무료 전화상담 신청
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

band Giga 라이트와 공유기
  • 와인한잔
  • 2016-03-06

  • 7,213


아래 양식에 맞춰 문의를 주시면 좀 더 정확한 상담이 가능합니다.

​

사용 중 인터넷 통신사: KT (100Mbps 초고속 인터넷)

사용 중 인터넷 통신사 약정 만기 여부: 3년 약정 (2017년 5월 만기)

​설치 할 인터넷 통신사(LG, SK, KT): SKT

​설치 할 서비스(인터넷, IPTV, 인터넷전화): 인터넷

설치 할 인터넷속도(100메가, 500메가, 1기가): 500메가(band Giga 라이트)​

​

휴대폰 통신사 및 요금제:

​

 구분

 통신사

 요금제

 가입자 본인

SKT

 LTE 맞춤형 48

 가족 1,2(2명)

 SKT 

 band data 52

가족 3

SKT

 T끼리 35

가족 4

SKT

LTE 45 

 

추가 질문 : 급하게 설치할 계획도 없고, 약정이 아직 많이 남아있어서 내년 5월에 10년넘게 쓴 KT인터넷을 해지하고(해지하면 14만원가까이 토해내라더군요) 

현재 적용중인 온가족할인 50%와 함께 묶어 SKT band Giga 라이트로 바꾸려고 합니다.(저희집은 조회해보니 band Giga 라이트만 되더군요.​)​

그런데, 어제 쓰던 공유기가 고장이 나서 SKT 기가 인터넷에 관해 2가지 질문이 있습니다.

df04a528f1bfee357da0266351a843bd_1457234
먼저, 위 사진처럼 임대요금이란게 잇는데 이게 공유기 임대를 말하는 것 같은데 시중에 많이쓰시는 iptime 공유기중에도 기가 와이파이가 지원이 되는게 있더군요. 그러면 제가 따로 기가와이파이 iptime을 사서 설치할 경우 임대요금이 따로 들지 않는 건지 궁금합니다.

 

그리고, 제가 첨부한 그림이 있는 사이트에서는 band Giga 라이트​가 300Mbps라고 그러고, 어디서는 500Mbps라고 그러는데 어떤게 맞는 건가요?

Mbps별 속도에 관련된 내용을 상세하게 듣고 싶습니다.

 

요금제 관련 내용은 아니엇지만, 답변 부탁드립니다~

 

 

 
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김상아
2016-03-07

안녕하세요. 와인한잔님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.


현재 고객님께선 KT 인터넷을 사용중이시고 내년 5월에 해지하실 예정이십니다!
통신사에서는 새로운 고객을 맞이하는 것도 중요하지만 현재 사용중인 고객들을 유치하는 일도 중요시합니다.
그 이유로 나오는 것이 위약금이죠.
10년넘게 쓴 고객을 잃는다고 생각하니 14만원의 위약금을 물으셨나봅니다ㅠㅠ
고객님께서는 SK로 이동하실 경우, '온가족할인'으로 인터넷까지 결합하시면 받고계신 50% 할인 그대로 인터넷요금도 할인받으실 수 있습니다.

또한 기가 인터넷은 출시된지 1년 반 가량이 지났지만 아직까지 설치가능지역이 그리 많지않습니다.
고객님댁에는 500메가 속도의 인터넷이 설치가 가능하다니 다행입니다^^

고객님께서는 와이파이 공유기와 관련하여 문의주셨는데요.
와이파이 공유기는 3사 통신사에서 이용하시게 되면 구매가 아닌 임대! 입니다.
그렇기때문에 약정기간동안 와이파이를 사용하시고 공유기는 다시 반납을 하셔야하는데요.
그렇게 되면 3년간 임대료는 모두 내고 공유기는 다시 가져가겠다는 것인데요.
와이파이 임대료는 최대 3,300원에서 최소 1,100원으로 이용하실 수 있으신데요.
그럼 3년간 최대 118,800원에서 최소 39,600원에 이용하시게 됩니다.
하지만 고객님께서 500메가 속도의 인터넷을 설치하시게 되면
와이파이 공유기를 무료로 임대해드리니 큰 부담은 없으실듯합니다^^

참고로 고객님께서 직접 공유기를 구매하실때 기가 속도의 와이파이를 이용하시고 싶으시다면
'802.11ac'규격으로 구매를 하셔야 하는데요.
이 규격이 기가 속도의 와이파이를 이용하실 수 있는 규격입니다.
꼭 기가 속도의 와이파이를 사용하지않으셔도 된다면 '802.11ac'의 규격으로 구매하지않으셔도 무관합니다^^

고객님께서 문의주신 'band GIGA WIFI 라이트'라는 최대 300Mb의 속도만 받을 수 있는 공유기입니다.
이 상품은 단종된 상품으로 현재는 'band GIGA WIFI'라는 상품으로 소개되고 있습니다.
고객님께서 500Mb로 확인하신 공유기는 'band GIGA WIFI'상품으로 보여집니다.
'bnad GIGA WIFI'는 기가 인터넷 이용시 최대 무선속도 867Mbps를 지원하고 있습니다.
(100메가 속도의 인터넷일 경우 100메가 지원, 500메가 속도의 인터넷일 경우 500메가 지원)

추가적으로 100메가 속도의 광랜과 500메가,1기가 속도의 기가 인터넷의 속도차이를 쉽게 설명드리겠습니다.
예를 들어 영화한편을 다운받는다고 하였을때(저희 직원들이 직접 실험해보았답니다^^)
100메가의 속도는 약 2분정도 소요가 되고 500메가의 속도는 약 20초, 1기가의 속도는 약 10초정도가 차이가 납니다.
500메가와 1기가는 큰 속도차이를 보이진않지만 월 5천원가량의 금액차이가 나고 있습니다.
기가 속도의 인터넷 설치를 예정중이시라면 1기가보다 500메가 속도의 인터넷 설치를 추천드립니다^^
(어차피 고객님댁은 500메가 속도의 인터넷 설치만 가능하지만요^^;;)






저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php

★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터


감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변

와인한잔
2016-03-07

음.. 제가 여쭤보고 싶었던건 SKT에서 기가 와이파이 랜선을 설치해주면 임대해주는 와이파이 기기 필요없이 제가 산 기가 와이파이 기기로 할 수 있는지 여쭤보고 싶었는데, 질문이 다르게 인식된 것 같네요 ㅠㅠ
그리고, 만약에 500메가로 설치하면 무료라고 하셨는데, 임대한 뒤에 3년 약정이 끝나면 그때부터 다시 임대요금을 물거나 약정을 다시 진행해야 되는 경우인가요?

답변

  • 인터넷서포터 2016-03-07
안녕하세요 와인한잔님! 다시 댓글 남겨주셔서 감사합니다. ^^
답변내용에 빠진 부분이 있어 다시 작성 중이었는데, 먼저 댓글을 달아주셨군요!
(제가 한 발 늦었습니다 ㅠ ㅠ)

네 맞습니다.

고객님께서 기가와이파이 공유기를 구매하신다면 따로 임대하실 필요는 전혀! 없습니다. ^^
말그대로 SK에서 공유기 '기기'를 임대해주는 것이기 때문입니다.

현재 SK에서 500메가 이상 기가급 인터넷을 신청할 때
기가와이파이 공유기 임대료 무료 프로모션을 진행 중인데요
프로모션 기간 중 가입하신 분들은 약정기간 중 프로모션이 끝나도 쭉~ 무료로 사용하실 수 있습니다.
(하지만 고객님께서 내년 5월에 SK로 이동할 예정이시기 때문에
그 때가서는 또 프로모션 적용이 안 될 수도 있습니다..흑흑)

또한 약정이 끝나더라도 고객님께서 재약정을 요청하지 않는 이상은 계속 무료 적용이 됩니다.

재약정을 요청하실때는 임대료를 낼 수도, 안 낼 수도 있는데요.
(재약정을 하게 되면 추가적인 요금할인이나 소정의 상품권 제공을 받을 수 있습니다)

만약 내라고 한다면! 이 부분은 고객님께서 SK와 딜(?)을 하셔서 무료적용 충분히 받으실 수 있답니다.

결론은,
내년 5월에 한번 더 문의를 주세요! ^^

"지금 SK 500메가 인터넷+TV 신청하면 기가와이파이 임대료 무료인가요?" 라고 말이죠.

1) 내년 5월에도 임대료가 무료이다
→ 굳이 직접 기가와이파이 공유기를 구매하지 마시고, 임대해서 사용하시면 됩니다.
약정기간 내내 무료! 약정이 끝나도 무료, 재약정을 요청해도 통신사에게 딜(?)을 통해 무료적용!

2) 무료 프로모션이 끝나서 임대료가 발생된다
→ 직접 구매하셔서 사용하시면 됩니다. ^^ 임대료까지 내면서 쓸만하지는 않다고 판단됩니다.

답변이 도움이 되셨나요?
추가적인 문의사항은 댓글로 언제든지 남겨주세요!
늘 환영입니다. ^^

감사합니다!
와인한잔
2016-03-07

ㅎㅎ 궁금증이 전부 풀렷네요 ^^
친절한 답변 감사드려요^^

답변

  • 인터넷서포터 2016-03-07
궁금증이 전부 풀리셨다니 뿌듯합니다!
오늘 마지막으로 남기는 글이 와인한잔님의 웃음 가득한(^^) 댓글의 대댓글이라니 기분이 정말 좋네요!

날씨가 풀린다고 하더니 아직은 조금 추운 것 같습니다.
황사까지 기승을 부리는 요즘, 꽃샘추위와 미세먼지에 건강관리 유의하시고
궁금한 점이 또 생긴다면 언제든지 인터넷서포터에 방문해서 문의해주세요!

행복하 저녁시간 보내시구요!
감사합니다. ^^
자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

삭제

수정

NO 제목 이름 작성일 조회수
450 kt 가입문의요 댓글[1 ]개 인기글 버터쿠키 2016-03-08 1353
449 sk 인터넷 신청할게요. 댓글[1 ]개 인기글 하하 2016-03-08 3146
448 인터넷 결합상품문의 댓글[1 ]개 인기글 클루노이드 2016-03-08 1099
447 온가족무료 신청 댓글[1 ]개 인기글 이태임 2016-03-08 1326
446 인터넷+tv 가입 문의드립니다. 댓글[1 ]개 인기글 궁금 2016-03-08 1325
445 인터넷 변경 댓글[1 ]개 인기글 산호 2016-03-07 1136
444 인터넷 변경 관련 문의드립니다. 댓글[1 ]개 인기글 coolfu 2016-03-07 1259
443 sk 인터넷 가입하고 싶습니다. 댓글[1 ]개 인기글 감나무 2016-03-07 1267
442 가입 문의 댓글[1 ]개 인기글 Q 2016-03-07 1161
441 kt 질문입니다. 댓글[2 ]개 인기글 그냥 2016-03-07 1387
440 KT 문의 댓글[1 ]개 인기글 김은하 2016-03-06 1330
439 온가족무료vs온가족프리 고민 댓글[1 ]개 인기글 Mr.장 2016-03-06 1460
438 band Giga 라이트와 공유기 댓글[5 ]개 인기글 와인한잔 2016-03-06 7214
437 유플러스 한방요 질문이요!! 댓글[2 ]개 인기글 16학번 2016-03-05 1392
436 SK 인터넷+베이직TV+핸드폰 결합 댓글[1 ]개 인기글 JJK916 2016-03-05 3315
435 lg 인터넷을 설치했어요. 설치기사 컴플레인 어디서 해야하나요? 댓글[1 ]개 인기글 최정미 2016-03-05 3625
434 오늘 인터넷기사 오셔서 iptv ,와이파이 설치해주셨는데요 댓글[1 ]개 인기글첨부파일 BS 2016-03-05 3077
433 인터넷 가입문의요 댓글[1 ]개 인기글 임정진 2016-03-05 1429
432 신규설치 질문 (통신사 선택) 댓글[1 ]개 인기글 김혜경바보 2016-03-05 1292
431 인터넷변경 댓글[1 ]개 인기글 여기있오 2016-03-05 1309
430 인터넷하고 티비 바꾸려합니다. 댓글[1 ]개 인기글 피아노 2016-03-05 1293
429 3월말 인터넷 약정 만료 댓글[1 ]개 인기글 WHAM 2016-03-05 1133
428 SK 인터넷(500메가), 프라임tv 설치 시 댓글[1 ]개 인기글 바른생각 2016-03-04 3163
427 유플러스 인터넷, IPTV 가입 문의 댓글[1 ]개 인기글 강석찬 2016-03-04 1377
426 KT 결합상품 궁금해요 댓글[1 ]개 인기글 YK1989 2016-03-04 1375

글쓰기

맨처음로 앞으로 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 다음으로 맨마지막으로
  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336