한나경

2019-07-12

안녕하세요! 뿌까 고객님 

언제나 고객님의 입장에서 생각하는

인터넷서포터 상담원 한나경입니다 ◕ܫ◕   

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 감사 드립니다!

고객님은 설치가능지역조회까지 해보셨네요~

문의주신 상품 빠르게 안내도와드리겠습니다!

바쁜분들은 결론부분을 확인해주세요!

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    질문정리

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고객님은 SK인터넷만기된 상태고, LG 500메가 인터넷과

IPTV가입 원하시네요~ LG 무제한 요금제 1대 사용 중이고, 

월요금과 사은품에 대해 문의 남겨주셨네요~

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      답변

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고객님 사은품에 대해 문의 남겨주셨네요~

정말 안타깝게도 6월 1일부터 경품고시제가 시행되었습니다~

1. 경품고시제란?

각 영업점마다 인터넷가입 사은품 금액의 편차가

크다 보니 통신3사에서 제시한 사은품 적정 지급액

가이드라인입니다.

※ 6월1일부터 "경품고시제"가 시행되었습니다.

100메가 인터넷과 IPTV 기준 33만원 정도 지급하도록 정해졌습니다. 

이 금액에서 플러스 마이너스 15% 사은품 지급 가능 합니다.

법정 최대 지급가능 금액

100메가 인터넷 IPTV 38만원/ 500메가 인터넷 IPTV 43만원

이며 이를 초과하는 업체는 불법 업체입니다.

만약 경품고시제를 위법할 경우 그 업체는 영업정지

또는 건당 과태료100만원을 지불하게 됩니다.

또한 저희가 조사해 본 결과 본사에서도 아래 금액으로

지급하고 있습니다.

LG- 100메가 IPTV 22만원

SK- 100메가 IPTV 27만원

KT- 100메가 IPTV 28만원

본사 또한 사은품 지급이 추가적으로 늘어날 수 있겠지만

저희는 인터넷서포터는 법의 테두리 안에서 고객님들께

언제나 최대한 많은 사은품을 지급하고 있습니다.

그렇기 때문에 안정성이 보장된 저희 인터넷서포터를 통해서

가입하시는 것을 추천 드립니다.

2. LG 500메가 인터넷과 IPTV 상품 문의

고객님은 이미 LG기가인터넷 설치가능지역 조회도 해보셨군요~

감사드립니다! 그렇다면 바로 LG 500메가 인터넷과 IPTV 상품안내 해드리겠습니다!

고객님은 LG 휴대폰 1대 사용 중이기 때문에

LG”가족무한사랑”상품으로 가입 가능합니다~

< 가족무한사랑 >

LG 가족무한사랑은 휴대폰 요금제와 결합하는

LG 휴대폰 개수에 따라 할인이 다르게 적용되는 상품입니다.

휴대폰 1대부터 5대까지 결합이 가능하고 휴대폰요금에서

대표자 한 분을 정해서 한 분이 할인을 다 받을 수 있고,

혹은 결합한 휴대폰 개수만금 나눠서 할인도 가능합니다.

▶휴대폰 결합 신청은 인터넷과 TV 설치 후 고객님께서

본사(101번)에 직접 말씀해 주세요.

[ 가족무한사랑 할인율 ]_500메가인터넷

휴대폰 중 65,890원 요금제 포함

●1회선: 인터넷할인: 5,500 / 휴대폰할인:  5,500   총11,000

○2회선: 인터넷할인: 11,000 / 휴대폰할인: 16,610  총27,610

○3회선: 인터넷할인: 11,000 / 휴대폰할인: 22,110  총33,110

○4회선: 인터넷할인: 11,000 / 휴대폰할인: 27,610  총38,610

○5회선: 인터넷할인: 11,000 / 휴대폰할인: 33,110  총44,110

< 뿌까 고객님 혜택 >

인터넷요금 할인 월 5,500원 휴대폰요금할인 월 5,500원 가능합니다.

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  요금표 및 사은품

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▶ LG 500메가 인터넷 + IPTV(베이직_185채널)

[ 휴대폰 1대 결합 시  ]

500메가 기본료 (와이파이 포함)  33,000원 

IPTV(베이직_185채널)               12,100원

UHD3셋탑박스                         4,400원

홈결합할인                             -5,500원

가족무한사랑할인                    -5,500원

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                              총 38,500원 (3년약정, 부가세포함) 
-> 휴대폰할인 월 5,500원

                                    
사은품 상품권 7만원 현금 36만원 총 43만원

설치비 38,500(첫 달에만 합산 청구) 

★ 사은품은 7월 12일 16시 기준입니다. 
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다 
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다. 
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다! 

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 사은품 지급 일정

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LG, SKB[온가족프리, 온가족할인] 
금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금 
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금 

스카이라이프, KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인] 
금주 설치 -> 차주 금요일 입금 

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      정리

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고객님은 LG휴대폰 1대 이용중이기 때문에

LG”가족무한사랑”상품으로 가입 가능합니다~

▶ LG 500메가 인터넷 + IPTV(베이직_185채널)

[ 휴대폰 1대 결합 시]

월 요금 38,500원 [3년약정, 부과세포함]으로 이용 가능합니다.

사은품 상품권 7만원 현금 36만원 총 43만원

-> 휴대폰할인 월 5,500원

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              결론

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▶ LG 500메가 인터넷 IPTV 3년 총 이용요금

[ LG 휴대폰 1대 결합 시 ]

38,500*36=1,386,000

1,386,000 (총 요금)- 430,000(사은품)

=956,000

※휴대폰 요금 3년 총 할인액

5,500*36=198,000

고객님은 3년동안 LG500메가 인터넷과 베이직채널을

956,000원으로 이용 가능합니다~ 

답변

한나경

2019-07-12

♥♥  업계 최초 인터넷서포터  ♥♥

1. 통신 컨설팅에 대한 부문 업계최초로 특허 낸 기업
2. 업계 최초로 기업부설연구소를 설립
3. 업계 최초로 6회 연속 소비자브랜드 대상을 수상
4. ㈜초록우산 어린이재단 후원 기업

인터넷 가입하실 때 나라에서 인증 받은 업체인지

꼭 확인하기 바라며, 
터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는 
일부 사기업체를 조심해야 합니다. 

믿을 수 있는 기업! 
저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요! 

<< 추가 상담 방법 >>

1. 대표번호 1544-9336 언제든지 전화한다. 
 ( 9:00~6:30 점심시간 포함, 전문 상담원 항상 대기 )

2. 온라인 가입 신청.
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php 
장시간 통화가 어려운 분들은 온라인가입신청서

작성 시 간단한 통화 후 가입신청완료!
    
3. 무료상담전화 
야근 끝나고 새벽에 인터넷 가입 검색하다가

궁금한 점 있는 고객님들은 번호 남겨주시면 상담시간에

전문상담원이 전화 드립니다.

 4. 카카오톡 상담

전화 통화보다는 상담내역이 남는 것을 좋아하는 분들,

바쁘신 분들은 카카오톡에 상담내용 남겨주시면

전문 상담원분들이 답변 드립니다.

 
http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 


- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00 
              ( 점심시간 상담 가능 ) 



☆★ ☆★   필수 안내 사항  ☆★ ☆★ 

※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서 
위약금이 부과됩니다.

※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경, 
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품 
또한 인터넷서포터로 반환됩니다.

※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후

고객님께서 직접 결합신청해주셔야 합니다.

[  ☎LG-101번 /  ☎Sk-106번/  ☎ KT 100번  ]

※ 사은품 지급 일정 ※

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]

 금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금

 금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인], 스카이라이프

 금주 설치 -> 차주 금요일 입금

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실제로 나라에서 인증 받고 특허를 낸 업체인지

궁금하신 분들은 언제든지 아래 링크로 들어오세요!

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6418 




제 상담에 만족하셨나요?~  
더 궁금한 사항이 있으실 경우 언제든지 댓글을 남겨주시면 
답변 드리겠습니다. 
감사합니다!

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