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LG에서 SK로 변경
  • 동탄호랑이
  • 2019-07-30
  • 522
1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명 : LG

2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 : 만기

3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 : SK

4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 :  

   ② 인터넷 + TV    


5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 :
 - 본인 : SK BAND 데이터 퍼펙트
 - 가족 (1) : 뉴t끼리맞충형 100분 플러스 3기가​

6. 문의사항​ ?

  - 100M / 500M / 1기가는 인터넷 속도를 의미하는 것인가요? 일반적으로 많이 사용하는 용량은 무엇인가요?

  - LG에서 SK 변경 시 기존 LG 인터넷&TV는 제가 직접 해지 해야하는 것인가요?

  - LG에서 SK 변경 시 기존 셋톱박스는 어떻게 처리해야 하나요?

  - 적당한 수준에서 설계 부탁드리며, 보상금도 함께 확인부탁드립니다.

 ​

 

 

 

 

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
한나경
2019-07-30

안녕하세요! 동탄호랑이 고객님 

 

인터넷서포터 한나경입니다 ܫ   

 

저희 인터넷서포터에 문의 남겨 주셔서 감사드립니다!

친절하고 정확한 상담 도와드리겠습니다!

 

인터넷가입에 있어서 고민이 많으시네요T^T

추가문의 주신 내용은 정리부분에 Q&A형식으로 답변 드리겠습니다!

 

바쁜분들은 정리부분을 확인해주세요! 

답변

한나경
2019-07-30

────────

    질문정리

────────

 

고객님은 LG인터넷 SK인터넷과 IPTV가입 원하시네요~

SK 휴대폰 2대 사용 중이고, 인터넷 속도와 셋톱박스 처리방법 및

사은품에 대해 문의 남겨 주셨네요~

 

 

 

 

 

────────

      답변

────────

 

고객님 사은품에 대해 궁금하시네요~

정말 안타깝게도 61일부터 경품고시제가 시행되었습니다~

 

1. 경품고시제란?


각 영업점마다 인터넷가입 사은품 금액의 편차가

크다 보니 통신3사에서 제시한 사은품 적정 지급액

가이드라인입니다.

61일부터 "경품고시제"가 시행되었습니다.

 

100메가 인터넷과 IPTV 기준 33만원 정도 지급하도록 정해졌습니다. 

이 금액에서 플러스 마이너스 15% 사은품 지급 가능 합니다.

 

법정 최대 지급가능 금액

100메가 인터넷 IPTV 38만원/ 500메가 인터넷 IPTV 43만원

이며 이를 초과하는 업체는 불법 업체입니다.

 

만약 경품고시제를 위법할 경우 그 업체는 영업정지

또는 건당 과태료100만원을 지불하게 됩니다.

 

또한 저희가 조사해 본 결과 본사에서도 아래 금액으로

지급하고 있습니다.

LG- 100메가 IPTV 22만원

SK- 100메가 IPTV 27만원

KT- 100메가 IPTV 28만원

 

본사 또한 사은품 지급이 추가적으로 늘어날 수 있겠지만

저희 인터넷서포터는 법의 테두리 안에서 고객님들께

언제나 최대한 많은 사은품을 지급하고 있습니다.

 

그렇기 때문에 안정성이 보장된 저희 인터넷서포터를 통해서

가입하시는 것을 추천 드립니다.

 

 

 

 

 

2. SK 인터넷과 상품안내

 

고객님은 SK휴대폰 2대 이용중이기 때문에 

SKB”온가족프리상품과SKT”온가족플랜상품으로 가입 가능합니다~

 

 

< 온가족프리 >

 

SKB(브로드밴드)의 상품으로 인터넷과 휴대폰 결합 상품입니다.

휴대폰 결합 수에 따라 인터넷 할인과 대표자 휴대폰 한대에만

인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다.

 

뿐만 아니라, “ 온가족프리 “ 상품을 가입하시면 휴대폰 부가서비스

월 5,500원 상당의 “ LTE 안심옵션 ” 부가 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.

 

 

▣  LTE 안심옵션 ▣

기본제공 데이터를 초과시, 약 3G보다 느린 속도로

데이터 무제한 이용 가능한 부가 서비스 입니다.

 

 

#100메가 인터넷 사용 시

〔 휴대폰 수 〕   〔 인터넷 할인 〕

  휴대폰 1          3,300

 휴대폰 2          4,400

○  휴대폰 3          5,500

○  휴대폰 4          6,600

 

대표자 휴대폰 1대만 할인가능

○ 인터넷만 신청 시 3,300원 할인

● 인터넷과 TV 함께 신청 시 4,400원 할인

 

 

 

 

< 온가족플랜 >

 

SKT(텔레콤)의 인터넷과 휴대폰의 결합상품으로 

최소 휴대폰 2회선부터 결합 가능합니다. 

휴대폰 요금제와 휴대폰 결합 대 수에 따라

각각의 휴대폰에 할인을 추가로 받을 수 있습니다.

 

#100메가 인터넷 사용 시_ 휴대폰 할인율

 휴대폰 2         

Band 데이터 퍼펙트 이상 각 휴대폰 7,150원씩   14,300원 할인

○  휴대폰 3         

요금제 무관 각 5,500원씩 할인                  16,500원 할인

 

#100메가 인터넷 사용 시_ 인터넷 요금 월 5,610원 할인

 

 

 

 

 

──────────

  요금표 및 사은품

──────────

 

SK 100메가 인터넷 + IPTV(BTV lite_211채널)

[ SKB 온가족프리 ]


인터넷 기본료 (와이파이 포함)     23,100 
IPTV(BTV lite_211
채널)               13,200

스마트2셋탑박스                        4,400

 

온프리할인                              -4,400

TB끼리TV플러스할인                  -1,100

------------------------------------------------
                             
35,200 (3년약정, 부가세포함

->휴대폰요금 월 4,400원할인
 
사은품 상품권 7만원/현금 31만원 총 38만원

설치비  35,200 (첫 달에만 합산 청구)

 

 

 

 

 

SK 500메가 인터넷 + IPTV(B TV All_245채널)

[ SKB 온가족프리 ]


인터넷 기본료 (와이파이 포함)     31,900 
IPTV(B TV All_245
채널)              15,400

누구셋탑박스                            4,400

 

온프리할인                             -8,800

TB끼리TV플러스할인                 -1,100

-------------------------------------------------
                             
41,800 (3년약정, 부가세포함

->휴대폰요금 월 4,400원할인

사은품 상품권 7만원/현금 36만원 총 43만원

설치비 35,200 (첫 달에만 합산 청구


★ 사은품은 7309시 기준입니다
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다 
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스, OK캐시백 중 선택 가능합니다
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다

 

500메가 인터넷과 B tv All 채널 상품가입 시

핵심요금제 할인으로 한 단계 낮은 B tv Lite 채널 가입하는 것과

동일한 요금입니다. 동일한 요금으로 34채널 더 시청 할 수 있는

B tv All채널로 가입하는 것을 추천 드립니다.


※ 기가급(500메가/1기가)인터넷과 B tv All채널 가입 시

스마트2셋탑박스와 동일한 요금으로

음성 인식 셋탑박스인 누구셋탑박스를 이용할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

SK 100메가 인터넷 + IPTV(BTV lite_211채널)

[ SKT 온가족플랜 ]


인터넷 기본료                      22,000

와이파이                              1,100 
IPTV(BTV lite_211
채널)            13,200

스마트2셋탑박스                     4,400

 

온플랜할인                           -5,610

TB끼리TV플러스할인               -1,100

------------------------------------------------
                             
33,990 (3년약정, 부가세포함

->각각의 휴대폰요금에서 7,150원씩 총 14,300원할인


사은품 상품권 15만원/현금 22만원 총 37만원

설치비  35,200 (첫 달에만 합산 청구


 

 

 

SK 500메가 인터넷 + IPTV(B TV All_245채널)

[ SKT 온가족플랜 ]


인터넷 기본료 (와이파이포함)     31,900
IPTV(B TV All_245
채널)              15,400

누구셋탑박스                            4,400

 

온플랜할인                            -11,110

TB끼리TV플러스할인                 -1,100

------------------------------------------------
                             
39,490 (3년약정, 부가세포함

->각각의 휴대폰요금에서 7,150원씩 총 14,300원할인


사은품 상품권 17만원/현금 23만원 총 40만원

설치비  35,200 (첫 달에만 합산 청구

★ 사은품은 7309시 기준입니다
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다 
★ 고객님께서 신세계상품권 OK캐시백 중 선택 가능합니다
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다

500메가 인터넷과 B tv All 채널 상품가입 시

핵심요금제 할인으로 한 단계 낮은 B tv Lite 채널 가입하는 것과

동일한 요금입니다. 동일한 요금으로 34채널 더 시청 할 수 있는

B tv All채널로 가입하는 것을 추천 드립니다.


※ 기가급(500메가/1기가)인터넷과 B tv All채널 가입 시

스마트2셋탑박스와 동일한 요금으로

음성 인식 셋탑박스인 누구셋탑박스를 이용할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

──────────

 사은품 지급 일정

──────────

 

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인
금주 월, , 수 설치    -> 금주 금요일에 입금 
금주 목, , , 일 설치 -> 수요일 입금 

스카이라이프, KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인
금주 설치 -> 차주 금요일 입금 

 

 

 

 

────────

      정리

────────

 

고객님 SK휴대폰 2대 사용 중이셔서

SKB”온가족프리상품과 SKT”온가족플랜상품으로 가입 가능합니다~

 

 

SK 100메가 인터넷 + IPTV(BTV lite_211채널)

[ SKB 온가족프리 ]

월 요금 35,200  [3년약정, 부과세포함]으로 이용 가능합니다.

사은품 상품권 7만원/현금 31만원 총 38만원

 

->휴대폰요금 월 4,400원할인

 

 

SK 500메가 인터넷 + IPTV(B TV All_245채널)

[ SKB 온가족프리 ]

월 요금 41,800  [3년약정, 부과세포함]으로 이용 가능합니다.

사은품 상품권 7만원/현금 36만원 총 43만원

 

->휴대폰요금 월 4,400원할인



SK 100메가 인터넷 + IPTV(BTV lite_211채널)

[ SKT 온가족플랜 ]

월 요금 33,990  [3년약정, 부과세포함]으로 이용 가능합니다.

사은품 상품권 15만원/현금 22만원 총 37만원

 

->각각의 휴대폰요금에서 7,150원씩 총 14,300원할인

 

 

SK 500메가 인터넷 + IPTV(B TV All_245채널)

[ SKT 온가족플랜 ]

월 요금 39,490  [3년약정, 부과세포함]으로 이용 가능합니다.

사은품 상품권 17만원/현금 23만원 총 40만원

 

->각각의 휴대폰요금에서 7,150원씩 총 14,300원할인

 

 

 

< 동탄호랑이 고객님 추가문의 사항 >


Q. 100M / 500M / 1기가는 인터넷 속도를 의미하는 것인가요?

일반적으로 많이 사용하는 용량은 무엇인가요?

 

A. 네 고객님! 인터넷속도를 말하는 것이 맞습니다~

기본적으로 100메가를 많이 사용하시고, 요즘 게임을 즐겨하시거나 

인터넷으로 동영상을 보는 분들이 많이 계셔서 500메가 인터넷도

많이 하고 계십니다~

 

아래 참고하실수 있도록 속도정리해드리겠습니다~

 

 

[[  인터넷 속도 비교 ]]


인터넷 100메가: 인터넷 웹서핑, 간단한 문서작업 주로 하시는 분

         Ex) 영화 한편 다운 시 2분

 

인터넷 500메가: 게임이나 주식 또는 동영상을 자주 보시는 분

         Ex) 영화 한편 다운 시 20초

 

인터넷 1기가: 게임이나 주식 빠른 인터넷을 원하시는분

 Ex) 영화 한편 다운 시 16초

 

▶ 인터넷 속도에 민감한 분이 아니시라면 500메가 인터넷과

1기가 인터넷은 체감상 큰 차이점이 없습니다.

그렇기 때문에 500메가 인터넷 사용을 추천 드립니다.

 

 

Q. LG에서 SK 변경 시 기존 LG 인터넷&TV는 제가 직접 해지

해야하는 것인가요?

 

A. 네 고객님~ 인터넷을 먼저 해지한 후 인터넷설치하시면 인터넷사용에 

불편함이 있을수 있기 때문에 새로 설치하는 인터넷 설치 완료후

LG본사(101)으로 직접 전화주셔서 해지 요청해주셔야합니다~

 

 

Q. LG에서 SK 변경 시 기존 셋톱박스는 어떻게 처리해야 하나요?

 

A. 고객님 LG에 해지 요청을 하시면 사용하셨던 

임대장비(와이파이공유기 및 셋탑박스)를 수거일정 조율 한 뒤 수거하러 옵니다!

그렇기 때문에 임대장비를 잘 챙겨두시길 바랍니다~

 

 

Q. 적당한 수준에서 설계 부탁드리며, 보상금도 함께 확인

부탁드립니다.

 

A. 인터넷 속도 100메가 500메가 별로 요금안내 해드렸으며

위에 사은품과 함께 정리해 두었으니 참고 바랍니다~

 

 

 

───────────────

              결론

───────────────

 

고객님은 SKT”온가족플랜상품으로 가입하는 것이 가장 저렴하게

이용할수있습니다! 인터넷 사용용도에 따라 속도를 정해주시길

바랍니다!

 

※ 인터넷속도는 추가문의 사항 부분에 정리해드렸습니다! 

답변

한나경
2019-07-30

   인터넷서포터 자랑거리

                             ┙

 

저희 인터넷서포터는 업계 최초로 6회 연속 브랜드 대상을

수상했습니다.

소비자분들이 직접 뽑아주신 상이라 의미가 깊은 만큼

차별화된 컨설팅과 서비스 제공을 위해 더욱 더 노력하고 있습니다.

 

뿐만 아니라 통신 컨설팅에 대한 부문을

업계 최초로 특허 낸 기업입니다.

업계 최초로 기업부설연구소를 설립해서

통신상품 연구와 개발에 아끼지 않고 투자한 결과

고객님들께 최적의 통신상품 컨설팅을

제공하고 있습니다.

 

 

인터넷 가입하실 때 검증 받은 회사인지 꼭 확인하기 바라며,

터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는

일부 먹튀 업체를 조심해야 합니다.

 

 

믿을 수 있는 기업!

저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!

 

 

 

 

 

▶▶  빠른 설치 TIP  ◀◀

 

1. 지정일에 설치 받기 원한다면 최소 지정일 2-3일 전에 신청완료하기.

 

 

2. 대표번호 ☎1544-9336 바로 전화하기.

TIP_ 급하게 인터넷 설치 받고 싶은 분

 

3. 온라인 가입 신청한다.

http://internetsupporter.co.kr/src/application.php

TIP_ 바쁜 분들은 온라인 가입 신청서 작성하면 스타벅스기프티콘증정

   

4. 무료상담전화 전화번호 남기기

TIP_ 너무 늦은 밤에 인터넷서포터에 문의생긴 분

     무료로 전화상담 원하는 분

 

 

 5. 카카오톡 상담

http://plus.kakao.com/home/j94qhex2

TIP_전화상담이 부담스러우신 분

    회사에서 통화는 어렵지만 메신저는 가능한분

 

 

- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00

              ( 점심시간 상담 가능 )

 

 

 

 

 

 ★ 필수 안내 사항

 

☞ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서

위약금이 부과됩니다.

 

 

☞ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,

상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품

또한 인터넷서포터로 반환해주셔야 합니다.

 

 

☞ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후 고객님께서 직접 본사로 전화

주셔서 결합신청해주셔야 합니다. LG-101 / Sk-106 / KT-100

 

 

☞ 사은품 지급 일정

 

-LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]

 금주 월, , 수 설치    -> 금주 금요일에 입금

 금주 목, , , 일 설치 -> 수요일 입금

 

-KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인],스카이라이프

 금주 설치 -> 차주 금요일 입금

 

 

 

 

 

┌──────────────────┐

 

       ♬ 인터넷서포터 발자취

 

└──────────────────┘

 

1. 소비자 브랜드 대상 최초 6회수상

 

2. 업계 최초 전문적인 통신상품 컨설팅 부분 특허출원

 

3. 업계 최다 TV출연, 3

 

4. 초록우산 정기후원 기업

 

 

 

 

 

 

★☆★☆ 인터넷서포터 Fact Check ★☆★☆

 

 

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6418

 

돌다리도 두드려보고 걷는법! 다시 한번 확인하고 싶은 분들은

꼭 위 링크로 들어와주세요!

 

 

 

 

 

저의 상담이 마음에 드셨나요?~

더 궁금한 사항이 있으실 경우 다시 댓글을 남겨주시면

상담해드리겠습니다.

감사합니다! 

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