-
-
-
- 정다슬
- 2017-10-24
안녕하세요 바꾸고시프요고객님:D
친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다
[ 고객님의 질문정리 ]
SK브로드밴드 통신사가 만기되셔서
여러 가지 통신사를 비교해보신 뒤 KT나 LGU+로 신규가입을 하시려고 하시군요~!
KT 통신사 휴대폰 2회선을 이용 중이시구요~!
두 분 다 월 약 3만원의 요금제를 사용하고 계시다고 남겨 주셨습니다~!
아이들이 유튜브나 만화를 보기 편한 통신사로
가격 비교 문의 해주셨습니다~!
또 고객님께서 아이들이 볼 수 있는 유튜브 컨텐츠을 많이 제공하고 있는
LGU+통신사의 IPTV인 것으로 확인하신 것 같습니다.^^
알아보신 것과 같이 가장 많이들 선호하고 있습니다!
LGU+통신사의 유튜브채널을 아이들이 무료로 볼 수 있으려면
LGU+통신사의 IPTV를 UHD셋탑박스로 설치하시면 보실 수 있습니다.
이와 관련하여 자세하게 안내 드리겠습니다.
인터넷 속도는 500메가 TV는 기본으로 원하신다고 남겨주셨기 때문에
기본 속도 500메가와 KT통신사에서 고객님들이 가장 일반적으로
많이 이용하시는 IPTV( OTV10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 )로 안내해드리겠습니다~!
◆ 답변1 - LGU+통신사 설치가능 지역 조회하기
KT통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 LGU+는 주택이나 아파트와 상관없이 100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.
그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를 댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!
고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞
※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※
그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다
◆ 답변2 - LGU+ 통신사 신규가입 추천 – 아이들 컨텐츠를 위한 인기IPTV
고객님께서는 LGU+ 통신사의 휴대폰이 없으신 관계로 휴대폰 결합 없이
LGU+인터넷과 IPTV 상품으로 사용하셔야 합니다.
▷ LGU+ 통신사의 IPTV 신청 시 UHD 셋탑박스 신청 – 아이들나라TV 무료 시청 가능!
고객님께서 현재 TV로 유튜브를 시청하는 경우에 대해서 문의를 남겨주셨는데요
IPTV 상품 이용 시 셋탑박스의 종류를 스마트 셋탑박스 이상으로 이용하시는 경우
유튜브 등의 스마트 기능의 이용이 가능하시며
이 기능은 LG, KT, SK 3사 모두 제공되고 있는 서비스입니다
하지만 실제로 고객님이 남겨주신 것과 같이 LGU+의 셋탑박스 이용 시
KT, SK 통신사보다 만족도가 높게 나타나고 있다고 합니다
자세한 TV화면 조작법 등등은 아래 링크 참고 부탁드립니다♡
< LGU+ 셋탑박스 >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=590
< SK 셋탑박스 >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=439
< KT 셋탑박스 >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3428
▷ LGU+ 통신사 '아이들나라 TV'서비스
LGU+의 경우 UHD 셋탑박스 이용 시 '아이들나라 TV'서비스를 운영 중으로
LGU+ 통신사의 IPTV상품은 유튜브 채널이 별도로 있어
‘아이들유튜브’ 채널을 무료로 볼 수 있는 것이지요
아이들의 시력 보호 서비스와 시청 횟수, 시간 제한, 유튜브 시청, 책 읽어주는 TV 등
여러 가지 서비스를 이용하실 수 있습니다.
KT 통신사의 TV상품도 TV쏙 이라는 아이들 컨텐츠가 있지만 유료 부가서비스인지라
LGU+ 통신사의 아이들나라 TV 서비스가 있는 LGU+ 통신사의 TV상품을 더 선호하는 분들이 많습니다.
KT 통신사 유튜브 시청이 가능하긴 하나, TV로 인터넷을 접속하셔서
검색하여 사이트를 찾아야 하는 등 과정이 많이 복잡 하다는 단점이 있습니다ㅠㅠ
IPTV상품으로 가입하실 통신사를 결정하실 때 이 점 참고하시면 되겠습니다^^
< 자세한 LGU+'아이들나라 TV'서비스 설명 >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3940
인터넷 속도는 500메가 TV는 자세한 정보를 남겨주시지 않아
기본 속도 500메가와 LGU+통신사에서 고객님들이 가장 일반적으로
많이 이용하시는 IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 )로 안내해 드리겠습니다~!
* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야 합니다 미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ 인터넷 + TV 이상 신청 시 WIFI 무료 임대 행사 中
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 30,800원 )
- 홈결합 할인 ( 5,500원 )
+ TV 요금 ( 10,890원 )
+UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
+ WIF공유기 무료임대 ( 무료 )
------------------------------------------------
총 요금 40,590원
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
---------------------------------
총 요금 35,200원
※ LG통신사의 인터넷 이용 시 필수사항 ※
1. WiFi 공유기 임대 필수!
기존에 이용하고 있는 공유기가 집에 있더라도
LG통신사의 인터넷을 이용하실 땐 LG통신사의 공유기를 임대를 해주셔야 합니다.
그리고 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 끝난 후엔
LG통신사에 다시 반납해주셔야 합니다.
(2) 사은품
상품권 ( 70,000원 ) → LGU+의 경우 홈플러스, 신세계 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 280,000원 ) 문화 상품권 ( 등기 )
----------------------------
총 요금 350,000원
♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥
* 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
* 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.
1. 현금 입금 일정
(1) LGU+통신사 사은금 입금 일정
월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.
2. 상품권 수령 일정
(1) 모바일은 일주일 이내
(2) 등기는 2주일 이내로 발송
* 모바일 상품권 사용방법
인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 신세계 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.
※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※
◆ 답변2 - KT '총액결합할인' 추천!
인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 요금 면에서는 가장 좋습니다!
바로 유무선 결합상품을 이용하시어 더욱 저렴한 요금으로 이용하실 수 있기 때문인데요.
휴대폰과 다른 통신사의 인터넷을 이용하셔도 무관하지만
같은 통신사로 함께 결합하여 이용하시는 것이 요금을 절약하실 수 있는 방법입니다. D
KT통신사의 결합상품으로는 '총액결합할인' 1가지가 있습니다~!
따라서 고객님께서 KT 인터넷과 TV를 이용하시길 원하신다면 ‘총액결합할인’상품으로 추천 드립니다
아래에서 ‘총액결합할인’상품으로 할인 및 총 요금을 상세하게 안내해드리겠습니다.
◇ KT '총액결합할인' 상품 안내
KT의 '총액결합할인'상품은 휴대폰 결합 회선 수와 상관없이
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인을 해드리는 상품으로써
구성원들의 요금제 총합(VAT포함)에 따라 일정 금액을 할인해 드리는 상품입니다
< 500메가 인터넷 사용 기준 >
- 22,000원 미만 → 인터넷요금(2,200원) 할인
- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만 → 인터넷요금(5,500원) 할인
- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만 → 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원 할인
- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만 → 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 22,110원 할인
- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만 → 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(22,11원) = 총 27,610원 할인
- 174,900원 이상 → 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 33,110원 할인
※ KT인터넷 가입 후 결합은 본사를 통해서 해주셔야 하는 점 참고해주세요 ※
고객님께서는 정확한 요금제를 남겨주시지 않아 정확한 계산은 어렵습니다
하지만 남겨주신 정보로 어림잡아 계산을 해보면 월 약 3만원의 요금제인 KT 휴대폰 2회선을 사용 중이시기 때문에 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만에 해당하심으로 인터넷요금(5,500원) 할인을 받아 보실 수 있습니다
인터넷 속도는 500메가 TV는 기본으로 원하신다고 남겨주셨기 때문에
기본 속도 500메가와 KT통신사에서 고객님들이 가장 일반적으로
많이 이용하시는 IPTV( OTV10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 )로 안내해드리겠습니다~!
* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야 합니다 미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 33,000원 )
- 총액결합할인 ( 5,500원 )
- 홈결합 할인 ( 5,500원 )
+ TV 요금 ( 11,000원 )
+ UHD 셋탑박스 요금 ( 4,400원 )
--------------------------------------
총 요금 37,400원
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 15,400원 )
-----------------------------
총 요금 37,400원
(3) 사은품
상품권 ( 60,000원 ) → KT의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권
+ 현금 ( 200,000원 )
------------------------------
총 요금 260,000원
♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥
* 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
* 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.
1. 현금 입금 일정
(1) KT통신사 사은금 입금 일정
설치한 그 주의 다음주 금요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.
2. 상품권 수령 일정
(1) 모바일은 일주일 이내
* 모바일 상품권 사용방법
인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.
◆ 결론
고객님께서 요금 절약에 중점을 두신다면
KT통신사의 휴대폰 2회선을 이용 중이심으로 2회선 둘 다 요금제가 약 월 3만원정도라면
KT '총액결합할인'상품으로 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만에 해당하므로 인터넷요금(5,500원) 할인
IPTV( OTV10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 이용 시 홈결합 할인 5,500원까지
총 인터넷 요금 11,000원의 할인을 받아 보실 수 있습니다~!
하지만 고객님께서 자녀분의 편한 유튜브 채널에 중점을 두신다면
LGU+로 신규 가입하신 뒤 '아이들나라 TV'서비스를 무료로 이용해 보시는 것도 추천 드립니다.
하지만 휴대폰 결합 없이 LGU+ 인터넷과 IPTV상품 이용 할 경우
할인 혜택은 없다는 점 고려하셔서 결정하시면 되겠습니다^^
간단히 자세한 총 요금과 혜택 정리 도와드리겠습니다~!!
◇ KT 통신사 '총액결합할인'상품
< KT 인터넷 500메가 + IPTV( OTV10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 ) +
휴대폰 2회선( 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만 ) >
① 월 이용 요금: 37,400원
- 홈결합 할인: 5,500원
② 총액결합 할인
- 인터넷 요금: 5,500원 할인
③ 총 설치 비용: 37,400원
④ 현금: 200,000원 / 상품권: 60,000원 = 총 260,000원
◇ LGU+ 통신사 신규 가입
< LGU+ 인터넷 500메가 + IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 )
① 월 이용 요금: 40,590원
② 총 설치 비용: 35,200원
③ 현금: 280,000원 / 상품권: 70,000원 = 총 350,000원
④ UHD셋탑박스 이용 시 '아이들나라 TV' 무료 서비스
→ 아이들의 시력 보호 서비스와 시청 횟수, 시간 제한, 유튜브 시청, '책 읽어주는 TV' 등
< 자세한 LGU+'아이들나라 TV'서비스 설명 >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3940
※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※
※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!
저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.
오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^
* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00
★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★
1. LTE형 - ☎ 1544-9336
대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.
★ 전화도 귀찮으신 고객님들은?
(1) 무료전화상담 신청
- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.
(2) 온라인 가입상담 신청:
- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.
☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
2. Only 스마트폰형
(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)
- 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다
친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다
☞ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd
★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★
▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트
인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!
- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정
또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!
* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067
▶ 앱 설치 이벤트
인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!
- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)
* 앱 설치 이벤트 자세한 사항
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666
▶ 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트
인터넷서포터에서는 선착순 단, 20명이 모일 때마다
기본 사은품+설치비 전액 지원을 해드리고 있답니다.
급하게 인터넷설치를 원하시지만 않으시다면 모두 참여 가능하십니다.
업계 단독으로 설치비 전액 지원 이벤트를 실시하고 있으니 많은 분들이 이용하시길 추천 드립니다!
- 이벤트 참여자 증정 상품: 최대 50,000원 상당의 설치비 전액 지원
* 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트 자세한 사항
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150
▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!
☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php
지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!
답변
|