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- 정다슬
- 2017-10-20
안녕하세요 둥굴레고객님:D
친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 다시 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다
[고객님의 질문정리]
알아보니깐 어머니께서 LGU+휴대폰을 사용 중 이시군요~!!
어머니 요금제는 데이터 1.3 요금제로 어머님 휴대폰까지
결합하게 된다면 LGU+ '한방에YO'와 '한방에HOME2' 상품 중
어떤 것이 더 좋은지 문의 주셨습니다~!!
(주)인터넷서포터를 다시 한 번 찾아주셔서 감사 드리며
추가답변으로 어머니 LGU+휴대폰 1회선까지 추가로
총 2회선 결합 시 총 요금과 그에 따른 혜택 상세히 안내 도와 드리겠습니다~!!
◆ 답변1 - LGU+통신사 설치가능 지역 조회하기
LGU+는 주택이나 아파트와 상관없이 100메가여도 인터넷 선이
들어와 있지 않은 경우도 있어 설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.
그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를 댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!
고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html
※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※
그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다
◆ 답변2 - LGU+ '한방에HOME2' 추천!
고객님의 데이터 스페셜A 요금제 휴대폰과 어머님의 데이터 1.3 요금제 휴대폰,
총 2회선의 휴대폰과 LGU+인터넷 100메가와 TV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑 ) 상품 결합 시
더 많은 혜택을 받으실 수 있는 LGU+ '한방에HOME2' 상품을 추천 드립니다~!
총 요금과 할인 혜택을 자세히 안내해 드리겠습니다.
◇ LGU+ '한방에HOME2'상품 안내
'한방에HOME2'상품은 결합하시는 휴대폰 회선에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을
나누어 할인 해드리는 상품입니다~!
< 휴대폰 회선에 따른 요금할인 >
- 1회선(데이터3.6 이상일 경우) 결합 → 인터넷요금 5,500원 할인 / 휴대폰요금 3,300원 할인 = 총 8,800원 할인
- 2회선(2명 모두 데이터일반 이상일 경우) 결합 → 인터넷요금 5,500원 할인 / 휴대폰요금 5,500원 할인 = 총 11,000원 할인
- 2회선(1명이 데이터 스페셜 A 이상일 경우) 결합 → 인터넷요금 5,500원 할인 / 휴대폰요금 총 15,455원 할인 = 총 20,955원
- 3회선(3명 모두 데이터일반 이상일 경우) 결합 → 인터넷요금 5,500원 할인 / 휴대폰요금 총 15,455원 할인 = 총 20,955원
따라서 고객님의 경우, 회선(1명이 데이터 스페셜 A 이상의 요금제를 이용) 결합에
해당 하시므로 인터넷요금 5,500원 할인과 휴대폰요금 총 15,455원 할인을 받아보실 수 있습니다.
※ 가족구성원들은 인터넷개통 후 본사를 통해 1개월 이내 결합하셔야 합니다 ※
※ 결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을 대표자 또는 다른 구성원에게 몰아주기도 가능 ※
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ '한방에HOME2' 결합을 하려면 WiFi 공유기 임대 필수입니다.
* LGU+ 인터넷 + TV 이상 신청 시 WIFI 무료 임대 행사 中
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 20,900원 )
- 인터넷요금 할인 ( 5,500원 )
+ TV 요금 ( 10,890원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
+ WIF공유기 무료임대 ( 무료 )
----------------------------------
총 요금 30,690원
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
--------------------------
총 요금 35,200원
(3) 휴대폰요금 → 15,455원 할인
[데이터 스페셜A 요금제 휴대폰 사용자]
★ 각각의 휴대폰 할인 금액 결정 가능 ★
- 대표 가입자에게 몰아서 요금 할인 or 동일한 가격으로 나누어 할인 중 선택하시면 됩니다.
※ LG통신사의 인터넷 이용 시 필수사항 ※
1. LGU+ '한방에HOME2' 결합을 하려면 WIFI공유기 임대 필수
기존에 이용하고 있는 공유기가 집에 있더라도
LG통신사의 인터넷을 이용하실 땐 LG통신사의 공유기를 임대를 해주셔야 합니다.
그리고 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 끝난 후엔
LG통신사에 다시 반납해주셔야 합니다.
(4) 사은품
상품권 ( 70,000원 ) → LGU+의 경우 홈플러스, 신세계 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 280,000원 ) 문화 상품권 ( 등기 )
----------------------------
총 요금 350,000원
♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥
* 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.
1. 현금 입금 일정
(1) LGU+통신사 사은금 입금 일정
월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.
◇ LGU+ ‘한방에YO’ 상품 안내
LGU+ '한방에YO'상품은 기준 요금제에 따라 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다.
- 기준 요금제 '데이터 3.6(LTE32/무한44)' 미만의 요금제는 휴대폰 요금 월 5,500원 할인!
- 기준 요금제 '데이터3.6(LTE32/무한44)' 이상의 요금제는 휴대폰 요금 월 8,800원 할인!
고객님의 경우, 기준 요금제 '데이터3.6(LTE32/무한44)'이상 요금제인 데이터 스페셜A를 사용하시기 때문에 휴대폰 요금 월 8,800원 할인을 받으실 수 있고, 어머님의 경우 기준 요금제 '데이터3.6(LTE32/무한44)'미만 요금제인 데이터 1.3을 사용하시기 때문에 휴대폰 요금 월 5,500원 할인을 받으실 수 있습니다~!!
※ 홈 결합 중복 할인 가능 ※
※ 가족구성원들은 인터넷개통 후 본사를 통해 결합하셔야 합니다 ※
< 고객님께서 받아보실 수 있는 할인 혜택 비교 >
'한방에HOME2' 상품: 인터넷요금 5,500원 + 휴대폰 요금 15,455원 = 20,955원
‘한방에YO’ 상품: 휴대폰 요금 14,300원 = 14,300원
자세한 총 요금 안내는 아래서 도와드리겠습니다~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ ‘한방에YO’ 결합을 하려면 WiFi공유기 임대 필수입니다.
* LGU+ 인터넷 + TV 이상 신청 시 WIFI 무료 임대 행사 中
* 일반형 이상 상품 사용 + 대표자가 데이터 3.6이상 사용 시 추가 2,200원 할인(인터넷 개통 후 한달 이내 결합해야 적용됨)
* 2인 이상결합 시 구성원 중 1명 이상이 데이터 스페셜A 이상 사용시 대표자 추가 3,300원 할인(인터넷 개통 후 한달 이내 결합해야 적용됨)
(1) 월 이용 요금
인터넷 요금 ( 20,900원 )
+ TV요금 ( 10,890원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
+ WIF공유기 무료임대 ( 무료 )
------------------------------------
총 요금 36,190원
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
----------------------------
총 요금 35,200원
(3) 휴대폰 요금 → 총 19,800원 할인
[데이터 스페셜A 요금제 휴대폰 사용자]
휴대폰 할인 ( 8,800원 )
+ TV 추가 할인 ( 2,200원 )
+ 대표자 추가 할인 ( 3,300원 ) → 추가 휴대폰 회선 결합 후 할인 적용
-------------------------------
총 할인 요금 14,300원
[데이터 1.3 요금제 휴대폰 사용자]
총 할인 요금 5,500원 할인
※ LG통신사의 인터넷 이용 시 필수사항 ※
1. LGU+ 한방에YO 결합을 하려면 WiFi공유기 임대 필수
기존에 이용하고 있는 공유기가 집에 있더라도
LG통신사의 인터넷을 이용하실 땐 LG통신사의 공유기를 임대를 해주셔야 합니다.
그리고 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 끝난 후엔
LG통신사에 다시 반납해주셔야 합니다.
(4) 사은품
상품권 ( 70,000원 ) → LGU+의 경우 홈플러스, 신세계 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 280,000원 ) 문화 상품권 ( 등기 )
---------------------
총 요금 350,000원
♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥
* 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.
1. 현금 입금 일정
(1) LGU+통신사 사은금 입금 일정
월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.
◆ 결론
고객님께서 LGU+통신사의 휴대폰 2회선 결합(데이터 스페셜A / 데이터 1.3 요금제)으로
LGU+인터넷 100메가와 TV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑 ) 상품을 이용하실 경우
LGU+ '한방에HOME' 상품을 추천 드립니다~!
◇ LGU+ '한방에HOME2'
< 인터넷 100메가 + TV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑 ) 상품 +
휴대폰 2회선 결합( 스페셜A, 데이터 1.3 요금제 ) >
① 월 이용 요금: 30,690원
② 휴대폰요금: 15,455원 할인
③ 인터넷요금 할인: 5,500원 할인
④ 현금: 280,000원 / 상품권: 70,000원 = 총350,000원
◇ LGU+ ‘한방에YO’
< 인터넷 100메가 + TV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑 ) +
휴대폰 2회선 결합 ( 스페셜A, 데이터 1.3 요금제 ) >
① 월 이용 요금: 36,910원
② 휴대폰요금: 총 19,800원 할인( 대표자 14,300원 + 가족1명 5,500원 )
③ 현금: 280,000원 / 상품권: 70,000원 = 총350,000원
* LGU+ '한방에HOME2' 결합을 하려면 WIFI공유기 임대 필수, 약정 만료 시 반납
* LGU+ 인터넷 + TV 이상 신청 시 WIFI 무료 임대 행사 中
※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!
또한 LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 시에도
사은품 환수된다는 점 참고해주세요.
저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.
오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^
* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~15:00
★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★
1. LTE형 - ☎ 1544-9336
대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.
★ 전화도 귀찮으신 고객님들은?
(1) 무료전화상담 신청
- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.
(2) 온라인 가입상담 신청:
- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.
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2. Only 스마트폰형
(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)
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인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
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- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정
또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!
* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067
▶ 앱 설치 이벤트
인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!
- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)
* 앱 설치 이벤트 자세한 사항
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666
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인터넷서포터에서는 선착순 단, 20명이 모일 때마다
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- 이벤트 참여자 증정 상품: 최대 50,000원 상당의 설치비 전액 지원
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☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150
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지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!
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