한나경

2019-07-30

어서오세요! 쉐인 고객님  

인터넷서포터 한나경입니다^^

인터넷서포터 문의 이용해주셔서 감사드립니다!

빠르게 답변 드리겠습니다~

고객님 설치 가능시기가 궁금하시네요~

정리 부분에 Q&A형식으로 답변드리겠습니다!

바쁜분들은 결론부분을 확인해주세요! 

답변

한나경

2019-07-30

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    질문정리

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고객님은 현재 사용하는 인터넷은 없는 상태고,

KT 인터넷과 IPTV가입 원하시네요~ 

KT휴대폰 데이터온비디오요금제(69,000원) 1대 이용중이고, 

설치날짜와 100메가와 500메가 요금

차이에 대해 문의 남겨 주셨네요~

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      답변

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고객님 500메가/1기가 인터넷 알아보고 계시네요~

< 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능 지역 조회 >

3사 통신사 모두 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능/불가능

지역이 있으니 고객님 주소 댓글에 남겨주시면 설치 가능한

지역인지 확인해드리겠습니다.

댓글에 주소를 남겨주시기 어려울 경우 직접 조회 가능한

링크를 알려드리겠습니다.

http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html

▶전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도

실제 설치기사 방문 시 실제 도로사정이나 인터넷회선사정으로 인해

설치가 안 되는 지역이 있을 수 있습니다.

▶정확한 정보는 설치기사님이 직접 방문하셔야 확인 가능합니다

1. KT 인터넷과 IPTV 상품 안내

[ 총액결합할인 ]

KT 총액결합할인은 KT 사용 휴대폰 요금제의 총 합에 따라

할인 폭이 달라집니다.

가족이라면 최대 휴대폰 5대까지 결합이 가능합니다.

(사위, 며느리 포함)

▶ 휴대폰 할인은 휴대폰 총액 기여도에 따라 각각의 휴대폰에

적용되어서 할인됩니다.

▶ 휴대폰 할인액 계산 공식

총 휴대폰 할인 금액 * (할인받는 휴대폰 요금 / 휴대폰 요금 총합)

[ KT 총액 결합 할인 ] _ 100메가 사용 시

○총액요금 22,000원 미만

인터넷 할인 1,650  휴대폰 할인 0      총 1,650

○총액요금 22,000원 이상

인터넷 할인 3,300  휴대폰 할인 0      총 3,300

●총액요금 64,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 3,300  총 8,800

○총액요금 108,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 14,300  총 19,800

○총액요금 141,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 18,700  총 24,200

○총액요금 174,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 23,100  총 28,600

[ KT 총액 결합 할인 ] _ 500메가,1기가 사용 시

○총액요금 22,000원 미만

인터넷 할인 2,200  휴대폰 할인 0      총 2,200

○총액요금 22,000원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 0      총 5,500

●총액요금 64,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 5,500  총 11,000

○총액요금 108,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 16,610  총 22,110

○총액요금 141,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 22,110  총 27,610

○총액요금 174,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 27,100  총 33,110

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  요금표 및 사은품

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▶ KT 100메가 인터넷 + IPTV(슬림_235채널)
[ 휴대폰 1대 결합 시 ]

인터넷 기본료              22,000원
IPTV(슬림_235채널)       11,000원

기가지니2셋탑박스         4,400원

총액결합할인               -5,500원

--------------------------------------------------------------- 
                            총 31,900원 (3년약정, 부가세포함) 
 ->휴대폰요금 월 3,300원할인
                                                                                  
사은품 상품권 6만원/현금 32만원 총 38만원

설치비  38,500원 (첫 달에만 합산 청구) 

▶ KT 500메가 인터넷 + IPTV(슬림_235채널)

[ 휴대폰 1대 결합 시 ]

인터넷 기본료           33,000원 
IPTV(슬림_235채널)    11,000원

기가지니2 셋탑박스    4,400원

홈결합할인             - 5,500원

총액결합할인           -5,500원

--------------------------------------------------------------- 
                       총 37,400원 (3년약정, 부가세포함) 
->휴대폰요금 월 5,500원할인
                                                                                  
사은품 상품권 6만원/현금 37만원 총 43만원

설치비 38,500원 (첫 달에만 합산 청구) 

★ 사은품은 7월 30일 10시 기준입니다. 
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다 
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다. 
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다! 

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 사은품 지급 일정

──────────

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인] 
금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금 
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금 

스카이라이프, KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인] 
금주 설치 -> 차주 금요일 입금 

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      정리

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고객님 KT 휴대폰 1대 사용 중이기 때문에

KT”총액결합할인”상품으로 가입 가능합니다~

▶ KT 100메가 인터넷 + IPTV(슬림_235채널)

[ 휴대폰 1대 결합 시 ]

월 요금 31,900원  [3년약정, 부과세포함]으로 이용가능합니다.

사은품 상품권 6만원/현금 32만원 총 38만원

->휴대폰요금 월 3,300원할인

▶ KT 500메가 인터넷 + IPTV(슬림_235채널)

[ 휴대폰 1대 결합 시 ]

월 요금 37,400원  [3년약정, 부과세포함]으로 이용가능합니다.

사은품 상품권 6만원/현금 37만원 총 43만원

->휴대폰요금 월 5,500원할인

< 쉐인고객님 추가문의사항 >

Q. 설치 가능 시기가 궁금합니다. (7월 31일, 8월1일 중 가능한지)

A. 고객님 저희 인터넷서포터 고객님들은 평균적으로 

가입부터 설치까지 3일정도 소요되고 있습니다!

설치 일정의 부분은 설치기사님과 스케줄 조정이 필요한 부분이기때문에 

가능하다 불가능하다 확답드리기 어려우나 고객님께서 빠르게 

가입을 해주신다면 양일 중 설치 받을 수 있는 확률이 높아집니다!

그렇기 때문에 빠르게 저희 인터넷서포터 1544-9336번으로 전화주시기 바랍니다!

Q. 100메가 상품과 500메가 상품 요금 차이는 어떤지 궁금합니다

A.고객님 100메가와 500메가 모두 요금안내 도와드렸습니다!

상단을 참고해주시고, 아래 속도 정리를 해드리겠습니다!

[[  인터넷 속도 비교 ]]

인터넷 100메가: 인터넷 웹서핑, 간단한 문서작업 주로 하시는 분

         Ex) 영화 한편 다운 시 2분

인터넷 500메가: 게임이나 주식 또는 동영상을 자주 보시는 분

         Ex) 영화 한편 다운 시 20초

인터넷 1기가: 게임이나 주식 빠른 인터넷을 원하시는분

 Ex) 영화 한편 다운 시 16초

▶ 인터넷 속도에 민감한 분이 아니시라면 500메가 인터넷과

1기가 인터넷은 체감상 큰 차이점이 없습니다.

그렇기 때문에 500메가 인터넷 사용을 추천 드립니다.

[ KT 와이파이 특징 ] 

KT 인터넷은 와이파이가 포함되어 있지 않습니다. 
와이파이는 월 1,100의 임대료를 내고 임대하실 수 있습니다. 
월 1,100 * 36= 39,600 (3년 약정) 

그러나 와이파이를 임대하시는 것보다 인터넷에

와이파이 공유기라고 검색하셔서 4-5만원대의 성능 좋은

와이파이를 구매 하시는 것이 좋을 것 같습니다.    

그렇기 때문에 이미 가정 내에 와이파이가 있는 분들이라면 
기존의 와이파이 사용을 추천 드리고, 
그게 아니실 경우에는 임대보다는 구매 하시는 것을 추천 드립니다! 

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               결론

───────────────

▶ KT 100메가 인터넷 IPTV 3년 총 이용요금

31,900*36=1,148,400

1,148,400 (총 요금)- 380,000(사은품)

=768,400

※ 휴대폰 요금 3년 총 할인액

3,300*36=118,800

▶ KT 500메가 인터넷 IPTV 3년 총 이용요금

37,400*36=1,346,400

1,346,400 (총 요금)- 430,000(사은품)

=916,400

※ 휴대폰 요금 3년 총 할인액

5,500*36=198,000

※ 와이파이 3년 총 요금

1,100*36=39,600

고객님은 위 요금으로 이용가능합니다~

인터넷사용용도에 따라 속도를 선택해 주시길 바랍니다~

인터넷속도는 추가문의사항 부분에 정리해드렸습니다!

단, 와이파이 공유기를 임대하실 경우 총 요금에서

39,600원 추가됩니다. 

답변

한나경

2019-07-30

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  인터넷서포터 활동

======================

1. 소비자 브랜드 대상 최초 6회수상

2. 업계 최초 전문적인 통신상품 컨설팅 부분 특허출원

3. 업계 최다 TV출연, 총 3회

4. 초록우산 정기후원 기업

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   인터넷 빠르게 설치 받는 법

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1. 지정일에 설치받기 원한다면 최소 지정일 2-3일 전에 신청완료하기.

2. 대표번호 ☎1544-9336☎ 바로 전화하기.

대상: 빠른 상담 원하시는분

3. 온라인 가입 신청한다.

http://internetsupporter.co.kr/src/application.php

대상: 긴통화가 어려운분들

4. 무료상담전화 전화번호 남기기

대상: 상담시간 외에 인터넷서포터를 알게되서 전화 상담하고싶은분

 5. 카카오톡 상담

http://plus.kakao.com/home/j94qhex2

대상:전화상담이 부담스러우신 분

     회사에서 통화는 어렵지만 메신저는 가능한분

- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00

              ( 점심시간 상담 가능 )

====================

  중요 안내 사항 

====================

[ 1 ] 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,

상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품

또한 인터넷서포터로 반환해주셔야 합니다.

[ 2 ] 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서

위약금이 부과됩니다.

[ 3 ] 결합신청은 인터넷과 TV설치 후 고객님께서 직접 본사로 전화

주셔서 결합신청해주셔야 합니다. LG-101번 / Sk-106번 / KT-100번

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 사은품 지급 일정

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▶LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]

 금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금

 금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

▶KT, SKT, 스카이라이프[온가족플랜, 한가족할인]

 금주 설치 -> 차주 금요일 입금

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  인터넷서포터 소식

=======================                            

저희 인터넷서포터는 업계 최초로 6회 연속 브랜드 대상을 수상했습니다.

소비자분들이 직접 뽑아주신 상이라 의미가 깊은 만큼

차별화된 컨설팅과 서비스 제공을 위해 더욱 더 노력하고 있습니다.

뿐만 아니라 통신 컨설팅에 대한 부문을

업계 최초로 특허 낸 기업입니다.

업계 최초로 기업부설연구소를 설립해서

통신상품 연구와 개발에 아끼지 않고 투자한 결과

고객님들께 최적의 통신상품 컨설팅을

제공하고 있습니다.

인터넷 가입하실 때 검증 받은 회사인지 꼭 확인하기 바라며,

터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는

일부 먹튀 업체를 조심해야 합니다.

믿을 수 있는 기업!

저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!

저의 상담이 마음에 드셨나요?~

더 궁금한 사항이 있으실 경우 다시 댓글을 남겨주시면

상담해드리겠습니다.

감사합니다! 

답변

쉐인

2019-07-30

• 주소 : 서울시 영등포구 영등포로 402 입니다

답변