김상아

2016-06-02

안녕하세요. jhy님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 지역케이블을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!
KT 휴대폰 2회선을 이용중이시구요^^

인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다!
바로 유무선 할인혜택을 받으실 수 있기 때문이랍니다^^
KT 인터넷은 대부분의 고객님들께서도 만족하시는 품질이니 큰 불편함없이 이용하실 수 있겠습니다!


답변 1. KT 휴대폰 2회선을 결합한 '인터넷 뭉치면올레'가 이득!

KT에는 KT 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '인터넷 뭉치면올레' 상품과 'LTE 뭉치면올레' 상품이 있습니다.
'인터넷 뭉치면올레' 상품은 말 그대로 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'LTE 뭉치면올레' 상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.
두 상품 모두 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.

'인터넷 뭉치면올레' 상품은 2회선 결합시 2회선 중 더 낮은 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있습니다.
현재 고객님께서 이용중이신 2회선 중 더 낮은 요금제인 '순액 51' 또는 '순액 49.9' 요금제를 적용하여 보면
100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있고
500메가 속도의 인터넷을 27,500원 할인한 월 5,500원(VAT 포함)에 이용하실 수 있습니다.

'LTE 뭉치면올레' 상품은 휴대폰 요금에서 각각 할인을 해드리는 상품인데요.
'순액 49.9'와 '순액 51' 요금제는 휴대폰 요금에서 월 4,400원을 할인해드리고
'순액 59.9' 요금제는 휴대폰 요금에서 월 6,600원을 할인해드리고 있습니다.
('LTE 뭉치면올레' 상품은 100메가, 500메가 할인금액이 동일합니다!!)

따라서, 고객님께서는 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.
(만약, 순액 요금제가 아닌 '순액 외' 요금제라면 답변을 통해 알려주시면 다시 한번 안내를 도와드리겠습니다!!)



답변 2. 기가인터넷?!(500메가, 1기가)

요즘 광고에도 많이 나오고 고객님들께서도 많이 찾으시는 것이 기가 인터넷인데요!
기가 인터넷은 기존 100메가 인터넷 보다 5배, 10배 빠른 속도로 인터넷을 이용하실 수 있습니다.
하지만 기가 인터넷이 출시된지 1년 반 가량이 지났지만 아직까지 기가 인터넷 설치가 가능한 지역이 많지 않습니다.
그렇기 때문에 기가 인터넷 설치가 가능한지 꼭 확인해보셔야 하는데요.

고객님께서는 지역조회를 해본결과 설치가 불가능한 지역이라고 확인이 되었군요..!
그렇다면 기가 인터넷 설치 자체가 불가능한 것이랍니다ㅠㅠ
100메가 속도의 인터넷만 설치가가능한 것이지요..
그렇기 때문에 고객님께서는 100메가 속도의 인터넷을 이용하셔야 합니다!



답변 3. 인터넷전화 vs 일반전화

고객님께서 문의주신 글을 확인하였을 때 집전화를 이용하실 예정으로 보여집니다.
전화를 이용하실 경우 일반전화와 인터넷전화가 있습니다.

일반전화는 통신사를 통해 전화기 구매가 어렵습니다ㅠㅠ
따라서, 고객님께서 이용중이신 전화기가 있다면 그대로 이용하실 수 있고
이용중이신 전화기가 없다면 고객님께서 직접 구매를 해주셔야 합니다^^

인터넷전화는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하고 인터넷전화기를 필수로 구매하셔야 합니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
아래 안내해드리는 금액은 공유기 임대료와 전화기 할부금이 포함된 금액입니다^^



답변 4. 와이파이 공유기는 직접 구매하시는 것이 이득!

통신사를 통한 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대입니다.
그렇기 때문에 약정이 만료되시면 반납을 하셔야 합니다.
와이파이 공유기의 경우 3사 통신사 월 1,100원 ~ 3,300원에 이용하실 수 있는데요.
3년약정으로 이용하시게 되면 39,600원 ~ 118,800원으로 이용하시게 됩니다.
요금을 모두 지불하시고 약정이 완료되면 반납을 하셔야 하는 것이지요.

반면, 고객님께서 ipTIME 같은 공유기를 직접 구매하시게 되면
2~3만원대로 구입을 하실 수 있고 반납없이 계속 이용하실 수 있기 때문입니다^^
더욱 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해주시기 바랍니다^0^
(와이파이 정보글 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=184)

추가적으로 고객님께서는 100메가 속도의 인터넷을 설치하실 예정이기 때문에
기가 속도의 와이파이를 대여하신다고 하여도 기가 속도의 와이파이를 이용하실 수 없답니다ㅠ_ㅠ
기가 와이파이를 설치하셔도 100메가 속도의 와이파이로 이용을 하시게 되는 것이지요..
100메가 와이파이보다 돈만 비싸고 쓸모는 없으니 100메가 와이파이를 설치하시는 것을 추천드립니다.
(어차피.. KT에서 100메가 속도의 인터넷을 이용하실 경우 기가 와이파이는 임대를 해드리지 않는답니다ㅠㅠ)

[KT 와이파이 임대료]
100메가 인터넷 + 와이파이 : 월 1,100원
기가 인터넷 + 기가 와이파이 : 월 2,200원(휴대폰 회선 추가시 1,100원씩 할인 ex) 휴대폰 2회선 결합시 무료!)



답변 5. 인터넷전화 이용 시 전화기 구매! 필수

인터넷전화는 와이파이 공유기를 임대하셔야 하고 인터넷전화기를 필수로 구매하셔야 합니다.
아래 안내해드리는 금액은 전화기 할부금이 포함된 금액입니다^^





답변 6. 요금 및 사은품 안내

KT 휴대폰 2회선으로 100메가, 500메가 속도의 인터넷과 TV, 집전화를 결합한 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + IPTV(OTV10 UHD) + 일반전화(전화기본료)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(14,300원) + 일반전화(1,100원)
★총요금 : 15,400원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(14만원) + 상품권(6만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + IPTV(OTV10 UHD) + 인터넷전화(전화기본료 + 전화기할부금)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(14,300원) + 인터넷전화(1,100원 + 1,650원)
★총요금 : 17,050원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(14만원) + 상품권(6만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)



★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10 UHD) + 일반전화(전화기본료)
★요금 : 인터넷(5,500원) + TV(14,300원) + 일반전화(1,100원)
★총요금 : 20,900원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(6만원) = 총 26만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)



★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10 UHD) + 인터넷전화(전화기본료 + 전화기할부금)
★요금 : 인터넷(5,500원) + TV(14,300원) + 인터넷전화(1,100원 + 1,650원)
★총요금 : 22,550원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(6만원) = 총 26만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)



<결론>
고객님께서는 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있는 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

앞서 말씀드린 것처럼 기가 인터넷 설치가 불가능한 지역이시라면 100메가 속도의 인터넷으로 설치를 하셔야 합니다ㅠㅠ
(하루 빨리 전국에 기가 인터넷 설치가 가능한 날이 오면 좋겠군요..!)
고객님께서는 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있답니다^0^

또한, 와이파이 공유기는 통신사를 통해 이용하실 경우 구매가 아닌 임대입니다.
그렇기 때문에 임대료를 모두 내고도 약정이 만료되면 반납을 하셔야 하죠..ㅠㅠ
따라서, 와이파이 공유기는 임대를 하시는 것보다 고객님께서 직접 구매하여 이용하시는 것을 추천드립니다.
(와이파이 공유기 설치는 인터넷 설치 기사님께서 방문하셨을 때 음료수 한잔을 건네며 함께 설치해줄 것을
부탁드리면 대부분의 기사님들께서는 해드리고 있지만 만약 설치기사님께서 거절(..ㅠㅠ)을 하실 경우
인터넷에 검색하면 쉽게 따라하실 수 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다^0^)




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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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