-
- 김하영
- 2019-08-30
환영합니다!
"닉네임"고객님!
언제나 고객님을 1순위로 생각하는
인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!
저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점,
대단히 감사드립니다. ٩꒰。•◡•。꒱۶
주말에는 어떤 계획이 있으신가요~?
푹 쉬시며 행복한 주말 보내시길 바랍니다!
저는 고객님의 궁금하신 부분,
친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ
바쁘시다면 ▶▶"닉네임" 고객님 맞춤 컨설팅◀◀ 에서
빠르게 요점만 확인하실 수 있습니다~
──────▶▶ 질문 정리 ◀◀──────
고객님께서는 현재 KT 인터넷을 사용 중이시고,
약정은 만기가 되셨군요~
SK 통신사로 인터넷+TV 신규가입을 원하시네요~
결합하실 휴대폰은 1대로,
'BAND 데이터 퍼펙트'요금제 사용 중이십니다.
고객님께서는 [SK 한가족할인] 상품 가입을
염두에 두고 계시는군요~~
고객님께서 남겨주신 문의 내용을 정리해드리면,
1. [SKT 한가족할인] 요금 및 사은품
위 사항으로 요약할 수 있겠습니다!
제가 차근차근, 꼼꼼하게 답변드리겠습니다!(っ˘ڡ˘ς)
──────▶▶ 답변 사항 ◀◀──────
1. [SKT 한가족할인] 요금 및 사은품
[SKT 한가족할인]
인터넷과 휴대폰 결합 시
이동전화 월정액 62,000원 이상(BAND 데이터 3.5G 이상)
사용 시 인터넷 요금 할인을 해드리는 상품입니다.
● 인터넷 100메가 - 인터넷 요금 할인 : 월 8,800원
* 인터넷 100메가 상품만 가입 가능하십니다.
* 개통 후 다른 결합 상품으로 변경 불가능 하십니다.
* 휴대폰 1대만 결합 가능하시고, 휴대폰 명의와 인터넷 명의가 동일해야합니다.
선택하실 수 있는 IPTV 상품은
[B tv Lite]와 [ B tv All ]이 있습니다.
● B tv Lite
→ 211채널
: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등 일반적으로 많이 보시는 기본 상품
● B tv All
→ 245채널
: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등의 기본적인 채널 뿐만아니라,
스포츠, 유아, 영화, 종교, 교양 등 다채로운 채널까지 포함
이 중에, 고객님들께서 가장 많이 가입하시는
[ B tv Lite ]를 기준으로 요금을 말씀드리겠습니다!
[ 인터넷 100메가 + IPTV (B tv Lite/스마트3셋탑) ]
인터넷 요금* 22,000원
IPTV 요금 13,200원
셋탑박스 요금 4,400원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
39,600원
인터넷 할인 - 8,800원
TV플러스 할인** - 1,100원
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총 요금 29,700원
사은품*** 37만원 ( 현금 25만원 + 상품권 12만원 )
*인터넷 요금은 "와이파이 임대료 미포함" 금액입니다.
와이파이 임대 시 월 1,100원의 요금이 추가됩니다.
**TB끼리 TV플러스 할인
대표자 휴대폰 1회선만 할인되고,
인터넷+IPTV신청 시 모든 SK유무선 결합상품에 추가로 진행할 수 있으며,
대표자 휴대폰에서 1,100원, IPTV 요금에서 1,100원이 할인되는 상품입니다.
*** 사은품은 8월 30일 오후 4시 기준입니다.
(상품권은 OK캐쉬백, SK/신세계 지류 상품권 중 선택)
고객님께서 어떤 혜택을 받으시게 되는지
다음의 "맞춤 컨설팅"에서 간략하게 말씀드리도록 하겠습니다~‘◡’✿
▶▶ "닉네임" 고객님 맞춤 컨설팅 ◀◀
고객님께서는 "BAND 데이터 퍼펙트"요금제를
사용 중이시기 때문에 [SK 한가족할인] 상품을 가입하실 수 있습니다.
[ 인터넷 100메가 + IPTV (B tv Lite/스마트3셋탑) ]
① 와이파이 미임대 시: 월 요금 29,700원
② 와이파이 임대 시: 월 요금 30,800원
사은품 37만원 ( 현금 25만원 + 상품권 12만원 )
["3년"간 납부하실 총 금액]
① 와이파이 미임대 시:
29,700원 X 36개월 = 1,069,200원
1,069,200원 - 370,000원(사은품) = 699,200원
② 와이파이 임대 시:
30,800원 X 36개월 = 1,108,800원
1,108,800원 -370,000원(사은품) = 738,800원
"닉네임" 고객님께서는
3년간 1,108,800원(와이파이 임대 시)을 납부하셔야 하지만,
사은품을 지원받아 무려 370,000원을 절약하셔서
738,800원을 납부하시게 된답니다!( ᵕ·̮ᵕ )♡
[ 설치비 ]
인터넷+IPTV 에 대한 35,200원의 설치비가
첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다.
* 설치일 :
현재 거주하고 계신 지역의 설치기사님 일정에 따라,
본사나 설치센터를 통해 자세한 설치 일정을 잡게 되시는 부분,
너그러이 양해 부탁드립니다.
[ 사은품 발급 예정일 ]
☞ 현금 사은품
- 금주 설치 시 "그 다음주 금요일"
※ 정해진 날짜의 오후 7시 이후부터
순차적 입금이 이루어지는 점 꼭 참고해 주세요!
☞ 상품권 사은품
상품권은 본사에서 지급이 되며,
모바일 상품권은 '일주일 이내'
등기 상품권은 '2주 이내'로 받아보실 수 있습니다.
※ 모바일 상품권 사용법:
가입자 휴대폰 번호로 상품권 번호를 담은 문자가 오면,
가입자(본인) 신분증을 지참하시고,
홈플러스, 신세계, 이마트 등 각 매장 상품권 구입처에서
종이 상품권으로 교환하시면 사용 가능하십니다!^0^
인터넷서포터는 언제나 고객님을 1순위로 모십니다.
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다!
친절하고 꼼꼼하게 답변드리겠습니다!
감사합니다! ♥ ٩꒰。•◡•。꒱۶
∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵★★주의 사항★★∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵
┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐
인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다.
약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐
1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면,
받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐
3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서,
기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.
└─────────────────────────────┘
∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵
고객님께서 신중하게 인터넷 가입을 고려하시는 만큼,
"인터넷서포터"는 고객님께 최대한 많은 혜택을 제공하고,
고객님께 가장 적합한 맞춤 요금설계로
만족스러운 인터넷가입을 도와드릴 것을 약속드립니다.٩(ˊᗜˋ*)و
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- 소비자 브랜드 대상 6회 수상
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