 확인해보셔야 합니다.
글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.
저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^
● KT홈결합상품
[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
- TV2대설치비용 (15,400원*2대) = 총 30,800원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 33,000원
- UHD TV요금 11,000원
- 일반 TV요금 6,600원
- UHD셋탑 4,400원
- 일반셋탑 2,200원
[할인 내역]
- 홈결합할인 5,500원 할인
[사은품 혜택 지급 내역]
- 상품권60,000원
- 현금260,000원
※ KT 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 상품권 가능하시며 인터넷 설치 후 일주일 이내 지급해드립니다!
현금은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡
< 이용 요금 알아보기>
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(33,000원) + UHDTV요금(11,000원) + 일반TV요금(6,600원) + UHD셋탑(4,400원)
+ 일반셋탑(2,200원) = 57,200원 (할인제외 요금)
→ 홈결합할인(5,500원) (할인금액)
따라서 할인을 적용한 요금은 57,200원 - 5,500원 = ★☆월 요금(51,700원/VAT포함)★☆ 입니다^^
→ 월 요금(51,700원)X36개월= 1,861,200원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,861,200원-(사은품)320,000원= ★☆3년 총 요금(1,541,200원/VAT포함)★☆
※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV2대설치비용(30,800원)=총 52,800원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥
현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!
단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡
많이 신청해주세요~>_<♡
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( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )
♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥
추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^
※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
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( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )
※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡
↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )
저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡
감사합니다♡
답변
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