김남덕

2019-07-03

어서오세요~! 고객님 ^0^
고객님의 고민거리를 덜어드리는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!
저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 정말 감사합니다!
만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다.

답변

김남덕

2019-07-03

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┃질문정리┃

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현재 KT 인터넷을 사용중이고

약정은 만기가 되셨네요~~

LGU+ 100메가 인터넷+IPTV+인터넷전화로 가입하길 원하고

휴대폰은 KT 1대(3만원대 초반), LGU+ 1대(4만원대 후반)를

사용하고 계시는군요~!

요금이랑 사은품이 괜찮으면 저희 인터넷서포터에서 가입을

진행하려고 하신다고 말씀 해주시니, 제가 자세하게 답변 해드리겠습니다!

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. LGU+ 100메가 인터넷+IPTV+인터넷전화 요금 및 사은품

위와 같이 요약되는데

제가 친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다.

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┃답변정리┃

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답변을 해드리기 전에, 잠깐!!!

※※※ LGU+ 인터넷 설치가능지역 조회 필수! ※※※

LGU+ 인터넷은 설치가능지역 조회가 필요합니다.

혹시 조회가 가능하시면 아래에 링크를 남겨드리겠습니다.

http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html

조회하기 어려우실 경우에는 주소를 남겨주시기 바랍니다.

제가 대신 조회해서 알려드리겠습니다! ^0^

* 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시 

  건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이

  있을 수 있으므로 양해 부탁 드립니다.

★ 경품고시제 ★

경품고시제는 2019년 6월 1일부터 인터넷 가입 시 영업점마다

사은품 금액의 편차가 너무 크다 보니 통신 3사(LG, SK, KT)에서

일정 금액 이상의 사은품 지급을 못 하게 만든 기준입니다.

[인터넷+IPTV 기준, 경품고시제 최대 사은품 금액]

100메가 - 최대 38만원

500메가 이상 - 최대 43만원

경품고시제를 어긴 업체는 "1건당 100만원의 과태료"

또는 "영업 정지"가 됩니다. 전수조사를 하기 때문에

인터넷 가입자 또한 소송에 휘말릴 수 있습니다.

따라서, 믿을 수 있고 양심적인 업체에서

가입을 하셔야 피해를 입지 않을 수 있습니다.

[본사 사은품 금액]

LG - 인터넷단품 : 10만원 / 인터넷+IPTV : 22만원

SK - 인터넷단품 : 10만원 / 인터넷+IPTV : 27만원

KT - 인터넷단품 : 10만원 / 인터넷+IPTV : 28만원

물론 본사에서도 사은품 변동이 있겠지만 현재 기준으로는 

저희 인터넷서포터가 더 많이 드리고 있는 것은 사실입니다. 

경품고시제가 시행되기 전 보다 사은품이 낮아진 것은 안타깝지만, 

현재 본사보다 더 많은 사은품을 드리고 있으니 

저희 인터넷서포터에서 가입하시는 것을 추천 드립니다.

1. LGU+ 100메가 인터넷+IPTV+인터넷전화 요금 및 사은품

고객님께서는 LGU+ 휴대폰 1대를 사용중이시기 때문에

LGU+의 결합 상품인 "가족무한사랑"에 가입하실 수 있습니다.

[가족무한사랑]

LGU+는 LGU+휴대폰을 이용하시는 고객님들을 위해 

"가족무한사랑" 결합 상품을 제공해드리고 있습니다.

휴대폰 1대부터 5대까지 결합이 가능하고 휴대폰요금에서

대표자 한 분에게 몰아서 할인을 받으시거나, 결합한 

휴대폰 수만큼 똑같이 나눠서 할인도 가능합니다.

참고하실 수 있도록 표를 첨부해드리겠습니다.

『100메가 - 65,890원 요금제 이상 미포함 기준』

[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]----------[휴대폰 할인]

●1회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인  

○2회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰  5,500원 할인

○3회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 16,610원 할인 

○4회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 22,110원 할인

○5회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 27,610원 할인

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┃요금|설계|요약┃

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『100메가+IPTV(베이직185채널/UHD2셋탑)+인터넷전화』

인터넷 요금                22,000원(와이파이포함)

IPTV 요금                  12,100원

UHD2셋탑 요금             4,400원

인터넷전화 요금           2,200원

인터넷전화 단말기 요금 3,362원

가족무한사랑 할인       -5,500원

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총 요금                     38,562원

■사은품 38만원(7월 3일 16시 기준)■

현금 : 31만원 

상품권 : 7만원

(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)

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┃설치비┃

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38,500원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.

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┃설치|가능|날짜┃

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대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

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┃최종결론┃

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[LGU+『100메가』+IPTV+인터넷전화 3년동안 납부하실 총 금액]

38,562X36개월=1,388,232

1,388,232-380,000(사은품)=1,008,232

현재 경품고시제로 인해 받으실 수 있는 최대 사은품 금액은

정해졌습니다. 부디 안전하고 믿을 수 있는 저희 인터넷서포터에서

가입을 결정해주시길 부탁 드리겠습니다.

인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금하신 점이 있으시면 꼭! 다시 찾아주세요.

언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다! 

만족스러운 인터넷 가입이 되셨으면 좋겠습니다.

감사합니다~! ^0^

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┃사은품|지급|일정┃

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【LGU+, SKB】

현금 : 월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

       목, 금, 토, 일 설치 시 "그 다음주 수요일"

【KT, SKT, SKYLIFE】

현금 : 금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다!^3^

상품권 : 상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은

         1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내

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┃주의사항┃

┗━━━━┛

[1] 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 

    진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

    위약금을 납부하셔야 합니다. 

    무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

[2] 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

    받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

    "반드시" 돌려주셔야 합니다. 

[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

    같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

    3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

    인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 정확한 

    요금설계로 만족하실 수 있도록 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

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┃필참|이벤트|안내┃

┗━━━━━━━━┛

[1] 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

    응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

    추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품 

    "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

   이름, 전화번호를 보내주세요. 

[3] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

    추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

   대학교 학생증을 보내주세요.

[4] 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 

   "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

   가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

[5] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

    옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 

    확인후 추첨하여

    최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

    우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

☎━━━━━━━┓

┃상담|가능|시간┃

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【평일 - 09:00 ~ 18:30】

【토요일 - 09:00 ~ 14:00】

[1]『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은 

    대표번호 ☎1544-9336☎으로!

[2]『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은 

    홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] ☞클릭☜

[3]『스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분』은 

   [온라인가입]으로 신청!

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■ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ■

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