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통신사 문의 조언좀요
  • 붉은태양
  • 2019-08-04
  • 495
안녕하세요 평택 비전동 이곡마을6단지에서 skb로 3년약장 만료를 눈앞에  8월5일 끝납니다
인터넷이랑 티비 하는데 33803원 매달내고요 별도 핸드폰 결합없습니다
저는 알뜰폰 사용인데 10월 핸드폰 약정끝나면 옮기려고 하는데 이동할통신사 결정은 안됐고 와이프는 sk로 33요금제 싼거 사용하고 있어요
집에 4살짜리 애가 있어 티비는 뉴스정도말고는 거의 안보고
다만 애가 ebs키즈나 뽀요tv같은 애들꺼는 가끔씩틀아놔요
인터넷은 게임안하고 집에 pc도 거의 안써서 속도는 상관없고 다만
제가 공유기사서 설치해서 집애서는 폰으로 와이파이만 써요
이러한 경우 어떻네 하는게 이익일지요? 상담부탁드려요
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김남덕
2019-08-05

환영합니다~ 붉은태양 고객님♥ ԅʢ•ᴥ•ʡو

항상 고객님을 위해 노력하는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!

바쁘신 와중에도 저희 인터넷서포터에 문의를 남겨주셔서 감사합니다.

만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다. ʕ •ɷ•ʔฅ

 

 

 

▼ㆍㆍㆍ질문정리ㆍㆍㆍ▼

 

현재 SK 인터넷을 사용중이고

약정은 8월 5일에 만기가 되시네요~

 

인터넷+IPTV로 가입을 원하실 것으로 예상이되고

휴대폰은 알뜰폰 1대, SK 1대를 사용하고 계시는군요!

 

게임, PC는 거의 안 쓰시고 ebs키즈나 뽀요tv같은 아이들 프로그램을

가끔씩 이용하시고 와이파이 공유기는 직접 설치하셔서 사용중이시네요~

 

고객님께서 남겨주신 문의사항을 정리해보면

 

1. 인터넷+IPTV 추천 요금 및 사은품

 

위와 같이 요약되는데 

고객님의 궁금증이 해결될 수 있도록 도와드리겠습니다.

 

 

 

★ㆍㆍㆍ답변정리ㆍㆍㆍ★

 

1. 인터넷+IPTV 추천 요금 및 사은품

 

만약 고객님께서 SKB를 원하신다면 

저희 인터넷서포터에서 가입하실 수 없습니다.

 

안타깝게도 인터넷서포터는 인터넷 "신규 가입"만

도와드리고 있기 때문에 재약정, 재가입인 경우에는 

각 통신사 본사를 통해서만 가능합니다.

 

*재약정 : 약정기간이 만료되어 같은 통신사 그대로 이용을

      원하시는 경우, 약정기간을 연장하여 이용하는 것 

  

*재가입 : 약정기간이 만료되어(또는 만료되지 않아도) 

      사은품을 제공받기 위해 해지 후 같은 통신사로 

      다시 가입하는 것(가족간 명의 변경도 불가)

 

따라서, 재약정 및 재가입을 원하시면

SKB본사(☎106번)로 연락을 해주셔야 한다는 점

고객님의 너그러운 양해 부탁 드리겠습니다.

 

 

 

LGU+, KT 모두 뽀요TV, EBS키즈 채널을 제공합니다.

LGU+는 인터넷 요금에 와이파이 임대료가 포함되어 있습니다.

단, 설치를 원하지 않으셔도 할인되는 금액은 없습니다.

 

추후에 알뜰폰을 LGU+ 또는 KT 휴대폰으로 바꾸신다면

휴대폰 결합상품에 가입하실 수 있고

휴대폰 요금제에 따라 인터넷 요금과 휴대폰 요금에서 할인받으실 수 있습니다.

 

결합 신청은 휴대폰을 변경하시고 LGU+본사(☎101번) 또는 KT본사(☎100번)로 

문의를 해주시면 됩니다.

 

 

 

₩ㆍㆍㆍ요금 설계 요약ㆍㆍㆍ₩

 

『LGU+ 100메가+IPTV(베이직185채널/UHD3셋탑)』

 

인터넷 요금      22,000원(와이파이포함)

IPTV 요금       12,100원

셋탑박스요금      4,400원

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

총 요금        38,500원

 

■사은품 43만원(8월 5일 11시 기준)■

현금 : 36만원 

상품권 : 7만원

(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)

 

 

 

『KT 100메가+IPTV(슬림 약235채널/기가지니2셋탑*)』 

 

인터넷 요금     22,000원 

IPTV 요금      11,000원 

기가지니2셋탑 요금  4,400원* 

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 

총 요금       37,400원

 

■사은품 38만원(8월 5일 11시 기준)■ 

현금 : 32만원 

상품권 : 6만원(신세계모바일, 홈플러스모바일 상품권 중 선택) 

 

* KT 인터넷+IPTV 가입신청을 하시는 경우 UHD셋탑박스에서 

  인공지능까지 추가된 "기가지니2" 셋탑박스로 금액 추가 없이 

  동일한 요금으로 설치해드립니다.

 

* 기가지니2셋탑은 리모컨 없이 음성으로 

  채널변경, 콘텐츠 검색이 가능합니다.

  고급 사운드, 빠른 전송 속도, 저전력의 효율적인 연결을

  갖추고 있습니다.

 

 

 

₩ㆍㆍㆍ설치비ㆍㆍㆍ₩

 

LGU+, KT 둘 다 38,500원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.

 

 

 

◆ㆍㆍㆍ설치 가능 날짜ㆍㆍㆍ◆

 

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

 

주말 설치를 원하시는 경우에는

그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

 

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

 

 

 

₩ㆍㆍㆍ사은품 지급 일정ㆍㆍㆍ₩

 

LGU+, SKB』

$ 현금 : 월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

      목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

 

KT, SKT, SKYLIFE』

$ 현금 : 금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

 

※ 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다 ※

 

$ 상품권 : 상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은

       1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내

 

 

 

★ㆍㆍㆍ최종결론ㆍㆍㆍ★

 

[LGU+『100메가』+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액]

 

38,500X36개월=1,386,000

1,386,000-430,000(사은품)=956,000

 

 

[KT『100메가』+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액] 

 

37,400X36개월=1,346,400

1,346,400-380,000(사은품)=966,400

 

 

인터넷서포터는 언제나 고객님을 위해 노력합니다.

문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주세요!

제가 신속하게 답변해드리겠습니다.

감사합니다~! ๑◕‿◕๑

 

 

 

 

 

★ㆍㆍㆍ주의사항ㆍㆍㆍ★

 

━━━━━━━━━━▶3년 약정만 가능◀━━━━━━━━━━

 

  인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 "3년 약정"으로 

  진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해지하시면 통신사에 

  "위약금"을 납부하셔야 합니다.

  무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.

 

 

━━━━━━━━━━▶사은품 환수정책◀━━━━━━━━━

 

  1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

  받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

  "반드시" 돌려주셔야 합니다. 

 

 

━━━━━━━━━━▶제한적 재가입◀━━━━━━━━━━

 

  3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

  같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후

  3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

 

 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 

  따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

  인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤 요금설계로

  만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다. ʕっ•ﻌ•ʔっ

 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 

 

 

☎ㆍㆍㆍ고객님께서 상담 받을 수 있는 4가지 방법ㆍㆍㆍ☎

 

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▶"빠른 상담을 원하시는 분"은 대표번호☎1544-9336☎로 전화! 

☞ 상담 가능 시간 : 평일 - 09:00 ~ 18:30 / 토요일 - 09:00 ~ 14:00

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▶"전화 상담이 불가능한 분"은 [카카오톡상담] 신청!

☞ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ☜

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▶"전화 요금"을 절약하고 싶은 분"은 

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⑤ 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

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