김종기

2017-10-15

안녕하세요! ‘stock’ 고객님!

인터넷서포터 김종기 팀장입니다^^
저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주셔서 정말 감사합니다!
친절하고 정확한 답변드릴수 있도록 노력하겠습니다.



고객님께서 문의 주신 내용을 확인하였고 그에 대한 답변을 드리겠습니다!



●질문정리

고객님께서는 KT인터넷을 가장 선호하셔서 KT설치가 가능하면
휴대폰 2회선을 KT로 변경하여 결합하실 예정이며
혹시 KT가 진행이 안된다면 차선책으로 SK 또는 LG를 생각하고 계시는군요.
인터넷은 500메가 또는 1기가 IPTV상품은 다시보기기능이 가능한 상품으로
생각중이시구요.



●질문답변

고객님께서 말씀해주신 주소를 전산상으로 조회해 본 결과
KT는 100메가/500메가/1기가 까지 모두 설치 가능지역으로 조회되고
SK는 100메가만 설치가 가능한 것으로 확인되며
LG는 100메가/500메가/1기가 까지 모두 설치 가능지역으로 조회됩니다.
단, 전산상으로 설치가능지역으로 조회되더라도
해당지역 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사 방문 시 확인 가능하다는 점 참고해주시기 바랍니다.

고객님께서 KT를 가장 선호하시니 KT로 요금 및 사은품
그리고 휴대폰 결합에 따른 할인내용도 안내를 해드릴게요.

그리고 IPTV의 경우 기본 사양인 OTV10(218채널/UHD셋탑)으로 안내를 도와드리며
KBS, SBS, MBC 3사의 다시보기는 부가서비스를 따로 신청하지 않았을 경우
방송한지 3주 이내의 프로그램은 요금이 청구되며 3주가 지난 후엔 무료로 시청이 가능합니다.
3주 이내의 프로그램을 다시 보려면 통신사마다 적용되는 부가서비스에
따로 가입을 해주셔야 하며 (부가서비스의 경우 본사에서만 신청이 가능합니다.)
아래 링크를 통해 자세한 내용 확인이 가능합니다.
(https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=1159)


★500메가 인터넷 + IPTV OTV10(218채널/UHD셋탑) 일 경우★

[월 사용요금]
- 인터넷요금 33,000원
- IPTV요금 11,000원
- UHD셋탑박스 4,400원
- 홈결합할인 5,500원

★총 요금 월 42,900원(VAT포함)

[사은품 혜택]

- 현금 170,000원
- 상품권 60,000원(홈플러스/이마트모바일 상품권)
총 23만원이 사은품으로 지급됩니다.


★1기가 인터넷 + IPTV OTV10(218채널/UHD셋탑) 일 경우★

[월 사용요금]
- 인터넷요금 38,500원
- IPTV요금 13,200원
- UHD셋탑박스 4,400원
- 홈결합할인 5,500원

★총 요금 월 48,400원(VAT포함)

[사은품 혜택]

- 현금 190,000원
- 상품권 90,000원(홈플러스/이마트모바일 상품권)
총 28만원이 사은품으로 지급됩니다.


※만약 추후에 휴대폰 결합을 하실 경우
<총액결합할인>
가족결합 가능한 KT휴대폰의 월정액요금 총합에 따라 할인적용 구간이 나눠지며
아래 안내는 500메가/1기가인터넷 기준이고 100메가일때는 좀 더 낮아집니다.

휴대폰 요금제 총합이 22,000원 미만 이라면
★인터넷요금 2,200원 할인 적용됩니다.

휴대폰 요금제 총합이 22,000원 이상 64,900원미만 이라면
★인터넷요금 5,500원 할인 적용됩니다.

휴대폰 요금제 총합이 64,900원 이상 108,900원미만 이라면
★인터넷요금 5,500원 할인 적용됩니다.
★휴대폰요금 5,500원 할인 적용됩니다.

휴대폰 요금제 총합이 108,900원 이상 이라면
★인터넷요금 5,500원 할인 적용됩니다.
★휴대폰요금 16,610원 할인 적용됩니다.

휴대폰요금할인은 총 할인금액이며
결합하는 모든 휴대폰에 나눠서 휴대폰요금제에 비례하여 적용됩니다.
이와 같이 사용중이신 KT휴대폰 요금제에 따라 할인받는 금액이 달라집니다.


※KT총액결합할인의 경우 KT본사에만 결합요청이 가능합니다. 저희 인터넷서포터를 통해 KT인터넷과 IPTV를 신규가입 후 설치를 받으신 다음 휴대폰으로 모바일 상품권 수령 후 KT본사(100번)를 통해 휴대폰 결합신청을 따로 해주셔야만 결합할인을 받으실 수 있으며 가족결합의 경우 가족관계증명서 혹은 등본이 필요하기 때문에 미리 준비를 해두시는 것이 좋습니다.


<공통사항>

[설치비용]
첫달에만 한번 인터넷과 IPTV 설치비가 첫달요금 청구서에
- 인터넷설치비용 22,000원/IPTV설치비용 15,400원, 총 37,400원이 함께 부과됩니다.

[사은품 지급일]

- 현금 사은품의 경우 설치받은 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금이됩니다.
- 상품권은 모바일상품권의 경우 설치 후 일주일이내, 등기는 설치 후 2주일 이내 본사에서 발송됩니다.


<신청 전 KT인터넷설치가능지역 조회하기>

고객님께서 직접 확인도 가능합니다. KT본사 (국번없이) 100번 또는 아래 링크를 통해 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다^^

<인터넷 설치 가능여부 확인링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 거주하시는 지역 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며, 정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다.



★★★★★ 마무리 정리하기 ★★★★★

KT를 선호하시고 휴대폰도 KT로 사용하실 예정이시며
500메가이상 속도의 인터넷을 신청하실 계획이라면
KT로 인터넷을 신청하시는 것이 가장 좋은 방법입니다.
SK로는 기가급인터넷이 설치가 되지 않는 지역이며
LG는 휴대폰을 사용하지 않아 할인 적용되지 않기 때문입니다.

일반 가정집에서 빠른 인터넷을 사용하고 싶다 하실땐 500메가 정도 추천을 해드립니다.
1기가를 사용하시는 고객님들도 계시지만
가정집에서 게임이나 동영상 다운로드를 위해 사용하신다면
500메가로도 충분히 사용이 가능하기 때문입니다.
저도 500메가 인터넷을 사용중인데요. 게임이나 동영상 다운로드속도에 만족합니다.^^
단, 전산상 설치 가능지역으로 조회되어도 실제 설치기사 방문시 설치가 안될수도 있는점 양해바랍니다.


※설치비 전액지원 공동구매 이벤트※
현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다.
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 지원을 해드리고 있습니다.
단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다.
많이 신청해주세요!!

<공동구매 이벤트 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



※추가 문의 및 가입상담※
글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화 상담으로 좀더 자세하게 안내해드릴수 있습니다.

1.저희 대표번호 <1544-9336>으로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다.

2.온라인 가입 상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 전문상담사가 직접 고객님께 전화를 드려 자세한 안내를 도와드리겠습니다.
<온라인 가입 상담 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

3.저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능합니다!
아래 링크를 통해 카카오톡으로 친구추가 후 문의를 주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다.
<카카오톡 문의하기 링크>
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )


저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다!
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터 김종기 팀장이였습니다.

감사합니다!!

답변