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- 고은솔
- 2017-09-21
안녕하세요~ '루엔' 고객님><♡
인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*
지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^
● 질문 정리
고객님께서는 LG 통신사의 인터넷과 TV상품을 이용하고 계시네요~
TV상품은 작녀에 약정기간이 만기되었고 인터넷은 이번 달까지구요~
이번에 SK브로드밴드 또는 KT 통신사로 인터넷을 변경하실 예정이시며
1기가 인터넷과 스포츠 채널이 나오는 TV상품을 이용하실 예정이시네요!
결합하실 휴대폰은 SK BAND 데이터퍼펙트S 요금제 1회선과
KT 순 광대역안심무한51(LTE) 요금제 1회선이시구요~
가입비용과 월 요금, 혜택에 대해 문의주셨습니다.
● 질문 답변
고객님께서는 KT총액결합할인 또는 SKB온가족프리 결합상품을 이용하실 수 있습니다!
< 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >
인터넷을 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!
현재 고객님의 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ
다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 번지주소를 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^
※고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~!
SK 본사(국번없이 106번), KT 본사(국번없이 100번) 또는
아래 링크를 통해 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡
↓인터넷 설치 가능여부 확인하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )
단, 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다!
고객님께서 1기가 속도의 인터넷으로 문의를 남겨주셨는데요~
1기가 속도와 500메가 속도는 약 2배의 속도차이가 난다고 하나
사실상 큰 속도차이를 체감하지 못하는 경우가 대부분입니다.
따라서 조금 더 저렴한 500메가 속도의 인터넷을 추천드리고 있습니다.
우선 문의주신 1기가 속도 기준으로 안내드리며
500메가 속도의 상품도 궁금하실 경우 추가 문의를 남겨주세요!
저희가 확인 후 500메가 기준 상품도 다시 안내드리도록 하겠습니다.
고객님께서 스포츠 채널이 나오는 TV상품을 문의주셨는데요~
KT 통신사의 대부분 고객분들이 이용하시는 OTV10 상품은 스포츠/레져 채널이 총 25채널,
SK 통신사의 대부분 고객분들이 이용하시는 스마트Plus 상품은 총 19채널 방영되고 있습니다.
따라서 이 TV상품 기준으로 안내드리도록 하겠습니다.
아래에서 SKB온가족프리 결합상품과 KT총액결합할인 결합상품으로 안내드리도록 하겠습니다.
● SKB온가족프리
SKB온가족프리 상품은 결합하신 회선 수에 따라 인터넷과 대표자 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^
- 1회선: 인터넷요금(7,700원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 11,000원 할인
- 2회선: 인터넷요금(8,800원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 12,100원 할인
- 3회선: 인터넷요금(9,900원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 13,200원 할인
※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.
※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!
※ 현재 프로모션으로 인해 기가 인터넷과 TV상품 신청시
B tv 스마트 Plus 상품 가격으로 B tv 프라임 TV 상품을 이용하실 수 있습니다.
B tv 프라임 TV의 경우 채널 수 214개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡
[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
- TV설치비용 13,200원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 38,500원
- TV요금 15,400원
- 셋탑박스 4,400원
[할인 내역]
- WI-FI 임대료 무료
- 인터넷요금 8,800원 할인
- 프라임TV 추가 할인 1,100원 할인
- 대표자 휴대폰 요금 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인
- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰 요금 1,100원 할인
(TB끼리 TV플러스 프로모션 혜택을 받으시면 가입년수가 쌓이지 않습니다.)
[사은품 혜택 지급 내역]
- 상품권100,000원
- 현금250,000원
→ 총 350,000원 지급
상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~
만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^
↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )
상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!
현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡
< 이용 요금 알아보기>
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(38,500원) + TV요금(15,400원) + 셋탑박스(4,400원) = 58,300원 (할인제외 요금)
→ 인터넷요금(8,800원) + 추가할인(1,100원) + 프로모션 TV요금(1,100원) = 11,000원 (할인금액)
따라서 할인을 적용한 요금은 58,300원 - 11,000원 = ★☆월 요금(47,300원/VAT포함)★☆ 입니다^^
→ 월 요금(47,300원)X36개월= 1,702,800원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,702,800원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(1,352,800원/VAT포함)★☆
휴대폰 요금할인을 포함한 3년 총 요금을 확인해보면
1,352,800원 - 휴대폰할인(4,400원*36개월) = 3년 총 요금(1,194,400원/VAT포함) 입니다.
[ 추가 안내사항 ]
※인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※저희쪽으로는 대표자만 결합이 가능합니다ㅠ.ㅠ 추후에 가족분들 결합하실 경우 개통 후 본사(국번없이 106번)을 통해 결합하셔야 합니다!
**LTE 안심옵션 부가서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
LTE안심옵션이란 데이터를 모두 소진하셨을 경우 3G를 무제한으로 사용하실 수 있는 5,500원 상당의 부가서비스입니다!
● KT총액결합할인
KT 총액결합 할인상품은 구성원 요금제 총합 요금에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^
※ 1기가 인터넷 사용 기준
- 22,000원 미만: 인터넷요금(2,200원) 할인
- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) 할인
- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,110원 할인
- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 22,110원 할인
- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(22,110원) = 총 27,610원 할인
- 174,900원 이상: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 33,110원 할인
※ 1기가 인터넷 + TV 기준으로 안내드립니다^^
OTV10의 경우 채널 수 218개이며 보편적으로 일반 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡
※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.
[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
- TV설치비용 15,400원
→ 총 요금 37,400원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 38,500원
- TV요금 11,000원
- 셋탑박스 4,400원
[할인 내역]
- WI-FI 임대료 무료
- 홈결합할인 5,500원 할인
- 인터넷요금 월 5,500원 할인
- 휴대폰요금 월 5,500원 할인
[사은품 혜택 지급 내역]
- 상품권 90,000원
- 현금240,000원 지급
※ KT 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 상품권 가능하시며 인터넷 설치 후 일주일 이내 지급해드립니다!
현금은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡
< 이용 요금 알아보기 >
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(38,500원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) = 53,900원(할인제외 요금)
→ 홈결합할인(5,500원) + 결합할인(5,500원) = 11,000원
→ 53,900원 - 인터넷요금(11,000원)할인 = ★☆월 요금(42,900원/VAT포함)★☆ 입니다^^
→ 월 요금(42,900원)X36개월 = 1,544,400원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,544,400원-(사은품)330,000원= ★☆3년 총 요금(1,214,400원/VAT포함)★☆
휴대폰 요금할인을 포함한 3년 총 요금을 확인해보면
1,214,400원 - 휴대폰할인(5,500원*36개월) = 3년 총 요금(1,016,400원/VAT포함) 입니다.
[ 추가 안내사항 ]
※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(15,400원) = 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※ 매월 휴대폰 요금을 최대 총 23,100원 할인 받으실 수 있습니다.
※ 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!
→ 반드시 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해주세요!!
< 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해야 하는 이유 알아보기 >
상품권을 받기 전에 총액결합을 하게 되면 KT에서는 할인 받는 고객으로 간주, 상품권을 배송하지 않습니다ㅠ.ㅠ
상품권 수령 전에 요금이 조금 더 부과되긴 하지만 상품권을 받는게 훨씬 이득이시니
꼭!! 상품권 수령 후 총액결합 하시기 바랍니다^^
휴대폰요금 할인금액을 포함한 3년 총 요금을 확인해보면
- SKB온가족프리 : 1,194,400원
- KT총액결합할인 : 1,016,400원/VAT포함
따라서 KT총액결합할인 결합상품이 더 저렴합니다.
단, SKB온가족프리 결합상품을 이용하시면
LTE안심옵션 부가서비스를 무료로 이용하실 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.
♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥
고객님께 [KT총액결합할인] 결합상품을 추천드립니다.
휴대폰과 결합하여 이용하실 경우 더 저렴하게 이용하실 수 있기 때문입니다.
다만 LTE 데이터 모두 소진시 3G 데이터를 무제한 이용하실 수 있는
LTE안심옵션 서비스는 SKB온가족프리 상품을 신청하셔야 이용하실 수 있습니다.
1기가 속도의 기가인터넷은 500메가 속도의 기가인터넷과 약 2배정도 차이나며
체감상 크게 느끼지 못하기 때문에 더 저렴한 500메가 기가인터넷이 좋을 수 있습니다.
우선 고객님께서 문의주신 1기가 속도의 인터넷 기준으로 안내드리며
500메가 인터넷도 궁금하시다면 추가 문의를 남겨주세요~
TV상품은 스포츠/레져 채널 25개인 KT 통신사의 OTV10 상품과
스포츠/레져 채널 19개인 SK 통신사의 스마트Plus 상품 기준으로 안내드렸으며,
이중 SK 통신사는 같은 요금이지만 프라임TV로 자동 업그레이드 된다는 점 참고 부탁드립니다.
고객님께서 인터넷을 신규가입 하고자 하실 경우
신청하시기 전에 반드시 설치 가능여부를 확인해보셔야 합니다.
글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.
저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^
● KT총액결합할인
[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
- TV설치비용 15,400원
→ 총 요금 37,400원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 38,500원
- TV요금 11,000원
- 셋탑박스 4,400원
[할인 내역]
- WI-FI 임대료 무료
- 홈결합할인 5,500원 할인
- 인터넷요금 월 5,500원 할인
- 휴대폰요금 월 5,500원 할인
[사은품 혜택 지급 내역]
- 상품권 90,000원
- 현금240,000원 지급
※ KT 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 상품권 가능하시며 인터넷 설치 후 일주일 이내 지급해드립니다!
현금은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡
< 이용 요금 알아보기 >
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(38,500원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) = 53,900원(할인제외 요금)
→ 홈결합할인(5,500원) + 결합할인(5,500원) = 11,000원
→ 53,900원 - 인터넷요금(11,000원)할인 = ★☆월 요금(42,900원/VAT포함)★☆ 입니다^^
→ 월 요금(42,900원)X36개월 = 1,544,400원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,544,400원-(사은품)330,000원= ★☆3년 총 요금(1,214,400원/VAT포함)★☆
휴대폰 요금할인을 포함한 3년 총 요금을 확인해보면
1,214,400원 - 휴대폰할인(5,500원*36개월) = 3년 총 요금(1,016,400원/VAT포함) 입니다.
[ 추가 안내사항 ]
※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(15,400원) = 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※ 매월 휴대폰 요금을 최대 총 23,100원 할인 받으실 수 있습니다.
※ 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!
→ 반드시 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해주세요!!
< 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해야 하는 이유 알아보기 >
상품권을 받기 전에 총액결합을 하게 되면 KT에서는 할인 받는 고객으로 간주, 상품권을 배송하지 않습니다ㅠ.ㅠ
상품권 수령 전에 요금이 조금 더 부과되긴 하지만 상품권을 받는게 훨씬 이득이시니
꼭!! 상품권 수령 후 총액결합 하시기 바랍니다^^
♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥
현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!
단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡
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( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )
♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥
추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^
※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡
↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )
※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡
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( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )
저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡
감사합니다♡
답변
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