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문의드려요
  • 올리브
  • 2016-03-30
  • 1,293


아래 양식에 맞춰 문의를 주시면 좀 더 정확한 상담이 가능합니다
.

 

사용 중 인터넷 통신사: SK

사용 중 인터넷 통신사 약정 만기 여부 :  만기 지남

설치 할 인터넷 통신사(LG, SK, KT) :LG

설치 할 서비스(인터넷, IPTV, 인터넷전화): 인터넷, IPTV

설치 할 인터넷속도(100메가, 500메가, 1기가): 100메가

 

휴대폰 통신사 및 요금제:

 

구분

통신사

요금제

가입자 본인

 KT

 

가족 1

 

 

가족 2

 

 

가족 3

 

 

 

추가 질문 : 1. 장애인이나 유공자로 중복 할인 받을 수 있나요?

                2. TV는 지상파, 종편, 홈쇼핑, 영화 채널 정도 보는데 적당한 TV 채널 상품 알려주세요.

                3. 공유기가 있으면 Wi-Fi 100은 이용하지 않아도 되죠?

                4. TV 2대에 IPTV를 이용했을 때의 요금도 알려주세용~~^^

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김상아
2016-03-30

안녕하세요. 올리브님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!
고객님께서 주신 문의글에는 LG 인터넷으로 설치예정인 것으로 보여집니다.
혹시 LG로 이용하시는 이유가 있으신가요?
KT 휴대폰을 이용중이시라면 KT 휴대폰과 인터넷을 결합하여 이용하시는 것이 더 좋습니다!
답글로 KT 휴대폰 요금제를 알려주신다면 더욱 저렴한 금액으로 안내해드리겠습니다^^


질문 1. 장애인 또는 유공자 등 복지할인 가능! 하지만 3년약정 할인과 중복할인은 불가능!

KT에서는 장애인, 유공자, 기초생활수급자, 차상위계층 분들을 위한 복지할인을 해드리고 있습니다.
복지할인은 무약정 요금에서 30%를 할인적용해드리고 있고
인터넷 모뎀료를 면제해주는 혜택을 드리고 있습니다.
하지만 복지할인은 3년약정 할인과 중복적용이 안된다는 점!을 유의하셔야 하는데요ㅠㅠ
복지할인을 받으시려면 무약정으로 이용을 하셔야 하기때문에
무약정으로 복지할인을 받으시는 것 보다
3년약정으로 유무선 결합을 받으시는 것이 훨씬 더 저렴하게 이용하실 수 있습니다.
따라서, 복지할인을 받으시는 것 보다는 유무선 결합으로 이용하시는 것을 추천드립니다.

ex) 무약정 + 복지할인 = 월 25,200원
3년 약정 = 월 22,000원
3년 약정 + 유무선 결합할인 = 22,000원 - 할인금액




질문 2. 고객님들께서 가장 선호하시는 LG IPTV는 'TVG UHD'!!

후기를 보다보면 TVG를 이용하시는 고객분들이 굉장히 많습니다.
그리고 그에대한 평판도 굉장히 좋답니다!
'TVG' 상품은 131개의 채널을 보유하고 있으며 대부분의 고객님들께서 이용하시고 있습니다.
아래 링크를 들어가시면 LG IPTV 채널비교를 하실 수 있으니 참고하시기 바랍니다^^
(LG IPTV 채널비교 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=163&page=2)




질문 3. 와이파이 공유기가 있다면 임대하지 않으셔도 됩니다!

현재 고객님께서 와이파이 공유기를 이용중이시라면
통신사를 통해 와이파이 공유기를 임대하지 않으셔도 된답니다.
하지만 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하는 경우가 있답니다.

1. 인터넷 전화 이용 시
2. LG 유무선 결합 이용 시

이렇게 두 경우에는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 합니다.
하지만 고객님께서는 두 경우에 속하지 않으니 따로 임대하실 필요는 없답니다^^



질문 4. TV 2대 이용 시 TV 1대는 저렴하게 이용가능!

LG IPTV 2대를 이용하시게 되면
1대는 14,190원에 이용가능하시고
추가되는 1대는 7,645원에 이용하실 수 있답니다!
월 TV료 21,835원에 이용하실 수 있습니다^^



추가내용 1. KT 휴대폰을 이용중이라면 KT 유무선결합이 이득!

현재 고객님께서는 KT 휴대폰을 이용중이신 것으로 보여집니다.
고객님께서 KT 인터넷으로 휴대폰과 함께 결합하시면 더욱 저렴한 요금으로 이용하실 수 있습니다.
고객님께서 문의주신 글에는 KT 휴대폰 요금제가 기재되어 있지 않아서
정확한 요금안내가 어렵습니다ㅠㅠ
답글 또는 저희 대표번호(1544-9336)로 전화주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내해드리겠습니다^^


휴대폰 결합없이 인터넷과 TV 2대를 결합한 상품으로 안내해드리겠습니다.





★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD) + IPTV(TVG UHD)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(14,190원) + TV(7,645원)
★총요금 : 42,735원
★사은품 : 현금(27만원) + 홈플러스 or 신세계상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)






<결론>
고객님께서는 LG 인터넷과 TV 2대 이용시 월 42,735원으로 이용하실 수 있답니다.

하지만 고객님께서는 KT 휴대폰을 이용하시고 있기 때문에
KT 인터넷과 휴대폰을 결합하여 이용하시는 것이 더 이득입니다!
답변 또는 저희 대표번호 1544-9336으로 휴대폰 요금제와 함께 문의주시면
더욱 저렴하고 정확하게 안내해드릴 것을 약속드립니다!






저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
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http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터


감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변

올리브
2016-03-31

KT 순모두다올레 34요금제예요.
글구 LG TV가 안내에서는 136채널 10890원이던데,,14190원은 찾을 수가 없던데요..

답변

  • 김상아 2016-03-31
안녕하세요. 올리브님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>

질문 1. KT 휴대폰 결합 시 'LTE 뭉치면올레'로 이용!

현재 고객님께서는 KT 휴대폰을 이용중이시군요!
그렇다면 KT 인터넷을 이용하여 유무선결합으로 이용하시는 것이 가장 저렴합니다.
KT에는 '인터넷 뭉치면올레'상품과 'LTE 뭉치면올레' 상품이 있습니다.
'인터넷 뭉치면올레'상품은 말 그대로 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'LTE 뭉치면올레' 상품도 말 그대로 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.

고객님의 휴대폰 요금제인 '순액 34'를 적용하였을 때
'인터넷 뭉치면올레' 상품에서는 할인혜택이 없으시고(ㅠㅠ)
'LTE 뭉치면올레' 상품에서는 휴대폰 요금 월 2,750원을 할인해드린답니다!

따라서, 고객님께서는 KT 'LTE 뭉치면올레'상품으로 이용하시는 것이 좋습니다!



질문 2. 인터넷서포터에서는 장비임대료까지 포함한 금액을 안내해드립니다.

고객님께서 말씀해주신 것처럼 'TVG UHD' 상품은 10,890원이 맞습니다!
정확히 말하면 셋탑박스 임대료를 부과하지 않은 금액이지요.
하지만 IPTV는 셋탑박스를 이용하지 않으시면 TV시청이 어렵습니다.
UHD 셋탑박스는 월 3,300원에 임대를 해드리고 있는데요.
TV 요금 10,890원에 셋탑박스 임대료 3,300원을 합하시면 월 14,190원에 이용가능하십니다^^

고객님께서 안내를 받으실 때 셋탑박스를 포함하지 않은 금액으로 안내받으신 것으로 보여지는데요.
인터넷서포터에서는 장비임대료, 부가세 등을 모두 포함한 금액으로
고객님께서 받아보실 수 있는 실제 청구서 금액 그대로를 안내해드리고 있답니다^^



추가내용 1. KT IPTV에서 가장 기본적으로 안내해드리는 상품은 'OTV10 UHD'!

인터넷서포터에서 가장 기본적으로 안내해드리는 상품은 'OTV10 UHD' 상품입니다.
KT에서는 타 통신사와 비교하여 독보적으로 많은 TV 채널수를 자랑하고 있는데요.
'OTV10 UHD' 상품은 213개의 채널을 방여하고 있답니다^^
또한 고객님들께서도 'OTV10 UHD' 상품을 가장 선호하고 있는 상품이기도 합니다.
(KT IPTV 채널비교 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=169&page=2)


KT 휴대폰 1회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV 2대를 결합한 'LTE 뭉치면올레'상품을 안내해드리겠습니다.




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10 UHD) + TV(OTV10 UHD)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(14,300원) + TV(8,800원)
★총요금 : 45,100원
★사은품 : 현금(14만원) + 상품권(6만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 휴대폰 요금 월 2,750원 할인




<결론>
고객님께서는 휴대폰 요금 월 2,750원을 할인받으실 수 있는 'LTE 뭉치면올레' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다!

KT는 3사 통신사 중 가장 낮은 할인혜택을 적용하고 있고
사은품 또한 가장 낮게 지급을 하고 있답니다ㅠㅠ

또한 인터넷 이용료는 전국 어디서 가입하던 동일한 금액으로 부과됩니다.
그 중에서 장비임대료나 부가세를 제외하고 안내하여 저렴한 것처럼 안내를 하는 곳이 있는데요.
인터넷서포터에서는 고객님들께서 실제로 받아 보실 수 있는
청구서 금액 그대로를 안내해드리고 있습니다.
항상 고객님들 편에서 생각하는 인터넷서포터가 되겠습니다.




저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php

★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
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감사합니다.
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