고은솔

2017-09-13

안녕하세요~ '준' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 인터넷과 TV상품을 신규가입하실 예정이시네요~!

SK 통신사 또는 LG 통신사를 이용하실 예정이시며
500메가 또는 1기가 인터넷과 TV상품을 이용하실 예정이시구요~

현재 고객님 자택에서 SK 통신사의 TV와 인터넷을 이용하고 계시며
사용하시는 SK 통신사의 휴대폰 1회선 결합 여부는 말씀해주시지 않았습니다!

SK 통신사와 LG 통신사의 500메가 또는 1기가 인터넷과 TV, WI-FI 공유기 비교문의 주셨으며
설치가능 지역이긴 한데 토요일 저녁에도 설치 가능한지 문의주셨습니다.



● 질문 답변

고객님께서 현재 SK 통신사의 휴대폰을 이용하신다고 말씀해주셨는데요~
이 경우에는 SK 통신사의 유무선 결합상품을 이용하시는게 좋습니다.

다만 고객님 자택에서 SK 통신사의 인터넷과 TV상품을 이용하시며
사용하시는 휴대폰과 결합하여 이용하시고 계실 경우 저희를 통한 신규가입은 불가능합니다.

이 경우에는 SK 본사(국번없이 106번)를 통해 신규가입 신청하셔야 하며
이때 받으실 수 있는 사은품 혜택은 적거나 없을 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.

우선은 결합이 되어있지 않다는 가정하에 안내드리도록 하겠습니다.


고객님께서 500메가 또는 1기가 인터넷을 이용하고자 문의를 남겨주셨는데요~

500메가 인터넷과 1기가 인터넷은 속도 차이가 거의 나지 않습니다.
따라서 더 저렴하게 이용하실 수 있는 500메가 인터넷을 주로 추천드리고 있습니다.


고객님께서 인터넷 설치가 토요일에도 가능한지 문의주셨는데요~
인터넷 설치일정은 각 통신사 본사의 설치기사님 스케줄에 따라 순차적으로 정해집니다.

따라서 저희가 확실하게 언제 설치가 가능하다고 말씀드리지는 못한답니다ㅠ.ㅠ

고객님께서 오전 일찍 인터넷을 신청하셨는데 당일에 설치기사님 스케줄이 비어있으시다면
경우에 따라 가능할 수도 있으나 가능성이 희박하다는 점 참고해주시구요~

큰 문제가 없다면 보통 신청하시고 2일 이내에 설치 받으실 수 있습니다^0^


아래에서 SKB온가족프리 결합상품과 LG홈결합상품으로 안내드리도록 하겠습니다.



● SKB온가족프리

SKB온가족프리 상품은 결합하신 회선 수에 따라 인터넷과 대표자 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^

- 1회선: 인터넷요금(7,700원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 11,000원 할인

- 2회선: 인터넷요금(8,800원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 12,100원 할인

- 3회선: 인터넷요금(9,900원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 13,200원 할인

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 현재 프로모션으로 인해 기가 인터넷과 TV상품 신청시
B tv 스마트 Plus 상품 가격으로 B tv 프라임 TV 상품을 이용하실 수 있습니다.
B tv 프라임 TV의 경우 채널 수 214개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원



▶500메가 인터넷 기준


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- TV요금 15,400원

- 셋탑박스 4,400원


[할인 내역]

- WI-FI 임대료 무료

- 인터넷요금 8,800원 할인

- 프라임TV 추가 할인 1,100원 할인

- 대표자 휴대폰 요금 3,300원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰 요금 1,100원 할인

(TB끼리 TV플러스 프로모션 혜택을 받으시면 가입년수가 쌓이지 않습니다.)


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금250,000원

→ 총 350,000원 지급

상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + TV요금(15,400원) + 셋탑박스(4,400원) = 52,800원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(8,800원) + 추가할인(1,100원) + 프로모션 TV요금(1,100원) = 11,000원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 52,800원 - 11,000원 = ★☆월 요금(41,800원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(41,800원)X36개월= 1,504,800원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,504,800원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(1,154,800원/VAT포함)★☆


휴대폰 요금할인과 부가서비스 혜택을 포함한 3년 총 요금을 확인해보면

1,154,800원 - 휴대폰할인(4,400원*36개월) = 3년 총 요금(996,400원/VAT포함) 입니다.



▶1기가 인터넷 기준


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 38,500원

- TV요금 15,400원

- 셋탑박스 4,400원


[할인 내역]

- WI-FI 임대료 무료

- 인터넷요금 8,800원 할인

- 프라임TV 추가 할인 1,100원 할인

- 대표자 휴대폰 요금 3,300원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰 요금 1,100원 할인

(TB끼리 TV플러스 프로모션 혜택을 받으시면 가입년수가 쌓이지 않습니다.)


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금250,000원

→ 총 350,000원 지급

상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(38,500원) + TV요금(15,400원) + 셋탑박스(4,400원) = 58,300원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(8,800원) + 추가할인(1,100원) + 프로모션 TV요금(1,100원) = 11,000원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 58,300원 - 11,000원 = ★☆월 요금(47,300원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(47,300원)X36개월= 1,702,800원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,702,800원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(1,352,800원/VAT포함)★☆


휴대폰 요금할인과 부가서비스 혜택을 포함한 3년 총 요금을 확인해보면

1,352,800원 - 휴대폰할인(4,400원*36개월) = 3년 총 요금(1,194,400원/VAT포함) 입니다.


[ 공통 추가 안내사항 ]

※첫 달에 한 번 설치비가 청구됩니다.
※저희쪽으로는 대표자만 결합이 가능합니다ㅠ.ㅠ 추후에 가족분들 결합하실 경우 개통 후 본사(국번없이 106번)을 통해 결합하셔야 합니다!
**LTE 안심옵션 부가서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
LTE안심옵션이란 데이터를 모두 소진하셨을 경우 3G를 무제한으로 사용하실 수 있는 5,500원 상당의 부가서비스입니다!



● LG홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ TV상품은 <일반형> IPTV 기준으로 안내드립니다^^
일반형 TV의 경우 채널 수 147개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원



▶500메가 인터넷 기준


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 30,800원

- TV요금 10,890원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 46,090원


[ 할인 내역 ]

- WI-FI 공유기 임대 무료

- 셋탑박스할인 2,200원

- 홈결합할인 5,500원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권 70,000원

- 현금 280,000원 지급

※ 상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하십니다~
상품권의 경우 모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(30,800원) + TV요금(10,890원) + 셋탑박스(4,400원) = 46,090원 (할인제외 요금)

→ 홈결합할인(5,500원) + 셋탑박스할인(2,200원) = 7,700원

→ 46,090원 - 할인혜택(7,700원) = ★☆월 요금(38,390원/VAT포함)★☆

→ 38,390원 * 36개월 = 1,382,040원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,382,040원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(1,032,040원/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다^^



▶1기가 인터넷 기준


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 36,300원

- TV요금 10,890원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 46,090원


[ 할인 내역 ]

- WI-FI 공유기 임대 무료

- 셋탑박스할인 2,200원

- 홈결합할인 5,500원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권 70,000원

- 현금 280,000원 지급

※ 상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하십니다~
상품권의 경우 모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(36,300원) + TV요금(10,890원) + 셋탑박스(4,400원) = 51,590원 (할인제외 요금)

→ 홈결합할인(5,500원) + 셋탑박스할인(2,200원) = 7,700원

→ 51,590원 - 할인혜택(7,700원) = ★☆월 요금(43,890원/VAT포함)★☆

→ 43,890원 * 36개월 = 1,580,040원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,580,040원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(1,230,040원/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다^^


휴대폰요금 할인금액을 포함한 3년 총 요금을 확인해보면

[500메가 인터넷 기준]

- SKB온가족프리 : 996,400원

- LG홈결합상품 : 1,032,040원


[1기가 인터넷 기준]

- SKB온가족프리 : 1,194,400원

- LG홈결합상품 : 1,230,040원


따라서 SKT온가족플랜 결합상품이 더 저렴합니다.



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께 [SKB온가족프리] 결합상품을 추천드립니다.
휴대폰과 결합하여 이용하실 경우 더 저렴하게 이용하실 수 있기 때문입니다.

다만 자택에서 이미 휴대폰과 인터넷을 결합하여 이용하실 경우
SK 본사를 통해서만 신규가입이 가능하다는 점 참고 부탁드립니다.

우선 저희를 통해 신규가입이 가능하다는 가정하에
더 저렴한 500메가 인터넷 기준으로 최종안내 드리도록 하겠습니다.

인터넷 설치는 각 통신사 본사의 설치기사님 스케줄에 따라 정해지며
추후에 고객님께서 직접 설치기사님과 일정을 조율해보셔야 합니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● SKB온가족프리

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- TV요금 15,400원

- 셋탑박스 4,400원


[할인 내역]

- WI-FI 임대료 무료

- 인터넷요금 8,800원 할인

- 프라임TV 추가 할인 1,100원 할인

- 대표자 휴대폰 요금 3,300원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰 요금 1,100원 할인

(TB끼리 TV플러스 프로모션 혜택을 받으시면 가입년수가 쌓이지 않습니다.)


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금250,000원

→ 총 350,000원 지급

상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + TV요금(15,400원) + 셋탑박스(4,400원) = 52,800원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(8,800원) + 추가할인(1,100원) + 프로모션 TV요금(1,100원) = 11,000원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 52,800원 - 11,000원 = ★☆월 요금(41,800원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(41,800원)X36개월= 1,504,800원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,504,800원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(1,154,800원/VAT포함)★☆


휴대폰 요금할인과 부가서비스 혜택을 포함한 3년 총 요금을 확인해보면

1,154,800원 - 휴대폰할인(4,400원*36개월) = 3년 총 요금(996,400원/VAT포함) 입니다.


[ 추가 안내사항 ]

※첫 달에 한 번 설치비가 청구됩니다.
※저희쪽으로는 대표자만 결합이 가능합니다ㅠ.ㅠ 추후에 가족분들 결합하실 경우 개통 후 본사(국번없이 106번)을 통해 결합하셔야 합니다!
※LTE 안심옵션 부가서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
LTE안심옵션이란 데이터를 모두 소진하셨을 경우 3G를 무제한으로 사용하실 수 있는 5,500원 상당의 부가서비스입니다!



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변