한나경

2019-07-24

안녕하세요! keystone고객님 

언제나 고객님의 입장에서 생각하는

인터넷서포터 상담원 한나경입니다 ◕ܫ◕   

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 감사 드립니다!

고객님 셋탑박스에 대해 궁금점이 많으시네요~

남겨주신문의 빠르게 답변드리겠습니다!

바쁜분들은 결론부분을 확인해주세요!

────────

    질문정리

────────

고객님은 KT인터넷 만기된 상태고, SK인터넷과 IPTV2대

가입원하시네요~ SK휴대폰 3대 사용중이고, 인터넷 속도별

요금과 셋탑박스에 대한 문의 남겨주셨네요~

────────

      답변

────────

고객님 500메가/1기가 인터넷 알아보고 계시네요~

< 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능 지역 조회 >

3사 통신사 모두 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능/불가능

지역이 있으니 고객님 주소 댓글에 남겨주시면 설치 가능한

지역인지 확인해드리겠습니다.

댓글에 주소를 남겨주시기 어려울 경우 직접 조회 가능한

링크를 알려드리겠습니다.

http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html

▶전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도

실제 설치기사 방문 시 실제 도로사정이나 인터넷회선사정으로 인해

설치가 안 되는 지역이 있을 수 있습니다.

▶정확한 정보는 설치기사님이 직접 방문하셔야 확인 가능합니다

고객님은 SK휴대폰 3대 사용 중이기 때문에

SKT”온가족플랜”상품으로 가입 가능합니다~

< 온가족플랜 >

SKT(텔레콤)의 인터넷과 휴대폰의 결합상품으로 

최소 휴대폰 2회선부터 결합 가능합니다. 

휴대폰 요금제와 휴대폰 결합 대 수에 따라

각각의 휴대폰에 할인을 추가로 받을 수 있습니다.

#100메가 인터넷 사용 시_ 휴대폰 할인율

○  휴대폰 2대         

Band 데이터 퍼펙트 미만 각 휴대폰 2,750원씩   총5,500원 할인

Band 데이터 퍼펙트 이상 각 휴대폰 7,150원씩   총14,300원 할인

●  휴대폰 3대         

요금제 무관 각 5,500원씩 할인                  총 16,500원 할인

#100메가 인터넷 사용 시_ 인터넷 요금 월 5,610원 할인

#500메가 인터넷 사용 시_ 휴대폰 할인율

○  휴대폰 2대  각 2,750원씩 할인          총 5,500원 할인

●  휴대폰 3대  각 5,500원씩 할인          총 16,500원 할인

○  휴대폰 4대  각 5,500원씩 할인          총 22,000원 할인

#500메가 인터넷 사용 시_ 인터넷 요금 월 11,110원 할인

<  keystone 고객님 혜택 >

고객님은 100메가인터넷 사용시

인터넷요금 월 5,610원할인, 각각의 휴대폰요금에서 월 5,500원씩

총 16,500원 할인 가능합니다~

500메가 인터넷 사용시

인터넷요금 월 11,1100원할인 각각의 휴대폰요금에서 월 5,500원씩

총 16,500원 할인 가능합니다~

──────────

  요금표 및 사은품

──────────

▶ SK 100메가 인터넷 + IPTV(BTV lite_211채널)2대

[ SKT 온가족플랜 ]

인터넷 기본료                       22,000원

와이파이                               1,100원 
IPTV(BTV lite_211채널)            13,200원

스마트2셋탑박스                     4,400원

IPTV(BTV lite_211채널)             7,700원

HDR셋탑박스                              0원

온플랜할인                           -5,610원

TB끼리TV플러스할인               -1,100원

-------------------------------------------------
                              총 41,690원 (3년약정, 부가세포함) 

->각각의 휴대폰요금에서 5,500원씩 총 16,500원할인

사은품 상품권 15만원/현금 22만원 총 37만원

설치비  48,400원 (첫 달에만 합산 청구) 

★ 사은품은 7월 24일 10시 기준입니다. 
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다 
★ 고객님께서 신세계상품권 OK캐시백 중 선택 가능합니다. 
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다! 

▶ SK 500메가 인터넷 + IPTV2대

[ SKT 온가족플랜 ]

인터넷 기본료 (와이파이포함)      31,900원
IPTV(B TV All_245채널)              15,400원

누구셋탑박스                            4,400원

IPTV(B TV LITE_211채널)               7,700원

HDR셋탑박스                                 0원

온플랜할인                             -11,110원

TB끼리TV플러스할인                   -1,100원

-------------------------------------------------- 
                              총 47,190원 (3년약정, 부가세포함) 

->각각의 휴대폰요금에서 5,500원씩 총 16,500원할인

사은품 상품권 17만원/현금 23만원 총 40만원

설치비  48,400원 (첫 달에만 합산 청구) 

★ 사은품은 7월 24일 10시 기준입니다. 
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다 
★ 고객님께서 신세계상품권 OK캐시백 중 선택 가능합니다. 
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다! 

※ 500메가 인터넷과 B tv All 채널 상품가입 시

핵심요금제 할인으로 한 단계 낮은 B tv Lite 채널 가입하는 것과

동일한 요금입니다. 동일한 요금으로 34채널 더 시청 할 수 있는

B tv All채널로 가입하는 것을 추천 드립니다.

※ 기가급(500메가/1기가)인터넷과 B tv All채널 가입 시

스마트2셋탑박스와 동일한 요금으로

음성 인식 셋탑박스인 누구셋탑박스를 이용할 수 있습니다.

──────────

 사은품 지급 일정

──────────

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인] 
금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금 
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금 

스카이라이프, KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인] 
금주 설치 -> 차주 금요일 입금 

────────

      정리

────────

고객님은 SK휴대폰 3대 사용중이기 때문에

SKT”온가족플랜”상품으로 가입가능합니다~

▶ SK 100메가 인터넷 + IPTV(BTV lite_211채널)2대

[ SKT 온가족플랜 ]

월 요금 41,690원  [3년약정, 부과세포함]으로 이용가능합니다.

사은품 상품권 15만원/현금 22만원 총 37만원

->각각의 휴대폰요금에서 5,500원씩 총 16,500원할인

▶ SK 500메가 인터넷 + IPTV2대

[ SKT 온가족플랜 ]

월 요금 47,190원  [3년약정, 부과세포함]으로 이용가능합니다.

사은품 상품권 17만원/현금 23만원 총 40만원

->각각의 휴대폰요금에서 5,500원씩 총 16,500원할인

< keystone 고객님 추가문의 사항 >

Q. 셋톱박스는 기본형으로 하면 임대료가 없는건가요?

무조건 임대료 4400원을 내야하는건지 요금 문의 드립니다. 

A. 고객님 셋탑박스의 경우 기본형 셋탑박스가 존재합니다.

그러나 기본형셋탑박스의 경우 브라우관TV에 설치되는 

셋탑으로 월 3,300원의 임대료가 들어갑니다.

일반적으로 스마트2셋탑박스를 사용하고, 월 4,400원의 임대료가 

들어갑니다. 그러나 500메가인터넷과 B tv All 채널 시청시 음성 인식

셋탑박스인 누구 셋탑박스를 스마트2셋탑박스와 동일한 4,400원의

요금으로 이용가능하며, 추가 셋탑은 현재 프로모션 진행중으로 화질

좋은 HDR셋탑박스를 무료로 임대해서 사용할 수 있습니다!

───────────────

              결론

───────────────

▶ SK 100메가 인터넷 IPTV2대 3년 총 이용요금

41,690*36=1,500,840

1,500,840 (총 요금)- 370,000(사은품)

=1,130,840

※ 휴대폰 요금 3년 총 할인액

16,500*36=594,000

▶ SK 500메가 인터넷 IPTV2대 3년 총 이용요금

47,190*36=1,698,840

1,698,840 (총 요금)- 400,000(사은품)

=1,298,840

※ 휴대폰 요금 3년 총 할인액

16,500*36=594,000

고객님은 위 금액으로 이용가능 하고, 인터넷속도를 결정해주시면

됩니다.  아래 참고해 보실수있도록 속도 정리해드리겠습니다!

100메가 인터넷-> 주로 웹서핑, 간단한문서정리를 하는 분

500메가 인터넷-> 게임, 많은 동영상을 시청하는분, 주식하는 분 

답변

한나경

2019-07-24

♥♥  업계 최초 인터넷서포터  ♥♥

1. 통신 컨설팅에 대한 부문 업계최초로 특허 낸 기업
2. 업계 최초로 기업부설연구소를 설립
3. 업계 최초로 6회 연속 소비자브랜드 대상을 수상
4. ㈜초록우산 어린이재단 후원 기업

인터넷 가입하실 때 나라에서 인증 받은 업체인지

꼭 확인하기 바라며, 
터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는 
일부 사기업체를 조심해야 합니다. 

믿을 수 있는 기업! 
저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요! 

<< 추가 상담 방법 >>

1. 대표번호 1544-9336 언제든지 전화한다. 
 ( 9:00~6:30 점심시간 포함, 전문 상담원 항상 대기 )

2. 온라인 가입 신청.
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php 
장시간 통화가 어려운 분들은 온라인가입신청서

작성 시 간단한 통화 후 가입신청완료!
    
3. 무료상담전화 
야근 끝나고 새벽에 인터넷 가입 검색하다가

궁금한 점 있는 고객님들은 번호 남겨주시면 상담시간에

전문상담원이 전화 드립니다.

 4. 카카오톡 상담

전화 통화보다는 상담내역이 남는 것을 좋아하는 분들,

바쁘신 분들은 카카오톡에 상담내용 남겨주시면

전문 상담원분들이 답변 드립니다.

 
http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 


- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00 
              ( 점심시간 상담 가능 ) 



☆★ ☆★   필수 안내 사항  ☆★ ☆★ 

※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서 
위약금이 부과됩니다.

※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경, 
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품 
또한 인터넷서포터로 반환됩니다.

※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후

고객님께서 직접 결합신청해주셔야 합니다.

[  ☎LG-101번 /  ☎Sk-106번/  ☎ KT 100번  ]

※ 사은품 지급 일정 ※

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]

 금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금

 금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인], 스카이라이프

 금주 설치 -> 차주 금요일 입금

☞   인터넷서포터 사실체크하기   ☜

인터넷서포터가 말로만 좋은 업체인지

실제로 나라에서 인증 받고 특허를 낸 업체인지

궁금하신 분들은 언제든지 아래 링크로 들어오세요!

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6418 




제 상담에 만족하셨나요?~  
더 궁금한 사항이 있으실 경우 언제든지 댓글을 남겨주시면 
답변 드리겠습니다. 
감사합니다!

 ​ 

답변